㈠ 京東整合營銷運用了哪些"營銷手段
京東商城整合營銷方式的分析
根據艾瑞咨詢發布的數據顯示,2010年第一季度中國自主銷售式B2C市場中,京東商城拔得頭籌,占據了26.6%的市場份額。第二名是卓越,市場份額為13.3%,剛好是京東的一半;第三名的當當占據了10.7%的市場份額;其他佔有較大份額的網站有新蛋、VANCL、紅孩子和麥網。
目前國內家電類B2C電子商務已經具備了成熟的發展模式,3C市場的也出現許多強有力的競爭者——淘寶推出了電器城,國美和蘇寧都開始發展自己的網上商城。京東憑借低價的策略走在了前列,但面臨傳統企業的強大品牌和渠道優勢,京東還需要更充分的發揮其在電子商務的方面的營銷傳播優勢、加強品牌建設,才有可能保住市場領導者的地位。
當下B2C網站的營銷傳播方式比較有限,行業的廣闊前景和競爭的日趨激烈必然對B2C網站的營銷傳播策略提出更高的要求。下面,本文就從案例開始,淺析一下B2C網站的整合營銷傳播方式。
整合營銷傳播把廣告、促銷、公關、DM、CI、包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋到營銷活動的范圍之內,下面本文就以京東商城例，對京東商城整合營銷傳播的幾種方式做一個分析。
一.促銷
由於網路渠道的操作便利性,京東商城的促銷活動比傳統商城更為多樣化和常態化。京東的首頁上有豐富的特價商品、限時搶購商品等信息,同時對應不同的節慶例如五一、母親節等都會推出有針對性的促銷活動。針對不同的 特價產品,京東會有不同的促銷方式,比如贈送的代金券有京券和東券兩種,分別有不同的使用范圍和規定。京東和其他B2C網站一樣,綜合性使用「打折銷售」、「一元秒殺」、「限時搶購」、「購物送券」、「捆綁銷售」等多種電子商務促銷手段。
總的來說,京東的促銷方式雖多卻缺乏創意,應該嘗試策劃一些能引起話題的促銷活動。建議從以下方面入手:
1、結合當前炙手可熱的娛樂事件做出推廣活動。例如《愛麗絲夢游奇境》3D電影上影之時,許多時裝品牌、飾品品 牌推出了愛麗絲專場,著力推出與電影風格相呼應的產品。作為3C產品的賣場,京東雖然缺乏時尚的天然優勢,但也可以藉助娛樂的大眾關注度來做推廣活動。
2、打造突顯商城特色的市場活動。例如策劃一個音響發燒友的專欄活動,邀請顧客「曬出」自己的得意設備並設置相應的獎項,以聚集人氣,增強客戶黏性。請顧客票選出受關注度最高的一款產品,做出一系列特價回饋活動等。
如果京東能適時不斷推出創意突出的促銷活動,而且具有良好的執行性和操作性的市場活動策劃案,無論對於企業的提升銷售額、知名度,還是對於品牌的美譽度,都將起到積極的提高作用。作為3C商品電子渠道的開拓者,京東應該在這方面更有創新精神,低價的策略極容易被復制,只有創造和引領市場消費習慣,才是網路購物平台的制勝之道。
二.廣告
京東的電子商務營銷模式決定了其在廣告投放方面的特性。目前京東主要採用的是以網路營銷配合戶外廣告來擴大知名度、提升企業品牌形象、增加網站流量,達到吸引客戶購買的目的。
