有可能沒有滿足4G網路使用條件導致，例如目前使用聯通4G網路，需要滿足以下條件才可以使用：
【1】手機終端支持聯通4G網路；
【2】當前所在位置有覆蓋聯通4G網路；
【3】使用聯通USIM卡；
【4】號碼開通了4G上網功能。
如滿足以上使用條件，還無法使用4G網路，您可聯系當地客服協助查詢您位置附近4G基站是否存在故障並按指引處理。
❷ 我的蘋果6突然連接不了4G網路了，只能2G怎麼辦
蘋果6突然連接不了4G網路了，最大原因：
所在區域不在4G信號覆蓋范圍
如果確認iPhone6使用的是支持4G網路的SIM卡，並開通了4G網路，但是開啟4G網路後，顯示的是2G網路，這種情況多數是您所在的區域沒有4G和3G信號覆蓋導致。
蘋果6的網路設置應該有選擇4G的選項的，在設置--蜂窩移動網路--4G網路，打開就能用4G的網路，如果關閉，系統默認是3G，手機連接了3G後會在手機上方顯示，如果沒有3G網路，手機自動顯示E，表示手機以2G的模式連接網路。
盡管目前4G網路已經覆蓋了絕大多是一二三線城市，甚至很多鄉鎮都可以體驗4G網路，不過由於4G網路剛剛新建，很多地方信號覆蓋不是很全面，信號覆蓋也不是很強，比如一些偏遠地區，停車場或者地下商場也會由於4G信號覆蓋不到，導致無法使用4G網路，進而減低到3G網路制式，如果沒有3G網路，手機自動顯示E，這種情況自然顯示的只有2G網路。