如何衡量網路營銷效果

㈠ 如何評價網路營銷效果

網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，網路營銷是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動，是一個廣義詞，從目前的商業來講網路營銷更寬泛的涵蓋網路的產品及投放互聯網概念。
網路營銷（On-line Marketing或E-Marketing）是隨著互聯網進入商業應用而產生的，尤其是萬維網（www）、電子郵件（e-mail）、搜索引擎、社交軟體等得到廣泛應用之後，網路營銷的價值才越來越明顯。其中可以利用多種手段，如E-mail營銷、博客與微博營銷、網路廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷、競價推廣營銷、SEO優化排名營銷、大學生網路營銷能力秀等。總體來講，凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動，都可稱之為整合網路營銷。簡單的說，網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的，為達到一定營銷目的的全面營銷活動。
網路營銷特徵：1、具有鮮明的理論；2、市場的全球性；3、資源的整合性；4、明顯的經濟性；5、市場的沖擊性。
網路營銷，亦稱做網上營銷或者電子營銷，指的是一種利用互聯網的營銷形態。互聯網為營銷帶來了許多獨特的便利，如低成本傳播資訊與媒體到聽眾/觀眾手中。互聯網媒體在術語上立即回響與引起回響雙方面的互動性本質，皆為網路營銷有別於其他種營銷方式獨一無二的特性。

㈡ 哪些數據指標可以衡量網路營銷的效果

1、網站日常IP，UV
2、基於免費推廣以及付費流量推廣的咨詢轉化率
3、每月訂單金額以及產出比
4、對比上個月或者上個季度
綜上四點，來衡量效果

㈢ 如何對網路營銷策劃進行評價

網路營銷效果評價方法有三種：層次分析法、盈利能力分析法、成本效益分析法。
1、層次分析法是將一個復雜的多目標決策問題作為一個系統，將目標分解為多個目標或准則，進而分解為多指標或准則、約束的若干層次，通過定性指標模糊量化方法算出層次單排序和總排序，以作為目標、多方案優化決策的系統方法。
2、盈利能力分析就是評價企業開展網路營銷活動以來對於企業盈利能力的影響，通常可以通過銷售凈利率、銷售毛利率和資產凈利率等指標來判斷，但是由於網路營銷效果很難和傳統的營銷行為完全分離開，因此，客觀上也造成了網路營銷盈利能力判斷的困難。
3、成本效益分析法是利用成本與效益之間的相互約束關系來直接評價經濟效益的一種方法

㈣ 網路營銷效果評價指標有哪些

網路營銷的效果其實很簡單，就是看營銷目標。
如果營銷目標是客戶咨詢，那考核客戶咨詢量的提升比例就好。
如果不是，那就考核品牌影響力。企業的互聯網品牌影響力有這么幾個數據可以進行考核：
品牌詞的檢索量，品牌詞的導入量，網站的跳出率和平均停留時間，品牌曝光量，客戶咨詢量。

具體的數據必須參考以前的網站數據基礎進行。

㈤ 要做網路營銷就要有衡量效果的原則，具體有什麼呢

對於網路營銷效果的衡量指標，本來用來衡量流量多少的獨立IP或者UV是非常重要的，但在其他很多時候，人們又並非十分關心上述這兩個指標。

事實上，核心指標的設置完全取決於目標。在這個意義上，任何指標都可以是核心指標，任何指標也都可能不是核心指標。一個營銷活動的目的是讓廣大人民群眾知道你的存在，讓你的品牌得以「路人皆知」；另一個營銷活動是為了在雙十一這樣特殊的日子裡讓你的產品大量銷售。這兩個營銷活動的核心指標肯定會存在相當大的差異。

另一方面，在不同的行業領域中，一定存在各自行業的核心指標。例如電商和教育行業，這兩個行業的核心指標可能完全不一樣。即使是電商行業內部，企業發展階段不同，可能核心指標也不同。

那麼，就最普遍的意義而言，衡量網路營銷效果的核心指標是什麼呢？解決這個問題首先需要一個邏輯，如果我們跳入具體的一個一個業務去尋找相關的衡量指標，很容易陷入迷亂，我們需要一個真正的指南針，確保我們無論走到什麼地步，都知道下一步應該如何進行。