與傳統電器商城相比,京東的廣告主要投放在網路上,例如在塞班手機論壇等投放於產品相關的網路廣告。由於針對的是對網路熟悉度較高的論壇讀者,這樣的廣告受眾是容易接受網購的人群,而且有針對性的投放與塞班論壇聯系緊密的手機廣告,可以說達到了有價值目標的精準投放。在目前的廣告傳播方式中,分眾情況最理想的廣告是網路廣告。網路廣告可以非常准確的把人區分開來,如此一來就可以達到一定的分眾傳播模式,使廣告更加有效果。
從總體上來說,傳統媒體如報紙、廣播等仍占國美、蘇寧廣告投放較主要的部分。其他如社區廣告、移動電視、公交、地鐵等也開始有一定嘗試,特別是網站等也開始進行了嘗試。2007年到2008年由時尚偶像潘瑋柏和孫儷代言的蘇寧廣告曾在各大電視台熱播,開創了家電渠道商明星代言的先河;國美在2010年春節期間在湖南衛視等電視台投放的新春讓利的電視廣告由新版紅樓夢的主演擔綱。此外,周末和節慶前國美、蘇寧往往都會在報紙中投放大版面的產品促銷廣告。國美和蘇寧賣場一般在商業旺地,其外牆廣告也非常引人注目,有效的提升了品牌的知名度。
報紙,公共汽車,站牌,大型廣告等傳播方式,是一種大眾的傳播方式,是一種真正意義上的「廣而高知」;但不見得對每一個產品和行業都有效。京東只是簡單的投放了部分公交車體戶外廣告,在傳統廣告的投放上明顯不如國美、蘇寧。在網路購物逐漸普及的今天,京東在獲得又一輪融資後資金充足的情況下,可以考慮加強電視等媒體的廣告投入,進一步提升品牌知名度。
㈡ 如果你要為京東商城上的一家售賣耳機的商家做網路營銷，會採取哪些營銷手段
首先，參加京東的節日活動或者特惠活動是個很不錯的獲取流量的方法，當然，參加對應的活動需要運營進行策劃分析；其次，可以在店鋪主頁投放搶購活動，以極低的價格限時搶購限定數量的耳機，提高老用戶黏度和新用戶關注度；再者，在微信進行廣告投放也是很有效的選擇，這個的話需要投入較大，但是引流效果也比較顯著；最後，可以聯系專業的推廣公司，對商家情況進行評估後出台針對性的營銷方案，黑光是不錯的選擇。
㈢ 京東金融的營銷推廣方式及效果
京東的營銷推行是分為站內推行和站外推行兩種方式的，下面著重引見站內推行。
京東站內推行方式：1、京東快車它是一款面向POP商家開放網路營銷系統，為商家提供一站式的網路營銷處理計劃。
京東快車-網路營銷系統投放渠道包括：站內推行、聯盟推行、郵件推行，經過多渠道組合投放，完成營銷活動到達平面式、全方位的推行效果。
京東快車-網路營銷系統，是基於京東大數據平台，為用戶人群定向，完成廣告的精準投放，來提升商家轉化率。
2、京東直投它是京准通平台與騰訊「廣點通」平台協作的依託騰訊系海量流量、提供實時競價類廣告效勞的營銷產品。
京東直投在廣告實時的競價根底上停止展現曝光，按點擊收費CPC)。
同時具有搶先的消費人群行為剖析技術，能協助賣家對購物人群停止精準細致定向，廣告信息直達目的用戶群。
3、京挑客消費者經過點擊賣家推行商品的京挑客廣告後購置商品，對應的訂單完成後，依照商家本人設置的傭金比例支付的效勞費。
您在京挑客後台看到的訂單，是消費者曾經完成的訂單，就會對訂單收取相應的費用。
4、京選展位他是品牌聚效，會聚了京東最優質的營銷推行位，海量品牌曝光，讓用戶疾速留意到你!
