⑴ 我是一名市場營銷專業大三學生,寫畢業論文
我建議 你換個題目你這個題目有點空是,如果不換也可以,我給你弄個大綱你看下。按照這樣寫就沒問題了。
內容摘要
網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是建立在互聯網基礎之上,藉助於互聯網特性來實現一定營銷目標的營銷手段。它具有公平性、虛擬性、對稱性、模糊性、復雜性、壟斷性、多重性、快捷性和全球性等特徵。它是未來營銷戰略的耐鄭重點,網路營銷的出現帶動了和正帶動著一場前所未有的網路經濟的革命。本論文對中國電信的網路營銷進行了研究,首先給出了網路營銷的定義及特徵,其次對國內外電信行業網路營銷發展現狀的進行了介紹,最後針對中國電信網路營銷存在的問題,提出了相應的改進措施和建議。
關鍵詞:中國電信;網路營銷;網路經濟
目 錄
內容摘要 I
引 言 1
1 網路營銷空拍的定義及特徵 2
1.1 網路營銷的定義 2
1.2 網路營銷的特徵 2
2 國內外電信行業網路營銷發展現狀 5
2.1 國外運營商網路營銷現狀 5
2.1.1 美國 5
2.1.2 歐洲 5
2.1.3 日本 6
2.2 我國電信行業網路營銷現狀 7
2.2.1 整體發展概況 7
2.2.2 中國電信的網路營銷狀況 10
3 中國電信網路營銷方面的問題及昌虧頌建議 12
3.1中國電信網路營銷方面的問題 12
3.1.1 運營商內部存在對網路營銷的錯誤理解和觀念 12
3.1.2 消費者傳統的消費觀念難以改變 12
3.1.3 技術與信用安全問題 13
3.1.4 網路與營銷並重的人才難求 13
3.1.5 相關法律不健全 14
3.2 中國電信網路營銷發展建議 14
3.2.1 把觀念轉換提升到戰略高度,突破傳統營銷觀念的束縛 14
3.2.2 總體規劃,分步實施 15
3.2.3 做好企業網站維護和更新 15
3.2.4 加強網路營銷人才的培養和引進 16
3.2.5 提高客戶服務質量,保證服務態度 16
3.2.6 加快網路技術和電子貨幣方面的研究 17
3.2.7 加強對網路營銷的輿論宣傳 17
總 結 19
致 謝 20
參考文獻
⑵ 怎樣做網路營銷
網路營銷產生於20世紀90年代,發展於20世紀末至今。網路營銷產生和發展的背景主要有三個方面,即網路信息技術發展、消費者價值觀改變、激烈的商業競爭。 網路營銷是以互聯網路為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網路營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總 網路營銷
體或者部分經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。 網路營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網路事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞彙說的都是同一個意思,籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。 網路營銷具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網路營銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
一.網路營銷發展前景
巨大的消費群體與企業習慣的變化。首先看下面的調查結果:美國IDC於美國時間2月12日公布的全球網際網路普及情況調查結果顯示,「雖然全球經濟正在衰退,但是網際網路人口還是在穩步增加。2002年底全球網際網路人口將超過6億人」。其中每天上網的人數將近2億,這個數字每年還在以30%的速度增長。2006年中國網民過一億,並且正在快速的增長。到2009年底,中國網民達到了近4億的人數。位居全球第一。巨大的上網人數,帶來了巨大的商機。在歐美國家,90%以上的企業都建立了自己的網站;通過網路尋找自己的客戶、尋找需要的產品,這已經成為了習慣。如果企業想購買些什麼,特別是首次購買時,會先在網上進行初步的查找和選擇,再進一步與供應者取得聯系。網上巨大的消費群體特別是企業的商務習慣變化,給網路營銷提供了廣闊的空間。網路營銷的跨時空性無疑是一「重型炮彈」,將對整個營銷產生巨大的沖擊。 隨著中國網路營銷的發展壯大,中國企業對網路營銷人才的需求不斷加大。網路營銷相關崗位的需求與日俱增,隨之而來,帶來巨大的從業機會,同時,也對從業者的技能有了新的要求。