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網路營銷與互聯網產業融合

發布時間:2024-09-17 04:02:37

㈠ 為什麼要學習網路營銷

1.網路品牌。網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌,以及讓企業的網下品牌在網上得以延伸和拓展。網路營銷為企業利用互聯網建立品牌形象提供了有利的條件,無論是大型企業還是中小企業都可以用適合自己企業的方式展現品牌形象。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。網路品牌價值是網路營銷效果的表現形式之一,通過網路品牌的價值轉化實現持久的顧客關系和更多的直接收益。2.網站推廣。獲得必要的訪問量是網路營銷取得成效的基礎,尤其對於中小企業,由於經營資源的限制,發布新聞、投放廣告、開展大規模促銷活動等宣傳機會比較少,因此通過互聯網手段進行網站推廣的意義顯得更為重要,這也是中小企業對於網路營銷更為熱衷的主要原因。即使對於大型企業,網站推廣也是非常必要的,事實上許多大型企業雖然有較高的知名度,但網站訪問量也不高。因此,網站推廣是網路營銷最基本的職能之一,是網路營銷的基礎工作。3.信息發布。網路營銷的基本思想就是通過各種互聯網手段,將企業營銷信息以高效的手段向目標用戶、合作夥伴、公眾等群體傳遞,因此信息發布就成為網路營銷的基本職能之一。互聯網為企業發布信息創造了優越的條件,不僅可以將信息發布在企業網站上,還可以利用各種網路營銷工具和網路服務商的信息發布渠道向更大的范圍傳播信息。4.銷售促進。市場營銷的基本目的是為最終增加銷售提供支持,網路營銷也不例外,各種網路營銷方法大都直接或間接具有促進銷售的效果,同時還有許多針對性的網上促銷手段,這些促銷方法並不限於對網上銷售的支持,事實上,網路營銷對於促進網下銷售同樣很有價值,這也就是為什麼一些沒有開展網上銷售業務的企業一樣有必要開展網路營銷的原因。5.網上銷售。網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸,一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所,網上銷售渠道建設並不限於企業網站本身,還包括建立在專業電子商務平台上的網上商店,以及與其他電子商務網站不同形式的合作等,因此網上銷售並不僅僅是大型企業才能開展,不同規模的企業都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。6.顧客服務。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段,從形式最簡單的FAQ(常見問題解答),到電子郵件、郵件列表,以及在線論壇和各種即時信息服務等,在線顧客服務具有成本低、效率高的優點,在提高顧客服務水平方面具有重要作用,同時也直接影響到網路營銷的效果,因此在線顧客服務成為網路營銷的基本組成內容。7.顧客關系。顧客關系對於開發顧客的長期價值具有至關重要的作用,以顧客關系為核心的營銷方式成為企業創造和保持競爭優勢的重要策略,網路營銷為建立顧客關系、提高顧客滿意和顧客忠誠提供了更為有效的手段,通過網路營銷的交互性和良好的顧客服務手段,增進顧客關系成為網路營銷取得長期效果的必要條件。8.網上調研。網上市場調研具有調查周期短、成本低的特點,網上調研不僅為制定網路營銷策略提供支持,也是整個市場研究活動的輔助手段之一,合理利用網上市場調研手段對於市場營銷策略具有重要價值。網上市場調研與網路營銷的其他職能具有同等地位,既可以依靠其他職能的支持而開展,同時也可以相對獨立進行,網上調研的結果反過來又可以為其他職能更好的發揮提供支持。

㈡ 網路營銷主題論文

網路營銷主題論文

隨著互聯網時代的發展,網路營銷具有巨大發展潛力。網路營銷主題論文是我想跟大家分享的,歡迎大家瀏覽。

篇一:網路營銷主題論文

【摘要】文章對比傳統市場營銷的內涵和方式,分析在網路時代的大背景下市場營銷方法的現狀,提出了改進與變革方式。

【關鍵詞】市場營銷;網路時代;電子商務

隨著電子商務的普及,傳統的購買方式受到了極大的沖擊,網路化的功能已經從學術研究拓展到了商務應用,並且在世界范圍內的企業經營和產品交易中發揮著越來越重要的作用。因此,企業的經營者需要重視網路時代的發展,將科技作為第一生產力,積極推動企業在互聯網背景下的發展,運用互聯網商業應用來跨越空間的阻礙,加強在市場中的競爭,建立起一套嶄新的營銷模式,促進企業又好又快發展。

一、市場營銷的定義

在市場經濟的營銷下,企業如果想要在市場中占據一席之地,就要樹立起營銷觀念,這是連接企業發展與社會需要的紐帶。市場營銷的定義很多,也可以從不同的角度來解讀市場營銷,但是一般都是認為,營銷是通過個人和集體共同創造的,由集體或個人提供出售的產品與他人自由交換產品的價值,以此獲得所需之物的一種社會管理方式。因此,營銷首先是一種創造行為,不僅是要尋找顧客並滿足顧客需求,還要發現顧客提出或沒有提出的存在於商品中的問題,積極幫助顧客去解決問題,而不是逃避問題。營銷活動是一種資源交換的行為,要知道,只有人才具有交換的本領,買賣雙方通過自由交換來各取所需,交換是營銷活動形成的基礎。