無論是品牌造勢還是活動推行，都能熟能生巧。
而站外推行就是在一些搜索引擎上做的推行，詳細就是單獨到其他網站停止的推行。
還有就是線下的的實體廣告位的推行。
京東站外推行站外主要是集中在網路和谷歌等搜索引擎全方位無死角掩蓋。
從線上到線下。
從資訊新聞網站，開機殺毒軟體，資訊類APP到地鐵，公交，電梯，火車站機場等都有京東廣告的掩蓋。
關於京東站內推行方式，商家能夠登錄到京東店鋪後台，在京准通裡面就能夠查看了，不過商家最好將站外推行和站內推行兩種方式互相配合著運用哦
㈣ 京東商城網路營銷產品策略是什麼
我認為京東商城的網路營銷產品的策略是低價策略。不知道你是否也認同。
㈤ 關於網路營銷問題的案例分析
1。這1,2句還真難說清楚。最基本對商家來說要降低商家各種成本，比如發貨成本，機會成本（庫存），管理透明化（多增加商家入口）。和微信合作，還要整些社會化運營的東西。京東和淘寶最大的不足就是京東把生意想得太生意了（個人觀點）。
2.價格戰很多人願意打，但是很多人不願意和淘寶打吧。。。淘寶在價格低的基礎上提高質量。這老百姓可以接受。如果換成在高質量的基礎上降低價格，這老百姓可能就不接受了。。消費者習慣是買漲不買降，而且價格降得越低水分越大。。所以個人感覺價格戰不是太大問題。。
3.百貨去淘寶，3C去京東
㈥ 電器在京東上的網路營銷方式
電器在京東的網路營銷方式：
1.百分百保證正品。
2.全國聯保。
3.機打發票。
4.送貨上門。
5.支持貨到付款以及POS機刷卡服務。
㈦ 京東網店運營方案 運營方案有哪些
京東作為可以和淘寶相媲美的一個平台也是深受很多人的歡迎，但和淘寶不一樣的是，京東店鋪的運營有自己的規則，所以需要一定的技巧，那麼新手要怎麼去運營呢，我們來看一看吧。
京東網店運營方案
一、京東開店的店鋪運營前期需要做好以下幾點
1. 製作產品拍攝方案、產品拍攝；
2. 規劃產品詳情製作方案；
3. 製作產品詳情頁和主圖；
4. 制定產品價格。
二、店鋪開啟後需要做以下8點
1. 上傳產品；
2. 上傳首頁；
3. 製作手機店鋪；
4. 網上店鋪信息；
5. 開通T+1；
6. 開通微店；
7. 選擇主推產品打造爆款；
8. 對接資源。
對於一個新店鋪來說，流量、轉化率主推哪些或哪個產品、資源才是最重要的。銷售額=流量x轉化率x客單價。那麼在開了店鋪之後，我們要怎麼留住客戶呢？整個網店的運營可以分為兩部分，「拉客-留客」，把顧客吸引到店鋪來的過程是「拉客」，把顧客留下來的過程是「留客」。店鋪的拉客工作是在店外執行的，稱為店內推廣，也就是說，店鋪推廣分店外推廣和店內推廣兩個方向。
三、全店的轉化率，主要受哪些因素影響？
第一就是產品的定位。因為顧問到店鋪最終的目的是買到稱心的商品；
第二是產品詳情頁，這是能讓顧客決定購買的最重要的感知途徑；
第三個是客戶服務，這三個因素能產生最大影響力的是詳情頁，詳情頁決定著是否能把客戶留著，決定直接購買或者咨詢後購買或是離開。
接下來說下什麼是客單價？客單價是指網店中所有顧客的平均購買金額。跳失率就是頁面能否把客戶留住，點擊率的另外一個名稱是頁面到達率，它決定引流頁面中商品元素的質量。頁面轉化率指的是單品的轉化率，這個在京東的商品統計排行就可以看到單品的轉化率，我們優化的頁面，是進步了還是退不了，就是用這個數字來判斷的。
四、頁面的設計一切從客戶角度出發