這個指南針是「人」。任何營銷活動需要影響和改變的對象都是人，衡量營銷效果的好壞，在於衡量對人的心理（心態）和行為改變的狀態和結果，顯然，越深層次的改變，意味著越強大的效果。這個指南針是人——能夠准確體察人的變化，即能夠准確把握營銷的方向和結果。

心理和心態的改變

心理和心態的改變並非網路營銷所獨有。互聯網營銷對人心理和心態的改變與其他營銷方法並無二致，心理上，人們意識到你的存在——Awareness，心態上，人們喜歡你的存在——Preference。衡量Awareness和Preference的指標可以算是核心指標。不過，很遺憾，這兩者用具體的指標去衡量有相當的難度，人心所向很難捕捉，模糊而善變。

網路運營指標

兩種情況都是合理的。流量的真相在於「流」字上，本身它是一個過程，因此指標也因這個過程中的不同階段而有所不同。

在流量進入網站之前，被我們稱為「Pre-click」的階段，主要用Impression和Click來衡量（廣告受歡迎的程度，同時也用它們勉為其難地衡量我們上面說的人的心理和心態的改變）；流量進入網站之後，則被我們稱為「Post-click」階段，主要用流量三劍客——UV、Visit和PV來衡量。過去曾經也有用獨立IP來衡量Post-click流量的多少，但是IP地址受限於其准確性，大家已經逐漸棄用了它。

對於Pre-click度量，大家如果能對下面的這些要點全部理解，那麼就完全沒有問題了。

1. 人們用Click和Impression的比值來衡量廣告引起人們注意的程度。這個值既用來說明廣告載體（媒體）上的人群與廣告目標人群的契合程度，也用來直接衡量廣告創意的水平。

2. 上面的度量被稱為CTR。Impression、Click和CTR在顯示廣告中（Display Ads）中存在大量作弊，但在SEM的PPC廣告中作弊很罕見。

3. CTR受到很多因素的影響，但最大的影響還是來自於廣告創意本身，越是具有「攻擊性」的廣告——例如彈窗、大尺寸下壓、色誘等廣告，CTR可以變得很高。門戶網站上的普通溫柔的顯示性廣告，超過1%的CTR罕見。那些掛著AdSense的網站，據說有些能夠達到2%的CTR。不過搜索引擎廣告（例如AdWords）的CTR可能會很高，因為搜索行為本身體現了很強的目的性，在競爭不激烈、曝光量不是非常巨大的情況下，10% 的CTR也並不罕見。

4. Impression指標有一個孿生指標Unique impression，Click也有孿生指標Unique click。一個Cookie，無論看多少次，或者點多少次廣告，都只算一個Unique。Impression或者Click和其Unique的比值，被稱為Frequency。Frequency的數值說明了一個廣告對同一群體反復轟炸的次數。有時候我們用Frequency辨識一些最基本的作弊，比如，Click/Unique click如果超過1.2，我們認為實在太可疑；Impression/Unique impression也比較難看到超過10的。

5. Impression有一個很大的缺點，那就是無法真正衡量人們是否注意到了廣告。有一種情況大家最為怨憤，即很多時候廣告在一個頁面的第二屏或者更低的位置，有些人根本不會把頁面向下滾動全部查看一遍就離開了。這種時候卻還是記錄了這個廣告的一個Impression。這是很不合理的。為了解決這個問題，有一些廣告流量監測工具，提供只記錄真正展現在瀏覽器屏幕中的廣告的Impression，以幫助更准確衡量CTR。

6. 個人感覺，搜索引擎廣告的Impression很有意義，但由於作弊的存在，顯示性廣告的Impression的意義不是很大，至少對於部分的媒體網站而言。

對於Post-click度量，下面這些要記住：

1. UV（Unique visitor）是用Cookie（一般是第一方Cookie）來衡量的。UV用來衡量網站訪問的人數，用以取代過去常用的「獨立IP」這個度量。由於Cookie本身的一些原因，UV並不能准確描述真實的人數，但相對於獨立IP，則靠譜太多。

