而電子商務和網路營銷這兩個密切相關的概念卻給人們帶來了極大的困惑,但是這兩者之間到底是一種怎樣的關系呢?下面就和我一起看看電子商務與網路營銷有什麼區別吧!
電子商務的概念
關於電子商務的概念,不同公司和不同的國際組織對其定義雖有不同描述,但基本內容是一致的。比較權威的定義是經濟合作與發展組織(OECD)給出的定義:電子商務是指利用電子化手段從事的商業活動,它基於電子處理和信息技術,如文本、聲音和圖像等數據傳輸。主要是遵循TCP/IP協議,通訊傳輸標准,遵循WEB信息交換標准,提供安全保密技術。如果給出一個更簡單系統的定義,電子商務是指系統化地利用電子工具,高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的全過程。
根據國際數據公司IDC的系統研究分析指出,電子商務的應用可以分為兩個層次:第一個層次是面向市場的以市場交易為中心的活動,它包括促成交易實現的各種商務活動如網上展示、網上公關、網上洽談等,同時還包括實現交易的電子貿易活動,它主要是利用EDI、互聯網,使交易前的信息溝通、交易中的網上支付和交易後的售後服務等都在網上實現;電子商務活動第二個層次是指如何利用互聯網來重組企業內部經營管理活動,與企業開展的電子商貿活動保持協調一致。最典型的是供應鏈管理,它從市場需求出發利用網路將企業的銷、產、供、研等活動串在一起,實現企業網路化數字化管理,最大限度地適應網路時代市場需求的變化。
網路營銷的概念
網路營銷在英文文獻中描述的詞很多,匯總起來主要有:Cyber Marketing, Internet Marketing, Network Marketing, Online marketing, www Marketing 和e-Marketing等,不同的單詞片語有著不同的涵義,其中Cyber Marketing 主要是指網路營銷是在虛擬的計算機空間進行運作;Internet Marketing 是指在互聯網上開展的市場營銷活動;Network Marketing,是在網路上開展的營銷活動,這里的網路不僅指互聯網,還有其他一些類型的網路,如增值網VAN。
目前中國學者較常用的是e-Marketing,e-表示電子化、信息化、網路化的涵義,簡潔明了,而且與電子商務(e-Business)相對應。e-Marketing目前尚未有完全確定的中文表達,有些文獻中將其描述為互聯網營銷,主要是為反映出21世紀市場營銷以互聯網為基礎這一重要的新特徵,但21世紀營銷的基礎不完全局限於互聯網,還有企業進行的內部信息化管理所依賴的企業內聯網等,因此,目前,我國學者大都將e-Marketing譯為網路營銷。關於網路營銷的概念,國內外尚無統一的描述,目前主要有以下幾種:
網路營銷是指在虛擬的互聯網基礎上為目標顧客製造、提供產品或服務,與目標顧客進行網上溝通的一系列戰略管理過程。網路營銷也是一種可以通過計算機和數據機達到目標顧客的渠道。
網路營銷是以互聯網路為媒體,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效地促成個人和組織交易活動的實現。
網路營銷就是以互聯網作為傳播手段,通過對市場的循環營銷傳播,達到滿足消費者需求和商家需求的過程。
由以上定義我們可以看出網路營銷已不僅僅是營銷部門在市場經營活動方面的業務,它還需要其它相關的業務部門如采購部門、生產部門、財務部門、人力資源部門、質量監督管理部門和產品開發與設計部門等的配合,根據市場需求通過計算機網路來對企業業務進行系統規范的重新設計和構造,以適應網路知識經濟時代的數字化管理和數字化經營需要。
電子商務與網路營銷的關系
根據以上對兩者概念的分析,可以看出電子商務和網路營銷是兩個相互交差的概念,兩者既存在相同點,但又有所區別。
電子商務與網路營銷的共同點
