傳染病醫院網路營銷方案

1. 國家發改委的待遇，住宿，有真實能告知的么

考行政職業能力和申論。行政職業能力什麼都考的，如數學，語文，圖形，法律等等，全是選擇題。申論，主要是給些材料，結合材料寫篇議論文。30歲以前都可以考，主要是專業對口，學歷夠就行。

公費師范生自2016年開始實施，目前已完成招生6000人；公費醫學生自2017年開始實施，目前已完成招生600人；公費農科生自2018年開始實施。公費生，顧名思義，就是學生在校期間的學習費用由國家財政負擔，學生本人無需負擔。目前我省的三類公費生，省財政按每生每年10000元的標准撥付高校，包括學生的學費、住宿費每生每年6000元和生活補助費每生每年4000元。

2018年，公費師范生招生計劃6000人，由山東師范大學等17所高校承擔；公費醫學生招生計劃1030人，由山東中醫葯大學等5所高校承擔；公費農科生招生計劃300人，由山東農業大學等3所高校承擔。

與去年相比，公費師范生招生計劃增加了3000人，招生學校增加了8所，招生專業增加了學前教育、特殊教育、音樂學、美術學、體育教育、舞蹈學、教育技術學、心理學專業，更好地服務基礎教育改革發展。公費醫學生招生計劃增加了430人，招生學校增加了1所，招生專業增加了精神醫學。公費農科生是今年第一次招生，共有3所高校、7個專業進行招生，招生專業主要安排在農學、動物科學、農林經濟管理、農業資源與環境、植物保護、水產養殖學、園藝等專業。

考生報考公費生，需要明確以下相關規定：

一是公費生在夏季高考本科提前批次錄取。

考生夏季高考成績不低於我省首次劃定的本科普通批最低錄取控制線。三類公費生志願只能填報一種，不可兼報。考生可填報1個院校志願和若干個專業志願，專業志願由「專業+定向就業市」構成。招生錄取時按照分數優先的原則，根據考生填報的專業志願和各專業分市計劃擇優錄取，凡被錄取的考生不再參加其他任何形式、任何批次的投檔錄取。

二是考生上學期間免費。

包括學費、住宿費、生活補助費。

三是考生畢業後有編有崗。

由定向就業的市或縣落實就業崗位和編制，並提供必要的工作生活條件和周轉宿舍。

四是考生應有志於到基層單位就業。

公費師范生面向農村學校就業，公費醫學生面向鄉鎮衛生院就業，公費農科生面向基層農業推廣機構就業。其中，公費師范生和醫學生在定向就業單位工作的時間不少於6年（公費醫學生不含住院醫師規范化培訓時間），公費農科生在定向就業單位工作的時間不少於5年。

五是考生需簽訂公費教育協議書。

報考公費生並被錄取的考生，在報到入學前，需與定向就業市或縣、招生高校簽訂公費教育協議書，明確三方權利和義務。公費生在校期間發生解除協議或違約等情況的，需按照協議規定執行。協議書內容於考生填報高考志願前公布。未簽訂公費教育協議書的考生視為放棄2018年普通高校入學資格。

公費醫學生政策背景及培養情況

一、公費醫學生培養政策實施背景

近年來，我省基層衛生能力弱、活力差，發展不平衡不充分的問題十分突出，與群眾衛生健康需求相比發展嚴重滯後。主要表現為基層衛生技術人才總量不足、學歷層次普遍偏低、專業結構不合理等。截至2016年底，全省每千人口基層衛生技術人員1.86人；醫師隊伍中具有本科以上學歷的人員僅佔18.85%，基層醫生難以取得城鄉居民的信任；全省基層醫療機構注冊全科醫師2850人，僅占執業（助理）醫師的4.9%，遠低於國際上30-60%的平均水平，遠遠不能滿足群眾衛生健康需求。

為加快建設以全科醫生為重點的基層醫療衛生隊伍，提高基層醫療衛生隊伍的整體素質和服務水平，逐步實現人人享有基本醫療衛生服務的目標，提高全民健康水平，2010年3月，國家發改委、衛生部、中央編辦、教育部、財政部和人力資源社會保障部聯合印發了《以全科醫生為重點的基層醫療衛生隊伍建設規劃》，提出逐步實施高等醫學院校農村訂單定向免費培養項目，推動地方高等醫學院校根據本地農村衛生實際需求，探索實踐基層衛生服務人才培養新模式。2015年5月，教育部等6部門印發《關於進一步做好農村訂單定向醫學生免費培養工作的意見》，對各省實施免費醫學生培養工作作了統一要求。2017年1月，省衛生計生委等7部門聯合下發《山東省醫學生免費教育工作實施辦法》，決定從2017年起，在省屬醫學高等院校實施訂單定向醫學生免費教育（簡稱「免費醫學生」），重點為鄉鎮衛生院培養從事全科醫療的衛生人才。所需經費由省財政按每生每年10000元的標准撥付高校，其中生活補助經費標准為每生每年4000元，學校按每人每月（共10個月，寒暑假除外）400元標准足額發放給免費醫學生。2018年起，「免費醫學生」改稱為「公費醫學生」。

二、2017年公費醫學生招生培養情況

2017年5月，省教育廳與省衛生和計劃生育委員會聯合發布了《關於做好2017年免費教育醫學生招生工作的通知》，確定山東中醫葯大學、濱州醫學院、濟寧醫學院、濰坊醫學院等4所高校承擔免費醫學生招生和培養任務，招生計劃600人，其中臨床醫學500人、中醫學100人。從招生情況看，免費醫學生受到廣大考生歡迎，招生任務圓滿完成，錄取學生質量較高。比如，濰坊醫學院臨床醫學專業免費醫學生錄取最高分619分，高於普通醫學生最高分23分。濱州醫學院中醫學免費醫學生平均分544分，超出中醫學普通醫學生平均分12分，免費醫學生生源質量優於普通醫學生。

根據農村醫療衛生服務的特點，公費醫學生的培養模式有別於普通醫學生的培養，具有自身鮮明特色。一是公費醫學生主要基於培養合格的基層衛生服務人才為目標；二是公費醫學生課程設置和教學內容注重加強全科醫學理念和專業素質培養，增加了基層常見病、多發病、傳染病、地方病的診療防控、中醫學常用診療技術和計劃生育技術等教學內容；三是改革了臨床實踐教學體系，實施早臨床、多臨床、反復臨床教學計劃，增加公費醫學生到縣級醫院、社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院和縣級公共衛生機構等基層醫療衛生機構見習、實習時間。

2018年我省公費醫學生招生計劃為1030人，培養任務由山東中醫葯大學、濱州醫學院、泰山醫學院、濰坊醫學院、濟寧醫學院等5所高校承擔，包括臨床醫學、中醫學、精神醫學3個專業，其中臨床醫學800人，中醫學200人，精神醫學30人。

公費農科生政策背景及培養情況

一、公費農科生培養政策實施背景

近年來，我省狠抓基層農技推廣體系改革，取得明顯成效，基層農技推廣服務質量效率穩步提高，但基層農技推廣隊伍仍然存在著一些問題，整體情況不容樂觀，履職能力亟待加強，尤其是人員老化嚴重、專業技術人員比例偏低問題嚴重。比如，鄉鎮農技推廣機構近年來新招聘的大中專畢業生很少，鄉級人員中35歲以下的比例僅為10.6%。據測算，現有人員未來10年內將有近一半退休，農技人員面臨「青黃不接」的局面。鄉鎮農技人員中，具有農科專業背景的不足50%，大學及以上學歷的僅佔三成。

習近平總書記在參加十三屆全國人大一次會議山東代表團審議時，就實施鄉村振興戰略提出「推動鄉村人才振興」，強調指出要強化鄉村振興的人才支撐，打造一支強大的鄉村振興人才隊伍。為認真貫徹落實黨的十九大精神和習近平總書記指示精神，培養造就一支懂農業、愛農村、愛農民的「三農」工作隊伍，有效解決全省基層農技推廣人才隊伍力量薄弱，專業技術人員「進不來」「留不住」「招人難」等問題，切實提高農技推廣服務質量和效率，2017年12月，省委組織部、省農業廳、省編辦、省發展改革委、省教育廳、省科技廳、省財政廳、省人力資源社會保障廳等8部門，聯合印發了《山東省加強基層農技推廣人才隊伍建設的二十條措施》（魯農科技字〔2017〕27號），明確提出「完善基層農技推廣人才定向培養機制，自2018年起，依託省內高等院校，為鄉鎮農技推廣機構免學費定向培養基層農技推廣人才」。

2018年4月，省委組織部、省農業廳、省編辦、省教育廳、省財政廳、省人力資源社會保障廳聯合印發了《山東省基層農技推廣人才定向培養實施辦法》（魯農科技字〔2018〕11號），正式啟動實施基層農技推廣人才定向培養（簡稱公費農科生）工作，旨在適應實施鄉村振興戰略需求，為全省鄉鎮農技推廣機構急需緊缺專業培養下得去、留得住、用得上、受歡迎的農業技術推廣本科專業人才，著力推動鄉村人才振興。公費農科生培養所需經費由省財政按每生每年10000元的標准撥付高校，其中生活補助經費標准為每生每年4000元，學校按每人每月（共10個月，寒暑假除外）400元標准足額發放。

二、2018年公費農科生招生計劃及培養情況

公費農科生為4年制本科生，2018年招生計劃為300人，培養任務由山東農業大學、青島農業大學、魯東大學等3所高校承擔，其中山東農業大學133人，青島農業大學118人，魯東大學49人。培養專業7個，包括動物科學、農林經濟管理、農學、農業資源與環境、水產養殖學、園藝、植物保護。

3所招生培養高校將按照「德育為先、面向基層、定向培養、強化實踐」的原則，創新公費農科生培養模式，科學設計培養方案，優化課程設置，培養適應鄉村振興戰略需求、鄉鎮農技推廣機構急需的專業人才。與普通在校學生相比，增設了針對農技推廣工作的實用課程，如農業推廣學、農業創新與鄉村振興戰略、農產品市場營銷、農業信息化與互聯網應用、農業政策與法規、科技扶貧與鄉村治理等；強化實踐教學環節，實習地點主要面向基層農技推廣部門。山東農業大學還提出，在綜合實踐環節實行雙導師制，由專業教師和學生簽約地農技人員共同指導學生完成實踐環節。

山東省公費師范生

政策背景及培養情況

改革開放以來，我省教師教育得到了長足的發展，為教育事業輸送了大批優秀教師，教師隊伍整體水平不斷提高。但面對新方位、新征程、新使命，部分教師素質能力難以適應新時代人才培養需要，教師培養質量仍不能完全滿足建設高素質專業化創新型教師隊伍的需要。我省是教育大省，目前還存在著教育發展不夠均衡的問題，城鄉差距還比較大，尤其是表現在，農村教師隊伍結構不合理，教師年齡老化，接受新的教育理念和運用現代教育技術改變教學的能力較弱，學科教師配置不足，補充渠道不暢，高素質的師資「下不去、留不住」。這些問題，嚴重製約著農村教育的發展。實現教育現代化，必須補上農村教育這塊短板。

實施師范生公費教育是全面深化新時代教師隊伍建設改革的重要舉措，是當前和今後一段時期加強我省教師隊伍建設、提升教育質量水平的關鍵一招。實行師范生公費教育，有利於吸引和選拔熱愛教育事業、具有奉獻精神、志願到農村從教的優秀學生，進行重點培養後充實到教師隊伍，暢通大學生到農村任教的通道;有利於促進和支持教師教育改革，建立高校、地方政府與中小學「三位一體」協同培養機制，培養造就「有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有仁愛之心」的優秀教師，從根本上優化農村教師隊伍結構、激發農村教師隊伍活力、提升農村教師隊伍整體素質;有利於弘揚尊師重教的社會風尚，真正讓教師成為令人羨慕的職業。

2016年起，根據山東省《鄉村教師支持計劃（2015－2020年）》部署，我省實施師范生公費教育，由山東師范大學、曲阜師范大學等9所高校承擔每年3000人的師范生公費教育培養任務，旨在培養真正能夠紮根鄉村、服務鄉村、奉獻鄉村的優秀青年教師。通過兩年的招生和培養實踐，公費師范生制度得以順利實施，主要表現在以下幾個方面：

一是報考踴躍、生源質量高。

2016年，從公費師范生招生投檔情況看，公費師范生提前批完成投檔 20354人，其中文科7622人，理科12732人；報考錄取比約為7：1，其中山東師范大學文科報考錄取比高達18：1，泰山學院理科報考錄取比為10:1。從公費師范生錄取成績看，理科最高分為646，文科最高分為599，分別高出本科一批（文、理）錄取線109分、69分，山東師范大學、曲阜師范大學文理科最低錄取分數均超一本線，9所高校文理科平均錄取分數均在510分以上。2017年，公費師范生共報考15883人，其中文科6053人，理科9830人；總體報考錄取比約為5.3：1。從公費師范生錄取成績看，理科最高分為612，文科最高分為600，分別高出自主招生最低錄取控制參考線97分、 71分，分別高出本科普通批錄取控制線179分、117分；山東師范大學、曲阜師范大學、青島大學3所高校文理科最低錄取分數均超自主招生最低錄取控制參考線；9所高校文理科平均錄取分數均在512分以上。

二是政策優惠，職業吸引力增強。

我省招收公費師范生實行政策優惠，學生畢業後確保有編有崗，按照協議，直接到定向就業市農村學校就業；實行公費教育，學生在校期間免除學費、住宿費,並給予一定的生活補助；錄取安排在提前批次，在本科線上擇優錄取。這些優惠政策得到積極的回應，吸引了大批優秀學生志願報考。同時，我省出台了《山東省<鄉村教師支持計劃（2015——2020年）>實施辦法》等一系列文件，使農村教師待遇逐步提高、工作生活環境不斷改善，教師職業吸引力明顯增強，這也是學生報考公費師范生的重要因素。