激發興趣，直達客戶內心；實事求是、功能與目的相結合，切勿華而不實；網店中的頁面主要分為三種：分類頁面、店鋪首頁以及商品頁面。
分類頁面是指引導顧客關注更多商店；
店鋪首頁是店內分流、形象展示；
商品頁面是增加購買慾望、提升競爭力、刺激消費者購買決心、打消疑慮以及營造二次消費的重要渠道。
對於分了也來說功能相對簡單，只有一個，那就是讓顧客看到更多的商品，功能與實體店鋪的貨架非常類似。很多人都很關注店鋪的首頁，覺得首頁是一個店鋪的門面，對應實體店來說是非常重要的，但是對於網店來說它是一個瀏覽的過道，實際作用並沒有實體店那麼突出，網店只是小部分的流量會直接到達店鋪的首頁，而這里沒有起到直接售賣的作用，他的作用主要是把這里的顧客分流到店鋪的其他地方，其次，網店首頁也是形象展示的作用。
五、頁面設計需要從消費者角度考慮5個問題
1.我為什麼要購買你的商品？
2.如何讓我下定決心去購買你的商品？
3.如何讓我放心購買你的商品？
4.如何讓我購買你更多的商品？
5.如何讓我下次購買你的商品？
一個好的產品性情也需要具備放大慾望、提高競爭力、打消疑慮、合理的通道、基礎信息等要素。清晰、色彩與實物相符、細節表現到位、賣點突出、精益求精。
產品描述圖片主要要突出「真實」。一般情況來說，一個標準的商品頁面可以先用1-2張圖片來展示商品的整體、描述商品的結構或者成分，其次用3-5張圖片展示商品的顏色款式和細節，在用2-3張展示效果，讓客戶有一個很直觀的用戶體驗。特別是服裝飾品的產品，模特圖可以讓客戶有聯想的空間。產品詳情頁要突出賣點、各方位立體化表現商品價值、功效細節圖要細致入微以及要直接反映商品的品質。
動態展示的最大作用就是增加賣家的店鋪體驗，更直觀、更真實地看到商品的實際效果。還有應用一些視頻，視頻講解的方式有效減少了文字說明，也可以讓消費者在短時間內快速了解產品的作用或是使用方法。視頻和動態圖都是為了增加產品的功效或是產品魅力，來激發客戶的購買慾望。
京東網店入駐流程
首先我們一定要進入正規的官方網站，不要跑到其他網站去了。
接著，我們進入京東商城後，大家往最下面拉。直接拖動到網頁的最底部。
然後我們在最底部找到{商家入駐}的字眼，點擊這個商家入駐，就會就會自動跳轉到開店流程界面了。
接著進入到商家入駐界面後，小編建議大家先認真閱讀下入駐流程，了解需要哪些手續和資質才能入駐。再進入下一步驟。
最後，讓我們點擊右上角的 我要入駐 按鈕，就可以進入到最終的環節了。
這時候，我們需要閱讀入駐協議和選擇入駐商家類型，當然還有入駐板塊
最後當閱讀完畢之後點擊確定入駐，准備好電子文件材料，上傳。
最後耐心等待官方客服的回復就好。
京東入駐的資質要求和費用
1 商家企業資質要求: 公司注冊資金50萬及50萬以上人民幣
2 需要商家提供以下資料:營業執照復印件、組織機構代碼證復印件、稅務登記證復印件、開戶銀行許可證復印件、商標注冊證復印件、品牌銷售授權證明復印件、質檢報告復印件或產品質量合格證明
3 保證金 = 10000元(用於交易糾紛的賠付)
平台使用費=6000元/年(商戶需在入駐時一次性繳納)
㈧ 京東商城網路營銷策略分析
京東作為國內B2C市場最大的3C產品購物網站之一，整合營銷傳播在網站的發展中將發揮越來越大的作用，以下是我為大家整理的京東商城網路營銷策略分析，歡迎閱讀!