2. Visit的定義不斷在被更改。但有一點沒有變，就是間隔30分鍾的瀏覽行為會被算為兩次Visit。具體的Visit的定義請看這個文章：《Google analytics的新秘密——如何定義Visit》。Visit定義在GA中被修正最重要的目的是為了實現准確的Attribution modeling（貢獻模型）。

3. 對於流量源頭（顯示廣告、搜索引擎廣告等）的點擊數（Click）和其帶來的Visit的數量，不可能存在一一對應的關系，即不是每一個對流量源頭的點擊就一定會帶來一個Visit。由於誤點擊的存在以及短時間內多次點擊一個廣告只計算一個Visit等原因，一般點擊數會大於Visit，Visit與Click的比值從10%到90%的情況我都見過。若這一比值接近10%，廣告有欺騙點擊的嫌疑，例如放上誘惑或誤導，故意讓人點擊。若這一比值接近90%，說明廣告有很好的創意，且其人群針對性也非常好。一般50%左右的Visit比Click比值都是正常的。當然，偶爾發現Visit的數量大於Click也是可能的，主要原因在於有些人點擊廣告後記住了網站的網址，在之後又通過直接輸入網址訪問了該網站。

4. 頁面的PV（Page view）和廣告的Impression是很相似的度量。一個頁面在瀏覽器上被載入一次，無論它是被新打開的還是頁面發生了刷新，PV都會增加。對廣告的Impression的統計也完全一樣。

5. 我認為Visit是這三個指標中最為重要的一個，至少對網站分析（Web analyitcs）而言如此。很多其他的核心指標都是以Visit為基礎的。這也是為什麼Google analytics調整Visit的定義是牽一發而動全身之舉。

Traffic指標的解讀

對於Traffic指標的解讀，可以在淺層次上衡量營銷是否成功。我們有不多的方法解讀它。

首先，絕對值指標的直接解讀是比較困難的。比較有意義的是Unique impression，也被稱為Reach，用來衡量到底廣告曝光在了多少人的面前（而不是曝光的次數）。另外UV也比較重要，畢竟它直接代表了網站的流量，這也是過去各個站長相互寒暄的時候說說自己獨立IP有多少的原因，現在用UV，代表的事物沒變，流量多可以說明你在部分領域是成功的，會有面子。

其次，看比值指標可以給你更多的信息。CTR說明創意水平或人群匹配程度。在固定某一個條件之後，就可以比較另外一個情況的優劣。比如，我固定在一個廣告位置上輪播幾種不同創意的廣告，高CTR的廣告可能說明創意更吸引人。在搜索引擎廣告中分析這個值可以看到不同廣告文案的吸引力。如果固定廣告創意而把廣告投放到不同廣告位，則可以知道不同媒體的人群（受眾）與廣告信息的匹配程度。如果Impression或者Click不發生作弊，這個比值能給我們太多值得玩味的東西。

UV、Visit和PV之間的比值也有很多內容可述，但屬於本文後面的內容，所以先按下不表。

另一個非常重要的Traffic指標解讀的方法是細分。分析的最重要方法即是細分（分析的「分」字本身就是這個意思）。三種常用的細分方法是：把Traffic按照發生的來源、新舊訪客和登錄的目的地做細分，然後比較誰更能貢獻流量或是誰更能吸引流量。其他的細分方法也很多，比如按照地域、終端設備、時間（趨勢）等，完全取決於你的需要。

最後，我認為價值最大的方法是衡量Traffic的ROI。Traffic的ROI就是用獲取Traffic的金錢代價除以Traffic的值得到的商，常常用CPM、CPC、CPV和CPUV來衡量。CPM是1000個Impression的成本值，CPC是一個點擊的成本值，CPV是一個Visit的成本值，CPUV是一個UV的成本值。

