㈠ 用戶行為模式之SIPS模型
以短視頻為代表的新興社交平台的崛起帶來了新的互動關系與消費方式，而適應數字時代用戶消費行為的SIPS模型，為圖書等出版物的營銷開拓了新的思路。
基於SIPS模型的短視頻平台營銷通過營造情感共鳴引發用戶關注，利用大數據精準確認並強化用戶需求，繼而激發其參與慾望，促使用戶在互動過程中實施購買行為並自發地進行口碑分享，以達到更好的營銷效果。
SIPS模型包括四個階段：共鳴（Sympathize）、確認（Identify）、參加（Participate）、共享和擴撒（Share&Spread）。
2011年，日本廣告公司電通株式會社提出了社交媒體時代用戶消費行為分析的工具「SIPS模型」。該模型認為用戶的消費行為經歷了四個階段：共鳴、確認、參與、共享和擴撒。
大眾媒體之前，消費者行為模式是DFEAS：需求-搜尋-評價-行動-分享；大眾媒體時代，消費者行為模式是AIDMA（S）：注意-興趣-慾望-記憶-行動-分享；網路分眾時代，消費者行為模式變為AISAS：注意-興趣-搜索-行動-分享；移動互聯時代，消費者行為模式又變為SIPS：共鳴-確認-參與-分享。
在當下的互聯網環境中，無論是傳統的搜索電商時代（淘寶、京東），還是在直播電商（抖音、快手），都在強調用戶的體驗感。只有好的體驗感，才能長期留住客戶。
小象數據，通過用戶畫像系統，多維度的用戶標簽，可以快速實現用戶分群，通過智能營銷系統，實現精細化的用戶運營。
互聯網的出現，改變了我們的信息接觸點，消費路徑，用戶的消費行為和消費心理也在發生變化。作為企業運營人員，需要不斷學習和適應現在互聯網的發展，提高自己。
小象智慧是國家高新技術企業，憑借豐富的行業經驗、敏銳的行業洞察、全新架構的企業級產品群，可以幫助企業利用數字化零售平台實現數字化運營。