三是協同推進，確保培養質量。

建立推進公費師范生工作協同機制。根據省教育廳、省編辦、省財政廳、省人力資源社會保障廳聯合印發的《山東省師范生免費教育實施辦法》，各部門分工明確、密切配合，形成了工作合力。教育行政部門牽頭負責公費師范生招生、培養、教師資格認定、就業指導、落實工作崗位、辦理派遣等工作；人力資源和社會保障部門負責公費師范畢業生人事接轉工作；機構編制部門負責落實公費師范畢業生到農村中小學校任教的編制；財政部門負責落實相關經費保障。市、縣（市、區）政府為公費師范畢業生到農村學校任教服務提供必要的工作生活條件和周轉宿舍。建立了高校、地方政府與中小學「三位一體」協同培養機制，創新公費師范生培養模式，系統設計培養方案，建立公費師范生實習、見習基地，強化教學實踐，落實實習支教制度，確保公費師范生培養質量。

山東省鄉村幼兒園教師公費培養情況

隨著城鎮化進程的不斷加快和二孩政策的全面實施，學前教育承載力面臨著巨大挑戰，幼兒園教師缺口也日益凸顯。根據《山東省人口發展「十三五」規劃》預測，從2019年開始，我省開始進入入園高峰，2021年達到峰值，適齡兒童將達到516萬人，學位缺口約170萬個，需新增幼兒園6300所左右，需新補充幼兒園教師16.3萬人。同時，幼兒教師隊伍素質整體有待提高。全省現有幼兒教師29.1萬人，專科及以上學歷佔75.7%，取得教師資格證的僅佔59.7%，具有專業技術職務的僅佔21.2%，幼兒教師隊伍專業素質亟待提升。因無編制、保障差，師范生特別是幼教專業畢業生到幼兒園特別是到基層幼兒園工作的意願不強。

為貫徹落實省政府《關於加快學前教育改革發展的意見》，加強幼兒園教師隊伍建設，補齊學前教育師資短板，我們以實施新一期學前教育行動計劃為契機，自2018年起，在省屬高校本科層次招收鄉村幼兒園教師公費師范生，旨在選拔樂教、適教的優秀學生公費攻讀學前教育專業，為我省農村公辦幼兒園定向培養「下得去、留得住、教得好」的優秀教師，著力解決我省公辦農村幼兒園師資緊缺矛盾，改善師資結構，提升教育教學水平。通過政策的連續實施，力爭為每個鄉鎮中心幼兒園培養3-5名骨幹教師，提升鄉鎮中心幼兒園的辦園水平和質量。

凡熱愛幼兒教育事業，畢業後志願到農村幼兒園長期任教，具備普通高考報考條件和認定教師資格身體條件的高中階段畢業生均可報考。今年根據各地上報的需求情況，安排810名幼兒園教師公費培養計劃，2019年、2020年每年計劃招收1500名，為鄉鎮中心幼兒園培養高層次的幼兒教師，建立指導網路，引領幼兒教師提升教科研能力。幼兒園教師公費師范生在校學習期間免除學費、住宿費，並領取一定的生活補助，畢業後由有關縣(市、區)政府使用空餘編制，安排到教師緊缺的農村公辦幼兒園從事教育教學工作不少於6年。

2. 國內醫療大數據公司有哪些最好結合案例

大數據在醫療行業的應用可在以下幾個方面發揮積極作用：

（1）服務居民。居民健康指導服務系統，提供精準醫療、個性化健康保健指導，使居民能在醫院、社區及線上的服務保持連續性。例如，提供心血管、癌症、高血壓、糖尿病等慢性病干預、管理、健康預警及健康宣教（保健方案訂閱、推送）；同時減少患者住院時間，減少急診量，提高家庭護理比例和門診醫生預約量。

5、疾病模式的分析

通過分析疾病的模式和趨勢，可以幫助醫療產品企業制定戰略性的研發投資決策，幫助其優化研發重點，優化配備資源。

新的商業模式

大數據分析可以給醫療服務行業帶來新的商業模式。

匯總患者的臨床記錄和醫療保險數據集

匯總患者的臨床記錄和醫療保險數據集，並進行高級分析，將提高醫療支付方、醫療服務提供方和醫葯企業的決策能力。比如，對醫葯企業來說，他們不僅可 以生產出具有更佳療效的葯品，而且能保證葯品適銷對路。臨床記錄和醫療保險數據集的市場剛剛開始發展，擴張的速度將取決於醫療保健行業完成EMR和循證醫 學發展的速度。

公眾健康

大數據的使用可以改善公眾健康監控。公共衛生部門可以通過覆蓋全國的患者電子病歷資料庫，快速檢測傳染病，進行全面的疫情監測，並通過集成疾病監測 和響應程序，快速進行響應。這將帶來很多好處，包括醫療索賠支出減少、傳染病感染率降低，衛生部門可以更快地檢測出新的傳染病和疫情。通過提供准確和及時 的公眾健康咨詢，將會大幅提高公眾健康風險意識，同時也將降低傳染病感染風險。所有的這些都將幫助人們創造更好的生活。

3. 買房子前應該了解哪些信息

買房考慮的問題太多，給我發郵件[email protected]，會更詳細的回答你的問題。先給你24條吧，裡面介紹了怎樣選小戶型、供暖方式的選擇、選房應注意的因素、怎樣選板樓等。

1、．小戶型住宅
小戶型是最近住宅市場上推出的一種頗受年輕人歡迎的戶型。小戶型的面積一般不超過60平方米。小戶型的受歡迎與時下年輕人的生活方式息息相關。許多年輕人在參加工作後，獨立性越來越強，再加上福利分房逐漸取消，因此在經濟能力不太強、家庭人口不多的情況下，購買小戶型住宅不失為一種明智的過渡性選擇。既暫時解決了住房問題，又可使獎金保值升值，為以後購買更理想的住房打好基礎工業。但在購買小戶型住宅時應注意，「麻雀雖小，五臟俱全」，功能布局要合理，如何能在不大的面積內，營造一個舒適的空間是購買小戶型的關鍵。另外，在一個整體樓盤中（尤其是塔樓），許多小戶型房屋大多頒布順樓體的北面和邊角位置，採光通風情況不好，而且離電梯間比較近，易受干擾，購買時需注意這些問題。
2、．不宜購買小戶型項目的八大特徵
（1）戶型分布差。
特徵顯示：「直套式」的設計，進深、面寬不成比例，居室廚衛同在一線，採光通風不充分。
（2）使用空間小。
特徵顯示：得房率低於60%，空間面積低於30平方米，只能擺下一張床、一張桌子和櫃子，衛生間只能站進一個人。
（3）居住功能弱。
特徵顯示：無獨立廚房沒有起居的活動空間，沒有窗景，儲藏室、小陽台、玄關等更是空中樓閣。
（4）配套設施缺。
特徵顯示：全套精裝修和酒店式服務只是紙上談兵，周邊無成熟社區，生活、商業功能不完善。
（5）公共空間狹小。
特徵顯示：一梯十多戶，電梯承載量大，人多擁擠，走道復雜，住家難辨居所。
（6）銷售價格高。
特徵顯示：單價高於其他住宅40%以上，每平方米價格高於8000元，總價大大高於40萬元。
（7）交通位置偏。
特徵顯示：小區外公交、地鐵、城鐵設站少，交通不便利。位於生活或商業氛圍稀疏；超市、銀行、郵局等配套設施稀少的地段。
（8）投資價值低。
特徵顯示：以上特徵擁有二三條，周邊同等類型項目扎堆，消費購買力低。
3、．值得購買的小戶型項目的八大標准
（1）戶型分布合理。
特徵顯示：並列式「橫套」設計，曲折階梯狀布局，具有自然通風和採光。
（2）使用空間舒適。
特徵顯示：卧室使用面積不小於10平方米，客廳不小於12平方米，衛生間不小於4平方米等，其他空間配比舒適，滿足需要且不損失空間。
（3）居住功能完備。
特徵顯示：獨立燃氣廚房，適中活動空間，觀景陽台或飄窗，隨意組合儲藏室等。
（4）配套設施完善。
特徵顯示：真正高質量裝修，小區自身配套和周邊配套設施齊全完善，使用方便節省。
（5）公共空間寬敞
特徵顯示：建築類別板式，一梯4至6戶，梯戶比適中，走道寬敞明亮，通行順暢輕松。
（6）銷售價格適中。特徵顯示：總價范圍30萬元至40萬元，首付月供低，單位價格低，售價8000元/平方米左右。
（7）交通位置便利。
特徵顯示：多種公共交通設施遍布周邊，緊鄰大型生活、商業圈或成熟社區。
（8）具有投資回報。
特徵顯示：具有實力的開發商，樓盤緊鄰或位於大型商業和生活圈，購買能力強，人群聚集，年齡在23歲至30歲之間。