技術基礎相同。電子商務與網路營銷都是藉助計算機網路來進行的經濟活動,兩者都是依靠企業內聯網來實現資源在企業內部的共享,完成管理信息在企業內部的上傳下達,促進企業各部門之間的相互協調,實現企業內部高效率、低成本的信息化管理;都藉助互聯網的信息結構,實現與貿易夥伴、消費者之間的網路業務信息共享,有效地促進現有業務進程的.實施,對市場等動態因素做出快速響應並及時調整當前業務進程,使網路交易順利進行。而且,在這一過程中,兩者都是基於網路信息技術,如文本、圖像、聲音等數據傳輸,遵循TCP/IP協議,遵循WEB信息交換標准,採用相應的安全標准提供安全保密技術。
商務活動內容相同。電子商務與網路營銷都包括面向市場的以市場交易為中心的活動,即都包括促成交易實現的各種商務活動(如網上商品展示、網上公關、網上洽談等活動)和實現交易的電子貿易活動(主要是利用互聯網實現交易前的信息溝通、交易中的網上定單傳遞與支付和交易後的售後服務等),以及利用企業內聯網進行人事、財務等信息化管理等。
電子商務與網路營銷的不同點
設定概念的角度不同。電子商務是從國家宏觀的角度出發,著重於圍繞著商務活動而進行的基礎設施建設、網路信息技術、以及各種配套技術設施的建設等各方面活動的總體規劃。而且這一概念在計算機技術領域應用較多。網路營銷則多是從企業微觀角度出發,著重於企業藉助網路進行的市場營銷活動,這一概念多用於市場營銷研究領域與企業界,專業性更強。
重點不同。由於世界已經進入買方市場,產品銷售困難,因而企業要認真研究買方的需求,並通過滿足顧客的需求來實現企業的利益目標。對於買來講,雖然也影響到企業的效益,但無論如何要比賣容易得多。因此,網路營銷重點研究自己賣別人買,而不是自己買。電子商務由於站在宏觀的角度考慮問題,所以其研究重點既包括企業的銷售,又包括企業的采購。即不但要藉助網路努力實現企業的銷售環節,同時還注重利用網路和相應的軟體,建立企業的采購系統,而且建立供應商資料庫,根據歷史資料對供應商的資信情況進行分析,不斷地篩選供應商,保證企業能夠利用其采購系統順利地完成采購任務。
此外,目前由於在中國許多人對市場營銷缺乏完全的認識,把營銷等同於推銷,再加上網路營銷具有很強的專業性,因而人們對其知之甚少。網路經濟發展需要依靠電子信息技術,加之媒體的廣泛宣傳,因此,人們雖然對電子商務的內涵缺乏足夠的認識,但電子商務的概念卻相當普及,其知名度要比網路營銷更高。
B. 陝西哪些高校有電子商務專業
電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識,具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法,提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。目前本專業有兩個專業方向:網站設計與程序方向、網路營銷編輯方向。
主要課程:計算機網路原理、電子商務概論、網路營銷基礎與實踐、電子商務與國際貿易、電子商務信函寫作、電子商務營銷寫作實務、營銷策劃、網頁配色、網頁設計、標准與網站重構、FlashAction Script動畫設計、UI設計、電子商務網站建設、電子商務管理實務、ERP與客戶關系管理、電子商務物流管理、電子商務專業英語、新聞採集、寫作和編輯的基本技能。
可從事企事業單位網站的網頁設計、網站建設和維護,或網路編輯、網站內容的維護和網路營銷(含國際貿易)、企業商品和服務的營銷策劃等專業工作,或從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。專科學生,還可以在呼叫中心從事電話營銷的工作
C. 電子商務專業(網路營銷方向)這個專業怎麼樣
說實話 剛出去的大學生,這個工作待遇很差!當然這在不同的地區可能有差異!反正我們學校學的電子商務專業比較繁雜!網路營銷頂多算是一個分支了。這主要看個人喜好,沒有多大的技術含量,主要在於個人創新,如果你喜歡,當然可以!隨著電子商務的發展,這個方向還是有不錯的前景的~
D. 電子商務與網路營銷專業的就業方向有哪些
網站運營的方向就好比市場營銷一樣,做好了就是網路營銷總監,做不好就是開個網店。
