網路輿情體現形式有哪些

① 互聯網時代，輿情的變化主要體現在哪些方面

樂思軟體認為：互聯網時代，輿情的變化主要體現在以下幾方面：
1、從事件特徵上來說，在網路輿情的環境下，傳統新聞敘事上的5W1H較難以辨認，不再有明確的事件發生地點（Where），取而代之是多樣的來源；無固定的內容發布時間（When），即時更新成為常態；人物（Who）身份模糊、隱蔽；事件（What）本身焦點模糊；敘事（How）散亂；欲對事件原因（Why）的挖掘，則變成了難於理解事件的背後故事；難以測量理論；更難以發現形態。
2、從數據結構上的特點來說，如果數據簡單、規律、重復性高，那麼運用傳統分析手段或簡單的數據挖掘方法就能進行歸類分析，然而，正是因為當前網路輿情數據包括大量的社交媒體和移動互聯網數據在內，數據間存在關聯性，同時呈現明顯的非結構化特徵，使其分析難度加大。
3、從內容上來說，網路輿情更加自由化、情緒化、分散化、即時性、多變性等，影響力強。

② 怎麼處理網路輿情

怎麼處理網路輿情

一、尊重悠悠眾口

鍵盤俠既是信息的接收者，更是信息的再傳播者。網路事件的傳播是多向度、呈放射或折射線狀地散發開去的，網路熱點藉助娛樂化的名目實現爆炸性傳播。切記宜疏不宜堵，尊重悠悠眾口，以免引發輿情大面積爆發。

全網輿情處理

二、輿情回應速度

在新媒體的沖擊下，因為網路、微博、即時通信和社交網工具的廣泛應用，輿論形成周期較短，危機爆發不是以小時計，而是以分秒計。輿情黃金4小時內，突發事件傳播就會變成有影響的輿論事件，因此輿情回應越快越好！

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三、真誠公布信息

在汶川大地震，玉樹地震，舟曲泥石流中，西方媒體第一次驚嘆中國媒體的開放性。充分認可我國媒體及時、客觀、開放、透明的報道，大大增強了政府的公信力！真相之所以戰勝謊言，真情之所以感動世界，就是源於信息的公開透明。政府官員需要了解網路傳播知識，推進施政的民主化、透明化，需要放低身姿，以平等心態學習如何和網路、網民打交道，才能推進社會的民主化進程。

四、堅定處置態度

負面信息在網上遭遇曝光後，必然會吸引眾多媒體和網友的廣泛關注。對於事件的發生，官方在處置過程表現出來的態度往往備受輿論關心。如果官方在處理事件中的表態不明確、不堅定、不真誠、不實事求是，就極易激發公眾輿論的聲討，引發更大范圍的危機。

五、絕對禁忌

事情回應一定要避免說謊，以事實和信息為體局，今天推翻所有言論，過幾日就被啪啪打臉，這樣的案例屢見不鮮，絕對不是明智之舉，只會走上不治之路。