在這樣的背景下,網路營銷培訓也開始發展。 做先知更要做先行 隨著科學技術的發展、網民數量的激增,網路在人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色;同時,網路營銷推廣也憑借其諸多優點正在逐漸成為最重要、最有效的營銷推廣方式。 據統計,在國外,80%的個人和企業都選擇網路媒介進行營銷推廣,並從中獲得了極好的效果。而在中國,雖然選擇「網路營銷」的人只有7~8%,不到國外的十分之一,但僅僅在這選擇了網路營銷的「十分之一」中,都有多半的公司、個人因為網路營銷的強大力量,得以在與對手的競爭中暫露頭角、贏得商機。 隨著網路影響的進一步擴大,隨著人們對於網路營銷理解的進一步加深,以及越來越多出現的網路營銷推廣的成功案例,人們已經開始意識到網路營銷的諸多優點並越來越多的通過網路進行營銷推廣。 電燈剛剛出現時,沒人覺得它能在世界范圍內得到普遍應用; 網路剛剛出現時,很多人覺得它只是曇花一現……只有那些敢於天下先、抓住機會、勇於嘗試的人能在時代的發展中首先覺醒,繼而掌握先機、獲得成功。 歷史總是驚人的相似,如今也同樣如此,當人們都在觀望時你是否能首先意識到網路營銷的強大力量?當人們都在猶豫踟躕時,你是否能利用網路進行營銷推廣?現在的一個決定將決定著您人生的起點、事業的高度。機遇已經出現,就看誰能把握。
二.我國網路營銷現狀
在我國,網路營銷起步較晚,到1996年才開始被我國企業嘗試。 1997——2000年是我國網路營銷的起始階段,電子商務快速發展,越來越多的企業開始注重網路營銷。 2000年至今,網路營銷進入應用和發展階段,網路營銷服務市場初步形成:企業網站建設迅速發展;網路廣告不斷創新;營銷工具與手段不斷涌現和發展。 到2008年6月底,中國網民高達2.53億,居世界第一位,網購人數達6329萬人。 到2009年底,中國網民高達近4億,居全球第一。 截至2010年6月,總體網民規模達到4.2億,突破了4億關口,較2009年底增加3600萬人。互聯網普及率攀升至31.8%,較 2009年底提高2.9個百分點。 目前,網路調研、網路廣告、網路分銷、網路服務等網路營銷活動,正異常活躍地介入到企業的生產經營中。
三.理論基礎
網路營銷的理論基礎主要是直復營銷理論、網路關系營銷論、軟營銷理論和網路整合營銷4i理論 直復營銷理論是20世紀80年代引人注目的一個概念。美國直復營銷協會對其所下的定義是:「一種為了在任何地方產生可度量的反應和(或)達成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。」 關系營銷是1990年以來受到重視的營銷理論,它主要包括兩個基本點:首先,在宏觀上認識到市場營銷會對范圍很廣的一系列領域產生影響,包括顧客市場以及影響者市場;在微觀上,認識到企業與顧客的關系不斷變化,市場營銷的核心應從過去的簡單的一次性的交易關系轉變到注重保持長期的關繫上來。 網路整合營銷理論主要包括以下幾個關鍵點:網路營銷首先要求把消費者整合到整個營銷過程中來,從他們的需求出發開始整個營銷過程。 網路營銷的特徵: 1、具有鮮明的理論 2、市場的全球性 3、資源的整合性 4、明顯的經濟性 5、市場的沖擊性 根據客戶的行業背景分析、目標對象的特點、客戶的實際情況及商業目的等進行綜合分析,結合網路營銷市場的現狀與需求設計一套符合客戶整體商業運作的策劃方案,其中包括網站所屬行業市場分析、目標對象分析、網站定位分析、欄目及頁面分析、功能需求分析以及網站推廣方案建議等一系列內容。 精準網路營銷簡單來說就是一矢中的。精準的基礎在於細分,市場的區分和定位是現代營銷活動中關鍵的一環。只有對市場進行准確區分,才能保證有效的市場、產品和品牌定位。在市場調查、企業調查的前提下才能對企業定位進行細分、否則市場細分將是「無本之本」、「無源之水」,只有對市場進行准確區分,才能保證有效的市場、產品和品牌定位。
四.網路營銷環境
1、企業內部環境:企業內部環境包括企業內部各部門的關系及協調合作,協調營銷部門與其他各部門的關系,以保證企業營銷活動的順利開展。 2、供應者,:供應者是指向企業及其競爭者提供生產經營所需的公司或個人。供應者對企業的營銷業務有實質性的影響。 3、營銷中介:協調企業促銷和分銷其產品給最終購買者的公司。 4、顧客或用戶:顧客或用戶是企業產品銷售的市場,是企業直接.或最終的營銷對象。網路技術的發展極大地消除了企業與顧客之間的地理位置的限制,創造了一個讓雙方更容易接近和交流信息的機制。顧客可以通過網路,得到更多的需求信息,使他的購買行為更加理性化。 5、競爭者:競爭是商品經濟活動的必然規律,網路營銷也不例外。
五網路營銷基本原則.
