1、首先,企業應該了解自己的產品。。只有了解了產品自身的特點才能明確產品能夠滿足的市場需求,才能進一步描述出目標客戶群體的特點並實行網路營銷。
2、其次,需要了解目標市場的消費者特徵。可以通過用戶的某些特徵對網路用戶進行分類,進而實現把握目標市場消費群體的主要特徵。
3、再次,網路營銷的戰略推廣。網路營銷需要從戰略的角度出發,有針對性的選擇、綜合使用幾種傳播方式,以達到營銷推廣的目的。這一步是網路營銷的核心,是傳統營銷與網路有機結合的體現。
4、最後,網路營銷效果評估。在實現網路營銷的同時,也能夠為企業提供及其豐富的市場數據,好的網路營銷活動是企業一舉多得的戰略舉措。
② 談談傳統營銷渠道與網路營銷渠道的整合
談談傳統營銷渠道與網路營銷渠道的整合
渠道系統可以比作是一個城市的交通系統,既需要傳統公共汽車、計程車,也需要現代化的地鐵、輕軌等交通工具,交通方式多種多樣,才能維持整個城市的交通系統正常運營。在整個營銷渠道體系中,傳統營銷渠道和網路營銷渠道會存在著渠道沖突。
摘要: 隨著信息時代的發展,網路營銷渠道已逐漸成為一種極具現代特色的營銷手段,並且具有傳統營銷渠道不能替代的優勢。同時,傳統營銷渠道也有自身獨特的功能是網路營銷無法取代的。所以,如何將傳統營銷渠道與網路營銷渠道整合起來,實現兩者的高效結合,是當下企業最值得去探討的問題。本文針對兩者的整合策略提出了幾點建議。
關鍵詞:營銷渠道;渠道沖突;整合策略;
網路營銷渠道是一種新興的營銷手段,無論是在溝通方式、銷售策略、營銷理念和管理等方面,都與傳統營銷渠道有著很大的區別。兩種營銷渠道各有所長,不會簡單地被彼此所取代,因此,要想提高企業的銷售效率,就需要將兩種營銷渠道整合起來,增加企業整體的市場競爭力。在營銷渠道整合環境下,企業能夠將資源進行重組,加大利用,客戶可以通過更多的渠道了解到企業產品,進而提高銷售的效率,所以說,整合兩者營銷渠道是一種必然的發展趨勢。
一、選擇走渠道扁平化道路
在營銷渠道不斷進行變革的過程中,渠道扁平化是現代銷售渠道的發展趨勢。我國農業技術的快速發展,帶動了農副產品市場的穩步發展,也使得農副產品市場供需矛盾發生了本質上的變化。目前,我國農副產品的主要供需矛盾由原先的供應總量不足矛盾轉變為供給結構性矛盾,直接導致了農副產品銷售難題。我國農副產品自身的生產周期較長但相對的保質期卻較短,營銷渠道中間環節眾多,導致營銷渠道成本太高,農副產品在運輸環節損耗率過高,農副產品經過多個流通環節之後價格被迫抬高,直接損害了消費者和農戶的共同利益。渠道扁平化就是通過縮減分銷渠道中不增值或增值少的環節,達到降低渠道成本,實現生產商和消費者良好溝通,利益最大化的方式。因此,在農副產品的營銷渠道變革中,堅持走渠道扁平化道路,有利於減少農副產品的渠道成本和運輸環節的損耗率,採取直供分銷的模式,可以加速市場的良性發展。
二、發展網路新型模式渠道
隨著網購時代的到來,發展新型的網路營銷渠道,也是當下市場發展的需要和目標。網路營銷是直接在互聯網上進行交易,不需要門店,也不需要店員經營,從而減少了很多中間環節,既大幅度降低營銷成本,也有利於消費者更加便捷地進行產品購買。網路營銷模式能夠在農副產品的生產、銷售和信息溝通等方面帶來便捷的銷售體驗,滿足當下消費者的需求,從而促進農業經濟的發展。因此,發展新型的網路營銷渠道,是提高農副產品經濟的重要手段。
三、藉助社會渠道擴展農副產品分銷
傳統的中間商在產品分銷過程中扮演著十分重要的角色。在促銷、洽談、融資、訂貨、支付等重要環節都起到了關鍵作用。農副產品自身的銷售渠道與社會渠道例如大型家樂福、沃爾瑪等大型超市相比,是不具優勢的。後者自身就是一個巨大的分銷市場,擁有充足的社會資源和銷售渠道資源,農副產品可以藉助大型超市來進行產品分銷,彼此都達到資源共享,形成良好的互助模式,才能擴大市場份額,增強市場競爭力。在社會渠道下進行農副產品的分銷,可以有效地減少產品積壓庫存、也能及時獲取市場信息,對農副產品的整個供應鏈起到了導向的作用。
四、有效地保護控制渠道沖突
