自從有了營銷以來，就給商業世界注入了強大的動力。營銷的理論與實踐也隨著商業不斷的發展而精彩紛呈。菲利普 科特勒曾經把營銷劃分為幾個發展階段：營銷1.0時代，是以產品為中心的時代，當時的著名理論是4P；營銷2.0時代，是以客戶為中心，當時的著名理論是4C；營銷3.0時代，是以價值為中心。
當互聯網技術的應用不斷與營銷進行融合的時候，營銷由傳統營銷向網路營銷遷移，使得原來的4P或4C發生了改變。然而，不管營銷的元素怎麼改變，有一個基本的元素始終存在，那就是渠道。得渠道者得天下，渠道為王，都是在闡述著它的重要性。的確如此！渠道是營銷中一個不可或缺的元素，是連接產品與消費者的橋梁，更是產品輸送的通道。傳統營銷時代，渠道為王一直處於領先的位置，當時的渠道是線性結構，從廠家，經銷商，零售商到消費者這樣的一個線性結構。那時，誰掌控了渠道的主動權，誰就擁有了話語權，消費者是屬於被動接受的從屬位置。
隨著互聯網的興起，這種線性結構一下子被打破，使得營銷渠道變得多元化，立體化及扁平化。消費者從被動變成主動，並且擁有了一定的話語權。特別是現在的移動互聯網時代，這種特徵變得更加明顯。品牌主已經開始意識到這樣一個明顯的變化，紛紛開始轉向了以消費者為中心的營銷轉型，並且把消費者當作品牌一項重要的資產進行管理，足可以看出網路營銷的力量。從現在的內容營銷，社群營銷，圈層營銷，新媒體營銷，粉絲經濟等都可以看出爭奪消費者注意力的重要性。於是，更多的品牌開始選擇了網路營銷轉型，並且把網路營銷看做業績增長的主要路徑，特別是當移動與智能網路營銷開始交匯發展的時候，營銷變得越來越人性化及精準化，網路營銷已經成為品牌非選不可的模式。
顯而易見，網路營銷無論怎麼發展，模式怎麼先進，技術怎麼高超，離不開選好營銷渠道，而且是要在合適的渠道，合適的時候，推送合適的產品內容給合適的消費者，否則網路營銷將會寸步難行。網路營銷渠道與傳統營銷渠道存在很大的差異性。那麼，網路營銷渠道到底有哪些？從用戶的角度來分，可以分為B端與C端渠道；從平台的屬性來分，可以分為搜索，社交，電商，垂直，資訊，視頻，新聞等渠道；從用戶的需求來分，可以分為娛樂休閑，溝通交流，信息獲取及實用服務渠道。這些渠道是根據不同的劃分標准來進行分類，目的是為了方便品牌來選擇與營銷互相匹配的渠道及消費者，就看品牌主是採取何種網路營銷模式而採取相應的營銷渠道與之匹配。
為了便於開展網路營銷活動，而營銷始終還是從用戶的需求開始。於是，以用戶在網路上採取的行動流程來對渠道進行劃分，更便於品牌主在網路營銷上進行選擇。首先是用戶告知階段，屬於內容型渠道，大致可以分為門戶網站，垂直網站及視頻平台；其次是用戶參與階段，屬於社交型渠道，大致可以分為QQ空間，雙微，網路貼吧，網路知道合夥人；第三是用戶導入階段，屬於搜索型渠道，以網路搜索為主，其中網路是品牌背書，網路文庫是搜索內容類，百家號原創優質內容，是為移動搜索提供個性化推薦，熊掌號是移動搜索優質內容；最後是用戶購買階段，屬於流量型渠道，大致分為導航站，APP，網路SEM+SEO，流量聯盟及電商CPS+SEM+CPM。這是從用戶在互聯網上完整的流程來劃分渠道，根據不同的營銷模式可以進行組合，分解或是聚焦某一個渠道。這與用戶在網路營銷上的終極模型是互相吻合的：看到-搜索-購買。
網路營銷渠道已經一目瞭然。在開展網路營銷的時候，關鍵是要分析用戶畫像，精準標簽，發現他們在哪些渠道出現，通過合適的產品內容化，精準觸達目標用戶，在與用戶保持互動過程中，實現用戶購買的目的。如果沒有這些渠道，再好的網路營銷將會寸步難行。選擇大於努力，或是選擇殊，非由道路狹......