4、如何區分板樓和塔樓
可以從樓房的平面圖區分塔樓和板樓。塔樓的平面圖特點是，一層若干戶，一般多於四五戶共同圍繞或者環繞一組公共豎向交通通道形成的樓房平面，平面的長度和寬度大致相同。這種樓房的高度一般從12層到35層。塔樓一般是以一梯4戶到一梯12戶。板樓的平面圖上，長度明顯大於寬度。板樓有兩種類型，一種是長走廊式的，各住戶靠長走廊連在一起；第二種是單元式拼接，若干個單元連在一起就拼成一個板樓。其實我們買房時，很容易分出塔樓和板樓，簡單地說，塔樓比較高、比較方；板樓比較矮、比較長。
5、高品質的板樓
高品質的板樓人部採用板式結構，讓電梯與樓道位於後立面，將朝陽面讓位於居室。比較典型的是一梯兩戶式設計，南北朝向時，位於前面的客廳、主卧等有充足的朝陽面；東西朝向時，前後居室各有半天的朝陽面。在房型的組織上，盡量有利於風的直線流動，常保空氣新鮮。同時還強調戶與戶的獨立性，避免因凹凸過多、戶與戶之間窗戶過近而導致互視，很好地保證了私密性。具體的品質還體現在：
（1）控制面寬和進深的比例。
板樓的發展在經歷了八十年代長板樓之後，近年逐步過渡到舒適度較高的純板樓。前者因電梯少而隔幾層設置長通道有顯而易見弊端，後者則是一梯兩戶，並保證一定的面寬，使日照充分，同時將各種功能區配置得更完善。隨著住宅的發展，一種只有兩三個門洞的短板樓也開始出現，它不僅保持了純板樓的優勢，還克服了園林規劃單調、布局呈兵營式排列等弊端，並在樓體上增加了開槽，形成明衛生間、明餐廳，有效地提高了舒適度。
因此，要盡可能選擇進深短、面寬寬的戶型。一般來說，低層板數進深控制在14米以內，高層板樓進深則在18米以內，有些超過20米的戶型。如果不是靠板樓兩側在面採光，盡量慎選，因為過大的進深會使戶內灰色空間增多，影響居住的舒適度。面寬則根據戶型大小而定，通常板樓戶型多在二居室以上，二居室面寬在6米至8米，三居室面寬在10米至13米，四居室面寬在12米至15米。
（2）注意卧室和客廳的日照。
設計上要著重考慮把房間和輔助房間的位置擺放嚴格區分、不錯雜分面，要動靜分開，這一點是板樓的優勢。在戶型間隔上，開門是廳或玄關，餐廳和廚房相鄰並置於背陽面。起居室和主卧室置於朝陽面。走廊盡頭是主卧室。
在朝向上，正南正北的戶型布局一般是「二居室，主卧室和起居室朝南，或兩個卧室朝南，起居室朝北；三居室，主卧室、一個次卧室或書房和起居室朝南，或主卧室和起居室朝南，另兩個次卧室朝北，或三個卧室朝南，起居室朝北；四居室，三個卧室和起居室朝南，或兩個卧室和起居室朝南，或三個卧室朝南，起居室朝北。作為東西朝向的板樓，則以東側為主要朝向，其他而已規律與南北朝向相同。
板樓最大的優勢是戶型規矩、互視小、通風、日照良好，因此盡量選擇直板樓，對於U形和Z形板樓要根據日照和互視狀況慎重考慮。但是，戶型種類少也是板樓的劣勢。
6、主要採暖方式優劣比較
（1）集中採暖
冬季採暖是中國北方地區住宅必不可少的，主要採用集中供暖。熱源供葉綠體主體是熱力公司或小區鍋爐房。目前國內供暖系統絕大多數是以燃煤、燃氣、燃油鍋爐作為熱源，通過外網或內網與室內系統相連。還有一種集中採暖方式，即中央空調系統。
（2）分戶採暖。
分戶採暖方式的特點在於用戶可以根據自己的喜好隨意選擇，同時用熱也可以單獨計量。隨著清潔能源的使用及新技術、新產品的出現，使採暖方式的多元化選擇成為可能，集中供暖方式的壟斷地位受到挑戰。採暖、熱水一體化的獨立分戶採暖等方式紛紛出現。住宅商品化發展、雙衛、多衛等大戶型、復式、別墅的出現，進一步提高了對家用採暖設備及生活熱水的要求。家庭採暖設施和衛生熱水一體化被越來越多的房地產開發商看好。
（3）家用空調採暖。
中國南方地區由於歷史習慣，居民住宅中無須預先設置採暖設施，但由於南方濕度大，空氣中的水分多，這樣反而加速了熱傳導，導致在南方冬季顯得寒冷，一般採用空調取暖。但空調取暖的弊端顯而易見：耗電量大，空氣乾燥，浮塵增多，舒適度差。
（4）電暖器。
電暖器將其周圍的空氣加熱，熱空氣上升，冷空氣補充進來，然後再對冷空氣加熱，從而使得冷熱空氣形成循環。這樣就可以快速而有效給整個房間補給熱量。而且，風速平緩且不由風扇吹動，形成空氣循環的主要原因是對流，從而有效地避免了排風扇的噪音污染。在加熱時沒有金屬發出的噪音，運行安靜。
（5）電熱膜採暖。
電熱膜採暖是一種通電後能發熱的半透明聚酯薄膜，電熱膜採暖方式是以電力為熱源，以電熱膜為發熱體，通過紅外電磁波的紅外線直接傳熱，有沐浴陽光的舒適感。但其耗電量大，電能不足的小區不宜使用。
7、．什麼樣的牆體保暖性好。
人們在購買住宅時，不僅要關心戶型、朝向和環境等因素，也要關心房子是否節能，這直接關繫到使用成本的問題。
房屋保暖性能的好壞，主要取決於牆體的保溫層。房屋的牆體保溫層主要有兩種：外保溫層和內保溫層。外牆保溫層是指在垂直外牆的外表面上建造的保溫層。該外牆是外保溫層的基底，用磚石或混凝土建造，必須滿足建築物的力學穩定性的要求，能隨垂直荷載、風荷載，並能經受撞擊而保證安全使用，還應能使被覆的保溫層和裝修層得以牢牢固定。
在進行外保溫後，由於內部的實體牆熱容量大，室內能儲存更多的熱量，使諸如太陽輻射或間歇採暖千萬的室內溫度變化減緩，室溫較為穩定，生活較為舒適；也使太陽輻射熱、人體散熱、家用電器及炊事散熱等因素產生的「自由熱」得到較好的利用，有利於節能。而在夏季，外保溫層能減少太陽輻射的進入和室外高氣溫的綜合影響，使外牆內表面溫度和室內空氣溫度得以降低。
內保溫層是指外牆外表面層加入內部松軟的保溫層，牆體的保溫性能會大大加強。目前，絕大部分節能建築牆體採用了內保溫。而內保溫的基本做法，是在比較松軟的保溫層上，再罩一層紙面石膏板、其他板材或做上抹面，形成硬質面層。阻止了室內的大量熱能向室外散發，從而起到了節約熱能的作用。
商品房
8、．選房的七個步驟
（1）自我評價。
根據自身家庭的儲蓄、可獲得的各類貸款以及從親友處可獲得的借款等因素，來估算自己的實際購買能力，最終確定所要購買的房屋類型、面積和價位。
（2）搜集信息。
可從以下幾種渠道獲得購房信息：
①媒體廣告；
②親友介紹；
③開發商或代理商郵寄、發送的宣傳品；
④售樓書；
⑤現場廣告牌；
⑥現場展示樣板房；
⑦房地產交易展示會；
⑧直接與房地產營銷人員進行交流；
⑨其他途徑，包括從房地產交易所、咨詢公司等處查詢關於房地產交易的各種資料。
（3）項目篩選。
根據收集的購房信息和自己的需求，對相關信息進行篩選，確定重點樓盤。
（4）實地察看。
購房者根據所收集的購房信息，對欲購房屋進行實地調查。
對房屋的建築面積、使用面積的大小，房屋的建築質量，裝修標准、裝修質量，房屋的附屬設備是否完備，房間的隔音效果如何，天花板、牆壁、地面、門窗以及內部設計是否合理等方面進行仔細考察。
對房屋外部進行查看時，要注意房屋的位置、朝向、外觀造型、樓梯、電梯、走廊等情況。
另外，還要對戶外景觀、周邊環境、交通條件以及各種公共配套設施的設置等情況進行了解。在實在查看過程中，購房者如果有無法調查的情況，或在某些方面存在疑問，還可以直接向現場的售樓人員詢問，真正做到心中有數。
（5）確定目標。
根據前面三個步驟中的檢驗，最終確定欲購房屋。
（6）查詢欲購房的合法性。
房地產商在銷售商品房時應具備「五證」：即《國有土地使用證》、《建設土地規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《建設工程施工許可證》和《商品房預售許可證》或《商品房銷售許可證》。
（7）接觸洽談。
購房者與開發商就價格、住房要求等具體問題進行協商。
9、如何選擇開發商。
（1）搞清開發商的資質。
國家對以房地產開發經營為主的專營企業，明確要按規定申請資質等級。以開發項目為對象，從事單項房地產開發經營的項目公司不寫著資質等級，但必須有項目一次性《資質證書》。對不具備資質的開發商建設銷售的房屋，不能作為商品房來交易。因此，百姓選房時，應要求開發商出示《資質證書》。考察《資質證書》時要鑒別：
①項目型公司。若《資質證書》標明開發商只具有對某一特定項目的開發資格，並標明開發期限，對此可能產生的售後風險，購房者應引起高度重視。因為項目型公司，在開發銷售完畢一段時間後往往就不存在了，購房者在以後使用過程中，若發生諸如房屋質量的問題，往往找不到投訴對象，引起不必要的糾紛。
②《資質證書》上標明 的等級。根據國家有關規定，開發企業的資質自高至低分為一至五級。資質的高低表明了開發商在資金規模、技術力量、開發業績和信譽度方面的實力。從某種程度上反映了開發商所開發的商品房，在性能、質量和售後服務方面的水平。
③《資質證書》的合法性和時效性。《資質證書》一般情況下每年審核一次，購房者應留意開發商是否以舊充新。
（2）了解開發商的實力。
開發商的實力是保證項目正常進行的最關鍵因素。有實力的開發商自有資金充足，一般可以保證材料的及時供給和施工的正常進行，避免工期延誤等狀況的發生。
從以下幾方面，可以了解開發商的實力：
①市場佔有率。了解開發商所主持的項目總開發量和開工量。同期開工項目較多的開發商，一般來講具有一定的實力。沒有金剛鑽，誰敢攬瓷器活？但是已知革開發商本身實力並不雄厚，卻主持了過多的項目，就要慎重考慮。
②工程工期和進度情況。建設工期過長是開發商缺少資金保障的表現之一。
③銀行貸款的發放情況。中國人民銀行「121」決議的出台，對開發商自有資金量有一定的限制，對開發商的資質進行了更嚴格的審核。
④上市公司公開的財務年報、股票匯走勢等。良好的融資渠道在一定程度上保證了企業有較為充實的運轉資金。
（3）了解開發商的信譽
信譽是保證期房承諾兌現的根本，隨著房地產行業品牌銷售的臨近，尋求長遠發展的開發商必定要顧及企業形象，打造品牌。如果開發商將每一個項目的成敗當作是影響企業形象化的關鍵，那麼他們對信譽的重視程度就高，選擇這樣的開發商，出現質量問題可能性也比較小。即便出現了問題，獲得妥善解決的可能性也比較大。
從以下幾方面，可以了解到開發商的信譽：
①「翻舊賬」。從開發商以往的作品當中，可以容易地看出其對信譽的重視度。樓盤是否都能按時交工？樓盤品質如何？樓盤是否發生過嚴重的糾紛？都是需要你認真了解的情況。
②登錄當地的以房地產為主要內容的網站中的「業主論壇」。從這些論壇中，你會了解到已經購買了你選擇的樓盤的購房人對樓盤及開發商的種種評價。
（4）考察銷售的資質。
商品房的銷售分為開發商自行銷售和委託物業代理兩種。由於委託物業代理要支付相當於售價1%-3%的擁金，所以在以下幾種情況下，開發商願意自行銷售：
①大型房地產開發商有自己專門的營銷隊伍和銷售網路；
②房地產市場高漲，市場供應短缺，所開發的項目受到使用者和投資人士的歡迎；
③開發商所開發的項目已較為明確的，甚至是固定的銷售對象。
如果是開發商所屬的營銷部門售房，則要查實其能否及時提供購房者所需資料，並要查看其與開發商的從屬關系。
對於各物業代理，則要查看其是否有開發商的委託代理書，是合代理還是獨家代理？代理許可權、時間期限等有哪些規定？審查這些資格文件的目的，是要弄清開發商授予物業代理哪些權利，哪些問題仍由開發商負責，代理商是否有合法售房的權利，開發商是否認可物業代理的銷售行為，並是否承擔物業代理相應的責任。
物業代理有全權代理和一般代理的區別。全權代理是開發商只委託一家代理，並要求代理方對委託事項承擔責任；一般代理是開發商委託一定或幾家代理，但不一定要求代理方對委託事項承擔責任。在涉及商品房定價、房號選擇、簽訂《認購書》或《商品房購銷合同》等重要問題時，如由物業代理代辦，購房者一定要核實開發商對物業代理的授權委手書，以及約定物業代理能承擔和應承擔的各項責任。
10、．選房應考慮的主要因素
（1）要看房屋的自然條件、人口條件、文化條件。
具體而言主要是指：
①城市上風上水。城市中心區的上風上水方向，城市主要工業區的上風上水方向。
②交通便捷。使用常用的交通工具，從居住地到工作地點或常去的地方不超過可接受的時間並且有時間保障。
③城市化水平高。居住地各種市政設施齊全，一般位於城市主次幹道附近。房屋的區位、繁華度、公共設施配套等。
④生活便利。步行10分種左右即可到達各類商業服務網點，能滿足日常生活物品的采購及其他服務需求。
（2）要看住宅環境。
住宅環境包括日照、通風、噪音控制、私密性、綠化、道路等。具體來說，是指自然、人文景觀優雅的程度，空氣清新狀況，有無早晚休閑運動、周末娛樂的場所，社會風氣、治安狀況等。
（3）看住宅的健康與安全性。
要求住宅的健康程度高，能滿足生理需要和社會需求，能防止事故，遠離污染源、傳染病醫院等。
（4）看開發商資信調查、房屋合法性調查。
（5）看房屋的品質狀況。
主要看房屋的數量指標、質量指標、價格因素等。
（6）看其他隱蔽工程、公共設施工程、建材品質、售後服務承諾等。
總之，對所購的房屋進行多次深入調查，根本目的是為了安全和舒心。觀察房子的時間也需要巧妙合理的安排。如，白天去便於了解房子區位、環境、健康與安全性、房屋品質、開發商資信；晚上去便於體驗與了解居住區人口素質與構成；雨天去便於了解房屋有無漏水、樓宇排污系統工作的能力、路面積水情況；假日去便於工作於體驗購物、交通的便利度。另外，還要注意的是，在看房時，不要受銷售人員介紹的影響，要多比較、仔細看，以免後悔。若由中介公司代售，須把單價、總價、平方米數、授權范圍、代售期等了解清楚後再拍板，絕不能草率行事。
11、怎樣看售樓書
人們所說的「樓書」，實際上是開發高為推銷房屋，自己精心製作的一種印有房屋圖形和文字說明的廣告性宣傳材料。
（1）樓書一般包括以下幾個方面：
①外觀圖、小區整體布局圖；
②地理位置圖；
③樓宇簡介；
④房屋平面圖；
⑤房屋主體結構；
⑥出售價格及附加條件；
⑦配套設施；
⑧物業管理。
（2）購房者可以通過「樓書「有針對性地對房屋進行篩選：
①通過看外觀圖、小區整體布局圖，購房者可以初步判斷樓宇是單體建築還是成片小區，是高檔、中檔還是低檔，用途是居住、辦公還是商住兩用。
②通過看地理位置圖，購房者可以了解樓宇的具體位置，同時也可以估計房屋的大概價格。但購房者也要注意地理位置圖是否是按照比例繪制的，若不按比例將會對地點的選擇形成誤導。
③通過房屋平面圖，選擇設計合理、適合購房者居住或辦公的面積、房型。
④通過以上三個步驟的篩選後，購房者規定的范圍已基本確定。其他方面的內容可作為參考。
特別是值得一提的是，看「樓書「要學人發現缺點，去偽存真。因為這種宣傳資料一般是刻意美化的，渲染優點而淡化缺點。在「樓書」中，含糊其辭的地方往往是缺陷的所在。
12、．怎樣測算購房款以外的費用
（1）購買稅費。
除去容易計算的大頭開支——「購房款」，向房管局、稅務局交納稅費便是房款中首要的款項了，主要包括以下幾項：
①契稅：金額是房價的1.5%，交易鑒證時交一半，入住後拿房產證時交另一半。。
②印花稅：金額為房價的0.03%，在交易鑒證時交納。
③交易管理費：一般是每平方米3元，也在交易鑒證時交納。
④房產證工本費：5元到20元不等。如果產權人不只一位，則副本會另外收費，每本5元。
⑤此外還有權屬登記費、測繪費等費用，合起來一般是500元到800元之間。
以100平方米、房價為40萬元的房屋為例，這一部分的總費用為7000元左右。
這些費用一定要在法定時間里交納，什麼時候該交一半，什麼時候該交另一半，一定要在合同里註明，不能聽從開發商的要求。否則，購房人的合法權益就會被侵害，或在日後產生一些手續上的麻煩。
（2）銀行按揭費。
大多數人買房子都會選擇在銀行辦理按揭的付款方式。銀行按揭的費用主要包括：
①保險費：它的計演算法有新舊兩種，專家認為最新是最科學的，對購房人有利。計算方法是：貸款額*1.2倍*1%*年限*折扣。
②印花稅：金額的房價為千分之五。
③公證費：一般在200元至300元之間。
④其他項權證費，一般在200元到300元之間。
⑤律師費：有的按每單計算，一般每單200元到500元之間；有的是按房價來計算，收費標準是2%。一般來說，前者收費標准習慣針對小面積單位，後者主要針對大面積單位。
同樣拿100平方米、房價為40萬元的房屋為例，按正常價格計算，這一類的總費用為4300元。
如果買一手樓，開發商會指定按揭銀行，折扣按照按揭年限來處理。有一些人自己到銀行洽談，拿的折扣可能會多一點，但較繁瑣。現在一般自己去銀行洽談按揭手續的多是二手樓買主。建議先了解清楚相關銀行的此類業務服務標准，以免出錯。
（3）入住費。
這是房價外的最大部分，入住費用可以分為兩部分，一部分交給開發商，另一部分交給物業管理處。
①交給開發商的有：
a．防盜系統費：例如樓下大門的對講機、安在各家各戶的紅外線探頭等。這個費用各樓盤不等，基本在800至1500元之間，而且智能防盜系統不普遍。
B．管道煤氣開通費：各個地區收費不同，現在最高的是3500元。
C．有線電視安裝費：一般是300元，如果不只安裝一處，則每個插口多加50元。
D．電話安裝費、寬頻上網費：這類收費一般要和電信局的具體聯系。
②交給物業管理處的有以下幾種：
a．預交3個月的物業管理費：按各小區具體收費標准而定，正常情況下是兩種標準的綜合——是開發商的承諾，二是物價局的規定。如果收費過多，業主有權去物價局查詢。
b．水電周轉金：各200元。
C．裝修保證金，一般是1500元。
D．淤泥清運費：根據路程交通便利情況而定。
E．物業維修基金：也有新舊兩種收費標准，一般是房價的2%。
還拿100平方米、房價40萬元的房屋為例，按正常價格計算，這一類的總費用為12000元左右。
對於交給開發商的有些費用可以到物價局查詢。另外，有些設施的安裝業主可以自行解決，不要盲目聽從開發商的安排。交給物業管理處的資金里，一定要注意3個月的物業管理費是預交的，而不是押金，法律規定不允許收押金的；另外，裝修保證金在裝修驗收合格後需退還給業主，物業管理處無權佔有。
按照上面內容統計，僅僅買一套40萬元的房子，在交了房款首期的同時，還要另外再交23300元。買房總價就達到了423300元。
13．怎樣看報紙房產廣告
一般來講，報紙廣告以其成本相對低廉、可重復閱讀或收藏、購房者有選擇性、讀者可自行控制閱讀內容而成為房地產開發商首選的廣告發面媒介。報紙的房地產廣告一般主要含有以下幾部分內容：
（1）物業的名稱、位置、售價。
為了與其他房地產項目相區別，每一個房地產項目通常都要取一個特有的名稱，而且是以房管局市場處備案的為准。
房地產廣告中通常都配有一個物業位置圖。但這種圖示只是示意性的，並不是准確的距離位置。
房地產廣告中標注的價格，一般情況都是房產項目銷售的最低價，客戶實際購房價格則要根據樓層、朝向、戶型結構，以及工期進度而定價。當然，對於銷售不暢的項目，廣告中的價格也有可能是虛定的原實際成交價，遠遠低於此標注的價格。
（2）物業的外觀或戶型圖
大多數房地產廣告中都附有項目的整體外觀圖，其中屬於期房的全部是電腦繪制的效果圖，屬於現房的開發商絕不會忘掉在圖片一角註明是「實景照片」。購房者在看期房圖片時一定要意識到，現在的電腦製作技術已到了空前的水平。
14．怎樣看小區配套
居住區內配套設施是否方便合理，是衡量居住區質量的重要標准之一。稍大的居住小區內應設有小學，以排除城市交通對小學生上學路上的威脅，且住宅離小學的距離應在300米左右。菜店、食品店、小型超市等居民每天都要光顧的基層商店配套，服務半徑最好不要超過150米。
目前在售樓書上經常見到的「會所」指的就是住宅區居民的公共活動空間。大多包括小區餐廳、茶館、游泳池、健身房等設施。由於經濟條件限制，普通老百姓購買的房子面積不會很大，購房者買的是80平方米的住宅，有了會所，他所享受的生活空間就會遠遠大於80平方米。隨著居住意識越來越偏重私密性，休閑、社交的需求越來越大，會所將成為居住區不可缺少的配套設施。會所都有哪些設施，收費標准如何，是否對外營業，預計今後能否維持正常運轉和持續發展等問題，也是購房者應當了角的內容。
191．怎樣看小區綠化
目前住宅項目的園林設計風格多樣，有的「異國風光」可能是真正翻版移植，有的「歐陸風情」不過是虛晃幾招，這就需要購房者自己用心觀察、琢磨了。但是居住環境有一個重要的硬性指標——綠地率，指的是居住地區用地范圍內各類綠地的總和占居住區總用地的百分比。值得注意的是：「綠地率」與「綠化覆蓋率」是兩個不同的概念，綠地不包括陽台和屋頂綠化，有些開發商會故意混淆這兩個概念。由於居住區綠地在遮陽、防風防塵、殺菌消毒等方面起著重要的作用，所以有關規范規定：新建居住區綠地率不應低於30%。近郊住區綠地率應在35%以上，在市區附近，如果居住區綠地率能達到40%或50%，就比較難得了。購房者不要被什麼園林那風格唬住，也許那個項目連起碼的標准都還沒有達到。
15、．怎樣看小區布局
建築容積率是居住區規劃設計方案中主要技術經濟指標之一。這個指標在商品房銷售廣告中經常見到，購房者應用了解。
一般來講，規劃建設用地范圍內的總建築面積乘以建築容積率就等於規劃建設用地面積。
規劃建設用地面積指允許建築的用地范圍，其居住區外圍的城市道路、公共綠地、城市停車場等均不包括在內。建築容積率和居住建築容積率的概念不同，前者包括了用地范圍內的建

