iPhone手機無法下載或更新APP，可通過以下方式進行排障：
1、先檢查手機網路是否正常，可以在WIFI狀態下嘗試下載。
2、如一切正常，可以進入手機設置，進入Safari，點擊清除歷史記錄，清除cookie和數據，看下是否可以下載。
3、如還是不可以，可以進入手機設置，進入iTunes store和App Store注銷賬號，再打開手機設置-通用-還原-還原網路設置，選擇還原網路設置後再試。
4、蘋果ID許可權問題，可以換個ID登陸嘗試。
5、待下載的APP已經下架。
⑵ 連上WiFi能上網就是不能下載軟體和更新
解決方法：
1、打開手機的設置；
2、點擊wifi符號；
3、點擊打開wifi，找到無線熱點；
4、更改連接的無線網的DNS為8.8.8.8就可以了。
iPhone手機WIFI能上網但不能下載APP的原因：
1、伺服器問題，蘋果的伺服器在 America。
2、系統問題，截止今日，iphone的系統已經跟新到，系統對軟體的影響，很多人都猜測是有影響的，所以很多人沒有去更新到新版。
3、軟體問題，重啟機器。