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五金製造網路營銷

發布時間:2023-01-30 10:18:55

A. 五金店的宣傳廣告詞有哪些

現在每個城市都會有大大小小的五金店,每家五金店都會用 廣告 宣傳,引導周圍的鄰居來買五金產品。下面是我帶來五金店的廣告詞的內容,希望能讓大家有所收獲!

熱門五金店的廣告詞

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15. 震撼五金,天下無敵。

最新五金店的廣告詞

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經典五金店的廣告詞

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B. 五金緊固件企業有哪些新型營銷模式

B2B電子商務模式:作為緊固件企業的一種網路營銷手段,對緊固件企業從業務到管理上的提升是巨大的。參展模式:展會作為與全球商家的交流平台,商機是巨大的。去年不少企業參加中國·上海國際緊固件工業博覽會接到了訂單。這個展會總的來說,是國內非常有名的,值得去試試

C. 網路營銷如何配合線下商家合作

網路營銷如何配合線下商家合作

余煜明當網路越來越普及的時候,線下的重要性也將越來越重要,是誰,用這樣一扇窗打開了你我之間的隔膜;是誰,用線下的一種模式極大的宣傳了自己的網站,第一種方式就是介紹本地商家合作的模式,其實本地商家和一份值得推廣的網站是可以結合在一起的,線上的流量以及線下的客戶,比方說你的網站是宣傳婚紗攝影的資訊站,你可以有如下選擇:
1)將網站擴大,成為一個行業門戶站(集中這個行業的線下,然後到網站上進行宣傳或者廣告購買)
2)聚一網路營銷jujiao1合作化宣傳,一種方式就是合作關系,每一個通過網站到達門店的訂單都會獲得傭金

網路營銷是和誰合作的?

目前,國內從事營銷策劃、品牌傳播和廣告公關的公司不少,但其中能夠健康持續發展的機構並不是很多,時下又興起了眾多從事網路營銷服務的機構或團隊,既有以網路推手著稱者,又有營銷策劃人組建的團隊,同時還有從互聯網進入營銷傳播業的。
綜合起來看,立足於行業提供網路營銷服務的公司並不是很多,大多團隊要麼是對互聯網比較熟悉,要麼是在網路公關這塊有比較雄厚的資源,能夠面向家電、建材、教育培訓、食品飲料等行業提供針對性的網路營銷服務者,大致有那麼十多家,其中又以如下三家最值得關注,一方面是形成了自己獨特的網路營銷理論體系和操作模式,另一方面操作了網路營銷全案,三者則是從公開信息開,策略水平處於比較高的水準,最重要一點的是樹立了面向具體行業提供網路營銷服務的意識,並且在積極地實踐。
一、贏道營銷顧問機構
這是一家從傳統營銷策劃轉化過來的機構,對家電、建材、教育培訓等行業具備比較專業的經驗,後將陣地擴展到網路營銷領域,並且將網路營銷作為重點業務發展方向。團隊成員多數曾從事營銷策劃、品牌推廣、渠道開發和營銷管理等工作,其中也有一些互聯網從業者。其業務已經涉及品牌推廣、招商策劃與推廣、網路新聞營銷、事件行銷、論壇推廣、博客營銷、活動營銷、整合營銷等,並且推出了獨特的「FEA網路整合營銷」模式,所專注的行業也集中在了小家電、白電、黑電、建材、五金、教育培訓等行業。
據公開信息介紹,贏道顧問主要是面向成長型企業提供營銷策劃服務,大多是一些正處於快速發展中,而知名度尚有局限的企業,包括主航道科技、文都教育集團、德州扒雞、建工集團黨校、淘課網、鴻臣地產、三愛化工(3A環保漆)、貝萊爾電氣(BNN暖療伴侶)、柳海龍國際散打賽、萊州勇士散打賽等。
與其它從事網路營銷業務的公司相比,贏道顧問對企業品牌建設、渠道、終端等功能的了解比較透徹,基本上不涉足推廣網路紅人的領域,走的多是相對正統的道路。根據目前情況看,該公司業務發展比較穩定,需要更多大手筆的動作。
二、靈想傳媒
根據公共的信息,靈想傳媒的知名度不是很高,不過根據其官網呈現的信息,這家公司是值得關注的。其業務方麵包括了論壇推廣、視頻營銷、博客公關炒作等,實施的案例主要涉及數碼手機、飲料等領域的,而且主要是依靠論壇進行推廣。
據公開信息介紹,靈想傳媒長期服務於諾基亞、索尼愛立信、摩托羅拉、三星等手機廠商,為百事、紅牛、嘉士伯等國際國內知名飲料產品做長期的網路推廣。
不過,該公司的發展速度並不快,而且形勢上不是非常樂觀,需要新的動作實現業務發展上的突破。
三、爾瑪互動
這是一家由立二拆四、非常阿鋒、英雄小姜等人組成的網路營銷公司,最初時在製造網路紅人方面頗有專長,創造過不少成就,緊接著轉型比較迅速有效,在面向企業的品牌推廣和產品推廣方面逐漸形成了自己的優勢。以互聯網為傳播平台,其業務已輻射到網路新聞、軟文、硬廣,企業品牌策動、通路策劃、終端銷售策劃、傳統媒體廣告創意、策劃、製作、發布及整合傳播等方面。
據其官方網站聲稱,已經為加多寶王老吉、五糧液、索愛手機、立頓茶、中國移動、北京車展、聯想手機、長豐汽車、雀巢咖啡、恆昌珠寶、金立手機、溫都水城、阿壩州旅遊局等多家企業提供過服務。
與其它網路推手相比,立二拆四的轉型比較成功,從一個並沒有行業營銷管理或者渠道管理、一線營銷實戰經歷的人士轉化成面向企業提供推廣服務的策劃人,完成了其現實價值的轉化。

網路營銷如何?學習網路營銷哪家好?