4. 企業口碑營銷有哪些途徑

口碑營銷最早的形式是通過親朋好友口耳相傳的傳播方式來進行，後來隨著媒體業的發展，口碑營銷也發生了很大的變化，但其優勢卻沒有改變：成本低廉，效果顯著。首先，口碑營銷傳播成本僅是媒體廣告傳播成本的1/10、1/30、1/50，甚至沒有成本。成功的口碑營銷都是採用以小搏大的策略，而效果則遠勝其它硬性廣告傳播方式。因為，即使一則廣告播放100句勸消費者購買的宣傳語也不如親友一句建議的話語，我們更相信親友的意見及其使用的體驗，因此，往往最有力量的廣告傳播都是來自親友的口中。不要小看口碑傳播這個在今天的時代看來有些原始的營銷方式，其優點除低成本、廣告效果明顯外，傳播力量也非常強大，絕不遜色現代各種廣告傳播媒體，主要原因是口碑營銷具有倍增特性：一張A4紙對折50次後的厚度可以從地球到達太陽，再對折一次的話就是從地球到太陽的往返距離。同樣的，你向兩個人傳遞某一信息，這兩個人如果可以分別在告訴兩個人，這一過程如果進行50次，其傳播人數就會大的驚人，即使這一過程沒能夠傳遞50次，僅僅10次、20次，其傳播效果也是巨大的。
談到口碑營銷，我們很多企業存在認識上的誤區，一些企業以為製造好的商品，讓消費者滿意，由此樹立良好的口碑，使消費者口耳相傳就是口碑營銷。其實，製造高品質的商品，使消費者滿意只是進行成功的口碑營銷的基礎保障;口碑營銷作為一種營銷形式，自然其中會包含一些市場營銷的戰術與技巧，而一些企業由此產生了另一個極端的認識：口碑營銷就是製造一個噱頭來進行炒作。其實這些都是對口碑營銷片面的認知與誤解。口碑營銷不僅僅是一個營銷戰術，我們更應該把口碑營銷上升到戰略的高度來對待，因為，在今天這個信息傳播渠道眾多，傳播速度極快的時代里，一個口碑營銷事件很可能成就或毀滅一個企業或品牌，因此，需要我們把口碑營銷納入到企業發展戰略規劃之中，用戰略的思維方式與謹慎的態度來操作口碑營銷。
設計口碑營銷傳播內容
一件事情想讓別人談論甚至傳播就必須有一個吸引人的事件內容與話題，對於需要大規模傳播的市場行為更是如此。口碑傳播內容應該包括：借勢、新穎、利益、爭議、私秘五項要素：
1、借勢
口碑營銷的特點就是以小搏大，在操作時要善於利用各種強大的勢能來為己所用。可以藉助自然規律、政策法規、突發事件，甚至是藉助強大的競爭對手的勢能。美國一家小唱片公司因為侵犯了一家行業巨頭的著作權，遭到控訴。而這家唱片公司發現，和行業巨頭扯上關系對自己有利可圖，於是，與這家行業領導企業對薄公堂並且大肆宣揚，雖然兩次敗訴，卻依然堅持上訴，最終依然是以敗訴告終，但是這次螞蟻與大象的對決卻吸引了很多人的關注，使一家名不見經傳的小唱片公司成了美國的知名公司。
美國高地蘋果以味道甜美，口感脆爽聞名全美，但當地氣候無常，經常下冰雹，把蘋果打的面目全非，這樣的蘋果銷售價格再便宜也很難賣出去，最終當地商人想出一個點子，對外大肆宣揚：「正宗的高地蘋果都是帶有冰雹打過的疤痕，沒有的就不是正宗的高地蘋果」。這樣一來，有疤痕的高地蘋果開始旺銷，甚至有人為了冒充高地蘋果而在蘋果上刻意雕飾疤痕。這是一個典型的利用自然勢能，化不利為優勢的案例。
2、利益
生活中，我們關注與談論最多的莫過於與自己利益相關的各種事情，比如，民生問題被評為2008年百姓議論最多的話題就證明了這一點。因此，口碑營銷必須將傳播的內容以利益為紐帶與目標受眾直接或間接地聯系起來。比如，《超級女聲》的成功就是利用被傳播者本就是事件的利益主體，使其不僅自己關注、參與，更會主動傳播並邀請親朋好友來關注、參與，由此產生了強烈的倍增效應。
美國一家餅干製造企業為了打垮競爭對手，開展餅乾的大量免費派送活動，競爭對手則指控其不正當競爭，工商部門介入調查。因為贈送餅干與消費者的利益相關，所以，事件的發展引起了消費者廣泛的關注，這家企業就發動消費者，博取同情與支持，此舉果然見效，甚至有人以遊行的方式支持該企業。雖最終贈送活動被叫停，但是該企業的知名度明與美譽度顯著提升，產品銷量也大幅提升。
3、新穎
口碑營銷又稱病毒式營銷，其核心內容就是能「傳染」目標受眾的病毒體——事件，病毒體威力的強弱則直接影響營銷傳播的效果。在今天這個信息爆炸媒體泛濫的時代里，消費者對廣告，甚至新聞，都具有極強的免疫能力，只有製造新穎的口碑傳播內容才能吸引大眾的關注與議論。張瑞敏砸冰箱事件在當時是一個引起大眾熱議的話題，海爾由此獲得了廣泛的傳播與極高的美譽。可之後又傳出其他企業類似的行為，就幾乎沒人再關注。因為大家只對新奇、偶發、第一次發生的事情感興趣。所以，口碑營銷的內容要新穎奇特。
買贈式的促銷形式我們今天已經司空見慣，效果也已經不明顯。但是最早的買贈形式卻取得了空前的成功。16世紀英國的一個小鎮上，水果農都種植了大量的葡萄並且獲得了豐收，結果導致葡萄的價格非常低，即使這樣也賣不掉，都爛在了果園里。一個庄園主想到了一個辦法，從外地購買了一批蘋果，顧客每買3公斤葡萄可以獲贈兩個蘋果。在當時的英國，蘋果本就是很昂貴的水果，這個小鎮因為不是蘋果的產地，價格更是昂貴，因為運輸困難，當地幾乎見不到蘋果。庄園主沒有做任何宣傳卻引發了鎮民的搶購，大家奔走相告，把這家莊園圍的水泄不通。雖然贈送蘋果增加了一些成本，但是因為是在蘋果主產地直接購買，價格並不高，而有蘋果搭售的葡萄買出了相對較高的價格，最後不僅賣空了所有的葡萄，還大賺了一筆。這就是最早的買贈式銷售，但到了後來，大家都採用這樣的方式，消費者也就習以為常了，失去了當初強大的威力，所以，新穎、奇特是口碑營銷成功的一個重要因素。
4、爭議
具有爭議性的話題很容易引起廣泛的傳播，但爭議往往又都帶有一些負面的內容，企業在口碑傳播時要把握好爭議的尺度，最好使爭議在兩個正面的意見中發展。某企業為了引起大眾的關注，招聘時出怪招：不招屬相屬狗的員工，果然，引起了公眾廣泛的關注與討論，多家媒體紛紛報道，但事件卻並沒給企業帶來正面的收益，大眾紛紛職責該企業存在用人歧視，封建迷信等問題，給企業帶來了極其嚴重的負面效果。
另一家企業為了引起媒體的關注與大眾的口碑傳播，在舉行一次展會時擬採用麒麟作為中國的象徵物並打算製作成展會的吉祥物，向社會徵求意見，同樣引起了大眾的關注，企業推波助瀾，引導大眾的討論：到底中國該用龍做象徵物還是麒麟，該企業找出了麒麟象徵中國的幾個理由，擁護者眾多，自然也有反對者，在討論中大家都知道了此次展會，最終麒麟與龍分別作為吉祥物出現在了展會上，皆大歡喜。
5、私秘
世界上很多傳播最廣泛的事件曾經都是秘密，這是因為我們每個人都有探聽秘密的興趣，越是秘密，越是能激發我們探知與議論的興趣。英國一個學者做了一個有趣的實驗：他神秘的向兩位鄰居透露一個消息，說早上一隻怪鳥在自己家的庭院產下了一枚巨大的綠殼蛋，並且告訴這兩個鄰居不要對別人講，可結果不到一個小時，就有人在街上議論這個事情，沒到第二天，這位學者所在小鎮的所有人都知道了這個消息。GOOGLE剛剛創建時為了推廣其注冊帳戶，也採用了私秘性的傳播策略，其嚴格限制注冊帳戶數量，並且必須是收到GOOGLE邀請函的人才有資格申請帳戶。這個消息也不去傳播，只是控制性地發出一些邀請函，這一舉動十分成功，一段時間內「你有GOOGLE的邀請函嗎?」、「你有GOOGLE帳戶嗎?」等話題成為了美國白領中茶餘飯後議論的話題，GOOGLE此舉成功地推廣了其注冊帳戶。製造私秘性事件時切忌故弄玄虛或給受眾一種受到愚弄的感覺，這樣就得不償失了。
口碑傳播渠道的選擇：
確定好了准備傳播的事件後可以通過以下3種方式來進行傳遞：
1、口耳相傳
最初在媒體並不發達的時候，口碑傳播的方式就是口耳相傳，在我國春秋時期，齊國有一家鄭氏客棧，店主鄭耳為人慷慨，遇到落難的人總是出手相助，不僅收留沒錢住店的人，還贈送其路費，鄭耳從不計較客棧賺多少錢。受到其幫助及贊賞其行為的人逢人便贊揚鄭耳及他的客棧，使當時列國都知道該客棧，鄭氏客棧自然生意紅火。在現代社會口耳相傳的傳播形式也依然適用，美國波士頓的一家診所採用了不同於同行在報紙上打廣告的做法，而是接納其它醫院都不願意接納的窮人來就醫，醫療費用由病人根據自己的經濟情況自由支付，甚至病人沒錢支付醫療費用也沒有關系，都會得到最好的治療與服務，這家醫院唯一的條件是：這些病人每周要將這家醫院的名片送給四個人，並且真誠的向其介紹與推薦。一開始，這家醫院貧窮的病人非常多，醫院收入很少，但慢慢的，有錢人開始慕名前來，甚至有很多上層社會名流、政要都來光顧，醫院名氣越來越大，隨之而來的是滾滾的財源。
想達到這樣目的前提是要有好的產品與服務作為基礎，使顧客滿意，同時採用一些像上面案例中提到的營銷手段，比如推薦新顧客消費的老顧客可以獲得獎勵、開發一些善於傳播信息，信息散步快且廣泛的人，比如願意聚會閑談的老年人、社會關系廣泛的業務員等，當然，具體方式需要根據傳播的信息及傳遞對象的特點來確定。
2、傳統媒體傳播
將一個設計好的口碑營銷事件通過報紙、電視、廣播等形式傳播出去，以擴大口碑營銷的傳播力度。即可以自己主動傳播，也可以製造吸引人的主題來吸引媒體主動傳播。比如某大型商場製作了兩套身高2.5米左右的人才能穿著的盔甲，在店門前立一塊告示板：徵集兩名可以穿上該盔甲的人，達到要求者將被聘請為該店的迎賓接待使者，年薪20萬元。這個消息一公布即被多家媒體主動報道，雖然參與者很多，但是最終也沒有選出適合的人選，但此舉起到了極好的宣傳效果，僅用幾百塊的服裝製作費即換來了幾十萬元的廣告宣傳版位，而新聞的宣傳效果更是廣告所不能比擬的。
3、網路傳播
之所以把網路這個傳媒形式獨立的列出來講是因為網路的口碑營銷方式和其他傳統媒體有所不同。網路傳播具有更多的主動性，採用得當其效果驚人。同樣是以一個事件為傳播內容，在受眾對象常出現的論壇、BBS、博客中發布信息，而後在通過意見領袖來引導傳播，這些意見領袖就是可以影響傳播對象的公眾人物或專家。比如，傳播對象是追求時尚的少女，那麼一些偶像明星的言論對他們的影響就是非常大的。
口碑營銷是一段新奇有趣故事的流傳，企業作為這個故事的作者與主角，只要遵循一定規則與技巧，便可以進行各種形式上的探索與創新，其結果也各不相同，因為，你的故事，你做主。