營銷同時也是一種滿足人們需要的行為,營銷的出發點是滿足人們的需要和慾望,如果人們的需求和慾望沒有得到滿足,就可以通過營銷來達到使他們滿意的狀態。營銷活動還是一個管理的過程,是一個分析、計劃、執行和控制的過程,包含兩個方面的工作,即研究市場和整合營銷活動。研究市場主要是研究顧客的需求量和需求特點,從而確定經營量和經營產品,整合營銷活動是通過生產和經營來以適當的價格和適當的傳播手段滿足顧客的利益。營銷作為企業與社會溝通的紐帶,是兩者之間的橋梁,因此在制定營銷計劃時,必須要做好公司利潤、顧客需要和社會利益三方面的利益打算,只有在社會利益得以保障的情況下,企業的利益才能夠得以發展。

二、網路時代對於市場營銷的影響

企業的市場觀念形成以來一直都隨著市場環境的變化而不斷完善,從最初的生產觀念再到產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、網路市場營銷觀念,市場觀念一直處於不斷演進發展中。網路的產生和發展給市場環境帶來了巨大的變化,縮短了物品流動的時間,打破了原有的地域分割,讓消費者有了更大的空間和選擇餘地。在這種大背景下,企業只能以客戶的需求為導向。網路的快速發展給市場營銷的外部環境變化主要表現在:一是市場的全球化,受到網路開放性的營銷,經濟活動已經擺脫了國界的限制,空間距離變得更短,時間連續性更強,已經能夠提供全球化的服務;二是給企業提供了十分廣闊的潛在市場,給企業帶來了無數的商機,全球化的發展讓企業具備一種快速的市場營銷手段,即通過網路來營銷。

網路的迅速發展給社會和企業都帶來了經濟上的利益,通過網路與顧客進行直接聯系,可以減少溝通的環節,讓企業的營銷變得更加的直接,同時加快了商品、資金和信息的交流,幫助消費者節省了大量時間和精力,減少了消費可能帶來的沖突,而消費者的購物也會變得更加理智。從企業的生產角度來看,企業可以通過網路將生產過程進行全記錄,全面表現自己的產品和服務,還節省了店面開設的資金和成本,為更多的中小企業發展提供商機。不論企業的大小如何,在網路的平台上都可以不再受規模的限制,各個企業之間能夠實現公平競爭,通過快速的全球化市場營銷手段來吸引顧客。

隨著時代的發展,傳統的工業化生產只能夠滿足消費者的一般需求,而很難進行一對一的需求滿足。在網路不斷發展的背景下,顧客所需求的個性化可能會得到滿足,為顧客提供個人的產品設計、開發也從不可能變成可能,如電腦筆記本,顧客可以選擇自身需要的電腦組件,讓商家為顧客進行組裝、定價甚至上門服務,從而實現個人的需求。隨著電商的發展,人們對於信息的傳播有了新的途徑,可以通過網路來進行傳播,將文字、聲音、畫面三者相結合,實現多媒體信息傳播,這種傳播方式是一般的傳播工具所無法比擬的,不僅可以實現一對一的交換,還可以實現一對多、多對多的溝通。因此,電子商務作為新的商業平台和工具,為市場信息的交流和溝通提供的巨大優勢。

三、網路時代市場營銷的變革

現如今,人們已經進入到了信息時代,越來越多的企業開始採用直接渠道進行銷售,讓銷售變得更加簡單。隨著信息的直接分享,中間商的作用越來越小,實現了分銷渠道的變化。這種直接銷售的渠道不是所有的企業都能夠實現的,各個地方的情況也不相同,因此,無論是直接渠道銷售還是分銷渠道,都有可能在信息技術的支持下來充分利用外部資源,實現動態聯盟。企業需要加強科技的力量,通過計算機網路來加強與顧客、與其他企業之間的溝通,共同分享商業機會,認真完成每一次的市場營銷活動。在網路時代的背景下,網路營銷逐漸成為了市場營銷的重要手段,其特徵是互聯網網路,這種方式打破了時間和空間的限制,信息傳遞和儲存都讓營銷成本有著大幅度的下降,並且讓銷售體系變得更加簡潔,提供了全新的產品和服務。

在網路時代的背景下,網路的產生和發展給市場環境帶來了巨大變化,打破了時空限制,讓消費者有著更大的空間和選擇餘地,因此,消費者逐漸表現出「個性化」的特徵,網路的透明化和信息傳遞的快速性能夠讓消費者足不出戶就通過網路獲取更多的信息,在這種情況下,企業能夠快速響應顧客需求,按照個性化的特徵來改變企業市場營銷方式,這是企業能夠在激烈的市場競爭中生存和發展的決定性因素。對於企業來說,基於網路時代背景下的市場營銷不僅是一種技術,更是一種全新的經營方式、經營理念和發展機遇,抓住這個機遇,企業就可能在原有的背景下得到進一步發展,逐漸實現企業的長期目標。

四、網路時代市場營銷策略變化

基於網路時代的市場變化,企業需要進一步實現市場營銷策略的改革才能推動企業的發展。產品決策策略需要進行變革,企業要充分了解顧客的相關信息,包括顧客需求、偏好等,按照顧客需求來進行定製,以用戶為中心來進行市場營銷策略的改變。比如說,企業可以讓顧客參與到產品的設計中,將顧客作為合作夥伴,利用發達的技術來了解顧客需求,讓顧客積極參與到產品的設計、改進和生產中,讓生產的產品更容易被市場和消費者所接受,從而縮短產品進入市場的時間,通過這種方式來讓市場營銷獲得成功。企業要讓生產的產品和服務以顧客為中心,利用網路的互動性和引導性來讓顧客對產品和服務進行打分,積極認識到顧客的需要和產品中存在的不足,使得顧客得到需求的滿足。企業可以採用最新的製造系統來為顧客進行私人定製,實現智能化和快速化,在製造商品的過程中加入信息技術,縮短與顧客之間的距離,提高顧客的滿意程度,展現企業的整體效益,依據市場的變化來靈活地調整經營戰略。