什麼樣的Traffic ROI是合理的？在這樣一個媒介成本飛漲的時代，我發現找到合理的Traffic ROI已經很有難度。曾經比較常見的展示廣告的CPC是5角錢，但現在似乎大家已經在嘲笑這個值。一個CPV 1元錢似乎也是合理的，甚至很多人認為太過劃算。總體而言，由於展示性廣告的收費是按照時間而不是按照點擊量的多少，因此CPV的差距不會驚人地大（除非你實在要投放廣告到那些根本就對你的廣告不感興趣的人群去）。但SEM的CPC或者CPV則不同，由於行業的分野以及競爭強弱的區別，CPC可以貴到500元一個Click（例如你10月份的時候想把自己的大閘蟹這個關鍵詞投放到網路的前幾位），也可以便宜到幾分錢（例如你投放「我的名字叫做×××××」這樣的詞，無人跟你競爭），所以沒有什麼可以參考的值。

Traffic核心指標的總結

首先，我認為Traffic指標都很難稱得上核心二字，因為它們只是衡量用戶較淺層次的行為。任何一個網路營銷活動都有確定的目標，而這個目標卻很難僅僅只用流量去完成。

即使是一個不以金錢來衡量其目的的網站，也有比流量更深層的目標，比如人們對其內容的閱讀量，以及再進一步的目標——人們在網站中的討論和留言的數量。流量只是一部分，說明打開大門迎來了多少客人，但這些客人是否真正完成了我們希望他們完成的事情，僅僅依靠Traffic這些指標是完全不夠的。

不過，Traffic指標可稱得上是非常基礎的指標，幾乎所有的網路營銷效果衡量的指標都要與它們發生聯系，因為一切的用戶行為都是從點擊和訪問開始，且貫穿始終的。在我們後面要講到的Engagement、Conversion和Retention三大類衡量分類中，每一類都需要以Traffic作為標桿去衡量。這就如同物理學中的參照系，沒有參照系，就沒有物理學。

㈥ 網路營銷的效果如何正確的評估

與離線營銷相比，網路營銷的最大優勢之一是能夠相對准確地計算和衡量在線營銷的投入和產出。離線營銷的大多數方法都難以准確評估營銷結果。那麼網路營銷的效果如何正確的評估？在廣告行業中，廣告商知道他們浪費了50％的廣告預算，但是有一個眾所周知的詞，他們不知道它的用途。進入在線營銷領域後，廣告商可以高精度地測量輸入和輸出。
例如，查看最典型的離線，報紙和電視廣告。廣告媒體只能提供報紙發行和電視節目評估。但是，我們無法計算實際廣告投放速度有多快。大多數報紙讀者會忽略分類廣告。其他部分中的廣告無法根據看到它們的人數進行計數。
電視節目也是如此。我認為許多人都有相同的習慣。廣告時間將轉移到其他電台，並顯示您所看到的內容，並且當廣告出現時，上廁所，聊天以及執行其他操作。
當然，這並不意味著電視上的報紙廣告是無效的。相反，電視報紙的媒體報道是非常廣泛和可靠的。在其他方面，取得的營銷效果至關重要。最重要的品牌甚至可以說，如果沒有在電視上投放廣告，他們今天就不會擁有這個位置。我們關注的問題是，我們無法准確衡量離線廣告。就電視報紙廣告產生的銷售而言，這甚至更加難以衡量。
離線銷售也使跟蹤和跟蹤用戶以及進行適當的改進變得困難。用戶去了購物中心很長時間，但是如果他什麼都沒買，購物中心就不會知道他在那裡。如果該用戶購買了商品，那麼購物中心將只收到買賣的商品，但不知道用戶何時進入購物中心或他們在看什麼產品。
當然，這很正常。一個例外是僱用市場研究公司來監視臨時用戶。
相比之下，互聯網營銷是另一種情況。用戶如何訪問該網站？您何時訪問該網站？在網站上瀏覽過什麼頁面？您將在頁面上停留多長時間？您到底購買了什麼產品？購買價多少錢？這可以清楚地計算出來。即使用戶不購買，他在網站上的行為也很重要，可以對其進行跟蹤和分析。
評估網路營銷有效性的典型模型通常分為四個階段。
1.確定網站營銷目標。
2.計算網站營銷目標的價值。
3.記錄網站上實現的目標數量。
4.計算實現站點目標的成本。