E. 電子商務專業以後有哪些就業方向
電子商務專業畢業後可從事企事業單位的網站設計、建設與推廣和網路維護工作;可從事網路商務貿易活動、網路營銷與策劃、物流管理等工作,以及在各級學校從事電子商務教學等工作。
電子商務專業就業方向
1、電子商務網站設計(代表性崗位:網站設計/開發人員):主要從事電子商務網頁設計、資料庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作。
2、電子商務平台美術設計(代表性崗位:網站美工人員):主要從事平台顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。
3、企業網路營銷業務(代表性崗位:網路營銷人員):主要是利用網站為企業開拓網上業務、網路品牌管理、客戶服務等工作。
4、網上國際貿易(代表性崗位:外貿電子商務人員):利用網路平台開發國際市場,進行國際貿易。
5、新型網路服務商的內容服務(代表性崗位:網站運營人員/主管):頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。
電子商務專業大學推薦
1、山東財經大學
2、對外經濟貿易大學
3、浙江工商大學
4、西安交通大學
5、湖南大學
6、杭州師范大學
7、哈爾濱工程大學
8、湖南信息學院
9、北京交通大學
10、上海財經大學
電子商務專業就業前景
電子商務專業已經得到了中國相當部分企業的認可,尤其是佔中國企業總數99%的中小企業,由於中小企業生存發展的需要,他們急需通過網路這種效率高、成本低的手段,因此他們對網路營銷具有較大的依賴性,存在網路營銷人才的需求缺口,已形成明確的網路營銷崗位職責。
隨著電子商務應用的深入,網路營銷會普及到所有行業,勢必會出現農產品網路營銷、家電網路營銷、服裝網路營銷等等崗位。伴隨著這種細分,從業者對本行業應用的深入研究和獨到見解一定會成為基本要求。
F. 電子商務專業主要學什麼
電子商務專業的學習方向有很多,有網站設計與程序方向、網路營銷編輯方向、網路產品規劃方向、企業信息化、個人網路創業及銀行卡的研發。
電子商務專業在不同高校里要求的課程也是不一樣的,分為以下幾點:
專業主修課:經濟數學,計算機網路原理及應用,電子商務概論,電子商務網站與管理,電子商務經濟,電子商務網站安全技術。
專業選修課:管理學原理,計算機系統結構原理與維護,photoshop,數據管理原理及應用,電子商務營銷,VB語言程序設計。
公共必修:體育,人生修養,法律基礎,鄧小平理論和「三個代表」重要思想概論,培正英語,計算機基礎,英語口語。
電子商務的學習是比較難的,建議報個培訓班來增強學習,推薦選擇達內教育,想要掌握一門好手藝,推薦報個培訓班學習,而達內時代科技集團有限公司就非常不錯,成立於2002年,已成為中國赴美國上市的職業教育公司,也是引領行業的職業教育公司。其規模是非常強大的,全國幾百家中心,目前已在北京、上海、廣州、深圳、大連、南京、武漢、杭州、西安、蘇州、成都、沈陽等70個大中城市。 >>電子商務試聽報名
G. 網路營銷專業和電子商務專業有什麼區別哪個更好
網路營銷現在還不能另外算是一門專業,因為網路營銷是屬於營銷學的范圍,而電子商務又需要用到網路營銷。當你學習了市場營銷之後,自然會明白無論是市場營銷、網路營銷還是諸如其他視覺營銷、情感營銷,又或者是近期蘋果擅長於玩飢餓營銷,都是屬於營銷學范疇。電子商務更多的是偏向於怎麼利用電子范圍來做商務上的往來,從中你將會學習到阿里巴巴、淘寶等一些大平台的操作技巧,剛開始學習電子商務的時候,老師都要要求學生熟記電子商務法律法規,當然,也可以接觸到網路營銷,但電子商務可以學習的太多太多了,學多不如學精。真正能夠將電子商務學習好的人,不可能每個小細節都能樣樣精通。太多太多了,沒法一個一個解釋!
至於上學校學習的話,本人看法是,速度太慢了,最好是那些速成班,有實戰經驗的授課班。一般在半年時間,你可以把一個平台,如阿里巴巴學習好!
