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正在溝通的網路形式有哪些

發布時間:2022-04-07 06:43:02

❶ 正式溝通網路的分類

正式溝通網路包括有鏈式,Y式,輪式,環式及全通道式。 優點:傳遞信息的速度最快,解決簡單問題的時效最高。
缺點:信息經過層層篩選,容易出現失真的現象,使上級不能直接了解下級的真實情況,下級不能了解上級的真實意圖;
各個信息傳遞者接受的信息差異很大,平均滿意程度有很大的差距;
處於最低層次的溝通者只能作上行溝通,或接收失真度較大的信息,造成心理壓力大,最容易產生不滿足感;
每個成員的溝通面狹窄,彼此溝通的內容分散,不易形成群體共同意見,最低層次的溝通者與最高層次的溝通者難以通氣,不利於培養群體凝聚力。 優點是:小組成員地位平等,每個人都有相通的溝通對象和溝通網路。組織內民主氣氛較濃,團體的成員具有一定的滿意度,橫向溝通一般使團體士氣高昂。
例如企業組建的臨時組織,其成員在溝通中沒有等級差別,享有同等地位。所以該網路的優點是成員充分參與,機會均等,心情舒暢,能夠調動積極性;
缺點是:組織的集中化程度和領導人的預測程度較低,溝通速度較慢,精確性不夠高,信息易於分散,往往難以形成中心。 優點是:集中化程度高.解決問題的速度快;解決問題的精確度高;對領導人物的預測能力要求很高;處於中心地位的領導人的滿足程度較高,他是信息溝通的核心。一切信息都得經過這個核心進行傳遞,所以可以接收所有的信息,有利於了解、掌握、匯總全面情況,並迅速把自己的意見反饋出去。
缺點是:溝通渠道少;除處於核心地位的領導了解全面情況,其他成員之間互不通氣,平行溝通不足,不利於提高士氣;組織成員心理壓力大,成員平均滿足程度低,影響組織的工作效率,將這種溝通網路引入組織機構中,容易滋長專制型的交流網路。 優點是:該網路是高度分散的,組織內的每一個成員都能同其他任何人進行直接交流,沒有限制;所有成員是平等的,人們能夠自由地發表意見,提出解決問題的方案;各個溝通者之間全面開放,彼此十分了解,組織成員的平均滿足程度很高,各個成員之間滿足程度的差距很小;組織內士氣高昂,合作氣氛濃厚,個體有主動性,可充分發揮組織成員的創新精神:比環式溝通的溝通渠道開闊,彌補了環式溝通難於迅速集中各方面信息的缺陷。
缺點是:溝通渠道太多,易於造成混亂;對較大的組織不適用,在一個較大的企業組織中,各成員不能都有彼此面對面的接觸機會;溝通路線的數目會限制信息的接收和傳出的能力;信息傳遞費時,影響工作效率。 優點是:集中化程度高,較有組織性,信息傳遞和解決問題的速度較快,組織控制比較嚴格。
缺點是:組織成員之間缺少直接的橫向溝通,不能越級溝通,除節點外,全體成員的滿意程度比較低,組織氣氛大都不和諧。

❷ 溝通的形式有哪些

基本的溝通方式有以下

1、面對面交流

面對面交流是最常見的溝通交流方式,上下級之間布置、報告工作,同事之間溝通協調問題,都採用此方式。

2、電話

上下級之間、同事之間藉助電話這一傳播工具進行的有聲交流方式。

3、命令

企業上級領導對下級員工布置工作、安排任務都可以稱作「命令」,命令分口頭命令與書面命令兩種,有的企業創造了「總經理任務通知書」是一種很好的書面命令,事實上它已具有了文件的性質。

4、文件

公司下發有關文件是典型的下行溝通。對於與員工利益密切相關的或者需要員工共同遵守的文件,必須與員工進行徹底溝通。公司的文件一般情況下下發到各個部門,各部門必須認真組織學習,並對學效果進行測評,以確保文件內容溝通、執行到位。

5、會議

會議這種溝通方式,根據需要可分為董事會、經理層會議、部門會議、全體員工大會等,根據開會周期可分為日例會、周例會、月例會等,還有各種各樣的專項會議,如財務會議、表彰會議、安全會議等。無論何種會議,都要求講究會議效率,開會要有結果,不能議而不決,隨後還要抓好執行、跟蹤、檢查、評估、反饋等環節。

6、業務「報告」

報告分為口頭報告和書面報告兩類,類似於報告的溝通方式有還有請示、向公司上一級主管提出意見或建議等。無論是口頭上的還是書面上形成文字,都是上行溝通,一般需要批復或口頭上給予反饋,從而形成上下信息交流上的互動。