京東商城網路營銷策略分析篇一
整合傳播營銷的幾個要素做一下分析: 第一、 廣告 。由於京東的營銷模式決定了其在廣告投放方面的特性，以網路營銷配合戶外廣告擴大知名度提升企業品牌形象增加網站流量達到吸引客戶購買之目的。如在塞班手機論壇等投放與產品相關的網路廣告，可以說廣告達到了有價值目標精準投放;但在戶外廣告的投放中京東只是簡單的投放了部分公交車體戶外廣告，且廣告內容不夠清晰化，只是簡單的提升了京東的知名度和形象，沒有傳達給客戶明確的傳播點使廣告的部分價值喪失了意義。
第二、促銷。京東的促銷對於企業的發展至關重要，京東做了很多的促銷專場和夜黑風高的搶購，以及送代金卷，對於商城暫時的銷量提升確實起到了巨大作用，但在促銷方面存在隨意性、實效性，沒有形成獨特的主題促銷行為，只是簡單的做 出國 慶節專場等促銷，促銷方式單一不利於形成客戶忠誠與習慣性消費;如配合節日做出相應的主題促銷則能將促銷行為發揮至極致，吸引客戶形成習慣性消費，如在 父親節 做父親節專場促銷、 母親節 專場促銷、學生專場促銷，使客戶形成習慣性消費達到促銷與穩定客戶忠誠的目的。
第三、DM。京東目前沒有在DM方面做出任何行動，可以說使商城整合營銷傳播中的嚴重缺失。在B2C領域同樣成功的紅孩子則將DM發揮至極致，以母嬰用品在行業占優勢地位的優勢的成功點正在於紅孩子採用DM目錄直投和網路直銷的營銷方式獲得了大量的客戶，使紅孩子獲得巨大成功。京東要做DM有先天的大量會員優勢，又可以在定向的目標中實施大規模、高頻率的DM客戶覆蓋，使之轉化為直接的購買行為;京東DM傳播的缺失使京東的銷售形成階段性的增長，不利於商城的長期銷售增長與商城的品牌發展。 第四、市場活動。市場活動是配合廣告、促銷等提高市場佔有率的有效行為,如果活動創意突出,而且具有良好的執行性和操作性的市場活動策劃案,無論對於企業的提升銷售額、知名度,還是對於品牌的美譽度,都將起到積極的提高作用。市場活動策劃針對於不同的企業情況和市場分析，都可以衍變出無數的形式，是整合營銷傳播中的一個重要組成部分。京東在此方面形式單一，只是簡單的與廣告、促銷相互滲透，並沒有形成品牌與商城特色相適合的市場活動。
第五、公共關系。2007年京東商城宣布與支付寶、財付通正式達成戰略合作，集成支付寶、財付通為在線支付 渠道 。通過支付寶、財付通賬戶進行網上付款，更加便捷地完成購物環節，促進京東商城的用戶量和銷售量的大幅提升。神州數碼京東商城的合作，使京東商城實現供貨渠道的正規化、集成化和專業化，也是對京東商城在B2C電子商務領域所表現出來的實力與未來發展潛力的認可。京東在新聞發布會、展會、論壇等相關組織的公共關系方面的未有動作，對於要提升京東的品牌形象來說迫在眉睫。
第六、網站。網站的內容化發展將是網站發展的大趨勢，京東論壇的單一性與專業購物論壇相距甚遠，沒有形成完整的營銷傳播鏈，與網站論壇內容來帶動流量的趨勢有一定距離;
京東獲得風險投資後的發展使京東成為行業最具影響力的電子商務網站，但京東網路整合營銷傳播沒有形成系統有效的傳播策略，與綠森、紅孩子等電子商務網站相比發展速度慢了很多;從網站的互動營銷傳播看還有許多未盡之處。
第七、總體。京東的市場整合營銷傳播還能符合目前的發展速度，雖然在廣告方面如購買北京668路公交車體戶外廣告可以在北京站及國貿周邊產生巨大的傳播效應，但因其線路有接近50%路程使行駛在京通快速，且通向的通州終點人口密集程度與城區相比減少了許多，使傳播力和影響力沒有得到最大的發揮。促銷方面的“各項專場”促銷、“月黑風高”等促銷活動確實賺足了現有客戶及潛在客戶眼球，也提高了商城的部分銷量，但對於一個要穩步擴展客戶，實現穩定增長的京東來說還是要用戰略的眼光來組織系統的整合營銷傳播，如針對大學生用戶可以細分市場做出結合“ DIY ”節、“音樂節”贊助“校園個手大賽”等市場活動，擴大京東的知名度來挖掘潛在的市場。