學習網路營銷重點是你需要掌握實操技能,
首先,網路營銷需要系統的學習;
其次,網路營銷需要不斷的實踐;
最後,老師只能提供思想和方法,執行靠個人。
網路,夫唯搜外網,有很多免費網路營銷視頻教程可以學。希望對你有幫助

如何把網路營銷與市場營銷結合

網路營銷是市場營銷的一部分,網路營銷的電子商務(在線交易)、媒介推廣、事件營銷等多式多樣,例如你假若做實物產品,或在阿里巴巴做會員,或網路做競價,或網易做推廣,線下與線上一塊兒走唄
不結合產品,如何道的明白。

惠州邦的網路營銷如何,有人合作過他家嗎

惠州邦,還可以!

電話營銷如何與網路營銷相結合?

很多傳統的商家以為,只要藉助互聯網把企業、產品等相關信息發送出去就已經實現了網路營銷,就可以坐等銷售奇跡的出現。殊不知,互聯網只是一個訊息的載體,只是這個載體不同於以往的電視、廣播、報紙雜志等傳統訊息載體。互聯網有其不同之處,海量信息、不分地域的傳播方式、高速的傳播等特點,都讓其成為一把雙刃劍。只有真正把握它的人才能舞出最好的效果,真正實現借力互聯網,讓企業、產品與客戶聯系起來,實現銷售的真實增長。
想要做好網路營銷,僅僅把傳統的營銷搬到網上是不夠的,這種營銷很快會被淹沒在互聯網海量信息中。營銷環境和消費者行為的變化是網路營銷發展的動力,將20世紀工業時代創造的營銷4P要素與互聯網技術有機的結合起來才是網路營銷的基礎,才是藉助網路發展的關鍵。
傳統的營銷從4P的基礎上已經被演繹成了6P、11P甚至更多的因素,但就其營銷的本質都是相同的。那就是通過發現市場的需求並滿足這種需求,從而實現產品銷售,使企業獲得經營利潤。但是如何將傳統的營銷與網路結合起來卻是現階段網路營銷發展急需突破的地方。
互聯網有著信息傳遞迅速、信息量大、用戶群體復雜、網民互動效率高以及基本不受地域限制等特點,這就要求想做網路營銷的企業能夠慎重的考慮網路的特點,結合營銷策略,使每一次營銷動作能夠真正的通過網路贏得消費者,贏得市場。
具體網路營銷如何同傳統營銷結合:
首先,企業應該了解自己的產品。不是什麼樣的產品都適合通過互聯網進行營銷推廣,正確把握自身產品的特點是一切營銷的基礎。只有了解了產品自身的特點才能明確產品能夠滿足的市場需求,才能進一步描述出目標客戶群體的特點。當然,產品銷售出去後也並不是營銷的結束,而恰恰是營銷開始。
其次,需要了解目標市場的消費者特徵。在網路上並不是任何人都可能成為企業的客戶。由於網路用戶結構的復雜性,企業很難特別清晰的劃分出目標市場的群體情況。但是,還是可以通過用戶的某些特徵對網路用戶進行分類,進而實現把握目標市場消費群體的主要特徵。
再次,網路營銷的戰略推廣。網路的好處之一就是有多種資源可以使用,企業可以根據自己的財務情況以及產品特點選擇不同的營銷傳播方式。當然,消費者也可以通過主動的接受或者被動的告知來獲取企業的營銷內容。在面對海量信息的網路,任何想靠一種營銷推廣方式就將信息傳遞給目標消費者是不現實的。付費的廣告、搜索排名等方式主要針對的客戶群體是進行有目的搜索的消費者,雖然這種方式能夠很好的向目標消費者傳遞產品或者企業信息,但是這種方式的弊端就是投入成本較大,而且一旦費用支持減少,效果就會立即減弱。非付費的方式非常多,其目的是擴大信息傳播面,使目標消費者能夠更容易的接觸到企業、產品等信息,實現最終的銷售。雖然非付費的方式能夠很大幅度的節約營銷成本,但是這種方式的效果難以保證,使用不當的話卻能夠帶來負面影響。所以網路營銷需要從戰略的角度出發,有針對性的選擇、綜合使用幾種傳播方式,以達到營銷推廣的目的。這一步是網路營銷的核心,是傳統營銷與網路有機結合的體現。
最後,網路營銷效果評估。雖然網路營銷是一個新的營銷方向且還處於發展階段,不過還是可以對營銷效果進行評估。付費方面可以通過在線系統的數據收集,進行投入產出比的計算,實現效果評估。非付費方面主要通過網路瀏覽量、轉 *** 況、互動情況等細分項目進行評估,從而實現效果評估。結合兩種方式,在實現網路營銷的同時,也能夠為企業提供及其豐富的市場數據,好的網路營銷活動是企業一舉多得的戰略舉措。
雖然網路營銷比較復雜,但是經過專業的學習也還是可以掌握並熟練運用的。就發展情況而言,網路營銷是以消費者為導向,消費者的個性特點使得企業必須重新思考其營銷戰略。網路環境也使得雙向互動成為現實,使得企業營銷決策能夠有的放矢,從根本上提高了消費者滿意度。可以預見的是,隨著網路營銷的發展,市場細分的標准將更加細化、市場調查方法將更加創新並且多元化、營銷策略的研究更加註重互動性、更加註重整合營銷方式。同時,由於獲取信息的及時性、共享性和低成本的優勢網路調研將逐漸取代傳統調研方法,這種基於顧客和潛在顧客的市場調研結果更為客觀、真實,反映了消費心態和市場發展趨勢,從而為企業進行網路營銷提供了更全面的信息資料,使得未來的網路營銷更加准確、有效。

怎樣做好網路營銷?如何網路營銷

要做好網路營銷效果,選口碑好服務好的,像廣州牛蛙網這類國內網路營銷做得比較好的都可以列入考慮。。

網路營銷是什麼,如何做網路營銷

首先需要做的就是讓客戶通過網路找到你,所以要做好網路推廣;說到技巧,就是多發布一些您的商品信息,然後做好SEO就OK了!希望對您有所幫助!