7、內部報刊

有條件的企業可以通過辦內部報刊來增進企業與員工之間的溝通。例如,古井集團的《古井報》、《集團情況通報》、《市場動態》等報刊發揮著很好的溝通與交流作用。

8、廣播

在不少大中型企業,這一傳播媒介都在使用。

9、宣傳欄

這一傳播媒介無論對大中小型企業,都很適用。宣傳欄可大可小,內容可長可短,方便快捷。

10、舉辦各種活動

企業通過舉辦各種活動如演講比賽、各種游戲、聯歡會、宴會、專題培訓等,可以有效地促進公司與員工及同事之間的溝通。

11、意見箱

意見箱是很好的上行溝通方式,企業員工對公司有什麼意見和建議都可以都可以通過這種方式與企業及領導進行溝通。作為企業要對此給予高度重視,對員工的意見或建議及時反饋。

上述溝通基本上是語言溝通,其實對於非語言溝通也應引起我們重視,比如面對面交流中的雙方的穿著、舉止及其相關禮儀也非常重要,會直接影響溝通效果。員工對辦公環境、辦公氣氛的感受,其實也是一種溝通。對無聲溝通的重視,有時會起到「此地無聲勝有聲」的效果。

❸ 9.簡述組織和群體中正式的溝通網路的基本形式

1.鏈式溝通:屬控制型結構,信息容易失真,平均滿意度有較大差異;2. 環式溝通:暢通渠道不多,組織成員士氣高昂,具有比較一致的滿意度;3.y式溝通:容易導致信息曲解或失真,影響組織成員的士氣,阻礙組織提高工作效率;4.輪式溝通:集中化程度高,解決問題速度快。溝通渠道少,組織成員滿意度低,士氣低落。輪式網路是加強組織控制、效率高、速度快的一種有效的溝通形式;全通道式溝通:開放式的網路系統,溝通渠道多,平均滿意度高且差異小,士氣高昂,合作氣氛濃。

❹ 網路溝通的方式有哪些

MSN.
BLOG.

❺ 網路交流方式有那些

一、電子郵件;它注重的是私人間的信件交流,針對於具體的交流個體,是一個點對點傳播方式。它滿足了人們對於信件傳送的速度、容量、多媒體等形式的要求。

二、qq、msn等即時通訊工具,它的出發點和歸宿也是私人性的即時通訊,它滿足了人與人之間跨越時空的即時交流慾望;

三、bbs等網上論壇;它是一個跨越時空的網路社群。它滿足了人們關於某個共同的興趣點與多數人一起交流的慾望,也可以說它是自由形成的小討論組。但個人需要融入其他人預設的框架之中進行發言,個人在這里的言說空間是有限的,如討論的話題是預設的,每個人發言的內容是要經管理員編輯管理的,並且有些論壇上的內容是分等級對不同的瀏覽者開放的。

四.BLOG博客

例如:http://blog.sina.com.cn/main/

❻ 網路溝通的主要形式

網路傳真(Internet Facsimile)也稱電子傳真,英文稱作efax,是傳統電信線路(PSTN)與軟交換技術(NGN)的融合,無需購買任何硬體(傳真機、耗材)及軟體的高科技傳真通信產品。
網路傳真是基於PSTN(電話交換網)和互聯網路的傳真存儲轉發,也稱電子傳真。它整合了電話網、智能網和互聯網技術。原理是通過互聯網將文件傳送到傳真伺服器上,由伺服器轉換成傳真機接收的通用圖形格式後,再通過PSTN發送到全球各地的普通傳真機或任何的電子傳真號碼上。 即時通信(IM) 是指能夠即時發送和接收互聯網消息等的業務。自1996年面世以來,特別是近幾年的迅速發展,即時通信的功能日益豐富,逐漸集成了電子郵件、博客、音樂、電視、游戲和搜索等多種功能。即時通信不再是一個單純的聊天工具,它已經發展成集交流、資訊、娛樂、搜索、電子商務、辦公協作和企業客戶服務等為一體的綜合化信息平台。

❼ 網路信息交流的方式有哪些

網路交流平台就是以互聯網作為交流分享的平台;綜合利用網路載體,達到雙方思想交流。
運用BBS、E-mail、QQ(群)、BLOG(博客)等網路交流載體,提高交流的廣泛性,最大限度地實現社會化網路信息的可選擇性、平等性。