京東商城網路營銷策略分析篇二
網路營銷宏觀環境分析
1. 政治法律環境影響
營銷管理者應密切注意市場環境的變化，各地區或各國營銷環境的差別主要表現在下列幾個方面：
(1)各地政府政策管制上的差別。其主要表現在各地政府對商業活動所制定的法令條規互不相同，相應地對商品推銷的限制也不同。
(2)各地經濟發展程度不同。經濟發展程度不同常常造成各地市場消費習慣的差異，這些差異將使營銷人員在不同的市場導致不同的推銷方式。
(3) 各地的地理因素及人口分布不同。
(4) 各地 文化 傳統的差異。這種文化傳統的差別會導致各地市場具有不同市場形態。
(5) 各地語言或文字上的差異。這種差異在推銷實務中成為跨國促銷活動的主要障礙之一。 這就要求營銷人員要有精確的語言表達能力。商品的特性要求同當地的慣用語來表達，才能較快地被當地所接受。
企業營銷策略與某一特定市場環境相配合的時間往往是短暫的，因為市場環境復雜多變，策略要隨環境的變化而相應改變，不能固步自封。
分析市場環境的目的，在於尋求銷售機會和避免環境威脅，爭取主動。無論市場競爭怎麼激烈和白熱化，機會和危機往往同時並存。經營者的任務就在於抓住機會，克服危機，使用各種策略 措施 ，迎解市場難題，佔領市場，市場環境的變化是不斷造成新的機會和危機，這種變化有些是緩慢的，可以預測的;有些是急劇的，難以預測的。
各行業之間所處環境也不盡相同，按其變化的速度可分為三類。
(1) 穩定的環境，如許多食品的市場環境是穩定的，基本上與人口變化成正比;
(2)緩變的環境，款式多樣的爬山車和女式自行車逐漸取代六、七十年代的大、黑、土款式的舊款自行車。可以預測，多數企業能有條不絮地適應這種環境變化;
(3) 急變的環境，而上例說的化工原料價格變動則是急劇的，令許多企業措手不及，損失嚴重。
同一環境變化對不同行業的影響也不同，它可能對某些企業或行業造成危機時，同時又帶給另一些行業或企業提供機會。上說三種變化環境從做好 市場調查 分析、預測和對策實施時，企業受威脅的機會就會減低。從某個角度說，三種變化並非是既定不變的，同行的競爭都會使行業之間產生劇變，謀取市場突破口，找出利潤新增高點。
企業的 市場營銷 環境可分為微觀環境和宏觀環境兩大類。微觀環境因素包括：企業、供應商、營銷中間商、顧客、競爭者和公眾。宏觀環境因素包括：人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治環境和文化環境六大部分。所有的微觀環境因素都要受到宏觀環境的影響和制約。由於企業的規模大小有所不同。行業間受的影響也有很大區別。
2. 人口環境影響
2011年7月19日，中國互聯網路信息中心(CNNIC)在京發布了《第28次中國互聯網路發展狀況統計 報告 》(以下簡稱《報告》)。
《報告》顯示，截至2011年6月底，中國網民規模達到4.85億，較2010年底增加2770萬人，增幅僅為6.1%，網民規模增長減緩;最引人注目的是，在大部分娛樂類應用使用率有所下滑，商務類應用呈平緩上升的同時，微博用戶數量以高達208.9%的增幅，從2010年底的6311萬爆發增長到1.95億，成為用戶增長最快的互聯網應用模式。
網民規模突破4.85億 網民增長速度減緩