如何網路營銷

樓主您好:
以下為詳細介紹:
網路營銷的概念:
網路營銷的概念編輯本段網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。」這是對網路營銷的定義,被各種網路營銷教材和網路營銷論文廣泛引用。
網路營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思,籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。
網路營銷具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網路營銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
網路營銷的方法:
網路營銷的方法編輯本段網路營銷的職能的實現需要通過一種或多種網路營銷手段,常用的網路營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有:關鍵詞搜索、網路廣告、TMTW來電付費廣告、交換鏈接、信息發布、整合營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。大家也可以考慮一下禹含網路的整合營銷。
詳情::ke../view/5422.htm

網路營銷涉及的方面太廣了,當然基本上前提先看資金,有資金的打法和免費的打法那是完全不一樣的。不過現在很多企業都用免費的方法,下面就說一下免費的都有哪些方法吧

  1. seo 就是搜索引擎優化,將產品定位的關鍵詞排名到網路首頁,目的是讓更多的人知道你產品的存在。

  2. 網路系列 包括網路知道,網路貼吧,網路文庫,網路經驗,高級一點的還有網路百家自媒體

  3. 自媒體 今日頭條,搜狐,網路百家,一點資訊,等等可以申請然後發布文章

  4. 微信,微博這些都可以

總之一起能發布東西的地方都可以算做網路營銷。只是效果不同而已,至於哪種效果好還要結合實踐。

其實我總感覺寫的一手好文字,對於網路營銷來說真是一把利劍。曾經有篇文章上了微博熱搜,直接為作者帶來20萬粉絲。

總之還是自己摸索吧,方法只是別人的,別人用著好使,在自己這也許就不好使了

D. 請問五金製造行業如何進行網路推廣

五金製造行業如何進行網路推廣?萬變不離其宗,五金製造行業在做網路推廣的時候,往往很頭疼,但梳理一下其實也就3個方面:

1、網路推廣的目的是什麼?

也就是說,你要想清楚自己的准客戶,他們長什麼樣子,他們的需求是什麼,他們的喜好是什麼?只有搞清楚了這些,後邊的工作才能更好開展,起到事半功倍的效果。

2、網路推廣渠道如何選擇?

(1)網路推廣渠道分類

第1類:針對准客戶搜索習慣的推廣渠道,以主流搜索渠道網路、神馬、360、搜狗等為代表;還有部分主流流量平台的內置搜索渠道,包括今日頭條、微博、微信、抖音、淘寶等。

五金製造行業如何進行網路推廣?

然後在客戶沉澱的平台上,制訂一種玩法或者機制,提供一些福利,讓老客戶帶來新客戶,比如說直接獎勵現金等等。

具體怎麼玩你自己定,玩法有很多。但是有一點很重要,想讓客戶帶客戶,公司提供的五金製造產品/服務,一定要質量過關,這是建立口碑的基礎,要讓客戶引薦你給新顧客的時候,沒有後顧之憂才行。

【注意】網路推廣的本質和線下找客戶的本質一樣,不管你是什麼傳統行業,都離不開營銷推廣的本質:人(客戶)!始終以人(客戶)為中心進行思考!

E. 製造業網路推廣怎麼做

推廣的辦法有很多,比如:1、可以在社區發布信息;2、可以在分類信息發布信息;3、可以在B2B網站上發布信息。但是最重要的是長期的堅持不懈,迎難而上。
想要了解更多方法,推薦單仁資訊,單仁資訊還是不錯的,幫助很多企業成功定位,找到適合自己企業的營銷策略。
2006年底開始,單仁先生領導的專家團隊,把傳統營銷和網路技術完美集合,在2016年成功開發《實戰網路營銷-網路快速賺錢系統》課程。單仁一直專注於「產業+互聯網」的應用研究,尤其是網路營銷的系統研究。出版了《網道》、《搶道》、《渠道新戰爭》等多本專著,原創出「營銷型網站」、「PMPO轉型系統模型」和「UCRC跨界系統模型」等思想和理論,形成了單仁獨特的傳統企業互聯網轉型的戰略思想。
總的來說,單仁資訊還是很厲害的,值得信賴,如果個人不是很了解具體辦法的話,真的可以著重考慮一下單仁資訊。

F. 中國五金商機網的介紹

中國五金商機網是一家服務五金行業的B2B電子商務專業網站。 中國五金商機網的目標是建立采購商和供應商之間的互動信息交流平台,使企業在采購和銷售活動中能夠節省時間,降低成本,同時最大限度的增加企業營銷的機會。為中國五金行業的發展和進入網路營銷時代開啟了一扇方便的電子商務之門。