❽ 正式信息溝通網路的類型有哪幾種

折疊鏈式溝通 ①是一個平行網路,其中兩端的人只能與各自內側一個成員聯系,中間的人可分別與兩個人溝通 ②信息是自上而下或自下而上傳遞 ③信息經層層傳遞、篩選、容易失真,可用來表示組織中主管人員與下級部屬之間存在若干中間管理者。 折疊輪式溝通 ①屬控制型網路,只有一個成員是各種信息的匯集、傳遞者 ②集中化程度高,解決問題速度快 ③溝通渠道少 ④組織成員滿意度低,士氣低落 ⑤大致相當於一個主管領導直接管理幾個部門的權威控制系統 ⑥輪式網路是加強組織控制、效率高、速度快的一種有效的溝通形式。如果組織接受攻關任務,要求進行嚴密控制,則可採取這種網路 折疊Y式溝通 ①是一個縱向溝通網路,實際上是「鏈式」、「輪式」相結合 ②只有一個成員處於溝通中心,成為網路中擁有信息且具有權威和滿足感的人 ③可為主管人員分擔工作,協助篩選信息和提供決策依據 ④增加了中間環節,易導致信息失真 ⑤影響組織成員的士氣主管、秘書和下屬構成的倒「Y」式,秘書是溝通中心 。 折疊環式溝通 ① 屬封閉式控制結構,相當於鏈式兩頭相聯結 ②每個人都可以同時與兩側人溝通信息,地位平等 ③集中化程度低 ④組織成員滿意度高,適於創造高昂的士氣 ⑤信息速度和准確度難以保證 折疊全通道式溝通 ①開放式的網路系統 ②溝通渠道多 ③平均滿意度高且差異小,士氣高昂,合作氣氛濃 ④對於解決復雜問題,增強組織合作精神,提高士氣有很大的作用 ⑤容易造成混亂,且又費時,影響工作效率 。

❾ 簡答題 目前網路交流有哪些常用方式

1、電子郵件溝通
電子郵件(E 一mail)既具有傳統紙質信函的寫作特點,又有信息時代的閃電式的傳播速 度。電子郵件程序的問世給人們帶來了全新的交流方式,已經成為國際互聯網最重要的服務 內容之一。
2、網頁溝通
網頁溝通是指用戶藉助於網頁來傳達信息,實現不對方交流的目的。首先,需要相關企 業建立清晰的聯系信息。其次,有效的網頁溝通必須由精通網路技術的相關人員擔任郵箱的 管理者,解答溝通中出現的問題.目前,有很多企業聘用與門的人員擔任郵箱的管理者,與 門負貴不客戶或者企業內部員工交流不溝通,這樣既能讓企業的員工及時了解企業和行業的 發展動態,又能使外界對企業有充分的認識。
3、傳真溝通
雖然目前傳真構通的境況已經大丌如前,但其在商務應用領域還具有相當廣泛的市場, 原因在於利用傳真機溝通有以下幾點優勢:(l)避免了傳真文件的丟失,同時減少了紙張消耗。(2)個人計算機傳真、互聯網傳真,啟動無紙化辦公,雙面發送、接收傳真,省紙更方 便。
4、視頻電話溝通
目前視頗電話溝通的市場規模仍然很小, 其主要被科技公司、房地產公司、保險公司和金融機構運用在召開視頻電視電話會議方面。
5、多媒體信息、儲存信息的數據岸
多媒體信息、儲存信息的資料庫是有別於傳統資料庫的,它是能夠有效實現多媒體數據 的儲存、讀取和檢索等功能的資料庫系統,具有極大地縮小信息儲存空間、工作便利化、跨 平台、容易集成等特點。 網路溝通技術是藉助現代網路和網路技術,在信息共享和自由交流的基礎上,在組織內 外創造一種平等溝通、交流和學習的文化氛圍,促迚組織不其成員、企業不供應商等社會公 眾的相互理解和達成共識,從而推動組織和社會的不斷進步。

❿ 正式溝通的網路形式有哪些

折疊鏈式溝通
①是一個平行網路,其中兩端的人只能與各自內側一個成員聯系,中間的人可分別與兩個人溝通
②信息是自上而下或自下而上傳遞
③信息經層層傳遞、篩選、容易失真,可用來表示組織中主管人員與下級部屬之間存在若干中間管理者。
折疊輪式溝通
①屬控制型網路,只有一個成員是各種信息的匯集、傳遞者
②集中化程度高,解決問題速度快
③溝通渠道少
④組織成員滿意度低,士氣低落
⑤大致相當於一個主管領導直接管理幾個部門的權威控制系統
⑥輪式網路是加強組織控制、效率高、速度快的一種有效的溝通形式。如果組織接受攻關任務,要求進行嚴密控制,則可採取這種網路
折疊Y式溝通
①是一個縱向溝通網路,實際上是「鏈式」、「輪式」相結合
②只有一個成員處於溝通中心,成為網路中擁有信息且具有權威和滿足感的人
③可為主管人員分擔工作,協助篩選信息和提供決策依據
④增加了中間環節,易導致信息失真
⑤影響組織成員的士氣主管、秘書和下屬構成的倒「Y」式,秘書是溝通中心 。
折疊環式溝通
① 屬封閉式控制結構,相當於鏈式兩頭相聯結
②每個人都可以同時與兩側人溝通信息,地位平等
③集中化程度低
④組織成員滿意度高,適於創造高昂的士氣
⑤信息速度和准確度難以保證
折疊全通道式溝通
①開放式的網路系統
②溝通渠道多
③平均滿意度高且差異小,士氣高昂,合作氣氛濃
④對於解決復雜問題,增強組織合作精神,提高士氣有很大的作用
⑤容易造成混亂,且又費時,影響工作效率 。

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