企業在網路背景下可以對價格進行合適的調整,改變傳統的以生產成本為基礎的定價方式,將價格定位在顧客的價值上。傳統的價格定位主要是考慮競爭的限制,使用成本定價法和競爭定價法,但是隨著時代的變革,企業的定價方式也要有所改變,在通過產品設計、營銷活動設計、市場調研之後,對價格的制定要改變以往以成本為基礎的方式,要以市場為主,利用顧客對價格的敏感程度來定價。同時還要創造價格優勢,滿足顧客的特定需求,讓顧客在合理的價格中感受到周到的服務,企業要對市場保持快速的反應,要具備價格變動的能力,以此獲得價格優勢。企業還要利用只能定價系統,對顧客反饋進行完全掌握,精確獲得產品的設計和製造成本。企業需要積極在信息的基礎上進行價格定位,讓市場營銷的策略變得更加靈活。企業要能夠及時提供各類信息,包括打折信息、新產品推送、產品服務體驗和售後保障等,通過免費的軟體升級來吸引顧客。還可以建立電子建議箱,通過顧客反饋而來的信息來建立全新的網路渠道,建立企業的內部網路和外部網路。企業利用互聯性進行市場宣傳活動,還要對網頁進行創新設計,改變傳統的宣傳方式,以獨特的宣傳方式來吸引眼球,獲得人們的注意。

五、結語

網路運用到商業目的中的時間是比較短的,至今也不過十餘年,但是網路化市場營銷手段在商品宣傳的有效性已經得到了充分的證明。由於網路銷售、網路支付的安全性還沒有得到有效保障,規則並不完善,很多企業對於網路的營銷還保持著觀望的態度。不可否認的是,在科技浪潮的影響下,雖然網路營銷存在一定的風險,但是一旦成功企業將獲得大幅度的發展,新的浪潮最終會打破舊的體制和思想,企業要立足長遠角度,做好未雨綢繆的准備,用最好的姿態迎接網路化營銷時代的到來。

篇二:網路營銷主題論文

摘 要:互聯網的到來,技術力量的不斷強大,傳統商業逐漸沒落,一批以全新商業思維的代表企業迸發勃勃生機,不斷壯大發展。小米公司、360公司、網路等一群以新思維進行企業運營的公司在市場中脫穎而出,而他們能夠不斷向前發展根源就是互聯網思維下的營銷模式。

關鍵詞:互聯網新思維;營銷模式

一、互聯網思維

從農耕時代跨越進工業時代,繼而又進入現在的信息時代,科技的不斷創新推動著人類締造新的世界。而如今互聯網,正是掀起全球范圍經濟體系變革的主導科技力量,人類即將迎來一個嶄新的社會。企業不斷嘗試與移動互聯網融合,創造全新的價值經濟,進而推動互聯網行業邁向產業互聯網時代,而就是在這個不斷探索的過程中,誕生了互聯網思維。

互聯網思維的出現,可以說是衍生於互聯網,藉助互聯網的信息即時分享、外部開放等特徵,以一種全新顛覆性的方式對對現在的社會經濟環境重新思考,更加地注重「以用戶為中心」的觀念,突出消費者信息的重要價值。在互聯網大趨勢背景下,互聯網思維對傳統製造服務產業進行徹底的變革創新,以網路為變革的載體,創新企業經營模式。

二、互聯網帶來的營銷改變

1. 網路營銷的誕生

網路營銷是企業通過網路平台,利用現在的信息技術,向自身的用戶進行產品交易,並以此構建自己的客戶關系,達到自身所要求的營銷目的。如電子商務正是基於是企業對於網路營銷的`探索而興起。

2. 微營銷的誕生

微時代背景下,基於移動互聯網,運用微博、微信、SNS等社交媒體,挖掘人群興趣,驅動人群心智,建立和擴大人群(粉絲、朋友圈)范圍,積累粉絲、擴展人脈資源,轉化、強化顧客關系,通過實現客戶價值來實現企業價值的營銷活動。其關鍵在於洞悉不同人群的生活習慣與興趣點,巧妙地將品牌文化、產品信息等營銷要素與目標人群的興趣、娛樂、愛好等相結合,讓受眾主動參與,並在活動中扮演重要角色,甚至會主動進行二次傳播、形成二次營銷。

3. 體驗營銷成為企業推廣自身產品的一個重要力量

體驗營銷的核心重點是讓用戶親身體驗產品或服務所帶來的感知,以此來滿足消費者對於產品服務的體驗性需求。移動互聯網的出現,更是將用戶的體驗過程變得人性化。與此同時,移動互聯網有著較強的信息收集能力,也可使企業獲取用戶體驗的過程中的相關信息,以改善自身產品和服務。當今社會,信息越來越公開透明,消費者對於產品信息也越來越加了解。企業若想在互聯網社會上取得成功,就一定要尊重用戶的體驗,保護用戶的利益。