G. 請問怎麼找客戶做模具五金加工的訂單

主動去找那些有意向的客戶。
管做什麼行業,想要做好行業,無非就是主動去找那些有意向的客戶,要不然就是讓那些有意向的客戶找到你。當然除非自己的品牌做的非常好,不然想要讓客戶主動找自己是很難實現的。即便是一些大品牌的公司也要不斷的去找客戶來進行合作。傳統行業已經很難走下去,想要繼續走下去就要擁有更多的客。戶,如何找。到這些客。戶,這就需要互聯網,需要我們帶你走進新時代,新事物,新思維。一個五金店如何找到客戶:
1、可以到白度,新浪上做廣告,比如關鍵字競價廣告,讓客戶找到你。這些關鍵字如「五金」,「五金貿易」,「五金商情」等。白度最低收費每次點擊0。30元,每天可以設定消費上限為30元,50元或不限制
2、可以直接在白度,Google等搜索引擎上搜索這些關鍵字,會主動找到很多相關企業,只是要花您很多時間了。
3:到一些專業的b2B網站上發布您公司的信息,然後再在白度等搜索引擎上做一下廣告,效果是不錯的。
4、找自己當地的一些經銷商店家去進行談合作,這樣就需要看自己團隊的營銷水平。
5、可以通過鷹眼智客採集功能通過阿里巴巴會員信息採集功能,採集自己設定地區的五金門店經銷商。
6、萬能採集可以通過100多種網站精確採集其數據,如京東天貓大眾點評等熱門採集網站,而且可以通過地圖採集來進行採集,任意指定位置,以及行業,只需要輸入關鍵詞就行只需要輸入你想要地區的名字和行業即可一鍵採集到這個地區所有你想要的行業門店信息,位置、電話、聯系方式。
7、採集出來的數據可以一鍵導入微信通訊錄,直接手動添加,通過率也會大大增加,並且可以通過系統,同時登陸50個微信循環添加,讓你的客戶源源不斷。
那要看您具體在什麼位置。像在龍華附近的話,五金行業頻繁的地區點就是牛地鋪,和龍華電子城。買五金用具的多數都是五金加工客戶。具體如果有意向可以聯系我。我以前在五金貿易公司上班,可以幫你介紹。

H. 怎麼做好網路營銷與以及快速的建立市場渠道體系

一、影響市場營銷渠道設計的因素
有效的渠道設計,應以確定企業所要達到的市場為起點。從原則上講,目標市場的選擇並不是渠道設計的問題。然而,事實上,市場選擇與渠道選擇是相互依存的。有利的市場加上有利的渠道,才可能使企業獲得利潤。渠道設計問題的中心環節,是確定到達目標市場的最佳途徑。而影響渠道設計的主要因素有:
(一)顧客特性
渠道設計深受顧客人數、地理分布、購買頻率、平均購買數量以及對不同促銷方式的敏感性等因素的影響。當顧客人數多時,生產者傾向於利用每一層次都有許多中間商的長渠道。但購買者人數的重要性又受到地理分布的修正。例如,生產者直接銷售給集中於同一地區的500個顧客所花的費用,遠比銷售給分散在500個地區的500個顧客少。而購買者的購買方式又修正購買者人數及其地理分布的因素。如果顧客經常小批量購買,則需採用較長的市場營銷渠道為其供貨。因此,少量而頻繁的訂貨,常使得五金器具、煙草、葯品等產品的製造商依賴批發商為其銷貨。同時,這些相同的製造商也可能越過批發商而直接向那些訂貨量大且訂貨次數少的大顧客供貨。此外,購買者對不同促銷方式的敏感性也會影響渠道選擇。例如,越來越多的傢具零售商喜歡在產品展銷會上選購,從而使得這種渠道迅速發展。

首先要明確公司的未來發展方向 主營業務 目標顧客
其次要明確目標顧客的購買習慣 等特性
最後要根據目標顧客的眾多特點 進行歸納 建立相關的營銷渠道

I. 經典的五金工具廣告詞

我們經常會在電視上看到關於五金工具宣傳片,那麼你覺得哪些 廣告 詞是很經典的呢?下面請欣賞我為大家帶來的經典的五金工具廣告詞,希望能讓大家有所收獲!

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1. 買五金,選好材——震天五金。

2. 天下五金,唯我震天。

3. 買五金選震天——震天五金。

4. 震天五金,煥然一新!

5. 好五金,名震天。

6. 震天五金,誠信第一。

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2. 品質高,質量好,高克工具是個寶。

3. 便捷生活,創意未來,高克工具。

4. 功高而克敵,高克工具,將者風范。

5. 生活好幫手,高克工具!

6. 精質生活,首選高克。

7. 搞定一切,高克工具。

8. 用工具,選高克,絕不忐忑!

9. 品質打造生活——高克工具。

10. 高亮工具,詮釋人生的意義!

J. 中間商有哪些營銷決策

中間商作為供生產企業選擇的銷售渠道,絕不是被動的,他們也有自己的營銷決策和策略問題。況且有些中間商的實力強大,甚至可以控制與其做生意的生產商。因此,作為工商企業的管理者,必須對中間商的類型及其營銷決策與策略作進一步分析研究。

1.批發商的類型

批發是指供轉賣、進一步生產加工或其他商業用途而銷售商品的各種交易活動。廣義的批發包含一切將貨物或服務銷售給除最終消費者以外的任何購買者的行為。在這里,我們僅將批發限制在主要從事批發業務的公司身上,把那些專門在工商企業及其他組織市場之間進行大批量商品購銷活動的公司稱為批發商。

批發商處於流通過程的中間階段,他們從生產企業大量購進商品(也向其他批發商進貨),再把商品銷售給零售商、生產者或其他批發商。其主要功能是集中(收購和倉儲)、平衡(編配和分裝)、擴散(銷售和運輸)、服務(融資服務、信息服務、管理服務、咨詢服務、促銷服務)和承擔風險。

批發商的類型很多,其程度與該國(地區)市場經濟發展的水平密切相關。批發商的類型從不同的角度可以分為多種,國際上通行的劃分依據是按照是否擁有商品的所有權。按照是否擁有商品的所有權,可以把批發商分為獨立批發商和代理批發商。

1)獨立批發商

獨立批發商又叫「商人批發商」或「商業批發商」,是指那些先買下所經銷商品的所有權,然後再出售的批發商。獨立批發商是批發商中最主要的類型。按其在營銷中提供服務的項目,分為全套服務批發商和有限服務批發商。

(1)全套服務批發商。指提供幾乎全部批發服務功能的批發商。他們有固定的機構、設施和人員,手中有存貨,能提供信貸、送貨、協助管理等服務。按照其服務范圍的不同,又分三種類型:

①綜合批發商。這種批發商經銷的產品范圍廣泛,涉及不同行業,品種規格繁多,主要面向零售商銷售。經營的產品通常包括日用百貨、五金家電、文化用品、醫療保健用品等。

②專業批發商。這種批發商只經銷某一行業的產品。如五金批發商、雜貨批發商、葯材批發商等。

③專用品批發商。這種批發商只經銷某條產品線上的部分產品。如食品業中的冷凍食品批發商、服裝業中的紐扣批發商等。

(2)有限服務批發商。指那些僅提供少量批發服務功能的批發商。這類批發商的規模一般較小,主要為購買批量較小的零售商服務。具體形式主要有以下幾種:

①現購自運批發商。這種批發商經銷周轉快的少量產品品種,主要為小型零售店服務。購貨者必須用現金購買,並自帶運輸工具把貨運走。

②貨運批發商。主要提供銷售和送貨功能的批發商。他們經銷的主要是易腐商品,如牛奶、麵包、點心等。他們每天用汽車將貨送至雜貨店、超級市場、餐館等,通常為現金交易。

③郵購批發商。這種批發商把產品目錄寄給零售店及企業、機關等客戶,收到訂單後再郵寄產品或送貨。他們的主要顧客是位於偏離城市中心區的商店。經銷的產品有化妝品、專用食品等。

2)代理批發商

代理批發商是指受生產者委託,從事商品的營銷業務,但不取得商品所有權的批發商。其主要職能是為買賣雙方提供交易服務,收取一定比例的傭金為報酬。代理批發商的主要類型有:

(1)代理商。代理商可以是批發商,也可以是零售商,作為批發商的代理商主要有以下類型:

①生產商代理。這種代理商代表兩個或更多的生產商銷售互補的產品。他們分別與每個生產商簽訂代理協議,內容包括有關定價政策、銷售區域、訂單處理程序、送貨服務、傭金比例及各項保證等。這是那些想擴大外銷但人員不足的小公司或想利用代理商開拓新市場的大公司採用的批發形式。

②銷售代理。這種代理商受生產者的委託,銷售其生產的全部產品。他們扮演著生產者銷售部門的角色,因而對銷售價格和交易條件等,都產生著很大影響。銷售代理一般都不受地區限制。這是那些無力從事產品銷售的生產商採用的批發形式。

(2)經紀人。主要作用是為買賣雙方牽線搭橋,並協助達成交易。他們向委託人收取一定傭金,但不擁有存貨,也不參與融資和承擔風險。經紀人較多活躍在不動產和證券市場。

2.批發商的營銷決策

批發商的營銷決策主要體現在六個方面,即:目標市場決策、經營范圍決策、商品購進決策、銷售價格決策、促銷組合決策和銷售地點決策。

(1)目標市場決策

同製造商一樣,一個批發商不可能做到為所有的人服務,因此,在營銷活動中首先必須確定自己的目標市場。由於批發商的服務對象是零售商、生產企業和其他批發商,在選擇目標市場時必須考慮這些購買者的需求特點;同時,由於批發商的服務對象都屬於中間消費,因而選擇目標市場時還要考慮最終消費者的要求。這樣。批發商在進行目標市場決策時就要採用多種標准,如以購買者的規模為標准,可以是為大型購買者服務,也可以是為中小型購買者服務;按購買者的地理分布,可以只為本地企業服務,也可以同時為本地與外地企業服務;按購買者的需求狀況,可以為綜合性的購買者服務,也可以為專業性購買者服務;等等。

批發商進行目標市場決策,除了確定服務的顧客群外,還要在顧客群內找出有利可圖的顧客,通過與這類顧客建立良好的關系,以保證企業的營銷效益。同時,還可與自己服務的中小型零售商聯合成立自願連鎖店,以擴大產品銷售。

(2)經營范圍決策

經營范圍決策是指決定經營的產品品種、規格數量及提供的服務。從零售商的要求來說,總是希望批發商能供應自己所需要的全部花色品種以便在一個批發站能一次購足全部進貨,從而降低采購費用。但從批發商的角度來講,這是很困難的。一方面資金難以充分滿足,倉儲設備、貨源等方面也會存在一定的困難;另一方面,即使真正做到庫存充足。保證迅速交貨,企業也會因存貨太多而使利潤受損。因此,批發商在決策中必須認真研究經營多少條產品線為宜。為了既保證利潤收人又能滿足購買者的需要,批發商在決策中通常採用「ABC管理法」,即把所經營的產品分為A、B、c三類,A代表利潤最高的品種,B代表利潤中等的品種,C代表利潤最低的品種,通過控制不同品種的庫存水平來保證企業贏利。

批發商在經營范圍決策中,還要考慮服務項目的多少。服務對於同顧客建立良好的關系是至關重要的,因此,必須決定哪些服務項目應該發展、哪些服務項目應該放棄或收費。在這里,決策的前提是發現顧客所重視的特殊服務組合。

(3)商品購進決策

批發商的商品購進決策主要包括購進商品、進貨渠道及存貨量三個方面內容。

購進商品決策的核心是所購的商品要適銷對路。適銷對路的商品通常是指那些質量高的產品、名牌產品和花色品種適合銷售地要求的產品。同時,購進商品時要考慮產品所處的生命周期階段,如果產品到了衰退期,即使是優質產品,也不能大量購進,以免造成積壓。

不同的進貨渠道直接影響著產品的價格。批發商的進貨渠道有兩條,一條是從生產企業進貨,另一條是從其他批發商進貨。前者的進貨價格低於後者。因此。應盡量選擇從生產企業直接進貨。

批發商為了保證零售商需要商品時能滿足供應,必須有一定量的儲存,但這種儲存不是無限制的,過多的儲存要佔用大量資金,這對企業是不利的。為此,必須確定合理的存貨量,以便做到既能滿足供應,又不會造成積壓。

(4)銷售價格決策

批發商在價格決策上的傳統做法是在商品的購進成本上加一定比例的毛利潤,即成為自己的銷售價格——批發價格。由於批發商還要把產品銷售給零售商,零售商再加價後賣給消費者,因此,批發商加的毛利不能太高。這樣。扣除各項費用後,批發商的平均利潤率通常較低,只能靠擴大銷量來維持。近年來,批發商正在尋找新的途徑來提高自己的收益:一是通過削減某些產品線的利潤來爭取新的重要客戶,使他們能增加購買量;二是說服供應商給予特別的減價優惠,以便為供應商爭取擴大銷售量的機會。