㈦ 如何進行網路營銷效果評估

對於網路營銷效果評估不僅僅是在一個廣告投放完成之後的總結，更應該貫穿始終，因為網路觀眾的多樣性與易變性，網路運營商在投放廣告的時候要不時對不同的廣告類型、網站選擇進行調試，通過不同的廣告調試的廣告效果來確定最為合適的廣告媒體投放方案。所以老漁哥提示可以從以下幾個方面參考：
1、網路廣告測評的內容和因素
2、網路廣告測評的時間與方法
3、影響網路廣告效果的因素

㈧ 網路營銷效果評價有哪些標准

網路營銷的效果其實很簡單，就是看營銷目標。
如果營銷目標是客戶咨詢，那考核客戶咨詢量的提升比例就好。
如果不是，那就考核品牌影響力。企業的互聯網品牌影響力有這么幾個數據可以進行考核：
品牌詞的檢索量，品牌詞的導入量，網站的跳出率和平均停留時間，品牌曝光量，客戶咨詢量。

具體的數據必須參考以前的網站數據基礎進行。

㈨ 怎樣分析網路營銷效果

這個沒有具體的數據做為分析是不好說的！應該具體化點！

㈩ 怎樣監控和評估網路營銷的效果

和傳統媒體相比，網路營銷的優美之處就在於效果的評估可以更全面、及時和精準。在中國互聯網的特定環境里，應該怎樣去採集和分析數據，合理地評價一個網路營銷Campaign的效果呢？

一般而言，我們關注的數據有三個：

印象 Impression
點擊 Click
轉化 Conversion
首先是Impression——印象。

理論上，Impression代表你的廣告展現在受眾面前的次數，這個數字常常由三個渠道得到：

媒體或者廣告代理自己告訴你
媒體或者廣告公司請第三方公司告訴你
你把廣告材料給第三方平台，僅僅把讀取代碼給媒體，最後第三方平台給你報告。
第一種方法並不能完全相信，媒體數據往往含有水分，大門戶可能稍好，中小型門戶的數據幾乎完全可以無視；第二種數據看上去比較公正，但是也未必可靠；第三種，數據也未必精準（不過比線下廣告還是要好一些），首先你的廣告被讀取了一次不代表它被看到了一次（例如它在第二屏，而讀者沒有翻頁），其次你的廣告被讀取了一次，並不代表它真的出現在了你希望的位置出現了一次（如果要作弊的話，完全可以用程序自動讀取你的廣告）。

所以，基本上可以說在中國互聯網，Impression這個數據可參考性不高（當然，如果你目的是單純的品宣，大網站和第三方提供的數據還是可以放到最終報告里去的），不用太當真，真實效果還得看Click和Conversion。
一般的監控方法是：安裝Web Analytics服務（例如Omniture, WebsideStory，免費的Google Analytics，或者自己開發一個），然後給自己的landing page的網址編碼，編碼後再給媒體，媒體每次有點擊過來就都會被分別記錄下來。
但是，實際上問題會更復雜——基本上，國內互聯網的點擊作弊是非常普遍的事情。點擊不僅僅可以完全造假（程序自動點擊，或者人肉點擊），而且可以更隱蔽的「造真」（用垃圾流量替代——比如你買的是汽車頻道，但是實際上你的廣告同時出現在了成人頻道）。就以前的經驗而言，假點擊甚至於可以超過真實點擊數十倍之多。

道高一尺，魔高一丈，要想把「真實的流量」過濾出來實在是難於登天。所以其實可以換一個角度考慮問題：我不要過濾「真實的流量」，我要過濾出「有價值的流量」。什麼是有價值呢？消費者表達出的興趣越濃厚，就越有價值。對電子商務網站來說，一個客戶進來之後連續看了30幾個產品頁面，當然就比另一個來了就走的客戶有價值（不管他是真是假）；對一個營銷活動的landing page來說，看過了活動規則頁面的流量就比只來過landing page的有價值。總的來說，瀏覽的深度和時間越長，代表受眾對你的內容越感興趣，這個流量越有價值。