網路營銷界中,傳統的營銷經典已經難以適用。消費者們君臨天下,媒體是傳統傳播時代的帝王,而YOU才是網路傳播時代的新君!在傳統媒體時代,信息傳播是「教堂式」,信息自上而下,單向線性流動,消費者們只能被動接受。而在網路媒體時代,信息傳播是「集市式」,信息多向、互動式流動。聲音多元、嘈雜、互不相同。網路媒體帶來了多種「自媒體」的爆炸性增長,博客、論壇、IM、SNS……藉助此,每個草根消費者都有了自己「嘴巴」和「耳朵」。面對這些「起義的長尾」,傳統營銷方式像「狩獵」要變成「垂釣」:營銷人需要學會運用「創意真火」煨燉出誘人「香餌」,而品牌信息作為「魚鉤」巧妙包裹在其中。
六.網路營銷的優勢與弊端
優勢 1、網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利於提高企業營銷信息傳播的效率,增強企業營銷信息傳播的效果,降低企業營銷信息傳播的成本。 2、網路營銷無店面租金成本。且有實現產品直銷功能,能幫助企業減輕庫存壓力,降低經營成本。 3、國際互聯網覆蓋全球市場,通過它,企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網路貿易徵收關稅,網路營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。 4、服務個性化 5、容易實現5C策略 6、方便地獲取商機和決策信息 7、多媒體展示 8、豐富的促銷手段 9、具有擴展性 10、信息透明化 11、長尾效應顯著 弊端 1、缺乏信任感 2、缺乏生趣 3、技術與安全性問題 4、價格問題 5、廣告效果不佳 6、被動性
七.與電子商務區別
網路營銷與電子商務研究的范圍不同。電子商務的內涵很廣,核心是電子化交易,網路營銷注重的是以互聯網為主要手段的營銷活動。網路營銷和電子商務的這種關系也表明,發生在電子交易過程中的網上支付和交易之後的商品配送等問題並不是網路營銷所能包含的內容,同樣,電子商務體系中涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網路營銷中。 網路營銷與電子商務的關注重點不同。網路營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務的標志之一則是實現了電子化交易。電子商務中的一個重要環節,尤其在交易發生之前,網路營銷發揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說,電子商務可以被看作是網路營銷的高級階段,一個企業在沒有完全開展電子商務之前,同樣可以開展不同層次的網路營銷活動。 所以說,電子商務與網路營銷實際上又是密切聯系的,網路營銷是電子商務的組成部分,實現電子商務一定是以開展網路營銷為前提。
八.網路營銷的戰略分析
市場營銷是為創造實現個人和組織的交易,而規劃和實施創意、產品、服務構想、定價、促銷和分銷的過程。網路營銷是人類經濟、科技、文化發展的必然產物,網路營銷不受時間和空間限制,在很大程度上改變了傳統營銷形態和業態。中麒推廣劉禹含表示網路營銷對企業來講,提高了工作效率,降低了成本,擴大了市場,給企業帶來社會效益和經濟效益。相對於傳統營銷,網路營銷具有國際化、信息化和無紙化,已經成為各國營銷發展的趨勢。網路營銷要想正確並完善的開展,有六個階段:控制他們 限制他們 推動他們 聯絡他們 抓住他們. 1、網路營銷產生的分析 網路營銷的產生,是科學技術的發展、消費者價值觀的變革和商業競爭等綜合因素所促成的。網路營銷產生的科技基礎,21世紀是信息世紀,科技、經濟和社會的發展正在迎接這個時代的到來。計算機網路的發展,使信息社會的內涵有了進一步改變。