《報告》顯示，截至2011年6月，中國網民規模達到4.85億，較2010年底增加2770萬人;互聯網普及率攀升至36.2%，較2010年提高1.9個百分點。我國手機網民規模為3.18億，較2010年底增加了1494萬人。手機網民在總體網民中的比例達65.5%，成為中國網民的重要組成部分。
我國網民總數持續攀升，但是增長速度明顯減緩。《報告》顯示，2011年上半年我國網民數量增加了2770萬人，增幅僅為6.1%，增長的絕對數量小於去年同期的3600萬(2010年上半年)。從2010年開始，網民增長率就進入慢行通道，當前表現出更為明顯的減緩態勢。
3. 經濟環境影響
日前，中國互聯網路信息中心(CNNIC)發布了《中國B2C垂直商品網路購物用戶行為研究報告》(以下簡稱《報告》)。報告顯示，2010年，我國B2C網購用戶數量達到9936萬人，占整體網購用戶的61.9%。服裝、圖書和3C產品是用戶在B2C購物網站上購買最多的商品。有51.1%的用戶在B2C購物網站購買服裝鞋帽，32.4%的用戶購買圖書音像製品，22.2%的用戶購買3C產品。
用戶在B2C購物網站人均年消費金額為2049元，占整體網購用戶人均年網購金額的62.9%。其中，用戶在B2C網站購買家用電器的花費最多，人均年消費金額達到 3101元;其次是3C產品，用戶人均年消費2605元;母嬰用品、服裝和圖書類商品人均年網購金額分別為1328元，779元和367元。B2C用戶網購行為較整體網購用戶更為頻繁。2010年，B2C網購用戶半年平均網購次數達到12次。
B2C購物網站中，淘寶商城的用戶滲透率最高，有63.4%的B2C網購用戶使用淘寶商城;其次是當當網，用戶滲透率為20.8%;第三是卓越網，用戶滲透率為11.9%;京東商城用戶滲透率達到10.5%。大部分B2C網購用戶只在一個購物網站購買某一類商品，少數用戶在兩個以上購物網站購買同一品類商品。
CNNIC《報告》顯示，服裝、圖書、3C、家電和母嬰產品是目前發展較突出的幾類垂直B2C市場，從這幾個垂直B2C商品門類用戶屬性特徵上看，差異較為明顯：
(1)從性別差異上看，3C和家電B2C網購用戶中的男性群體較多，而圖書類和母嬰產品網購用戶中女性居多。
(2)從用戶年齡分布來，服裝B2C網購用戶最為年輕化，3C和圖書B2C網購用戶年輕化程度次之，母嬰和家電網購用戶中高齡群體相對較多。
(3)從用戶學歷層次上看，服裝B2C網購用戶學歷相對最低，用戶學歷層次相對最高的是圖書網購用戶。
(4)從用戶職業分布上看，學生用戶在服裝和圖書B2C網購上相對較活躍，黨政機關事業單位用戶對母嬰用品購買更加偏愛，個體戶和自由職業者在家電B2C網購上更活躍，企業用戶在各垂直門類商品購買上都相對突出。
4. 科技環境影響
國內IT企業在核心技術能力上呈現兩個特點:一是計算機的生產基本採用代工生產的方式，國內IT企業缺乏對計算機產品的研發和設計能力;二是在關鍵技術、專利和標准方面受制於美、日、歐盟等發達國家的大企業，對全球IT產業巨頭的依賴程度非常高。可喜的是國內的IT企業正在為打造自己的核心技術進行努力，2004年3月，閃聯標准《信息設備資源共享協調服務協議標准1.0版》正式提交到信息產業部，行業標准即將出台。“閃聯”標准組成立的目的，就是希望通過“關聯應用”等技術，整合消費者所擁有的各種電子設備，實現廣電網、網際網路和移動網的三網協同應用，“閃聯”的出現，依託學術界和產業界共同打造的核心技術基礎，為中國的企業研發推廣下一代家電IT設備搶先佔領了一塊重要陣地。
京東商城網路營銷策略分析篇三