4.對用戶進行精準營銷

企業充分了解消費者信息的基礎上,根據他們的消費特徵和偏好,進行針對性地的營銷,以最大化的節省自己營銷成本開支。移動終端用戶大多數是固定不變的,企業可憑借新的網路技術深入洞察消費者對於產品的各項需求,並建立起每一個具體客戶的需求資料庫。在分析客戶數據的基礎上,對不同客戶進行不同的產品服務營銷,同時還可以根據客戶的信息反饋有針對性地調整產品及其營銷,以更好地滿足顧客的需求。

三、小米成功案例分析

自2010年以來,智能手機逐漸成為整個業界關注的焦點。而小米公司在如此激烈的競爭市場上,不但沒有被淘汰,反而後來者居上。2014年,小米公司手機售出6112萬台,增長227%,含稅銷售額達743億元,成功登頂中國市場份額第一。綜上所述,小米獲取成功地原因有如下幾點

1. 產品的高性價比

在同類手機產品市場上,小米的高配低價特性是小米手機被消費者所熱衷的原因。小米的性價比已大大超過了公眾對其的心理預期,而且小米尊重客戶體驗,在小米用戶發現產品問題時,小米會以最快的方式,解決用戶在使用手機時遇到的問題,把用戶的產品體驗放在企業核心地位,真正的體現了互聯網思維下的用戶至上原則。

2. 商業模式的創新

「因為米粉,所以小米」。小米將產品的用戶精準定位於手機發燒友,為他們提供個性化、潮流、時尚的手機體驗。小米的口號一直是「和米粉交朋友」,倡導與米粉積極互動,米粉對於產品要求的聲音可以影響到小米公司整體的產品設計。小米公司自創小米社區及論壇,供小米用戶討論分析使用手機心得,及時發現小米用戶對於手機的最新需求,以不斷革新自己手機功能,迎合用戶個性化需求。可以說小米手機的設計是在米粉與小米手機工程師共同設計出來的,小米的工程師只是把米粉的想法給予實現,滿足米粉們對於手機的個性化需求。

3. 成功地網路推廣

小米公司在推出每一款手機產品,必然先會在網路之上進行大肆推廣宣傳,使大部分的小米粉絲了解到新品即將上市的信息,在產品上市之前,對於產品的推廣工作就已經做到了極致。口碑營銷、事件營銷、微博營銷、飢餓營銷等眾多的營銷策略集合,也使得小米手機的品牌價值不斷提升,產品奇貨可居。

四、企業汲取經驗

(一)微創新

微創新並不是倡導企業在生產運營及銷售活動方面出現重大的革新,而是要求企業重視用戶需求,從小處著手,精確把握市場上用戶需求的變化,並持續地改進產品的用戶體驗,進而通過量變達到質變的目的,顛覆市場格局。現在的社會已全面進入了體驗主義的網路時代,不重視產品的用戶體驗,只是單純的「閉門造車」式的進行企業內部研發改革創新,必然會被市場邊緣化,脫離市場的需求。

(二)精準性的廣告定製

較之傳統營銷,移動互聯網營銷的優勢在於可對偏好差異性的終端用戶提供形式不同,符合他們各自興趣的信息。移動終端用戶固定性,決定了企業所獲得的終端反饋信息的真實可靠性,而這些正是廣告定製的基礎條件。企業完全可以與手機門戶網站進行合作,挖掘出用戶的興趣,從而對用戶進行有效的實施廣告定製。

(三)更加真實和人性化的營銷體驗

互聯網的時代,讓消費者完全的占據了市場上主導的地位,消費者的獨特的個性化需求比之前更加容易滿足。未來的消費趨勢會越來越強調消費者之間的差異性,消費者會主動選擇以自己喜歡的方式來獲取自己的所想要的商品與服務。企業可藉助當前的移動互聯網技術,為顧客提供更加真實和人性化的營銷體驗。把握了消費者對於個性化的需求信息,企業的品牌營銷就可以有的放矢了。

五、結論

中國以及全世界都進入了一個倡導「體驗主義」的網路時代。傳統的不重視用戶體驗的企業,一定會被市場邊緣化,終而遭遇市場的摒棄。企業必須要重新梳理自己的經營念,以互聯網思維來看待社會上的變化,尊重用戶的體驗。


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㈢ 2017年網路營銷案例分析題

網路經濟是對傳統工業經濟的揚棄,是一種在信息產業進一步分工,傳統產業相互融合基礎上的直接經濟。以下是我為大家整理的關於2017年網路營銷案例分析題,一起來看看吧!

2017年網路營銷案例分析題篇1

三年前,加多寶輸的很慘,品牌名稱沒了,後來連紅罐涼茶這一特定包裝標識也沒了,還判賠幾個億,可謂輸的徹底。很多行業專家都預測涼茶市場會洗牌。

記得當時在外面吃飯,隨口就喊服務員來瓶“王老吉”,加多寶對王老吉15年的耕耘,早已讓王老吉深入人心。喊出口,我才意識到錯了,想著錯了就錯了吧,反正廣葯的也一樣的配方。但服務員微笑著說,您是要加多寶吧,馬上給您上。當時我就愣了下,然後笑著對朋友們說,“有點意思,這戰看來還有得打。加多寶不簡單。”

加多寶和廣葯分手後,王老吉與加多寶兩者之間可謂實力懸殊,一個掌握了多年打造,具有160多億年銷售額的品牌,而加多寶需要另起爐灶,重新打造產品和品牌。但是三年之後,加多寶成功逆襲了,j又坐上了涼茶頭把交椅。我想,廣葯真的不得不在額頭上寫一個大寫的“服”字。可是,王老吉到底輸在哪了?