無論學習網路營銷還是電子商務,在現今來說,都是非常吃香與熱門的。
H. 電子商務專業的特徵
從電子商務的含義及發展歷程可以看出電子商務具有如下基本特徵: 本專業學生主要學習:
1、基礎知識、經濟數學、英語、經濟法、經濟寫作等知識;
2、商業企業經營與管理理論知識;
3、計算機基礎知識;
4、電子商務概論;
5、計算機網路與網路營銷知識;
6、市場營銷知識;
7、Photoshop圖像處理;
8、Flash製作;
9、企業戰略管理;
10、倉儲與物流學;
11、電子商務安全與支付;
12、文案編輯能力。
13、網路推廣知識。 電子商務專業畢業生能力被評為A+等級的本科學校 武漢大學 四川大學 東北財經大學 西安交通大學 廈門大學 中山大學 南開大學
內江師范學院 華南理工大學 電子商務專業畢業生能力被評為A等級的本科學校 吉林大學 浙江大學 山東大學 中國農業大學 東北大學 重慶大學 東南大學 北京郵電大學 湖南大學 暨南大學 東華大學 上海財經大學 上海理工大學 西南交通大學 合肥工業大學 首都經濟貿易大學 河南工業大學 北京交通大學 天津財經大學 中南財經政法大學 哈爾濱商業大學 西南財經大學 浙江工商大學 中國礦業大學電子商務專業畢業生能力被評為B等級的本科學校 南京大學 北京師范大學 天津大學 中南大學 福州大學 燕山大學 武漢理工大學 中國石油大學(華東) 山西大學 內蒙古大學 華中師范大學 東北大學秦皇島分校 西北工業大學 中央財經大學 西南大學 對外經濟貿易大學 雲南大學 南昌大學 濟南大學 西安電子科技大學 南京理工大學 太原理工大學 河海大學 四川師范大學 鄭州大學 成都理工大學 江蘇大學 湘潭大學 安徽大學 南京農業大學 青島大學 南京師范大學 中國礦業大學 蘇州大學 山西財經大學 廣西大學 西安外事學院 內江師范學院 ABC = Agent、Business、Consumer
ABC 模式是新型電子商務模式的一種,被譽為繼阿里巴巴 B2B 模式、京東商城 B2C 模式以及淘寶 C2C 模式之後電子商務界的第四大模式。它由代理商、商家和消費者共同搭建的集生產、經營、消費為一體的電子商務平台。三者之間可以轉化。大家相互服務,相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一個利益共同體。 平台類B2B 業界代表:阿里巴巴(國際先進電子商務企業)。
B2B 企業對企業 業界代表:慧聰 環球資源網 、太平洋門戶網、中國製造網 、中國網庫、ECVV、一大把 、敦煌網、 金銀島 、東商網 、企匯網。 O2O即Online To Offline,也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前台。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規模。該模式最重要的特點是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。
I. 電子商務專業與網路營銷專業主要學什麼
電子商務,簡稱電商,是指在互聯網(Internet)、內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動,使傳統商業活動各環節的電子化、網路化。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
電商涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業對企業(B2B / Business-to-Business)、企業對消費者(B2C / Business-to-Consumer)、消費者對消費者(C2C/ Consumer-to-Consumer)三大類模式。
此外還有C2B(Consumer-to-Business,消費者對企業)、B2M(Business-to-Marketing,企業對市場營銷)、M2C(Manufacturers-to-Consumer,生產廠家對消費者)、B2A或B2G(Business-to-Administration,企業對行政機構)、C2A或C2G(Consumer-to-Administration, 消費者對行政機構)、O2O(Online To Offline,線上到線下)等多種電商模式。