在整個營銷渠道體系中,傳統營銷渠道和網路營銷渠道會存在著渠道沖突。針對這些矛盾沖突,市場需要找出沖突的原因並制定相應的解決辦法。有效地控制渠道沖突,才能促進市場良性競爭與發展。例如,可以進行市場細分,網路營銷渠道和傳統營銷渠道沖突之一是因為相同的目標市場,導致利益沖突。這種情況下,可以利用各自的優勢進行市場細分,將目標市場細分之後採取不同的營銷策略,可以從根本上減少渠道沖突,實現渠道區隔。同時,也需要對網路營銷渠道和傳統營銷渠道進行功能劃分,明確市場任務,調整相關的渠道職能,對沖突進行有效的規避,促進良性整合營銷的發展。
五、加強創建新型渠道關系
傳統的營銷渠道里,每一個參與者都是作為獨立的個體存在的,在進行相互之間的交易時,最終目的是為了尋求自身利益最大化,屬於很純粹的利益往來。新型的營銷渠道整合了傳統和網路渠道,所體現的優勢主要表現在每一個參與其中的.渠道成員能夠通過契約有效地結合在一起,在管理上形成體系,也可以通過入股的形式參與控制渠道關系。最終,整個環節的渠道運營者形成了一個風險、利益的共同體。這種形式有助於市場信息的雙向溝通,加強合作,可以直接提高營銷利益,促進市場發展。
六、針對渠道成員的客戶關系管理建設
維護老客戶往往比發掘新客戶更為重要,不僅維護成本較小,還能夠通過老顧客帶來更多的新顧客,這種關系下獲得的新顧客的信任感和忠誠度會比企業自身爭取來的新客戶多。顧客的忠誠度是提高企業利潤的重要指標,有美國研究學者發現,“如果顧客的忠誠度提高達到5%,企業利潤將會增加25%”。因此,關系營銷中,維護客戶忠誠度是核心任務。
七、結語
渠道系統可以比作是一個城市的交通系統,既需要傳統公共汽車、計程車,也需要現代化的地鐵、輕軌等交通工具,交通方式多種多樣,才能維持整個城市的交通系統正常運營。同樣的,渠道體系中,網路營銷渠道和傳統營銷渠道也是需要在一個渠道體系內共存的,企業應該正確認識到各個營銷渠道的功能和優勢,揚長避短,以達到有效地整合營銷市場。只有經過了合理、科學規劃後整合的渠道系統才能夠成為企業發展的一項重要競爭砝碼。
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;③ 如何實現傳統營銷和網路營銷的整合
1.傳統營銷是網路營銷的基礎
傳統營銷和網路營銷都是經濟發展的產物,傳統營銷是網路營銷的理論基礎,網路營銷是傳統營銷的延伸。隨著網路經濟的出現,傳統營銷模式不能完全適應現代經濟的發展,但並不是說傳統的營銷策略完全不能用。盡管在營銷活動中網路營銷相對傳統營銷在程序和手段上發生了很大的變化,但市場營銷的實質並沒有變化,網路營銷和傳統營銷都是企業的一種活動,都需要相互組合發揮功效,都需要把 消費者的現實需求和潛在需求作為一切活動的出發點 。
2.傳統營銷具有不可替代性
網路營銷的快速發展已經成為企業和消費者不可忽視的力量 ,但傳統營銷在渠道建設、購物習慣、購買安全性等方面具有無法比擬的優勢,網路營銷不能完全代替傳統營銷 。
(1)雖然網路營銷的快速發展已基本占據中、青年市場,但消費量不容忽視的老年人市場和落後地區市場無法佔據,而傳統營銷模式通過基礎渠道的建設可以使產品達到任何有消費能力的地區。
(2)網路營銷具有快捷、便利的特點,但消費者在具體購物時除了具有實際購買的需求之外還有購物過程中享受的需求:消費者把整個挑選、試貨、逛街的過程當作一種放鬆和享受,這種購物體驗是網路營銷無法取代的。另外。消費者在購買一些價值較高、非標准化和不成熟的商品時,往往要獲取大量的實際產品的信息,但網路所提供的營銷方式是虛 擬的,產品的真實信息不能得到直接的體驗,使得消費者的 購買不能因直接體驗而得到確定。
(3)網路給企業和消費者帶來的便利的同時依然存在著安全隱患 ,尤其是網上黑客、網路犯罪的存在使得網路支付難以完全保障 。
3.網路營銷和傳統營銷相互促進
網路營銷的出現在一定程度上改變了傳統營銷的力量和存在的實務基礎,但網路營銷並非獨立存在,而是企業整體營銷策略中的一個組成部分,網路營銷與傳統營銷相結合形成一個相輔相成,互相促進的營銷體系。只有結合網路營銷的優勢和傳統營銷的特點、實現兩種營銷模式的整合,才能使企業的整體營銷策略獲得最大的成功