最新涼茶排名 加多寶再度領先

——3年的競爭 形勢對比已完成轉換

全球權威調研機構尼爾森公布的涼茶行業2014年市場數據顯示,在罐裝涼茶行業,加多寶涼茶市場銷售份額高達62.1%,繼續領跑涼茶市場

從2012年分手至今,已經接近3年多時間,這3年時間里,王老吉與加多寶的形勢對比已經發生了轉換。

1)當初 加多寶劣勢VS廣葯的優勢

分手之時,加多寶面臨了最大劣勢——要重新開始、打造一個新品牌。在當時與王老吉分手時,多年打造的品牌易手,加多寶失去了最大的優質資產,面臨的是缺乏產品、缺乏品牌的情況,無異於重新創業。除了擁有資金和運營經驗以外,一無所有,如果不能迅速打造出一個新的主打產品、主力品牌業務,就會面臨無米下鍋,眾多的員工無以為繼的難題。

而當時廣葯獲得了市場優勢——獲得了最大的優質資產,在當時分手之時,廣葯擁有了最大的資產——王老吉,這一個經過加多寶10年的運作,年銷售從1億多飆升到了160多億,已經成為國內快消領域的知名品牌,擁有了廣泛的用戶群的優質資產。

加多寶與王老吉相比,兩者當時的實力對比可謂懸殊,對於廣葯而言,接手了一個“優質金礦”,對於加多寶而言,一切猶如生死之戰。

2)今日: 加多寶優勢VS王老吉劣勢

在2012年開始的生死之戰後,加多寶通過一系列精心、精準的策略操作,終於打贏了生死之戰,逐漸扳回了形勢,部分內容可以閱讀文章《加多寶 營銷有多牛!》,成功實現了品牌轉換,將一個品牌影響力極低的運作商品牌“加多寶”變成產品大眾品牌,成為了快消領域的黑馬品牌。

而分手後的王老吉,並沒有像以前一樣、繼續獨占此前位居行業老大、獨占市場大部分份額的市場優勢,竟然要面對一個新崛起的市場老大、變成了屈居老二。

在這3年時間里,為何形勢卻發生了逆轉,一切究竟什麼原因?

王老吉到底輸在哪?

一方面 兩者運營實力有差距,導致市場差距

在市場經濟的競爭中,競爭對手PK的實質是綜合運營實力的PK,綜合運營實力強的企業容易勝出,並且直接結果就是市場份額和銷售的差距。

王老吉輸給加多寶的第一個原因,是兩者內在的商業運營實力差距!

說的直接一些,就是在產品定位、廣告傳播、渠道終端精耕、運營團隊實力等方面,兩者之前存在明顯的差距。

最直接的體現就是同一個產品,在兩支不同團隊手裡運作下,銷量卻有著天壤之別!

在加多寶2002年之前成為其品牌運營商之前,王老吉,一直是一個區域品牌,而年銷售一直在1個多億徘徊,始終無法更進一步,更上一個台階。

而在加多寶運作的10年裡,加多寶的銷售高告別了過去發展不前的停滯,僅罐裝飲料,就實現了從1億,到160多億的成長,同時帶動了綠盒裝的銷售(2011高達18億),實現了銷售超過150倍的增長。

在這10年時間里,加多寶打出了堪稱經典案例的運作。

無論是重新找准品牌定位、區域市場精耕,再到進軍全國市場的戰略規劃;還是從空中的媒體廣告、地面各種宣傳物料(餐飲渠道的牙簽盒、門貼,小區便利店的門頭店招、海報等)的鋪天蓋地式轟炸,再到的渠道終端操作;以及實現這一切的隊伍打造這些戰術操作,都堪稱行業里教科書式的一個典範。

這些都與之前廣葯的操作有很大距離。加多寶這一系列操作讓王老吉不僅實現了品牌知名度大幅提升,其空中地面的立體組合式打法在中國飲料市場打出了一片天,也創造了驚人的業績!

在加多寶操作前後的業績和狀況對比,已經體現了兩者運營實力的差距,而在兩者分手之後,2012-2013年,對於加多寶而言生死攸關轉折期的精彩打法,再次展現了其運營實力。

如:加多寶原有的地面渠道終端優勢發揮的同時,在空中傳播上打出了一套優秀的組合拳,從“全國銷量遙遙領先的紅罐涼茶改名”——到“每銷售10罐涼茶,有7罐是加多寶”——“贊助《中國好聲音》的正宗涼茶加多寶”——“加多寶銷量遙遙領先”,成功實現了一個品牌的速成,同時,保證了銷量沒有太大震盪,可以說實現了速度最快的品牌打造。

對王老吉而言 幸運的是擁有之前的優質資產

如想繼續提升,就需提升運作實力

在經過3年的時間,兩者競爭中加多寶已經完成了從防禦到相守,再到部分反攻的階段,在分手後的最佳上量時機,王老吉沒能成為第一,與之前團隊儲備、能力儲備不足有關。畢竟市場份額的獲得與團隊運營能力相匹配!

經過3年時間,行業格局經過大變局調整後,又恢復到了大格局穩定的狀態,轉換的窗口期已過,但幸運的是,畢竟加多寶之前的操作給王老吉打下了一個良好的基礎,無論是品牌知名度、銷售額、還是消費者數量都達到了一個級別,只要企業操作不出大的問題,銷量和份額不會出大的震盪,還能保持較高的量級,不可小覷!