1. 企業內部環境分析
(1) 產品特性
京東網上商城在線銷售商品包括家用電器、手機數碼、電腦商品及日用百貨四大類超過3.6萬種商品。目前京東網上商城擁有超過350萬的注冊用戶，日訂單處理量突破20000單，日均PV超過1000萬。京東網上商城已經成為中國消費者選購3C產品的重要途徑。
(2) 財務狀況
360buy京東商城自2004年初登陸電子商務領域以來，專注於該領域的長足發展，憑借在3C領域的深厚積淀，秉承“先人後企”的發展理念，奉行“合作、誠信、交友”的經營理念，先後組建了上海及廣州全資子公司，富有戰略遠見地將華北、華東和華南三點連成一線，使全國大部分地區都覆蓋在360buy京東商城的物流配送網路之下;同時不斷加強和充實公司的技術實力，改進並完善售後服務、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬體設施和服務條件。
根據戰略規劃，360buy京東商城將組建以北京、上海、廣州和成都為中心的四大物流平台，以期能為全國用戶提供更加快捷的配送服務，進一步深化和拓展公司的業務空間。 2009年1月12日獲得來自今日資本、雄牛資本以及亞洲著名投資銀行家梁伯韜的私人公司共計2100萬美元的聯合注資。2010年，京東商城獲最新一輪1.5億美元的融資。
(3) 企業領導人對待網路營銷的態度
劉強東，大局觀好，執行力強，既講原則又很靈活。他不喜歡公關，但當他發現品牌的威力和營銷的影響後，他能迅速調整自己，不因個人好惡耽誤公司發展;而且他比較喜歡用戶體驗，經常看用戶體驗、回信，這些掌握得很好。
(4) 企業內部網路營銷資源的擁有和利用狀況
2. 企業外部競爭環境分析(其競爭對手分析)
目前擋在京東身前的是電商行業中的巨無霸——淘寶商城。淘寶商城如同一隻兇猛的攔路
虎，憑借著由淘寶集市不斷積累的用戶優勢，在市場中遙遙領先於任何一家電商企業。對於京東來說，短期內並不能超越淘寶商城，但自身擁有的份額短期內也不會被淘寶商城壓制。 相比淘寶商城(平均關注度90000)，京東商城(平均關注度10000)在用戶關注度還略勝一籌，並且關注人群中，購買力不容小覷的30-39歲之間人群對京東的關注度高於對淘寶商城的關注度，在這一點上，京東還是有一定優勢存在。
下表是京東商城和淘寶商城的一個比較：
3. 消費群體的需求環境分析
京東的目標客戶從總體上網上購物比較活躍的網民，主要是計算機、通信、和消費類電子產品的主流消費人群，並致力於培養忠實的客戶群體。根據不同的用戶特點大致可分為一下四個主要客戶群:
(1)從需求的角度
京東的主要客戶是計算機、通訊產品、新型數碼產品、娛樂類電子產品和家用電器等等的主流消費人群或企業消費用戶。
(2)從年齡的角度
京東的主要顧客為18—35歲之間的人群，與此同時，京東商城在線營銷的客戶除了針對企業用戶外，大部分的個人用戶為25—35歲的白領階層，這一類人不僅消費慾望強，而且消費能力也很好，一旦他們成為其忠實客戶，可以給京東帶來更多的經濟效益。
(3) 從性別的角度
京東商城的目標客戶主要是男性消費者，而世界盃期間的電視觀眾中70%以上都是男性觀眾，這很符合京東網上商城的傳播目標。
(4) 從職業的角度
京東的主要顧客是公司白領、公務人員、事業單位員工、在校大學生和其他有穩定收入的網路 愛好 者但又沒有足夠時間上街購物的消費人群。而在其中每年走出校門的600萬大學生群體則又是京東的一個重點市場。
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