5. 要一份兒童醫院營銷策劃書，謝謝

競爭對手分析 ⒈ 華西醫科大學附屬第二醫院 ⑴是一所集醫療,教學,科研和預防保健為一體的西部地區最大的婦女兒童專科醫院.1993年被衛生部,聯合國兒童基金會和世界衛生組織授予 "愛嬰醫院"稱號,1998年通過"三級甲等婦產兒童專科醫院"評審. ⑵醫院地處成都市主要交通幹道人民南路三段二十號,交通便利,現有業務用房面積41000餘平方米.醫院實際開放床位 500餘張,臨床科室11個,醫技科室 5個,研究室及實驗室14個.現有職工 460人,其中教授,主ersonName w:st="on" ProctID="任">任ersonName>醫師和研究員33人,副教授,副主ersonName w:st="on" ProctID="任">任醫師和副研究員53人,博士生導師20人,碩士生導師55人.醫院承擔成都市,四川省乃至西南地區的婦女,兒童危重疾病病人的診治,接收轉診,會診等大量臨床工作. ⑶在兒童醫療方面有小兒腎臟,消化,呼吸,心血管,神經,內分泌,血液,免疫,小兒腫瘤,小兒傳染,新生兒,兒童保健,兒童生長發育,營養,生理咨詢等各種門診.近年來,醫院投入數千萬元購置了大型先進精密醫療設備400餘台,具有完整的危重監護系統,使危重病人的搶救成功率達95%以上.對新生兒先天性感染,新生兒黃疸,新生兒缺氧缺血性腦病,癲癇,小兒腎臟疾病,小兒消化系統疾病等的診治水平亦居國內前列. ⒉ 四川省婦女兒童醫院(四川省婦幼保健院) ⑴四川省婦幼保健院成立於1988年,是一所集保健,醫療,科研,培訓為一體的省級醫療保健機構,是愛嬰醫院,四川省婦幼衛生培訓中心,四川省婦幼衛生信息中心,四川省新生兒疾病篩查中心,是華西醫科大學婦幼衛生專業和四川省衛校等多家大中專醫學院校的教學實習基地. ⑵位於成都市撫琴西路338號,醫院現有設備總值1500多萬元,有:彩超診斷儀(美國) ,X光機,原子吸收分光光度計,全自動生化分析儀(日本) ,監護儀(美國),麻醉機,呼吸機,電視腹腔鏡(德國),宮腔鏡(德國),口腔綜合治療台(義大利),新生兒疾病篩查儀學歷結構:博士1人,碩士11人,本科生68人,大專生43人,中專85人,大專以上學歷佔57.7%,本科以上佔37.6%. ⑶在兒童保健方面 有兒童電腦咨詢,智力測驗,營養咨詢,生長發育監測,兒童預防接種,兒童入托體檢,兒童口腔保健,兒童眼保健,新生兒疾病篩查中心及兒童早期訓練中心. ⒊成都市婦幼保健院 ⑴成都市婦幼保健醫院創建於1944年6月,前身系"四川婦嬰保健院",在1978年更名為"成都市婦幼保健醫院".經過幾十年的創建和發展,現在已經擔負著成都地區人口中三分之二的婦女,兒童預防保健,咨詢,醫療服務,負責對七區十二縣(市)保健院,所及醫療單位進行業務指導及人員培訓,已成為西南地區規模最大的一所集醫療,保健,教學和科研為一體的保健機構. ⑵位於成都市城西實業街,對全市散居兒童和集體兒童保健進行管理,指導,並於世界衛生活動聯合國人口基金會,兒童基金會及國內外有關機構交流合作,開展國際性技術交流活動與協作項目. 市場佔有及競爭形勢分析 注:數據來源為成都市婦幼保健院2002年3月所做的成都市場醫院現狀統計報告. 如圖所示,在兒童就醫及保健的醫院選擇方面,市兒童醫院以41.4%的比率領先於所有醫院,其次則是華西附二院(19.2%),市婦幼保健院排在第三位,但佔有率與前面相比,有了較大差距,僅為5.9%.可見,成都市兒童醫院在市區各區域市場均形成了絕對的業務優勢,體現了醫院"專科"發展的趨勢,但也面臨著多家醫院的直接競爭. 消費者分析 ⑴ 影響消費者醫院選擇的因素分析: 注:數據來源於成都市婦幼保健院2002年3月所做的成都市場醫院現狀統計報告. 如圖所示,消費者選擇醫院生育時所關注因素的重要性依次是:醫療技術水平(96.5%),舒適的服務(57.2%),交通方便(18.9%),價格(17.8%),醫院名氣(5.6%).對於上述因素的重視程度,有小孩和沒有小孩的消費者的認識基本一致.作為就醫這一特殊消費,醫療技術水平受到最大重視,也是顯而易見的.另外在優良的硬體設備基礎上,軟體系統——服務,也日益受到消費者的關注;除此之外,交通,價格等也是影響消費者決策的重要依據. ⑵其他需要關注的消費者因素 ①年齡段:由於是兒童醫院,服務對象是兒童,消費對象即是家長,年齡大部分集中在25-40歲. ②就醫心理:小病擇進就醫,大病找好醫院 ③大多數消費者認為兒童保健是必要的;同時比較受消費者重視的保健項目主要是關於兒童營養和智力方面的服務:即營養咨詢,兒童智力測定,篩查. ④該年齡段的人群對兒童圖片有好感,關注鄰家小孩和自家的比較. 廣告定位 一 形象戰略定位 實施品牌策略,打造"人性化,親情化"形象,繼續推進醫院"專科"發展的趨勢. 當今杜會服務行業已向品牌化延伸.公眾品牌意識加強,因此,如何塑造醫療服務行業的品牌,進一步發展中國健康產業,更好地為兒童患者服務,是兒童醫院形象建設的初衷. 口號在" 一切以病人為中心"的基礎上加上一句"改善醫患關系",通過親情化,人性化的視覺形象設計,強化友好服務品牌概念,有助於樹立醫院良好的公益形象,提高醫療服務競爭能力,完成與國際醫療服務水平接軌. 二 市場定位 1) 四川省唯一的一所綜合性市級兒童醫院. 2) 擔負著成都地區及省內危重病兒的會診,搶救,轉運,兒童急救網路的建立及人員的培訓任務. 3) 省內的兒科學術地位和學術權威. 4) 優質,高效,安全,便捷,低耗,滿意的醫療服務 . 5) 為方便附近居民就診,該院設成人內科. 三 對象定位 成都市市民,重點集中於年齡在25-40歲的人群. 三,廣告策劃 一 廣告訴求地區廣告分期 立足於成都市場的宣傳推廣,適當延伸於市郊二級縣城,繼續強化成華區,錦江區,金牛區的現有市場優勢,加強武侯區,青羊區的宣傳. 二 廣告導入時機及廣告推行分期 隨著醫院內部裝修改造工程的推進,抓住6.1兒童節契機,在五月中旬到六月底分階段,有計劃的選擇不同的媒體組合,具體如下: 前期(5月中旬到五月底):造成一定聲勢. 中期(6月初到6月中旬):加大宣傳力度,使消費者建立深度好感. 補充期(6月中旬到6月底):進一步使消費者認可,強化其影響力. 三 廣告媒介組合策略 媒介選擇 ⑴ 公交車身廣告 經調查,沿線經過成都市主要幼兒園,小學較多的公交車輛有11路,25路,77路,分別在這三條線路的各5部車身上做車身彩繪廣告. ⑵ 四川省婦女兒童頻道 選擇收視率較高的時段播出15秒廣告,每天兩組,第一組為約19:30-20:00《社會,家庭,女人》節目前(周一至周五;第二組為約20:00-20:50《名星劇場》節目第一集上下集劇間(周一至周五);周六周日約16:30-16:50《過把癮劇場》,《卡通世界》中兩組. ⑶《新潮周刊》 該周刊專門針對成都市場,每周二出版,目前在成都市場上發行量達到11.6萬份,並且其讀者年齡與兒童醫院的廣告目標群體不謀而合, 在整個廣告宣傳期間,不間斷的報告醫院最新動態,預計總刊登數為6次. 附2004年5月11日出版的《新潮周刊》第一頁調查統計表. ⑷ 路牌廣告 集中在小學,幼兒園附近共設20個路牌廣告,為期一個月. ⑸ 網路廣告 在自己的網站上以彈出窗口形式,建立360*360全景演示和10秒全屏FLASH廣告. ⑹ 橫幅及海報,傳單廣告 在太升南路沿線建立橫幅,在醫院外部張貼海報,在醫院附近散發傳單. 媒介組合 前期(5月中旬到五月底):公交車身廣告,路牌廣告,《新潮周刊》,網路廣告,海報 中期(6月初到6月中旬):《新潮周刊》,四川省婦女兒童頻道,網路廣告 補充期(6月中旬到6月底):《新潮周刊》,網路廣告

6. 正畸科護士操作流程

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醫療護理技術操作常規

編號：9421
作者：編委會
出版社：中國衛生科技出版社
出版日期：2006年8月
開本：16開精裝
冊數：全四冊
光碟數：0
定價：980元 折扣：5折 優惠價：490元