(5)促銷組合決策

長期以來。大多數批發商都不重視促銷工作,他們認為,作促銷宣傳是製造商和零售商的事,因為他們要把自己的產品銷往幹家萬戶;自己的銷售對象數量少。因而不需要作什麼宣傳,只要由推銷人員同一個個顧客交談即可。這種思維方式,使有些批發商在激烈的市場競爭中陷入困境。因此,批發商必須轉變觀念,提高對促銷的認識,搞好促銷組合決策。

批發商的促銷組合決策主要圍繞三個方面展開:

①進行整體策劃,使各種促銷方式和活動有機地結合在一起。要根據自己目標顧客的特點設計整體促銷策略和促銷計劃。

②在促銷技術上要以樹立良好的企業形象為中心。因為批發商經營的產品種類太多。無法仿效製造商的宣傳方法,只能把重點放在宣傳企業上,而不是放在宣傳產品上。

③促銷方式要長短結合,配合使用。如廣告和人員推銷可長期使用,公關和營業推廣可短期使用,其中的關鍵是要作好宣傳內容的協調。

(6)銷售地點決策

批發商的地點決策主要從對自己有利和對購買者有利兩個方面考慮。從自身來說,批發商的毛利較低並且固定,為此,要想增加贏利,必須降低費用,從而決定了其銷售地點一般設在租金、稅收等費用支出較低的地區,且倉儲條件、辦公設施等投資較少。但從購買者的角度考慮,他們要求購買方便、訂單處理快、交貨迅速、運輸方便等。批發商必須搞好二者的協調。由於交通運輸條件的發展,地理位置已不是影響零售商購買的主要因素,批發商應主要在銷貨和辦公條件上下工夫。因此,倉庫運輸的自動化、辦公條件的自動化將是決策者考慮的重點。

3.零售商的類型

零售是指直接向最終消費者銷售商品和服務的活動。一切向最終消費者直接銷售商品和服務,以用作個人及非商業性用途的行為均屬零售的范疇。不論從事這些活動的是哪些機構,也不論採用何種方式或在何種地方把商品和服務售出。那些銷售業務主要來自零售的商業機構叫零售商。

零售商處在商品流通的最終階段,他們從生產企業或批發商處購進商品。然後把商品銷售給最終消費者。其主要功能是收購、儲存、拆零、分裝、銷售、傳遞信息、提供銷售服務等,在時間、地點、方式等方面方便購買,促進銷售。

零售商的類型隨著新的組織形式出現而不斷增加。按營銷方式可分為店鋪銷售零售商和無店鋪銷售零售商。

(1)店鋪銷售零售商

店鋪銷售零售商是指那些有固定的供顧客選擇商品的營業場所的零售商。目前,我國國內的多數商品是通過店鋪零售商銷售的。店鋪零售商有多種類型,按照服務的水平,可分為完全服務零售商、有限服務零售商、自選零售商和自我服務零售商。按經營特點劃分,主要有以下八種:

①百貨商店。以經營日用百貨、服裝鞋帽、食品飲料、文化用品、家庭用品等為主要品種的綜合性商店。其特點是經營范圍廣,服務項目多,顧客去一家商店可買足所需的大部分商品,並可得到良好服務,因而成為我國許多地方採用的主要銷售方式之一。

②專業商店。以銷售某一產品大類或滿足某一特定顧客群需求的專業化商店,如鍾錶店、婦女用品商店等。該商店的特點是經營的產品范圍較為狹窄,但經營范圍內產品的花色品種較為齊全。服務的項目較多,售前售中、售後均有良好服務。

③方便商店。設在居民區附近的小型商店。這類商店的特點是營業時間長,經營的品種主要是周轉率高的方便商品。由於這類商店的設施少,所經營的商品不需要特殊的包裝,且只提供有限服務,因而價格比百貨商店略低或相近。

④超級市場。經營規模相當大、成本低、毛利低、銷售量大的自選式零售機構。該零售機構的特點是營業面積大,經營品種多,產品價格低,營業時間長。配套設施全,顧客可自行挑選滿意的商品。該零售方式深受大批低收入者歡迎。

⑤倉儲商店。一種沒有虛飾、給顧客折扣優待、服務項目少的商店類型。其特點是營業面積大,設施少;地點設在城鄉接合部,產品由購買者自行挑選,商品售價低於其他零售店。這種商店對於那些買入量大的購買者有較強的吸引力。

⑥折扣商店。一種以較低的價格銷售標准商品的商店類型。其特點是遠離市中心,房租較低;營業設施少,設備費用低;突出銷售全國性品牌。質量有保證:銷售中顧客實行自我服務,銷售價格低於傳統的商店。這種商店能吸引大批距離較遠的顧客前往購買。

⑦連鎖店。由眾多同行業的零售店按照統一的原則形成一體,在同一。商業形象下從事經營的商店類型。這是一種多家商店聯合在一起的零售組織形式,其特點是分布面廣、規模大,至少要有10家店鋪,商品銷售價格低,所有的商店實行統一、規范的管理,統一采購,統一配貨,統一價格。統一服務標准,統一銷售政策;商店設在居民集中的地方,方便消費者購買。

根據商店的產權關系,連鎖店又分三種具體形式:

一為正規連鎖店。又叫「直營連鎖店」,是指在同一個資本下建立多個店鋪形成的連鎖。總部對各連鎖店擁有全部的所有權和經營權,實行高度統一的管理,在價格上低於具有同等服務水平的其他商店。這是因為他們大規模經營,進貨和運輸成本均低;人員素質高,銷售效率高;流通環節少,節約了流通費用;統一促銷,各店分攤的促銷費低。