隨著國內互聯網使用人數的增加,利用互聯網進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸趨流行,市場份額也在迅速增長,各種類型的電商網站也將層出不窮。
電商盈利模式
(1)網上目錄盈利模式
(2)數字內容盈利模式
(3)廣告支持盈利模式
(4)廣告—訂閱混合盈利模式
(5)交易費用盈利模式
(6)服務費用盈利模式
發展趨勢
一、智能化趨勢
可視為電商在縱向上的發展。伴隨軟硬體技術的迅猛提高, 電商網站規模不斷增大與消費者需求日益個性化之間的矛盾可有望得到解決。「智能化虛擬導購機器人」在未來的網站中可以依託雲計算等技術對網站大量數據資源進行智能化處理,從而實現為消費者提供更加人性化的服務。同時,利用智能技術人們能夠實現多種跨平台信息的更為有效迅捷的融合,例如根據網民消費者在操作過程中所表現出的操作特性以及從外部資料庫中調用的消費者歷史操作資訊,然後有針對性地生成優化方案,及時迅速滿足消費者的個性化即時需求,最終提高消費體驗,增大消費轉化率,增加消費者滿意程度及網站黏性。在B2B領域,信息也將依託智能技術而進一步商品化。各種信息將會被更加智能化地收集和整理,以便被商業用戶所定製。智能化數據分析功能可幫助商業客戶從簡單的數據處理業務提升到智能的資料庫挖掘,為企業提供更有價值的決策參考。
二、延展化趨勢
可視為電商在橫向上的產業拓展。電商將從如今的集中於網上交易貨物及服務,向行業運作的各環節領域擴展和延伸。在企業內部,電商元素將滲透到企業管理、內部業務流程;在外部產業群領域,電商的發展將激活和帶動一系列上下游產業如結算、包裝、物流配送、基於位置服務等領域的發展。此外還將引導周邊相關產業的創新與升級,如利用智能化遠程水電煤表進行遠程自動查表與收費。而這些創新反過來又將促使電商模式的不斷升級拓展。
三、規范化趨勢
電商市場將進一步得到健全和規范。商品與服務的提供方在售前的貨源品質保障、售中的宣傳推介、和售後的服務兌現等方面將隨著市場完善和相關法律及獎懲措施的出台而變得更加規范自律。不但像當前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來的生存空間越來越小,而且隨著地球環境的不斷惡化和社會價值的逐步轉變,環保低碳的共識將會在消費者之間慢慢產生,進而影響到電商領域,將環保等理念融入到行業中來。在這一進程中,一些相關法令制度的頒布,將迫使著電商業者們通過規范化運營來獲取競爭優勢。
四、分工化趨勢
伴隨電商在橫向縱向領域不斷發展的進程中,越來越多的專業服務型網站將填充在整個電商行業鏈條的各中間環節,將會出現越來越多像返利網、最低價網這類處於消費者和電商網站兩個鏈環之間進行專業化資源對接的網站,在諸多中間環節如網站與物流之間,與廣告推廣之間,與銀行支付系統之間都將出現專業化的分工機構來提升整體行業鏈條的效率、降低系統成本。這類網站在功能和應用方面都將會不斷進行創新。
五、區域化趨勢
由於我國經濟發展的不平衡,地區生活水平、自然條件、風俗習慣、教育水平的差異,導致了網民結構的差異性,這必將在網路經濟和電子商務發展中表現出區域差異。以當前快速發展的團購類網站為例,在美團網、拉手網、糯米網等團隊的運營能力中區域化經營都表現出了不可替代的重要性。未來電商服務從板塊式經營模式向細分市場模式發展,更加符合和貼近當地生活習慣的本地化電商模式將會層出不窮,各個區域群體的個性化需求將會得到滿足。
六、大眾化趨勢
在我國經濟向中西部地區發展,全國各地城鎮化建設的進程中,傳統大城市之外的更為廣闊的城鎮農村地區將成為巨大市場,這樣除了常規電商行業,將會針對電商以網路為依託的特點提出各種新的需求,例如遠程教學、遠程醫療會診、遠程培訓等,都將得到大的發展,更多的人群將會參與到越來越大眾化的電商服務中來。
七、國際化趨勢
電商國際化趨勢帶有歷史的必然性。我國的網路經濟已成為國際資本的投資熱點,一方面國際資本的直接注入,將加速我國電商整體實力的提高,縮小我國電商企業與國際同行們的差距,以最終實現「走出去」面向全球消費者;另一方面國際電商在我國的本地化投資運營既能夠通過競爭提高我國電商企業能力,同時也為我國中小企業帶來在全世界展示自己的專業通道。這種內外雙方的交互融合滲透將會是未來電商不可缺失的發展環節。