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詳細介紹：

《醫療護理技術操作常規》 內容簡介：
《醫療護理技術操作常規》
《醫療護理技術操作常規》

詳細目錄：

第一篇 門診、急診及入院出院常規
第一章 門診常規
第二章 急診常規
第三章 人院與出院常規
第二篇 醫護記錄、病案管理與醫療統計
第一章 病案書寫
第二章 護理記錄
第三章 病案排列次序與管理
第四章 病案管理常規
第五章 醫療統計工作常規
第三篇 一般診療護理技術操作常規
第一章 一般常規
第二章 一般診療技術常規
第三章 水、電解質和酸鹼平衡及失調的處理
第四章 抗菌葯物治療常規
第五章 腎上腺皮質激素治療
第六章 惡性腫瘤的化學治療
第七章 葯物互相作用
第八章 護理技術常規
第四篇 特種診療常規
第一章 心電檢查
第二章 射頻消融治療常規
第三章 氣囊反搏術
第四章 冠心病監護病室常規
第五章 心臟起搏器的應用
第六章 心臟直流電復律
第七章 肺功能測定和血氣分析
第八章 腦電圖驗查常規
第九章 腦電地形圖檢查
第十章 神經肌肉電生理檢查常規
第十一章 超聲檢查常規
第十二章 核醫學科常規
第十三章 內鏡診療常規
第十四章 電子顯微鏡(電鏡)室常規
第十五章 血液凈化技術常規
第十六章 冷凍療法
第十七章 激光療法
第十八章 微波療法
第十九章 高壓氧療法常規
第五篇 營養科常規
第一章 工作常規
第二章 基本飲食
第三章 治療飲食
第四章 危重患者營養支持
第五章 試驗與診斷飲食
第六章 患者營養狀況評價
第六篇 中醫科常規
第一章 中醫一般常規
第二章 中醫診斷常規
第三章 中醫治療常規
第四章 針灸療法常規
第五章 中醫護理常規
第七篇 內科常規
第一章 內科一般常規
第二章 消化系統疾病診療護理常規
第三章 呼吸系統疾病診療護理常規
第四章 心臟血管病診療護理常規
第五章 血液及造血系統疾病診療護理常規
第六章 腎臟病診療護理常規
第七章 代謝病及內分泌腺病診療護理常規
第八章 結締組織病
第九章 急性中毒
第十章 其他內科疾病診療護理常規
第八篇 傳染病科常規
第一章一般常規
第二章 主要傳染病的診療護理常規
第九篇 神經科常規
第一章 神經科一般常規
第二章 神經病診療護理常規
第十篇 精神科常規
第一章 精神科一般常規
第二章 精神病治療護理常規
第十一篇 皮膚科常規
第一章 一般常規
第二章 主要皮膚病診療護理常規
第十二篇 兒科常規
第一章一般常規
第二章 主要疾病診療護理常規
第十三篇 普通外科常規
第一章 一般常規
第二章 主要傷病診療手術及護理常規
第十四篇 矯形外科常規
第一章 一般常規
第二章 常見傷病診療常規
第三章 主要手術技術常規
第十五篇 胸部外科常規
第一章 一般常規
第二章 主要傷病診療及手術常規
第三章 心臟血管外科一般治療常規
第四章 先天性心臟與大血管疾病診療常規
第五章 先天性心臟血管疾病診療常規
第十六篇 秘尿外科常規
第一章 一般工作常規
第二章 主要傷病診療技術及護理常規
第三章 秘尿外科主要手術常規
第十七篇 神經外科常規
第一章 一般診療技術常規
第二章 主要疾病診療護理常規
第十八篇 燒傷急凍傷常規
第一章 現場急救、人院與抗體克
第二章 燒傷病區的設置及管理制度
第三章 燒傷水電解質和酸鹼失衡的處理
第四章 燒傷感染的診斷與防治
第五章 燒傷創面處理與植皮
第六章 燒傷代謝與營養
第七章 特殊部位與特殊原因燒傷
第八章 燒傷常見內臟病發症的防治
第九章 燒傷特殊護理
第十章 凍傷
第十九篇 整形外科常規
第一章 一般常規
第二章 自體組織移植
第三章 常見體表器官畸形的整復
第四章 體表腫瘤
第五章 整容手術
第六章 組織擴張術
第七章 顱面外科
第二十篇 眼科常規
第一章 一般常規
第二章 眼傷病的診療和護理常規
第三章 手術常規
第二十一篇 耳鼻咽喉科常規
第一章 一般診療常規
第二章 急症診療常規
第三章 常見疾病診療常規
第四章 常用手術前後治療護理常規
第二十二篇 口腔科常規
第一章 一般常規
第二章 口腔內科常見疾病診療常規
第三章 口腔頜面外科常見傷病診療常規
第四章 口腔修復科治療常規
第五章 口腔正畸科治療常規
第六章 口腔科設備、機器使用、保養及維修
第二十三篇 計劃生育常規
第一章 避孕法
第二章 妊娠終止術
第三章 絕育術
第四章 優生
第五章 不孕、不育症
第二十四篇 產科常規
第一章 一般常規
第二章 正常分娩及產褥期處理
第三章 高危妊娠的診療常規
第四章 圍產期監護
第五章 分娩期及產褥期異常
第六章 產科主要手術常規
第七章 新生兒室工作常規
第二十五篇 婦科常規
第一章 一般常規
第二章 主要疾病醫療護理常規
第二十六篇 麻醉常規
第一章一般常規
第二章 麻醉前用葯和麻醉方法的選擇
第三章 麻醉方法及注意事項
第四章 麻醉意外及並發症的治療
第五章 麻醉蘇醒室工作常規
第二十七篇 手術室常規
第一章 一般工作常規
第二章 消毒與滅菌常規
第三章 手術室無菌技術常規
第四章 層流手術常規
第五章 常用手術的體位
第六章 手術室器械物品的使用和 保養
第七章 各科手術器械准備數量
第二十八篇 重症監護病房(1CU)常規
第一章 ICU的設備
第二章 ICU各室的設備
第三章 ICU的管理
第四章 ICU收治范圍與轉出指征
第五章 ICU診療護理常規
第二十九篇 消毒、滅菌與消毒供應室常規
第一章 消毒與滅菌常規
第二章 消毒供應室常規
第三十篇 檢驗科常規
第一章 一般工作常規
第二章 血液及骨髓檢查
第三章 尿液檢查
第四章 糞便檢查
第五章 各種體液及排出物檢查
第六章 染色方法
第七章 細胞遺傳學檢查
第八章 基因診斷檢查常規
第九章 生化檢驗常規
第十章 醫學微生物檢驗
第十一章 臨床免疫學檢查常規
第三十一篇 病理科常規
第一章 一般工作常規
第二章 組織切片常規
第三章 特殊活組織檢查常規
第四章 染色常規
第五章 細胞學檢查常規
第六章 常用特殊染色及組織化學技術
第七章 免疫組織化學技術常規
第八章 形態定量病理及分子病理技術常規
第九章 屍體剖檢工作常規
第十章 病理標本及資料的管理
第三十二篇 輸血科常規
第一章 一般工作常規
第二章 實驗室工作常規
第三章 采學、血液成分制備
第四章 血液成分單采
第五章 輸血治療
第六章 血液治療
第七章 自身輸血
第八章 血液及血液成分的質量控
第三十三篇 放射科常規
第一章 X線診斷常規
第二章 計算機體層掃描(CT)常規
第三章 磁共振成像(MRl)檢查常規
第四章 介人放射學
第五章 放射治療常規
第六章 放射科防護常規
第三十四篇 理療科常規
第一章 一般工作常規
第二章 理療技術操作常規
第三章 安全防護及機器使用維修
第四章 康復醫學常規
第五章 運動療法
第六章 作業療法
第七章 語言療法
第三十五篇 葯劑科常規
第一章 醫院葯劑管理
第二章 調劑常規
第三章 普通制劑常規
第四章 滅菌制劑常規
第五章 葯品制劑檢驗常規
第六章 臨床葯理學工作常規
第七章 葯品保管常規
第八章 科室葯品管理常規
第三十六篇 醫療設備常規
第一章一般常規
第二章 計劃、采購及供應
第三章 使用與管理
第四章 維護保養與修理
第五章 醫學計量管理
第三十七篇 醫護信息計算機管理常規
第一章 概論
第二章 計算機網路系統管理
第三章 門急診管理
第四章 人院出院管理
第五章 病區信息管理
第六章 輔助診擰信息管理
第七章 手術麻醉管理
第八章 營養膳食管理
第九章 病案統計管理
第十章 醫用物資信息管理
第十一章 衛生經濟管理
第十二章 遠程醫療會診
《醫療護理技術操作常規》

所屬分類：行業圖書>>醫療保健>>醫療

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《衛生系統內部審計工作規定》貫徹實施與審計操作流程及衛生系統內部財務管理實用手冊
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最新醫院肝膽疾病臨床診療新技術與手術操作實用圖解手冊
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7. 如何能寫一篇關於經濟學的軟文推廣