② 網路營銷的技巧有哪些
互聯網是一個有趣味的地帶，同時也是一個充滿財富的領域；它能成就一群人也能推動整個經濟的發展，還能讓民族得到快速的成長與變化、信息的快速通達等。
面對這些都是需要快速的信息傳遞，網路推廣形式，及商務運營方式等。
網路推廣最初的時候是對於某一個站點或某一個產品、服務而進行的，用的也是基礎的方法，獲取更多的流量與精準人群：
1.社區互動；
2.資訊發布；
3.免費產品發布；
4.群發與信息推薦；
5.創建自己的圈子，不定時的推送信息等。
電子商務是依賴互聯網而生存的，它的基礎運營推廣法大致為：
1.平台的扶持；
2.平台的免費推廣；
3.平台的付費推廣；
4.外圍的推廣等。
如果全部按鈕網路營銷推廣來說的話，總體表現在：
1.前期信息推薦；
2.中間信息維護與互動；
3.有針對的產品或服務類推薦與推廣等。
現在的互聯網推廣與營銷都在因人群不同而有所不同，所以在這里建議大家一定要結合如下細節去做：
1.了解平台特性；
2.了解人群范圍；
3.針對產品或服務進行；
4.針對單品或組合去商務推薦等。
目前比較新型的推廣法為如下幾點：
1.現場直播；
2.朋友圈互動；
3.社交圈傳遞或推薦；
4.各大小平台或是聊互動等。
③ 網路營銷溝通技巧和它的好處
電子商務就是以電子化的方式實現商務交易過程。電子商務系統是互聯網時代計算機系統的主流應用，是集成了數據管理、事務處理、業務流程重組、系統安全管理等技術的復雜系統。
產品的電子商務一種特殊的產品營銷模式，可以稱之為網路營銷。網路營銷和傳統意義上營銷沒有本質區別，只需明白的是，產品電子商務是另外一種展業渠道，需要在一種叫做電子商務的技術平台上來實現。
產品電子商務策略層次的規劃主要有三個方面：管理團隊、運營模式和服務模式。管理團隊應該由業務人員和技術人員組成，培養產品網路專業營銷隊伍；運營模式可能涉及產品的研發、策劃、市場營銷、網路銷售、網路平台、技術手段等；服務模式把傳統的保險服務與網路服務結合，創造更先進更有效更人性化的「貼心」服務。電子商務策略上規劃可以吸收了傳統的經驗辦法，結合電子商務的特殊性，創造一種全新的保險類營銷模式。每個公司可以結合公司自己的經營文化和市場理念，形成自己所需的產品電子商務模式。
④ 怎麼掌握網路營銷技巧
它以電子信息技術為基礎，以計算機網路為媒介和手段，進行各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)，利用Internet對產品的售前、售中、售後各環節進行跟蹤服務，貫穿於企業開展網上經營的整個過程。網路營銷在很多地方都與傳統營銷存在較大的差異，語言溝通就是其中之一。 一、網路營銷溝通與傳統營銷溝通的不同之處 網路營銷與傳統營銷在語言溝通上的不同，是由於它們的溝通方式不同，以及由此帶來的營銷理念的轉變引起的，主要體現在以下幾個方面： 1、溝通方式的不同。傳統營銷主要通過信函、電話、面對面、電視、廣播、書刊等方式進行溝通，企業通過它們將營銷信息推送給顧客和利益相關者，在溝通過程中，盡管在某些情況下企業與顧客之間有互動，但他們之間的互動通常非常有限，信息主要是從企業到消費者的單向流動；而網路營銷將互聯網路作為主要溝通方式，通常是由顧客在網站上搜索信息發起聯系，故網路是一種拉式媒介，與傳統溝通相比，營銷者沒有那麼多控制權。另外，在互聯網路這個虛擬的世界裡，雙方都無法知曉對方的表情、語氣等交流信號，不能及時得知對方的反映，所以不能像傳統交流一樣及時調整交流策略。 2、溝通理念的不同。傳統營銷中的營銷人員在和消費者溝通時，更多的傾向於說服消費者接受自己的觀念和企業的產品。但在網路營銷中，由於企業的營銷理念從原來的以企業為中心轉變為真正的以消費者需求為中心，所以企業在和消費者溝通時，主要是從消費者的個性和需求出發，尋找企業的產品、服務與消費者需求之間的差異和共同點，並在適當時候通過改變企業的營銷策略來滿足消費者的需求。 3、溝通時空限制的不同。傳統營銷中企業與消費者之間的溝通具有明顯的時空限制，但在網路營銷中，企業與消費者在任何時刻、任何地點都可以通過互聯網路進行交流，並且這種信息交流是實時進行的。 4、一對一的溝通在網路營銷中得以普及。