❶ 網路營銷如果做效果更好
「網路營銷=網路+營銷」看似簡單,實則不然!網路營銷是一個系統性的工程,他涵蓋了網路營銷策略規劃、網站策劃建設、網路整合推廣、網路品牌傳播、網站優化、數據分析、團隊組建、運營管理等幾大模塊,其實很多網路營銷工作者也只是做網路營銷工作的一部分。
現在提網路營銷對於營銷從業者來講已經耳熟能詳,其實像為什麼做網路營銷,什麼是網路營銷這樣的問題已經沒有必要深入聊了,現在最重要的是如何利用好不斷變化的網路做好營銷?這也是讓很多傳統企業一直糾結的一個問題。很多傳統企業在開展完一段時間的網路營銷工作後突然發現,該做的都做了,但自己的網路營銷項目效果貌似沒有想像中那麼好,開始質疑網路營銷到底有沒有用!下面小馬識途營銷顧問結合自己的項目經驗跟大家分享下網路營銷工作的核心要點和基本流程,希望能給大家一些幫助。
1、網路營銷策略規劃
此項工作主要包括網路營銷項目模式、定位、基本策略、發展步驟、階段目標、運營思路、團隊組建、投入預算及效果預估等。俗話說「預則立,不預則廢」,只有通過對市場、競爭對手、目標受眾、自身企業品牌產品的全方位洞察分析,規劃出公司整體網路營銷模式、獨特銷售主張、發展階段步驟、團隊建設、投入和預期收益等,才能理清我們的工作思路、明確具體方向,從而「做正確的事,正確的做事」。這部分工作是確保我們項目是否成功的至關重要因素。
就拿模式這一點來說,不同的行業、不同的企業、不同的產品、不同的業務模式決定了你的網路營銷模式也會不一樣。如你是直銷、零售類的可能比較適合依託淘寶、京東、拼多多等B2C平台去做,如果你提供的服務或產品涉及到大宗或大額的交易,單憑線上很難直接實現成交,就可以依靠企業自身的業務站點通過線上咨詢+線下跟進成交的這種模式去開展工作,如果你是大型品牌企業,如加多寶、康師傅、今麥郎等,通過企業網站或淘寶類平台自己賣產品不現實,則可考慮依託網路大力開展提升品牌推廣傳播工作,輔助線下的銷售就行。這個問題看似很簡單,但在現實中,確確實實很多企業都忽視這一點,模式不對,結果就可想而知。
2、營銷型網站策劃建設
企業依託自身的業務站點對外開展網路營銷,顯而易見網站的重要性就不言而喻。小馬識途認為「網站打天下,流量是關鍵,轉化率是核心」,網站轉化率的好壞直接影響成交率,而網站本身又是直接影響轉化率的關鍵因素。一個真正具有營銷力的網站,必須以客戶體驗為核心,從網站視覺風格、結構流程、欄目規劃、頁面布局、網站功能、SEO優化等方面綜合策劃、設計、開發、建設網站。使網站溢價增值,脫離同質化,實現銷售力、公信力、傳播力於一體,有效提升轉化率,成為真正的營銷利器。
真正的營銷型網站必須從營銷角度、銷售角度、傳播角度去規劃、策劃,如果單從技術或者視覺表現角度出發,用同一個程序模塊建設模版化網站,只是修改下企業LOGO、公司名稱、換一種色調,那隻能說又多了一個復製品,毫無價值!這也就是為什麼很多企業網站每天都有很多流量,但卻沒有幾個有效的咨詢量,且不考慮流量的質量、精準性。
3、網站銷售力
關於網站銷售力這個詞大家也許覺得比較空泛、比較抽象。咱們換個角度來理解,簡單的說,就是網民在瀏覽了你的網站後,會不會在你的網站上很容易找到他們想要的內容,同時這些內容可以實實在在的幫得到他們,從而有讓他們產生一種想馬上拿起電話與你進一步聯系的沖動。如果您的網站能達到這樣的一個水平,那麼它就是一個具有一定銷售力胡啟昌的網站。
一個網站是否是真正的營銷型網站,是否具有營銷力,除了網站結構流程清晰、視覺沖擊力強等因素外,網站的內容也十分關鍵。這里旁游指的網站內容主要包括但不限於企業品牌文案、產品銷售概念、產品銷售文案、資訊內容及廣告圖等內容。但光有這些內容文字還不行,在這些文章內容的表現方式、視覺體現上也要處理妥當。
試想一下,如果網民在瀏覽了你的網站後,要麼就是半天找不到他們想要的東西,要麼就是你的產品介紹內容干癟無味、圖片模糊不清、核心優勢不明顯、無獨特賣點、寥寥數字、排版雜亂......誰還有耐心繼續看下去?
4、網路推廣傳播
網路推廣是網路營銷工作的核心部分。在小馬識途接觸的客戶中,很多人都直接將網路營銷等於網路推廣,這是一個極其嚴重的錯誤,原因在於還是沒有清晰的認識到什麼是網路營銷。現如今,網路信息泛濫,同行同質化競爭激烈,如何在這樣的環境中逆流而上,眼球已成為稀缺資源!在這個注意力時代,傳播已成褲扒為企業營銷的最大難題!