在信息網路時代,網路技術的應用改變了信息的分配和接收方式,改變了人們的生活、工作和學習、合作和交流的環境。企業也正在利用網路新技術的快速便車,促進企業飛速發展。網路營銷是以互聯網為媒體,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效地促進個人和組織交易活動的實現。企業如何在如此潛力巨大的市場上開展網路營銷、佔領新興市場,對企業既是機遇又是挑戰。網路營銷也產生於消費者價值觀的變革:滿足消費者的需求,是企業經營永恆的核心。利用網路這一科技制高點為消費者提供各種類型的服務,是取得未來競爭優勢的重要途徑。 2、網路營銷基本特徵的分析 公平性:在網路營銷中,所有的企業都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個人提供了平等的競爭機會,並不意味者財富分配上的平等。 虛擬性:由於互聯使得傳統的空間概念發生變化,出現了有別於實際地理空間的虛擬空間或虛擬社會。 對稱性:在網路營銷中,互聯性使信息的非對稱性大大減少。消費者可以從網上搜索自己想要掌握的任何信息,並能得到有關專家的適時指導。 模糊性:由於互聯使許多人們習以為常的邊界變得模糊。其中,最顯著的是企業邊界的模糊,生產者和消費者的模糊、產品和服務的模糊。 復雜性:由於網路營銷的模糊性,使經濟活動變得撲朔迷離,難以分辨。 壟斷性:網路營銷的壟斷是由創造性破壞形成的壟斷,是短期存在的,因為新技術的不斷出現,會使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者。 多重性:在網路營銷中,一項交易往往涉及到多重買賣關系。 快捷性:由於互聯,使經濟活動產生了快速運行的特徵,你可以訊速搜索到所需要的任何信息,對市場作出即時反應。 正反饋性:在網路營銷中,由於信息傳遞的快捷性,人們之間產生了頻繁、迅速、劇烈的交互作用,從而形成不斷強化的正反饋機制。 全球性:由於互聯,超越了國界和地區的限制,使得整個世界的經濟活動都緊緊聯系在一起。信息、貨幣、商品和服務的快速流動,大大促進了世界經濟一體化的進程。 3、網路營銷競爭優勢的分析 成本費用控制:開展網路營銷給企業帶來的最直接的競爭優勢是企業成本費用的控制。網路營銷採取的是新的營銷管理模式。它通過網際網路改造傳統的企業營銷管理組織結構與運作模式,並通過整合其他相關部門如生產部門、采購部門,實現企業成本費用最大限度的控制。利用互聯網降低管理中交通、通訊、人工、財務和辦公室租金等成本費用,可最大限度地提高管理效益。許多在網上創辦企業也正是因為網上企業的管理成本比較低廉,才有可能獨自創業和需求發展機會。 讓顧客滿意:在激烈的市場競爭中,沒有比讓顧客滿意更重要。利用互聯網企業可以將企業中的產品介紹、技術支持和訂貨情況等信息放到網上,顧客可以隨時隨地根據自己需求有選擇性的了解有關信息。這樣克服了在為顧客提供服務時的時間和空間限制。 滿足消費者個性化需求:網路營銷是一種以消費者為導向,強調個性化的營銷方式;網路營銷具有企業和消費者的極強的互動性,從根本上提高消費者的滿意度;網路營銷能滿足消費者對購物方便性的需求,省去了去商場購物的距離和時間的消耗,提高消費者的購物效率;由於網路營銷能為企業節約巨額的促銷和流通費用,使產品成本和價格的降低成為可能,可以實現以更低的價格購買。 4、網路營銷競爭原則的分析 在網路營銷中,企業必須順應環境的變化,採用新的競爭原則,才能在激烈的競爭中取勝。 個人市場原則:在網路營銷中,可以藉助於計算機和網路,適應個人的需要,有針對地提供低成本、高質量的產品或服務。 適應性原則:由於互聯性的存在,市場競爭在全球范圍內進行,市場呈現出瞬息萬變之勢。