試論醫療衛生服務的公共產品特性及其實現形式摘要：醫療衛生服務關繫到公眾健康、人力資源和社會公平，而目前我國新一輪醫改啟動但進展緩慢。本文從醫療衛生公共產品特性的認定入手，分析醫療衛生產品多元化提供的可能性和必要性，指出政府在醫療衛生服務中的責任和醫療市場中的正確定位，並提出了對策。中國醫療衛生體系改革從20世紀80年代初開始，一直以來廣受國內外學者、政治家及普通民眾的熱切關注.這個基本狀況表明：一方面，中國的醫療衛生體系改革事關重大，從中國人口基數之龐大、城鄉「二元」結構之復雜、影響眾多民眾人力資本或發展能力之深遠以及對發展經濟學理論和實踐之重要，自毋容置疑；另一方面，從國際衛生經濟實踐看，醫療衛生服務供給模式各式各樣，由於尚未形成統一的分析框架和評價標准，成為迄今理論界紛爭不休的問題之一.2000年世界衛生組織(WHO)發布191個成員國的衛生總體績效排序，中國名列144位。而同樣是該組織，20年前卻認為中國的醫療衛生體系是發展中國家的一個「奇跡」，投入小但效果卻非常理想。面對如此反差，人們難免疑問，20年的醫改對中國醫療衛生水平是「永久性」的倒退，還是市場化暫時無法迴避的「陣痛」？2005年國務院發展研究中心的1份報告中，對20年的醫療衛生改革基本給予了否定。而現實中，近些年來普通民眾生活中反映「看病難、看病貴」的呼聲日益強烈，矛頭也直指醫療衛生體制問題。在這些背景下，中國下一步的醫療衛生改革是堅持市場化方向，還是正確處理醫改中政府與市場的關系，及調整改革的思路和路徑，無疑都是亟待進一步思考的問題.本文擬從醫療衛生服務的產品特性分析出發，研究醫療衛生服務有效供給須滿足的基本條件。並在此基礎上分析醫療衛生產品多元化提供的可能性和必要性，由此為政府在醫療衛生服務中的責任和醫療市場中的正確定位提供邏輯依據.1醫療衛生公共產品的一般范疇公共產品是指具有消費或使用上的非競爭性和受益上的非排他性產品，即公共產品一般具有非排他性和非競爭性的特性.非排他性是指產品在消費過程中所產生的利益不能為其個人獨享或專用。非競爭性是指一個人對公共產品的享用，不會排斥其他人同時享用，也不會因此而減少他人享用的數量或質量，即受益對象之間不存在利益沖突。根據公共產品非排他性和非競爭性的情況，公共產品可進一步分為純公共產品和准公共產品。同時具有非排他性和非競爭性的產品稱為純公共產品，而將具有非排他性及非競爭性特點的不充分性和外部性的產品稱之為准公共產品。准公共產品按非排他性和非競爭性的表現，還可以細分為3類：(1)具非排他性且非競爭性不充分的准公共產品；(2)具有非競爭性且非排他性不充分的准公共產品；(3)非排他性和非競爭性都不充分的准公共產品。公共產品的本質屬性在於它的公平性，公共產品的供給不僅可以彌補市場失效，維護社會公共利益的需要，同時還要求實現社會總福利和人均總福利的最大化，要求政府必須按照社會公眾的集體意願提供公共產品，而不是以獲取利潤為最終目的。鑒於公共產品的此種公平屬性，經濟學將其喻為「燈塔經濟」，說明它應當為所有人提供服務，即使窮人也可以「借光」。醫療衛生服務一般可分為：(1)對已經出現的各種人體疾病進行治療，使人體恢復健康狀態的臨床醫療服務系統；(2)保證整體人群健康水平不斷提高、公共衛生環境不斷改善的公共衛生維護系統。一般認為，公共衛生服務屬於純粹的公共產品，如衛生監督、計劃免疫、傳染病監測、傳染性的預防與控制、安全的飲用水、環境衛生、健康教育、醫學科研和醫學教學等具有非排他性和非競爭性的公共產品的屬性。有一些衛生服務項目如婦幼保健、計劃生育技術服務等，消費者在使用時其利益具有一定的外溢性，價格不能反映其全部成本或收益，符合準公共產品的特徵。臨床醫療服務需求就性質而言，屬於一種私人需求.因為大部分醫療產品的消費和服務的享用是完成可以排他的，其價格也可以用市場的邊際法則來確定。但筆者認為，醫療服務市場的特殊性規定了醫療產品應歸屬於准公共產品的范疇。2醫療服務准公共產品的特殊性醫療服務市場是不完全競爭的市場，具有不同於其他商品和服務市場的特點。從市場主體關系看，供需雙方存在著信息嚴重不對稱，供方的自然壟斷和需求缺乏價格彈性等特殊性。醫患之間的關系表現為委託代理關系，患者將選擇醫療服務的權力讓渡給了醫生.供方往往可以利用其作為患者的「代理人」和「服務提供者」的雙重身份，對服務的種類、數量、方式等作出主導性選擇。同時，醫患之間存在著雙方激勵不相容的可能性，如果缺乏調控和管制，將會導致服務質量下降或出現價格上升，以及誘導需求等一系列市場失靈問題。從市場條件看，由於醫療技術的復雜性和醫療服務高風險性構成的市場門檻所造成的進入障礙，使得醫療服務的競爭以及醫療資源的充分流動受到較大的限制。如果由第三方付費的醫療保險制度建立，其所形成的醫療產品和服務購買特殊支付方式，也會使醫療產品和服務的價格遠遠偏離私人應承受的邊際成本，從而使供需雙方提供和購買醫療產品和服務成本最小化的激勵嚴重缺乏。從消費特點看，醫療產品和服務在消費上雖然可以排他，但其效用具有外溢性。如醫療服務過程中可能對第三方會產生醫療性感染等外部負效應。從需求特點看，醫療服務需求的形成還具有很強的社會影響性，如文化教育和人口素質的影響.實際患病和自覺患病以及對健康的認知程度，決定了一個人進入醫療市場的時點；受教育程度可以導致家庭對不同醫療資源利用的差異等。又如社會狀態的影響，戰爭綜合症、職場焦慮症等身心性疾病直接就由社會狀態引發。又如社會分配不公而導致的貧富差距的影響，因貧致病，因病致貧、病貧交加現象如河南愛滋病村的產生是有其深刻的社會因素影響。上述特殊性的存在，決定了醫療服務的需求不僅僅是私人需求，還同時具有公共需求的性質，理應列入准公共產品的范疇。3醫療公共產品政府供給的必要性對醫療衛生服務中公共衛生的公共產品屬性，認識是比較統一的，公共衛生是一個國家或地區群體健康的基本保障。公共衛生問題影響著社會的公共安全，公共衛生是投入產出率很高的人力資本投資項目，因此，公共衛生既是體現政府作用的最佳領域，更是政府和公共部門的重要責任.因此，對公共衛生這個公共產品政府必須保障供給的結論應該是沒有爭議的。爭議的焦點是關於醫療服務的性質和政府在此領域中的角色.現在比較佔主流地位的認識是將醫療服務劃分為基本醫療服務和特需醫療服務2個層次。然後將基本醫療服務歸屬准公共產品范疇，由政府和公共部門為主供給；將特需醫療服務定性為私人產品，由市場供給.但從基本醫療服務和特需醫療服務的概念可看出，此種分法作為政府在制訂具體的供給或干預政策時的依據是需要的，但作為產品的定性並不成立。特需醫療服務的定義似乎是明確的，即指以滿足個人超出基本醫療服務之外醫療需求的醫療產品和服務。但作為這一定義中基準地位的基本醫療服務概念，到目前依然是模糊不清.有人將基本醫療服務概括為「為滿足基本人群的基本醫療需求，由基本醫療服務機構應用基本項目手段提供的基本醫療產品和服務」.在此說法中，在對象、需求、機構、手段、內容等環節中都運用了「基本」這一難以定性定量的詞彙，導致在實踐中，基本醫療服務的邊界實際無法界定。因此，本人認為在醫療服務的性質確認上，不必劃分基本醫療服務和特需醫療服務，而是從醫療市場的特徵性出發，即醫療產品的外部效應、供需雙方的信息不對稱、醫療消費購買的逆向選擇、個人需求中的社會因素等，統一定性為准公共產品.以此，堅持衛生事業公益性和福利性的基本定位，強調政府在醫療市場中的責任，而著重在政府供給的供給內容和供給方式上尋求解題的答案.如政府投入式供給、采購式供給、引導性供給、干預性供給等等，通過多種形式的有效供給，體現和發揮政府在醫療市場中的責任和作用。4醫療衛生公共產品供給中的「政府失效」和「政府失責」近20年來，我國醫療衛生改革實踐的基本取向，是在社會的醫療衛生服務需求不斷增長而政府又無力承擔公共衛生產品的生產與供給時，亦即出現「政府失效」時，試圖通過市場化途徑來促進醫療衛生服務體系效率和質量的提高.但為什麼醫療衛生改革被社會垢病多時，原因在於政府在這一領域的改革，一方面推行著市場化、民營化改革，另一方面對醫療市場必要的供給、干預、監管責任履行不到位，即存在著相當程度的「政府失責」，從而在一定程度上，改變了醫療衛生作為公共產品的基本屬性，背離了公平優先的原則。由此出現一系列新的矛盾和問題，集中表現在以下幾個方面。(1)政府衛生投入嚴重不足，投入比例逐年下降.我國財政政策歷來重視生產性投入，而對公共支出的認識不足，特別是對公共服務支出的認識不足。改革開放以來，為促進衛生事業發展，雖然各級財政在比較困難的情況下，也增加了對公共衛生的投入，但是事實上各級衛生部門均普遍反映政府財政補助相對不足。有統計表明，政府籌資比例在衛生總費用中比例呈現急劇下降的趨勢，衛生資源使用效率也呈現低下狀態.由於政府財力的分散和不足，導致公共衛生支出規模不僅總體偏小，廣大農村地區醫療條件更是相對落後，全民疾病預防控制體系相當脆弱，造成公共衛生領域和群眾的基本醫療得不到有效保障，也給社會經濟發展帶來嚴重隱患。(2)衛生資源配置失當，醫療衛生事業發展不均衡，城鄉之間、區域之間衛生發展不協調.由於長期受二元經濟結構影響，衛生資源重復配置、部門所有、條塊分割、所有制形式單一，城鄉之間、區域之間衛生發展不協調，國家大量投入形成的醫療資源過分集中於大部分城市公立醫院，要麼表現為一些大醫院的高端設備和基礎設施建設，要麼流失於體制性損耗；而低端醫療機構，尤其農村鄉鎮衛生院、城市社區醫療機構等逐步萎縮，甚至到了難以生存的地步。(3)醫療費用增長過快，醫療價格管理混亂。由於國家財政投入比例不斷下降，事實上是政府致使醫療機構靠醫療收費維持其運行和發展，縱容其採取一些違背公益的市場化行為.有些大型醫療機構為增強其在市場環境下的競爭實力，獲取更大經濟收益，無序地擴大醫療機構的經營規模，使醫院盲目發展.「干預終端化、技術高端化、服務『物本』化」傾向愈演愈烈.醫院規模越大，維持需用就越高，醫療價格上漲的壓力就越大.而政府在醫療價格的管理上權力分散、權責分離、方法落後，導致管理無序、監管無效。有專家早就提出制定以病種計費為主的價格管理機制，增加醫療價格的可控性和可監督性，但至今尚未見政府研究實施。現在有的地方政府鼓勵衛生部門繞過價格管理部門搞順價作價、「平民醫院」，更是讓醫療信息缺乏的普通群眾無所適從。(4)個人衛生支出比例過高和現金支出比例過高。由於政府在衛生總費用中支出比例逐年下降，個人支出佔主要比例。同時，個人現金衛生支出比例也過高，我國醫療保險覆蓋面太小，目前多數群眾靠自費就醫.個人衛生支出比例過高和現金支出比例過高，意味著醫療風險主要由個人負擔，而且互助性聯合抗風險機制也不健全.在這樣的狀況下，個人抗風險能力較弱的弱勢群體因病致貧、因病返貧的幾率就必然明顯增加。(5)醫療市場中「政府失效」現象依然存在。由於公立醫療機構的產權制度改革在絕大部分地區沒有實質性的進展，政府壟斷醫療服務的格局總體沒有改變。政府依然直接擁有和管理醫療機構，大包大攬醫院，在一定程度上自覺或不自覺地成為公立醫院利益的保護者，限制了其他產權形式醫療機構的發展。政府壟斷經營醫療服務但又投入不足，迫使醫療機構以各種方式創收以彌補經費短缺；而創收又與醫務工作者的特定利益聯系在一起，致使醫療機構和醫生片面追求經濟效益，亂收費、濫檢查、濫開葯、服務質量差，醫療的科學性和公平性形象嚴重受損。同時，醫療市場因缺乏多種產權形式的競爭而使資源配置效率低下.如區域衛生規劃不合理，衛生資源配置條塊分割，重復建設，結構失衡，導致醫療衛生資源浪費與短缺並存，可及性差。5醫療衛生公共產品多元化供給中的政府角色健康是人人都應享有的基本權利。組織提供必要的醫療衛生服務，保證公眾在健康水平上的公平是一個國家、一個政府的應盡職責。尤其是當前在構建社會主義和諧社會的進程中解決「看病難、看病貴」這個反映強烈的突出民生問題，更應該列入各級政府優先發展的重要目標.在深化醫療衛生體制改革，加快衛生事業發展中，必須努力克服和糾正「政府失效」、「政府失責」的弊端。顯而易見，政府在醫療衛生公共產品供給中的正確角色定位，與轉變政府職能、提高行政能力、提升政府效能、改善服務質量，打造責任政府、效能政府、法制政府和服務型政府形象，實質是一體和必須同步推進的。(1)保證公共衛生產品的足額供給，體現責任政府和服務政府的要求.加大對公共衛生的財政投入，採用直接投入或政府采購等方式，足額保障傳染病的預防與控制、突發公共衛生事件的應急救治、衛生監督、計劃免疫、健康教育等公共衛生服務的需要。考慮到我國城鄉之間、區域之間經濟發展水平的差異性，應以人口的基本公共衛生支出為重要基數，加大中央對地方的財政轉移支付力度。與此同時，要加快公共財政支出的民主化、規范化管理制度建設，增加財政預算的完整性和透明度，落實公共支出項目的績效評估和責任追究，加強行政支出的管理和監督，努力減少壟斷供給的低效和消費.(2)保證醫療服務准公共產品的有效供給，體現責任政府和效能政府的要求。加大對基本醫療服務必要的財政投入，並同時加強有效調控。對衛生資源進行合理調整布局，操控醫療衛生資源向「安全、有效、方便、低廉」的社區基本醫療服務傾斜，向弱勢群體傾斜，避免盲目規模擴張和重復建設，扼制公立醫療機構在提供基本醫療服務中的逐利沖動。加快放開醫療市場並同時加強有效干預。為滿足不同消費層次的社會個體對醫療保健的多樣化需求，運用市場機制激發生產者的積極性，優化資源配置的醫療市場，使其發揮更加積極的作用。政府可以採取稅收優惠、貸款優惠、經營權轉讓、財政補貼、招標代購買及完善的收益補償機制等方法，激發私人部門投資醫療衛生的熱情，使之與保留的公立醫療機構共同形成醫療服務的主體。社會資本的進入，既可以緩解政府投入的沉重負擔，使國家有限的衛生資源配置到更有公共效益的衛生服務項目和更需要關注的弱勢人群上，以此整體提高衛生服務績效；又可以通過引入市場機制鼓勵不同所有制，不同組織形式醫療機構的競爭，讓患者在多元的供給者之間有選擇的權力和用以選擇的資源，給公眾提供「用腳投票」的機會，迫使醫療機構對患者的需求作出反應，從而實現消費者主權與公眾主權.政府在為醫療服務的私人供給者提供必要的制度保障和激勵的同時，必須要加強有效的干預.一方面對私人部門提供過程中可能出現的某些負外部性問題進行規范制約，制止如虛假廣告、假醫假葯等欺騙消費者行為；另一方面對公共產品的消費者給予必要的保護，如提供醫療信息服務、醫療價格聽證或採取價格限高制度等。積極鼓勵第三部門介入並同時加強有效引導。以組織性、自願性、自治性和非營利性為主要特徵的第三部門在醫療市場的健康發育中具有無可替代的獨特作用。如以社會弱勢群體或邊緣性社會群眾為服務對象的助殘、助老、大病救助等公益性的各類基金會或志願者團體；如以消費者互助和信息共享為特點的各類健康教育、慢性病干預俱樂部及抗癌協會等民間協會；如介與醫患之間參與各種醫療衛生輔助類服務的志願者組織等。第三部門作用的發揮，既可以逐步發展成為公共產品的輔助提供者，拓展公共衛生服務的可及性；又可以為公民參與公共事務提供機會，讓公民在參與中增加對政府和公共部門的監督；並且還可以成為醫患之間的溝通橋梁，緩解醫患矛盾，增進人際和諧，減少市場機制的負面效應.(3)建立全覆蓋的醫療保障救助體系和醫療衛生管理法律體系，體現責任政府和法治政府的要求。隨著我國人口的增加和城市化、工業化進程的加快，環境衛生的任務日趨沉重，市場化、全球化使公共衛生經濟風險和危機加劇，僅靠個人的經濟基礎和健康投資已經無法抵禦重大疾病和交發病情的威脅，必須依靠政府的公共支持力量完善市場經濟條件下各種風險的保障機制，降低社會公共健康風險.現行的各類醫療保障保險項目，是在同一套醫療技術服務體繫上建立的不同人群、不同籌資標准、不同享受水平、相互隔離的操作系統，公平性、可及性差.如果不作根本性的改革，只作局部修補性的發展，是不符合和諧社會這個社會主義社會本質屬性的價值取向的.因此，必須要下決心通過稅收以公共財政支出和強制性分攤為保證，建立全面覆蓋、水平適宜、同等享用的醫療保障制度。同時，要進一步加快推進公共衛生管理的法制化進程，規范醫療衛生行為和醫患之間的關系，促進醫療機構在規范的制度環境下進行良性競爭，制約政府不作為和亂作為.建立政府對醫療市場的正常干預機制，不斷創新，不斷規范.如建立醫療機構認證標准和服務要素准入制度，健全醫生聲譽激勵機制和醫療服務評價機制，以及醫療信息發布、醫政投訴、調節、處理與仲裁製度，監控服務收費，反壟斷、反傾銷，防止價格欺詐，取締不符合質量要求的服務提供者，依法保護公眾享有的正當健康權益.總之，應該明確醫療衛生服務公共產品(純公共產品和准公共產品)的屬性，堅持衛生事業作為社會福利和公益事業的基本定位，促進政府切實承擔起應盡的責任，在糾正「政府失責」中克服「政府失效」，當前尤其要注意避免「政府一負責就包，政府不包就不負責」的兩種不良傾向，充分發揮政府在醫療市場中的主導作用，從而在根本上解決「看病難、看病貴」矛盾，提高全體國民的健康水平，優化人力資本，促進經濟發展和社會公平，為構建社會主義和諧社會發揮醫療衛生服務的基礎性保障作用。參考文獻：[1]鄭大喜,王晏.經濟學視野下的健康投資與公共支持[J].中國醫學理論與實踐,2006,16(7):782-790.[2]郝惠敏.從經濟學視角論我國醫療衛生體制改革[J].中央民族大學學報,2005,14(1):39-43.[3]崔運武.論當代公共產品的提供方式及其政府的責任[J].思想戰線,2005,1(31):2-7.[4]王曉傑,李強.政府在醫療衛生市場中的角色定位[J].商業研究,2005,8(16):58-59.[5]康鋒莉,王蘇喜.公共產品提供的邏輯[J].生產力研究,2005(6):36-37.[6]徐希竹.對我國公共產品供給主體多元化的探討[J].合作經濟與科技,2005(2):52-53.[7]韓俊,羅丹,趙衛華.當前農村醫療衛生服務狀況調查與分析[J].改革,2005,2(12):5-18.[8]馮士偉.公共產品的生產效率探析[J].行政論壇,2005,3(69):5-7.[9]代英姿.醫療衛生需求與公共衛生支出[J].遼寧大學學報,2005,33(4):127-134.[10]劉樂山,何煉成.公共產品供給的差異：城鄉居民收入差距擴大的一個原因解析[J].人文雜志,2005(1):129-133.