你發新聞軟文,我也發新聞軟文;你做網站優化,我也做SEO;你開通網路廣告,我也去網路充值;你搞微信,我也搞微信.只要你做什麼,我就跟著你一起做什麼!既然大家做的事情都一樣,而且數量還比你多,但是為什麼效果卻有天壤之別呢?小馬識途認為,企業網路推廣傳播必須要以「精準的策略,新鮮的創意」為核心,利用網路的互動、草根、娛樂、扎圈等文化特性和網路技術手段形成病毒傳播的倍乘效果,徹底解決企業傳播難題!
所謂的自媒體推廣、搜索推廣、新聞軟文投放、自媒體推廣等,包括現在遭受熱捧的短視頻直播推廣在我認為,他們只是信息傳播的一種管道,而且這些管道並不適合所有的行業,有些推廣方式適合你,有些則不適合你!每次遇到客戶問及「你們公司主要提供哪些網路推廣方式」的問題時,還真是難住了我!
5、網路營銷數據分析
這里所指的網路營銷數據分析主要包括SEO監測數據、網路推廣傳播數據、網站訪問數據、網站咨詢數據、網站銷售數據等數據的分析。
在小馬識途接觸到的客戶中,很多企業數據分析這塊的工作做得比較欠缺,一個是不太清楚具體要做哪些數據分析,其次是不太了解不同數據之間的內在關系,還有一個就是不能很好的將這些數據與具體某項工作效果有機結合起來。如根據網站訪問數據分析結果可以檢驗SEO、網路推廣工作效果,發現存在的不足,並可以有針對性的進行改進;同時,通過網站的咨詢統計、銷售數據統計又可以發現網站訪問流量的精準性等。推廣數據、網站訪問和咨詢轉化等數據之間相互影響,需彼此結合起來綜合分析。
作為網路營銷系統中一個重要的環節,數據分析是就項目實際運營時出現的問題對項目前期的策略進行合理調整的一個過程,可以幫助我們及時發現問題並解決問題,從而提升項目整體的運營效率,提升網路營銷整體效果。
除上面所述內容外,在網路營銷整套體系中還有諸如網路營銷團隊的管理、項目進度的把控、日常工作的執行力度等方面的工作也直接影響到項目的最終效果,同時作為企業整體發展的一個有機組成部分,網路營銷在一個企業內部並不是一個獨立的部門,更不是脫離於其他部門獨立運作的,如線上工作與後續的客服、線下的銷售之間的有機銜接等。
總而言之,言而總之,企業網路營銷效果不好根本原因在於沒有系統看待網路營銷,沒有一種策略去統帥全局,沒有創造性的去解決問題,更沒有培養成運營系統。小馬識途營銷機構建議企業開展網路營銷時先進行系統規劃,最好不要今天做點信息流廣告,明天做點問答營銷,而是統籌規劃後按策略分步驟逐步實施。
❷ 百度網路營銷顧問(客服方向)是干什麼的
1. 網路網路營銷顧問(客服方向)的主要職責是在線客服工作,包括解答客戶問題、處理客戶需求和溝通傳遞建議。
2. 這個職位的工作內容與售後和售前客服角色相似,專注於項目執行和網站運營相關的客戶服務任務。
❸ 網路口碑營銷應該注意哪些問題
按以下四個方面進行打造:
1、喜歡。從顧客開始接觸你的那一刻起,對各個細節進行優化,讓顧客一開始就喜歡上你的產品或者服務;
2、驚喜。在顧客接受你的產品或服務中,經常製造一些驚喜給顧客(事先不要說的,說了就不是驚喜了,例如有的店一開始就說逢8有禮,這都不算驚喜);
3、感動。這是情感的再一次升華,例如幫助客戶實現某個小願望,給顧客留下深刻印象;
4、震撼。製造一些讓顧客不可思議,感到震驚的舉動,引發瘋狂傳播。例如砸冰箱的案例。
總的來說,做好口碑營銷,不只是簡單的一些優惠、給予或者去要求顧客,而是的人性、從情感的角度出發,使顧客自發的傳播。
❹ 百度各地分公司的網路營銷顧問主要日常工作是什麼怎麼樣才可以更好更快的開發到客戶競價排名是什麼
網路營銷顧問主要日常工作是打電話介紹競價排名業務,只有打電話才可以更好更快的開發到客戶
競價排名是一種影響在搜索結果列表中的位置的系統和方法,旨在使廣告商可以通過競價取得搜索引擎結果中最佳的廣告位置。
網路競價排名為例,他是網路國內首創的一種按效果付費的網路推廣方式,用少量的投入就可以給企業帶來大量潛在客戶,有效提升企業銷售額。
每天有超過 1 億人次在網路查找信息,企業在網路注冊與產品相關的關鍵詞後,就會被主動查找這些產品的潛在客戶找到。
競價排名按照給企業帶來的潛在客戶訪問數量計費,企業可以靈活控制網路推廣投入,獲得最大回報。