公司產品能適應消費者不斷變化的個人需要,公司行為要適應市場的急劇變化,企業組織要富於彈性,能適應市場的變化而伸縮自如。 價值鏈原則:一種產品的生產經營會有多個環節,每個環節都有可能增值。我們將其整體稱作價值鏈。公司不應只著眼於價值鏈某個分支的增值,而應著眼於價值鏈的整和,著眼於整個價值鏈增值。 特定化原則:首先找出具有代表性的個人習慣、偏好和品位,據此生產出符合個人需要的產品。然後,公司找出同類型的大量潛在客戶,把他們視作一個獨立的群體,向他們出售產品。 主流化原則:為了贏得市場最大份額而贈送第一代產品的做法被稱之為主流化原則。盡管企業最初建立數字產品和基礎設施的費用很大,但繼續擴張的成本卻很小,由此產生了新的規模經濟。 5、網路營銷競爭戰略的分析 網路營銷的企業必須加強自身能力,改變企業與其他競爭者之間的競爭對比力量。鞏固公司現有競爭優勢:利用網路營銷的公司可以對現在的顧客的要求和潛在需求有較深了解,對公司的潛在顧客的需求也有一定了解,制定的營銷策略和營銷計劃具有一定的針對性和科學性,便於實施和控制,順利完成營銷目標。公司在資料庫幫助下,營銷策略具有很強針對性,在營銷費用減少的同時還提高了銷售收入。加強與顧客的溝通:網路營銷以顧客為中心,其中資料庫中存儲了大量現在顧客和潛在顧客的相關數據資料。公司可以根據顧客需求提供特定的產品和服務,具有很強的針對性和時效性,可大大地滿足顧客需求。顧客的理性和知識性,要求對產品的設計和生產進行參與,從而最大限度地滿足自己需求。通過互聯網和大型資料庫,公司可以以低廉成本為顧客提供個性化服務。為入侵者設置障礙:設計和建立一個有效和完善的網路營銷系統是一個長期的系統性工程,需要大量人力物力和財力。一旦某個公司已經實現有效的網路營銷,競爭者就很難進入該公司的目標市場。因為競爭者要用相當多的成本建立一個類似的資料庫,而且幾乎是不可能的。 6、網路營銷戰略實施與控制的分析 公司實施網路營銷必須考慮公司的目標、公司的規模、顧客的數量和購買頻率、產品的類型、產品的周期以及競爭地位等;還要考慮公司是否能支持技術投資,決策時技術發展狀況和應用情況等。網路營銷戰略的制訂要經歷三個階段:一是確定目標優勢,分析實施網路營銷能否促進本企業的市場增長,通過改進實施策略實現收入增長和降低營銷成本;二是分析計算收益時要考慮戰略性需求和未來收益;三是綜合評價網路營銷戰略。中麒推廣劉禹含表示公司在決定採取網路營銷戰略後,要組織戰略的規劃和執行,網路營銷是通過新技術來改造和改進目前的營銷渠道和方法,它涉及公司的組織、文化和管理各個方面。如果不進行有效規劃和執行,該戰略可能只是一種附加的營銷方法,提出改進的目標和方法;技術規劃,即網路營銷很重要的一點是要有強大的技術投入和支持,因此資金投入和系統購買安裝,以及人員培訓都應統籌安排;組織規劃,即實現資料庫營銷後,公司的組織需要進行調整以配合該策略的實施,如增加技術支持部門、數據採集處理部門,同時調整原有的推銷部門等;管理規劃,即組織變化後必然要求管理的變化,公司的管理必須適應網路營銷需要。網路營銷在規劃執行後:一是應注意控制,以評估是否充分發揮該戰略競爭優勢,評估是否有改進餘地;二是要對執行規劃時的問題及時識別和加以改進;三是對技術的評估和採用。 7、網路營銷經濟學原理的分析 供求:在網路營銷中,供給增長,價格隨之下降,導致需求增長;供給減少,價格隨之上升,導致需求減少;例如,微軟公司的用戶一旦使用了該公司的產品,他們就不願意學習使用其他系統,而不斷購買原系統的新版本,而對其產品其具有越來越大的依賴性,出現了邊際效用遞增規律。失業:在網路營銷涉及的網路經濟理論可提高勞動生產率、繁榮經濟、創造新的產業和增加新的就業機會,可以實現經濟高速增長、低失業率、低通貨率同時並存。劉禹含:在網路營銷中是使信息增值的一種經濟模式。增值能產生更多的信息,更多的信息能進一步增值。這種不斷循環的特殊的信息收集過程,被稱作學習。在通信、計算機等學習迅速的行業,規模經濟可以轉化為質量。