而如果王老吉想繼續擴大銷量和份額,就需要提升運營能力,畢竟市場的爭奪,是靠實力說話,市場業績大小是與運能能力高低相匹配,想獲得越多,就需要能力越強!

另一方面 公關形象失分 導致的損失同樣巨大

兩者此前實力差距的懸殊是導致業績差距的一個重要內因,而另一個因素——公關形象,所導致的銷量受影響,同樣不可輕視!損失可能在幾十億級!

步步緊逼 被對手步步化解;

贏了官司,卻輸了口碑

在兩者分手之後,王老吉開始了對加多寶的步步緊逼,從商標使用、到廣告語、再到紅罐包裝,展開了一系列的官司大戰,當初兩者在合作分手後,由之前的甜蜜合作,變成了“恨”,明顯要置加多寶於死地,把這些多年商業運作沉澱下來的、如同標識一般的商業要素一個個奪走。

這一系列的官司,基本上都是以加多寶的失敗告終,表面從官司上看廣葯贏了,但是從消費者心理上,這個結果卻相反,廣葯和王老吉的官司打贏的越多,實質上在消費中的心理層面失分越多。

雖然因為利益分歧導致了二者分手,但是畢竟王老吉當年是在加多寶的操作下實現了業績上百倍的增長,在消費者的心中佔有同情分,而步步緊逼的一系列官司,頗有點像一定要讓加多寶無路可走的感覺,在消費者的心中失分更大。

特別是在這些步步緊逼的舉措,都被加多寶一一化解之後,沒有發揮出緊逼的效果,它的失分的負面作用就會發酵,變成了適得其反!

品牌美譽度下降 直接影響銷售

品牌美譽度,對於品牌的銷售往往會有較大影響!

在營銷中有一個觀點“左手廣告 右手公關”,這個觀點,一方面指有時它比廣告傳播更有效,另一方面強調了公關在構建企業品牌形象中的作用巨大,如在美譽度方面,極為重要。

美譽度和知名度、忠誠度等一起,是品牌考量的幾個指標,這其中,美譽度對消費者的消費,會直接產生重大影響!

如果是無法替代性產品、沒有別的選擇空間的產品,那麼美譽度一時下降,會出現短時下滑,因為沒有別的選擇,消費者在度過美譽度危機後,銷量會有所恢復。

如果不是無法替代性的產品,有別的選項,就會比較危險,一旦在消費者心中的美譽度降低,他們會選擇別的產品,而如果競品與原來的產品相比,產品差距不大,產品性價比和體驗也OK,那麼他們的消費成為新的習慣,消費者就會徹底投向競品,不會再選擇之前的產品和品牌,那麼基本上這批丟失的銷量,在危機過後要想再恢復就很難!

在王老吉丟失的消費者中,這個比例所佔不低,畢竟加多寶的銷量幾乎是重新打造一個全新品牌中崛起的,並且成為了第一,這其中很大一部分,就是從以前的消費者中轉化過去的。

所以,在某種層面上,王老吉的步步緊逼、且在官司中贏了,但是在消費者的心中卻輸了,這個輸的結果就是導致市場份額和銷售的失分。

本可以大度些 換種方式操作,避免這些失分

在這過程中,王老吉本可以大度些,讓這些失分減少,可以以一種更好地姿態出現在消費者心中,比如與友商加多寶攜手推動中國涼茶事業發展,推動中國品牌和飲料的進一步發展。打造中國涼茶領域的雙雄!中國飲料中的雙巨頭。這種更大度的做法,以一種更好的形象打入消費者心中,可以有效避免減分,甚至加分!

誠然,如果站在當時雙方的立場上,也很難從當時“分手”後的情緒中跳出來,但是兩者之間的官司大戰,對於王老吉而言畢竟不是最佳選擇,在商標奪回,從情理之中還是說的過去,在拿回最優質資產後,已經擁有了很大的價值金礦,但後面的系列官司,廣告語、包裝等的系列爭奪,就有些逼人太甚的感覺,確實給自己失分不少!

當年,在蒙牛和伊利的商業PK中,最初也有過解,但是之後雙方將更多地PK放在商業運營上,產品創新、品類創新等,讓中國的乳業進入新的快速發展的階段,從以前的單一產品,進入到了多產品、人群細分的產品,造就了中國乳業雙雄,雙方的業績都不斷達到新的高度!

在市場經濟中,市場的競爭實際上是企業實力和策略的PK,哪個企業的運營實力強大、策略精準,就容易在市場上成為贏家!

今天,王老吉與加多寶之間的各種官司大戰都逐漸落下帷幕,而無論紅罐官司結果如何,加多寶也做好了准備——已經推出了紅罐和藍罐兩種形式,兩者之間的聯系越來越少,兩者各自的發展,都會踏上新的征程,希望兩者都會有更好的發展,畢竟這前前後後在中國的飲料業里開創、並做大了一個涼茶品類,並成為一個銷售業績不俗的大市場!推動了涼茶行業的發展!

雙方的競爭已隨著中國商業環境的變化,進入到新的階段,希望這個新的階段,他們能上演新的精彩!