由於互聯網路本身的特性，使在傳統營銷中因高成本而較少採用的一對一個性化溝通方式得以普及。企業可以根據消費者的個性特點，通過電子郵件等方式，進行個性化溝通。網路營銷溝通可使供需雙方在互動溝通過程中，更趨向於信息對稱，從而實現供方和需方一對一的深層次雙向溝通。和傳統的以消費者群體為單位進行的溝通相比，這種一對一的個性化溝通效果要好得多。 二、網路營銷過程中的溝通技巧 網路營銷中的信息溝通與傳統營銷存在很大不同，一些在傳統營銷中使用的溝通技巧在網路營銷中不一定適用，因此網路營銷過程中的溝通技巧值得探討。筆者認為，網路營銷中溝通技巧可從以下幾個方面進行把握。 1、商品名稱。站點搜索工具在搜索商品時，往往根據商品名稱和消費者所提交的關鍵詞相匹配情況來得到搜索結果，所以，在確定商品名稱描述信息時，盡可能將買家會使用的、與本商品密切相關的關鍵字都寫到標題中，這樣可以大大增加被消費者搜到的機會。 2、商品介紹。商品介紹信息對於用戶了解商品、有效激起消費者的購買慾望具有非常重要的作用。商品信息的介紹包括網頁上的信息介紹和顧客與店主交流過程中的信息介紹。 3、價格描述與磋商。調查顯示，價格上的優惠是顧客上網購物的重要原因之一。在價格的描述上，一定要給消費者充分的吸引力，讓他感覺到和傳統購物相比，在網上購物確實得到了實惠。很多網上商店中都將商品價格分為市場價、普通會員價、VIP會員價。
⑤ 網路營銷這一行業，應該怎樣在網上跟人溝通！有什麼技巧請知道的留言！
別想什麼小聰明，與老員工學學，
休息時間到商場聽見識一下別人怎麼給你推銷的，
學習加勤奮點，多問多學，在工作中提高自己。
在幾個大的視頻網站里搜 網路營銷 視頻教學都有。
但別用這東西來消費時間，看些無聊的東西。
好學加勤勞,你被學校騙去,也不能動手來做,把錢和時間用來在工作中提高自己
⑥ 醫葯網路營銷中需要注意哪些溝通技巧
不管我們使用的是哪個平台，只要是使用即時溝通軟體與客戶溝通，我們就應該認識到如何通過網路跟客戶溝通是一個很重要的問題，因為網路銷售大體上分為兩大步驟：第一步：營銷、推廣；第二步：與顧客溝通；在第二步中有可以分為幾個小部分：1、溝通中多用感嘆詞；2、溝通中多使用表情； 3、溝通中多使用「勾引法」； 以上具體分析可以參考「醫葯聯盟」的 http://chinamsr.com/yiyaoyingxiao/xiaoshoujiqiao/138912.html 有詳細說明
⑦ 解析網路營銷中銷售人員與客戶的溝通技巧
我買過正版的《克亞營銷》，效果很明顯，如果需要我可以低價轉讓給你。聯系
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我們大多數人都認為，「成功是很難的，成功需要很長時間的奮斗，需要不斷地
去累積知識、經驗和技能。」這是錯誤的！
當你認為追求成功過程中所遇到的困難、艱辛是正常的，那隻表明你停止了思考
。相反，你應該堅信「我總能找到更簡單、更輕松的方法」，只有這樣，你才能
不斷地去創新。所以我認為，成功的第一前提是「你必須追求輕松、簡單、快速
和安全的成功」。
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⑧ 網路營銷有什麼溝通技巧
找到潛在客戶打電話營銷！
⑨ 網路營銷的精闢技巧
說話我以前做seo的時候的一些經驗
去大型的網站，社區，貼吧等等這些地方，盡量的發廣告帖子；
自己開博客，裡面要多寫軟文，一定要帶產品鏈接，推銷自己的產品；
比如在什麼愛問呀，知（和諧）道，搜問這些人氣高的地方，回答問題，有技巧的把自己的產品也帶上去；
還有可以做一些視頻，在熱門視頻網站上面上傳，目前能說得上的就這些，其他的一時想不起來了。
總之一句話：網上不管有什麼地方熱門，你都要去看一看，留下自己推廣的產品的足跡（logo，產品鏈接，宣傳圖片等等）
希望這些能對你有幫助，如果滿意的話，請採納~~~O(∩_∩)O~
還有什麼問題可以hi我~~~~
by:紫川和誅仙
⑩ 請教網路營銷與客戶的溝通技巧
先理解客戶需求的和客戶要達到的目的，然後在根據他目前的情況談價格，最好在談的時候要突出自己的優勢，以及建議，還有一些不可取之處，讓客戶知道利弊。何苦宗