九.網路營銷分類:
1.以服務的對象不同分類
A.個人網路營銷 個人可以通過網路的方式進行營銷,目前這種方式已經廣泛地被廣大網民使用,典型的應用如廣大的「淘寶賣家」、「芙蓉姐姐」、「鳳姐」之類通過網路的方式出名的網路炒家。 B. 企業網路營銷 網路的商用價值應該成為互聯網營銷的主流,目前大量的企業通過網路營銷的方式拓展自己的業務。
2.以應用范圍劃分
A、廣義的網路營銷 籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段(包括Intranet企業內部網、EDI行業系統專線網及Internet國際互聯網)開展的營銷活動。 B、狹義的網路營銷 狹義的網路營銷是指組織或個人基於開放便捷的互聯網路,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。 C、整合網路營銷 2002年資深網路營銷實踐者敖春華提出整合網路營銷概念:網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。這個定義的核心是經營網上環境,這個環境我覺得這里可以理解為整合營銷所提出的一個創造品牌價值的過程,整合各種有效的網路營銷手段製造更好的營銷環境。 D、顛覆式網路營銷 2010年爆發」顛覆式網路營銷「模式。創始人鄭俊雅認為,企業應跳出此普通層面,以高端的商業策劃為指導,突破常規網路營銷方法,創造出獨特、新穎、創意、吸引、持久的顛覆式網路營銷方法,才能實現網路營銷效果。 E、社會化媒體營銷 社會化媒體營銷就是利用社會化網路,在線社區,博客,網路或者其他互聯網協作平台媒體來進行營銷,銷售,公共關系和客戶服務維護開拓的一種方式。一般社會化媒體營銷工具包括論壇,微博,博客,SNS,Flickr和Video等。 F、非對稱網路營銷 非對稱競爭是傳統企業新起的一種理念,2010年在網路營銷爆發的時代,萬成衛先生將其引入到網路營銷,並把非對稱競爭理念成功轉換成可運用的網路營銷模式。企業應該以自身定位為主,通過精裝、放大、唯一、記憶、側面品牌、差異化優勢的網路營銷方法,狹路相逢雙贏的網路營銷效果。
以按具體推廣方式分類
口碑營銷、網路廣告、媒體營銷、事件營銷、搜索引擎營銷(SEM)、Email營銷、 數 網路營銷
據庫營銷、簡訊營銷、電子雜志營銷、病毒式營銷、問答營銷、QQ群營銷、博客營銷、論壇營銷、社會化媒體營銷、針對B2B商務網站的產品信息發布以及平台營銷等等。
⑶ 網路市場營銷有何特點
1、公平性:在網路營銷中,所有的企業都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個人提供了平等的競爭機會,並不意味著財富分配上的平等;
2、虛擬性:由於互聯使得傳統的空間概念發生變化,出現了有別於實際地理空間的虛擬空間或虛擬社會;
3、對稱性:在網路營銷中,互聯性使信息的非對稱性大大減少。消費者可以從網上搜索自己想要掌握的任何信息,並能得到有關專家的適時指導;
4、模糊性:由於互聯使許多人們習以為常的邊界變得模糊。其中,最顯著的是企業邊界的模糊,生產者和消費者的模糊、產品和服務的模糊;
5、復雜性:由於網路營銷的模糊性,使經濟活動變得撲朔迷離,難以分辨。
6、時域性:營銷的最終目的是佔有市場份額。
7、富媒體:互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。