而之前過程中雙方博弈、PK的策略得失,值得企業和同行思索

2017年網路營銷案例分析題篇2

一、網路營銷渠道概述

網路營銷逐漸成為企業或不可缺的營銷手段,而網路營銷渠道是網路營銷重要一部分。

(一)網路營銷渠道的概念

網路營銷,就是以國際互聯網為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式,網路營銷極具發展前景,必將成為21世紀企業營銷的主流。網路營銷渠道是網路經濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式,是指藉助於互聯網路、電腦通信技術和數字互動式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式,是商品和服務從生產者向消費者轉移過程的具體通道或路徑,主要分為通過互聯網實現的從生產者到消費(使用)者的網路直接營銷渠道和通過融入互聯網技術後的中間商機構提供的網路間接營銷渠道。

(二)網路營銷渠道的功能

與傳統營銷渠道一樣,以互聯網作為支撐的網路營銷渠道也應具備傳統營銷渠道的功能。一個完善的網上銷售渠道應有三大功能:訂貨功能、結算功能和配送功能。

1.訂貨功能。它為消費者提供產品信息,同時方便廠家獲取消費者的需求信息,以求達到供求平衡。一個完善的訂貨系統,可以最大限度降低庫存,減少銷售費用。

2.結算功能。消費者在購買產品後,可以有多種方式方便地進行付款,因此廠家(商家)應有多種結算方式。目前在國內除了大家懂的支付寶和財付通外,國內付款結算方式還有經歷比較久的郵局匯款、貨到付款、信用卡等。而目前國外流行的幾種方式是信用卡、電子貨幣、網上劃款等。

3.配送功能。一般來說,產品分為有形產品和無形產品,對於無形產品如服務、軟體、音樂等產品可以直接通過網上進行配送,所以一般配送系統以有形產品為討論問題。對於有形產品的配送,要涉及到運輸和倉儲問題,而對於這兩個問題,我國有幾個很好的企業為企業提供專業的服務,專業的配送公司崛起進一步加快了企業對網路渠道建設的重視,也就加快了我國電子商務行業的發展。

二、網站建設與網站營銷

1、 網站的特點

一個好的網路營銷離不開一個製作優秀的網站,耐克公司的網站則是商務網站中的佼佼者之一。耐克官方網站並不像傳統網站一樣直接出售和推銷自己的商品,它是利用各種聊天室和論壇以及賽事介紹和運動裝備介紹等方式建立出一種商業氣氛較低的體育愛好者同盟會或者俱樂部。網站吸引了來自全球各地的球迷,給眾多的愛好者一個聚集和發表看法的空間場所。在討論比賽的同時注意到了耐克在運動中的一點一滴,深入人心,藉此還能了解球迷所想要的產品,突出了體育的精神。讓瀏覽者在看琳琅滿目的商品時感受到剛剛結束的比賽中體會到耐克產品給他們帶來的激情。

2、網站內容與構架

耐克的官方網站是由幾個大的分類站點組成的,為產品更好的選擇了受眾群體,使得網站的內容更加緊湊,網站擁有良好的組織和設計信息環境。較大的版面為內容的更新得以迅速完成。

隨實時體育大事的舉辦,耐克公司網站的背景不斷變化,快速反應全球各大賽事,吸引青年和球迷的人們站點比如在足球分類上,背景才用了正在舉行的歐洲冠軍杯賽賽場截圖作為背景;籃球的分類上則使用NBA的球星作為背景,是網站的風更良好的統一起來,讓瀏覽者簡單的檢索到所需要的信息。

3、 顧客人群的定位

耐克的主要消費群體是14-30歲的青少年人,而這部分年輕人大部分的時間則是消耗在互聯網上的,你耐克選擇的網路營銷渠道恰恰適應了年輕人所常常關注的焦點,“網路”“騰訊”都是在中國備受年輕人喜歡使用的網站。在網路搜索引擎中能搜索到4000多個網頁。這樣公司在他們主要的消費群體的曝光率大大增加,低廉的宣傳成本帶來高效的宣傳,大大超過了戶外廣告。

三、耐克公司的網路營銷競爭策略

1、發現消費者的需要

耐克公司採取消費者個性化產品生產營銷模式,把企業的生產和消費者的需求結合起來,在企業和市場中建立良好的交流紐帶。耐克為其客戶建立資料庫和個人信息的專用檔案,把客戶所需要的信息儲存下來,為其更好的生產所需要的產品,也更好的追蹤客戶的動態,做好產品的售後服務,而這一切都來源於耐克的網站和資料庫服務。耐克的官方網站提供了NIKE ID的個性化定製服務,顧客可以根據自己的喜好和款式定製只屬於自己的鞋子或者衣服,加上獨一無二的自定義LOGO,給年輕人留下充分的想像空間,發揮他們旺盛的頭腦。

2、明星效應

在各種雜志以及社交場合看見穿著耐克品牌衣服的各種明星早已不是什麼新鮮的事情,耐克公司包裝的體育明星早已為他們帶來無比巨大的利潤。從1984年開始,耐克公司開始包裝喬丹,這個動作無疑是非常成功的,當喬丹奪得總冠軍的最後一扣,耐克把喬丹的這個扣籃做成了廣告,耐克成為了市場的領先者。為他們當年戰勝了阿迪達斯 彪馬等三大巨頭體育用品企業奪得了銷售榜的守衛。