二為特許連鎖店。又叫「契約連鎖店」、「加盟連鎖店」。指特許權人以合同的方式。與加盟者聯合形成的零售組織。特許連鎖店形成的基礎是特許權人擁有獨特的產品、服務或者做生意的獨特方式、商標、專利、專有技術等。其特點是所有權分散,經營權集中,並具有正規連鎖的優勢,深受加盟者和消費者歡迎。

三是自願連鎖店。指由批發商牽頭,各商店在自願的基礎上組合而成的獨立零售商店集團。其特點是統一采購,分散銷售,因而降低了銷售價格。

⑧消費合作社。一種由消費者自己擁有的零售商店。這類零售店設在社區的居民區內,主要為本區居民服務。該類商店的特點是銷售價格低。

(2)無店鋪銷售零售商

無店鋪銷售零售商是指那些沒有固定的供顧客選擇商品的營業場所的零售商。無店鋪銷售的零售商有直接銷售、直復營銷和自動售貨三種類型。

①直接銷售。作為零售商的直接銷售有兩種類型,一種是製造商在各地設置銷售分公司或專賣店,另一種是傳銷。外國的傳銷是多層傳銷,即用層層發展消費者作為傳銷人員來擴大商品銷售的零售方式。其過程是:傳銷公司發展購買者作為傳銷員,由他們通過口頭相傳的方式傳播產品信息。發展新的購買者為傳銷員,從而達到擴大銷售的目的。

傳銷人員的報酬來自銷售商品的一定比例的折扣,並從其發展的其他傳銷人的業績中也取得一定比例的獎勵。我國在20世紀90年代初引入傳銷,1997年國家工商行政管理局頒發了《傳銷管理辦法》,只允許採用一層傳銷,傳銷的商品主要是保健品、化妝品及部分日用品等。但由於傳銷方式不適合中國國情,實行中出現了許多問題,因而於1998年5月10日被取締。

②直復營銷。直復營銷是指企業運用一種或多種廣告媒體向顧客介紹產品,以求顧客產生積極反應,從而達到交易目的的營銷方式。

具體做法是:零售商選擇可獲最大訂貨量的媒體作廣告介紹商品,顧客可用信函、電報、電傳或電話訂貨,經營者組織送貨或郵寄交貨。

直復營銷的具體形式有:a.郵寄目錄。零售商向選好的顧客郵寄商品目錄或備索,顧客用信函或電話訂貨,零售商把貨物送去或寄去。b.直接郵購。零售商確定各種潛在顧客的名單後,將廣告寄給他們,顧客根據需要訂貨。c.電話營銷。利用電話推銷商品並接受訂單。d.電視營銷。通過電視廣告節目或圖文電視向顧客介紹產品,顧客通過電話訂購商品。e.網路營銷。利用計算機聯網系統,給廣大顧客傳遞信息,顧客可在自己的網路終端訂貨,零售商根據用戶的要求送貨。

③自動售貨。即使用貨幣控制的機器自動銷售商品。自動售貨的優點是營業時間長,24小時售貨,從而方便了購買;自動服務,不需要售貨人員。缺點是售貨機的價格昂貴,因而用其銷售的商品價格較高。

4.零售商的營銷決策

零售商直接同消費者打交道,需要做更多的營銷服務工作,因而其營銷決策比批發商復雜。主要包括以下八個方面:

(1)目標市場決策

目標市場決策是零售商最重要的決策,它是零售商進行其他決策的基礎。只有當目標市場確定並勾勒出輪廓時,零售商才能進行經營范圍、經營特色、價格、店址、購進、銷售、促銷等決策。

零售商的目標市場決策是從准備建店階段開始的。當其作出投資決策時就要決定自己是面向高收入者、中收入者還是低收入者,是提供高檔商品、中檔商品還是低檔商品。許多零售商沒有明確的目標市場,他們認為自己的市場很大,向所有進店的顧客服務,結果無一類顧客能得到真正的滿足。因此,不論自己屬於哪種類型的零售店,都必須有明確的服務對象。

確定目標市場後,還要根據顧客要求和競爭狀況進行市場定位。由於選擇目標市場重點考慮的是購買者的需求差異,進行市場定位則要重點考慮競爭者的狀況。要根據目標市場的規模和競爭對手的狀況決定自己的恰當位置。

(2)經營范圍決策

為了滿足目標顧客的要求,零售商還要進行經營范圍決策。零售商的經營范圍決策就是要決定自己經營產品線的寬度、深度和關聯度。

零售商的經營范圍必須符合目標顧客的購買期望,如果是為了滿足某一專業方面的顧客需要,其經營的產品線應該深而窄;如果滿足大眾消費者的需要,其經營的產品線應寬、淺且關聯性小甚至無關聯。

在經營范圍決策中,除了品種決策外,還要考慮質量、式樣、包裝、商標、服務等因素。通過對上述因素的合理搭配,來滿足顧客的購買需求。

(3)經營特色決策

經營特色是一切企業在激烈的市場競爭中求得發展的利器。零售商的經營特色決策主要通過產品與服務差異、商店氣氛和企業形象表現出來。

產品與服務差異是體現零售商經營特色的首要因素。零售商決策中可採用的產品與服務差異策略有:

①以競爭對手所沒有的獨特的全國性或世界性品牌為特色;②以商店自己的品牌為特色;③以新奇、不斷變化的商品為特色;④以率先推出最近或最新的商品為特色;⑤以大型、獨具特色的銷售活動為特色;⑥以提供定製商品為特色;⑦以提供特殊顧客需求的產品為特色;⑧以提供優良的服務為特色。

在上述內容中,不同的服務組合是非價格競爭中商店之間實現差異化的主要手段,也是在買方市場條件下爭取顧客的主要工具。因此,必須做好服務決策。零售店的銷售服務內容很多,一家提供完全服務的大型零售商店其服務項目可多達三四十項,其主要服務項目見表12。