3、非奧運贊助商的耐克

作為世界級的體育用品商,奧運會是一個向世界展示自己的絕佳機會,沒有花重金爭奪奧運會贊助上的耐克並沒有銷聲匿跡,而是將自己的王牌放在來互聯網上,巧妙的避開了阿迪達斯奧運會贊助商的爭奪,藉助擁有兩億網民的騰訊,颳起了了網路奧運的暴風。與其在門戶網站上彈出令人厭煩的彈窗廣告不如利用騰訊網以及QQ和旗下各種產品為奧運冠名,利用騰訊網路直播的優勢將耐克融入到消費者心中。耐克運用病毒式的網路營銷手段以騰訊作為媒介,將自己的理念和品牌形象通過即時、互動的網路信息傳輸方式覆蓋到了每一個網民,耐克的網路營銷成本以及效果,絕不亞於作為奧運贊助商的阿迪達斯。

4、NIKE的網路廣告戰略

2009年中國網路廣告市場規模突破200億的大關,網路時代的網路廣告成為眾多商家的新寵,但是好的網路廣告卻是不可多得的。

耐克網路廣告的特點是簡潔、精煉。在短幾秒時間內將耐克勾標志重復呈現在用戶眼中,一次又一次是你難以忘記這個文化標志。而在廣告中加入明星形象更能吸引上網者的關注,使其留下深刻的印象,而不是去屏蔽廣告。

門戶網站的廣告點擊率低下,日益泛濫的網路廣告雜亂無章,虛假垃圾信息充斥網路廣告,使得互聯網用戶屏蔽廣告的心理愈發堅決。如何使得網路廣告點擊率上升,是耐克公司發布網路廣告首先需要解決的問題,於是視頻廣告悄然升起。

四、結語

通過以上分析發現,耐克公司選擇了合適的營銷組合,反映產品或服務的種類和本質以及消費者的獨特個性。本文通過對耐克公司的營銷策略進行分析,發現其營銷方面採取了如下的手段:發現消費者的需要、明星效應、病毒式網路營銷、簡潔的廣告等。耐克公司能切合中國的實際國情,參考中國人的生活和購物習慣,注重抓住時事熱點,緊貼時尚趨勢。耐克公司的網路營銷策略的目標是明確的,就如同上面所提到的,耐克公司在土豆網載入了植入性廣告,土豆網的用戶群體非常之廣,公司可以借這個龐大的用戶群,來提高自己產品的知名度,從而達到很好的營銷效果。

2017年網路營銷案例分析題篇3

1、海爾集團自1984年至1991年只生產單一的產品電冰箱:1991年與青島電冰櫃總廠、空調器總廠組建海爾集團公司,1991年至1995年3年多時間里生產製冷家電產品;1995年5月,海爾集團收購了青島紅星電器股份有限公司,進入了洗衣機行業;1997年8月,海爾集團與萊陽家電總廠合資組建萊陽海爾電器有限公司,進入了小家電行業,生產電熨斗,海爾集團的經營領域擴大到全部白色家電行業,時間是兩年。(學苑教育教學中心提供,請關注學苑核心資料微信號:xyuan62513012)1997年,海爾集團與杭州西湖電子集團合資組建了杭州海爾電器,生產彩電、VCD等產品,正式進入黑色家電領域;海爾集團控股了青島第三制葯廠,進入了醫葯行業;1998年海爾集團開始知識產業;隨後,又進入了金融、餐飲和旅遊等行業,成功實施了多元化經營戰略。

根據以上案例,回答下列問題:

1)、在海爾集團的發展中,主要採取了哪些戰略?對這些戰略作簡要解釋。

2)、海爾集團多元化經營戰略的實施有何特點?

3)、結合本案例簡答多元化經營戰略的原因。

2、某公司現有普通股100萬股,每股面額10元,股本總額為1000萬元,公司債券為600萬元(總面值為600萬元,票面利率為12%,3年期限)。2008年該公司擬擴大經營規模,需增加籌資750萬元,現有兩種備選方案可供選擇:(學苑教育教學中心提供,請關注學苑核心資料微信號:xyuan62513012)甲方案是增加每股面值為10元的普通股50萬股,每股發行價格為15元,籌資總額為750萬元;乙方案是按面值發行公司債券750萬元,新發行公司債券年利率為12%,3年期限,每次付息一次。股票和債券的發行費用均忽略不計。公司的所得稅稅率為30%。該公司採用固定股利政策,每年每股利為3元。2008年該公司預期息稅盈餘為400萬元。要求:

1) 計算公司發行新的普通股的資本成本;

2) 計算公司發行債券的資本成本;

3) 計算兩種籌資方式的每股盈餘無差異點時的息稅前盈餘,差判斷該公司應當選擇哪種籌資方案?

㈣ 傳統企業開展網路營銷有什麼重要意義

不是所有傳統行業都需要向電商轉型,但是傳統企業都需要基本互聯網基因以應對未來的市場需求和競爭。與互聯網的融合從淺至深,經歷三個層面。
一是線上+線下,全渠道融合:其本質是互聯網工具對營銷和渠道環節的重構,利用平台入口等貼近用戶、拓寬銷售渠道,並通過大數據、社交網路等實現精準營銷,這是最初的層面。

二是C2B,用戶中心的高效供應鏈:其本質是互聯網技術對供應鏈的重構,即利用互聯網的高效供需匹配能力,使用戶參與到產品設計和研發環節,實現規模化定製;消費者不再是產業鏈末端的被動接受者,而成為了產業變革的主導者。

三是互聯網思維對企業價值鏈的重構:意味著企業架構、流程和經營理念與互聯網思維的全面融合,這也是O2O最本質的層面。對於能夠理解傳統商業本質、同時具有互聯網思維的企業而言,O2O轉型將意味著新一輪的價值重估。

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