商店氣氛是反映零售商經營特色的第二個因素。商店氣氛首先從店容、店貌表現出來,如有的商店裝修豪華,有的樸素;其次從店內布局表現出來,如有的陰暗、擁擠,有的明亮、寬敞;再次從商店播放的音樂、店內氣味等表現出來,如有的聲音嘈雜,氣味混濁,有的聲音悅耳,氣味清香。

9.修理商店氣氛是反映零售商經營特色的第二個因素。商店氣氛首先從店容、店貌表現出來,如有的商店裝修豪華,有的樸素;其次從店內布局表現出來,如有的陰暗、擁擠,有的明亮、寬敞;再次從商店播放的音樂、店內氣味等表現出來,如有的聲音嘈雜,氣味混濁,有的聲音悅耳,氣味清香。不同的氣氛將會產生不同的銷售效果。

反映零售商經營特色的第三個因素是企業形象。企業形象是企業營銷活動的綜合反映,通過多種因素表現出來。表現零售店企業形象的因素因零售店的類型不同而有所差異,一家大型零售店的良好企業形象主要表現在以下10個方面:①店內氣氛愉快;②店內購物方便(包括上下樓、櫃台分布說明、取貨等);③提供多種服務;④商品品種多,規格全;⑤商品質量高,無假冒偽劣;⑥店員工作認真,效率高;⑦店員態度和藹,待人誠懇,童叟無欺,樂於助人;⑧商品價格合理;⑨到其他商店方便;⑩回家方便。

(4)價格決策

對零售商來說價格是一個關鍵的定位因素,必須根據目標市場、經營范圍、經營特色及競爭的有關情況來加以確定。零售商的價格決策包括確定定價方法和定價策略兩項內容。

所有的零售商都希望以高價銷售,並能擴大銷售量,但實際上卻很難做到。因為高價格的商品只能銷售給高收入者,而高收入者的數量是有限的,從而決定了高價就不能多銷。因此,零售商在定價時總要參考成本導向、需求導向和競爭導向三類定價方法,做出高加成低銷量和低加成高銷量兩大類決策。前者適用於高級專用品商店,後者適用於大型綜合商場。至於具體價格還可根據情況進一步細分。

定價策略決策主要圍繞購買者心理和促銷展開。如日用消費品多數採用零頭價格策略,以顯示自己的商品價格低和計算準確。為了促銷,還可採用折扣價格、特價品價格等策略。

(5)店址決策

零售商能否吸引顧客的另一個競爭因素是看其選擇店址如何。大的零售商其店址決策包括三個層次:首先要決定把商店設在一國的哪些地區,如東部、西部、南部、北部、中兩部、東北部等;其次要決定把商店設在這些地區的哪些城市,如東北的沈陽、哈爾濱,兩南的重慶、成都、昆明等;再次要決定把商店設在該城市的哪個區域,如市中心、郊區等。對於大多數零售商來說,店址決策可能只考慮第三個層次。

店址決策中最重要也是最需要認真論證的是把商店設在一個城市的哪些街區或地段。零售商可在一個城市的中心商業區、地區購物中心、社區購物中心或居民購物區選擇開設商店的地點。

中心商業區是城市中最古老、交通最擁擠、商業最集中的地區,如北京市的王府井大街。上海市的南京路、淮海路等。這些地區是商業的黃金地段,每天的客流量大,但開辦商店的費用一般較高。

地區購物中心是按照城市的區域規劃建設的、覆蓋面積較大的新型商業區。由於是新建的,其設計比較合理,既有全國有名的大商場,也有許多小商店,還有許多特許專賣店。此外,還設有寬敞的停車場,附設餐館和娛樂設施,對顧客的吸引力越來越大。

社區購物中心是設在居民區附近的較小的集中商業區。隨著居民區建設的發展。在各居民區附近形成了服務於本社區的購物中心。該中心通常只有一家大商店,其餘皆為小商店。

居民購物區是指設在居民區內為本區居民購買日用百貨、油鹽醬醋服務的小商店群。這類商店主要滿足當地居民的生活急需。

上述四類地區設店各有優勢與不足,中心商業區和地區購物中心的客流量大,但設店的投資要求高;其他地區客流量少,但對投資的要求也低。因此,零售商必須進行全面權衡,以選擇最有利的店址。評價設在不同地點商店的銷售效益主要用四項指標:①平均每天經過的人數;②來店光顧的人數比例;③光顧的人中購貨顧客的比例;④每筆交易的平均購買量。

當以別人的商店作為自己設點調查的樣本時,要排除那些非地理因素。如一家商店的生意之所以清淡,原因可能有:①交通不便;②過往行人中來店光顧的人少;③光顧的人只是瀏覽而不購物;④顧客每次的購買量太少。這些原因只有第一條屬選址不當,其餘三條則與廣告宣傳,櫥窗陳列,商品的質量、價格與營業員的銷售技巧有關。

零售商在店址決策中還要解決是設立規模較大的商店還是設若干小店的問題。零售商在一個城市中應設立足夠的商店,以獲得促銷和配銷的規模效益。商店的規模越大,其覆蓋的范圍也越大。但是,由於商品的類型差異,不同商品的覆蓋范圍差距很大,如小汽車可能吸引整個城市的購買者,服裝類可使大半個城市的顧客前來挑選,但食品如麵包可能只覆蓋一個小的區域。因此。考慮設店的數量必須區別對待。

(6)進貨決策

零售商的進貨決策包括進貨品種、進貨渠道、進貨時間、進貨方式等。

①進貨品種決策總的要求是所購進的商品要符合目標顧客的需求,以便盡快售出,加速資金周轉。但具體到品種、規格、質量、款式等,還要考慮消費的潮流和變化趨勢。

②進貨渠道決策是指選擇最佳的渠道購進商品。零售商的進貨渠道主要有生產企業、批發商和專業銷售機構,不同的

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