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為了進一步提升部門的調度能力、辦理水平和群眾滿意度，北京市人民政府「12345」便民電話中心選擇Oracle Exadata資料庫雲伺服器，升級成為北京市非緊急救助服務綜合受理調度平台，通過Oracle Exadata Database Machine支撐起新平台的資料庫訪問需求。升級後的平台能夠整合全市的便民呼叫服務，支撐來自群眾的各類訴求、求助、批評和建議，並可為公眾提供方便、快捷的公共信息服務，真正成為全市的輿情中心、信息匯集中心和城市名片。

11. 民生銀行借IBM BigInsights應對金融業的大數據挑戰
IBM BigInsights大數據解決方案和企業級NoSQL資料庫SequoiaDB合作，為民生銀行搭建低成本、高性能、高可靠且水平擴張的數據平台，幫助民生銀行通過大數據分析應對金融業的大數據挑戰，完善交易流水查詢分析系統,產業鏈金融管理系統，以及私人銀行產品貨架管理系統。
12. 中信銀行信用卡實施EMC Greenplum 數據倉庫解決方案
中信銀行信用卡中心選擇實施EMC Greenplum 數據倉庫解決方案。Greenplum 數據倉庫解決方案為中信銀行信用卡中心提供了統一的客戶視圖，藉助客戶統一視圖，中信銀行信用卡中心可以更清楚地了解其客戶價值體系，從而能夠為客戶提供更有針對性和相關性的營銷活動。基於數據倉庫，中信銀行信用卡中心現在可以從交易、服務、風險、權益等多個層面分析數據。通過提供全面的客戶數據，營銷團隊可以對客戶按照低、中、高價值來進行分類，根據銀行整體經營策略積極地提供相應的個性化服務。
13. 惠普助力雅昌集團掘金大數據
成立於1993年的雅昌集團首創「傳統印刷+IT技術+文化藝術」的商業模式，形成環環相扣的文化產業鏈，為藝術市場提供全面、綜合的一站式服務。基於企業內容數據管理體系，惠普為雅昌搭建了從數據採集、處理、管理到應用的全過程處理流程，使雅昌可以快速利用所需數據，縮短新品上線時間，快速響應市場變化。
14. 德國足球隊採用SAP大數據方案迎戰世界盃
德國足協和SAP公司通過聯合創新引入SAP Match Insights解決方案，該方案基於SAP HANA平台運行處理海量數據，可以為球員和教練提供一個簡明的用戶界面，幫助雙方開展互動性更強的對話，分析球隊訓練、備戰和比賽情況，從而提升球員和球隊的成績。
15. 1號店借Oracle Exadata改善終端客戶體驗
1號店採用Oracle Exadata資料庫雲伺服器成功優化統一整合的數據平台，滿足了不斷增長的業務處理需求，並進一步改善了終端客戶體驗。經過Oracle Exadata整合後的新平台採用混合負載互備架構，將平均處理性能提升7倍，既可以支持目前規劃業務量的業務處理，還能夠隨著業務量的增長進行在線升級、擴容，滿足處理能力和數據量的增長需求。軟、硬體集成設計的Oracle Exadata 協助解決了1號店的I/O瓶頸問題，實現了比傳統架構更高的性能和可擴展性。同時，基於Exadata的1號店IT新架構比傳統架構擁有更好的性價比，最大限度地發揮了IT投資回報率。
16. 大數據在青島銀行：提升銀行交易性能、簡化運營和管理
利用IBM大數據專家PureData，青島銀行能夠高效集成業務數據，簡化運維。PureData for Transactions作為青島銀行重要業務處理系統，能夠在一個系統中整合超過幾十個資料庫，同時提供良好的性能、可用性和可擴展性支持實現廣泛的業務目標，例如地域擴張，突發的業務交易高峰，新櫃面、流程銀行等大規模的業務上線等。
17. Informatica方案幫助南京兒童醫院實現信息互通共享
南京市兒童醫院目前已建成包括HIS、LIS、PACS、電子病歷EMR、醫生工作站、移動護理、病案、財務管理、庫房管理和手術麻醉等幾十個應用系統，這些異構系統間數據調用分散，不能集中統一標准化管理。通過採用Informatica ETL工具構建數據倉庫系統，並基於數據倉庫建設醫院數據調用公共資源中心庫，南京市兒童醫院實現了實時的數據交互和信息共享，干凈、標準的數據為跨應用系統數據關聯分析打下扎實基礎。
18. 東吳大學採用達索系統EXALEAD啟動大數據應用暨產學合作
台灣東吳大學採用達索系統EXALEAD大數據智能應用開發解決方案，全方位地整合校務信息，積極開發校務經營發展的各項應用。此外還將啟動三方產學合作計劃，協助建立校內大數據相關課程、人才培訓和實習機制，使學生自入學就開始不斷提升其未來職場所需的關鍵競爭力，學用合一，實現學校、學生、企業三贏。
19. 網路大腦PK人腦 大數據押高考作文題
為了幫助考生更好地備考，網路高考作文預測通過對過去八年高考作文題及作文範文、海量年度搜索風雲熱詞、歷年新聞熱點等原始數據與實時更新的「活數據」進行深度挖掘分析，以「概率主題模型」模擬人腦思考，反向推導出作文主題及關聯詞彙，為考生預測出2014年高考作文的六大命題方向。

20. IBM助力同仁醫院構築強大的分析體系
同仁醫院通過與IBM合作，同仁醫院建立起了強大的分析能力和體系，包括對臨床、運營、科研、考核等信息的分析，實現智慧的醫院管理與考核;同時也能看到醫療設備的平均故障間隔周期，從而降低了設備的故障率、平均維修時間。這一切都讓工作效率穩步提升，也緩解了病人看病難的問題，提高了患者就醫滿意度。
21. 微軟助上海市浦東新區衛生局更加智能化
作為上海市公共衛生的主導部門，浦東新區衛生局在微軟SQL Server 2012的幫助之下，積極利用大數據，推動衛生醫療信息化走上新的高度：公共衛生部門可通過覆蓋區域的居民健康檔案和電子病歷資料庫，快速檢測傳染病，進行全面的疫情監測，並通過集成疾病監測和響應程序，快速進行響應。與此同時，得益於非結構化數據的分析能力的日益加強，大數據分析技術也使得臨床決策支持系統更智能。
22. 湖南電信通過分析掌握電信市場動向、針對性定製營銷計劃
利用IBM大數據專家PureData，湖南電信實現了通過分析掌握市場整體經營情況、快速制定市場策略以及加強客戶經理營銷維系的高效執行。PureData for Analytics作為湖南電信本地數據集市建設工程重要組成部分，高效整合了湖南電信旗下各本地網數據，為進一步分析創造先機。
23. 攜程借SQL Server增強了數據採集和掌控
作為國內領先的綜合性旅行服務公司，攜程計算機技術有限公司曾面臨分支機構、服務城市和員工數量的增長所帶來的運營數據分散和數據集成難的 IT 問題。藉助微軟SQL Server 2012 商業智能解決方案，攜程增強了其對所有下屬分支機構的數據採集和掌控，大大減少了計劃性停機時間以及非計劃性停機的時間，靈活的部署選項也可以根據攜程的需要實現從伺服器到雲的擴展。
24. 上海公共研發平台部署Oracle Exadata應對擴展需求
上海公共研發平台部署Oracle Exadata資料庫雲伺服器，以應對其系統和應用的擴展需求。Oracle Exadata融合了一系列同類最佳的預配置的伺服器、網路、存儲和軟體，能為數據倉庫和在線事務處理應用程序提供超強性能。上海公共研發平台運行Oracle Exadata期間相對穩定，CPU佔用率控制在5%以內，極大改善了用戶應用體驗。同時，Exadata平台的可擴展性極好的滿足了上海公共研發平台的系統需求，目前整個公共研發平台的20多個應用系統已經全部遷移到Exadata上，應用部署量增長1倍，且運行十分穩定。
25. 360手機衛士10KB解決iPhone騷擾
360手機衛士通過對海量數據的運算和精準匹配下發，將一組大小僅為10KB的數據即1000個騷擾號碼同步到用戶手機上，打造個性化的騷擾號碼資料庫，此外，每天更新的騷擾號碼庫數據，會依據標記趨勢調整騷擾號碼庫中各類數據比例，即每一位360手機衛士用戶手機中的1000個騷擾號碼都是動態的，隨地域、身份以及騷擾趨勢的變化而變化。
26. 神州數碼助張家港市更「智慧」
在張家港實踐的城市案例中，市民登錄這款「神州數碼」研發的市民公共信息服務平台後，市民只要憑借自己的身份證和密碼，即可通過該系統平台進行240餘項「在線預審」服務、130餘項「網上辦事」服務等，還可通過手機及時查看辦事狀態。相比於以前來說，市民辦事的時間最少可以節省一半以上。

27. IBM助中網組委會構建安全和敏捷的內聯網
IBM專門為中網設計了具有實時大數據分析功能的MatchTracker(賽事追蹤系統)，可以為球迷提供數據呈現、計分等功能。 MatchTracker基於IBM SlamTracker分析技術，使球迷能夠利用歷史和實時性數據，洞悉比分之後的態勢和策略。此外，IBM還為中網組委會構建了安全和敏捷的內聯網。
28. Cortana基於微軟Bing大數據預測世界盃
微軟為Cortana增加了世界盃預測的功能，基於微軟Bing大數據，並綜合考慮世界盃各支球隊的過往比賽結果、比賽時間、天氣情況、主場優勢以及其他因素，使用大量的博彩市場公開數據、民意調查、社交媒體以及其它在線數據，利用大數據分析來判斷每場比賽的結果。
29. 中科曙光助同濟大學科研領域再創新高
為了滿足爆炸式增長的用戶和數據量，同濟大學攜手中科曙光，在全面整合雲計算平台和現有資產的基礎上，採用 DS800-F20存儲系統、Gridview集群管理系統，以及Hadoop分布式計算平台構建出了業內領先的大數據柔性處理平台，使得同濟大學在信息學科及其交叉學科研究領域邁上一個新台階。
30. 華為助農行完成海量數據分布式處理的需求
華為向農行提供了良好的計算平台，基於華為RH2288 V2伺服器的分布式並行計算集群進行測試，以及還提供了快速響應客戶需求的研發能力，以及業界最快捷的售後服務。農行的測試結果表明，華為解決方案完全滿足農行對海量數據進行分布式處理的要求。

9. 大學生艾滋病演講稿 大學生艾滋病演講稿

[主持人]今天網上談主題是「大學生預防艾滋病」。這次網上談節目由新華網、國務院防治艾滋病工作委員會辦公室、教育部體育衛生與藝術教育司、共青團中央權益部、清華大學國際傳播研究中心、國家疾病控制中心性病艾滋病預防控制中心等單位主辦。我的名字叫景軍，是清華大學教授，兼清華大學艾滋病政策研究中心的負責人。但是今天我的身份是這次網上談的臨時主持人。今天我們邀請到如下幾位嘉賓：國務院防治艾滋病工作委員會辦公室郝陽副主任、教育部體育衛生與藝術教育司廖文科副司長、共青團中央權益部翁莉處長、國家疾病控制中心性病艾滋病預防控制中心吳尊友主任、清華大學紅十字會學生代表李愷同學。 [ 2007-09-29 09:33:55 ]

[主持人]各位嘉賓，你們好。今天我們的網上談活動分為兩個時段，第一個時段屬於嘉賓討論時間，第二個時段屬於網民提問、嘉賓回答時間。網民的問題包括預告期間提出的問題和在線提出的問題。 [ 2007-09-29 09:36:10 ]

[主持人]在第一時段，我希望首先邀請郝陽副主任介紹一下我國艾滋病疫情以及政府採取的防控政策和措施。郝主任，我知道您是專家型的官員，在進入政府前獲得了哈爾濱醫科大學醫學碩士學位，目前擔任衛生部疾病預防控制局副局長，同時還擔任了國務院防治艾滋病工作委員會辦公室的副主任。您是從什麼時候開始參與艾滋病防治工作？我國艾滋病疫情有多嚴重？國家有哪些具體的政策和策略用於控制艾滋病在中國的流行？不好意見，我一連串提了很多問題。 [ 2007-09-29 09:36:54 ]

[郝陽]各位網友，朋友們：大家上午好！非常高興能夠參加這次艾滋病防治政策知識網上談。我從2002年開始從事艾滋病防治工作工作。從艾滋病流行趨勢來講，1985年在中國發現首例艾滋病以來，我們國家的艾滋病流行形勢比較嚴重，發病人數和感染者人數也是逐漸增加的趨勢。到2007年7月30日為止，我們國家通過網路直報累積發現的艾滋病感染者達到了214000多例。 [ 2007-09-29 09:37:39 ]

[主持人]網路直報是指什麼？ [ 2007-09-29 09:38:12 ]

[郝陽]所謂網路直報就是通過全國的疾病控制系統，以前是通過信函或者報告卡，現在是通過計算機，在檢測過程中每發現一個感染者，我們都要把感染者的整個情況從縣級直接報到中央來。通過這樣搜集全國的艾滋病信息。可以說這個信息的搜集還是比較准確的。大家知道，艾滋病感染整個流行形勢的估計，通過網路直報的形式還有一定的局限性，可以說還有大量的感染者沒有被發現。所以每隔兩年我們要對全國新形勢進行一次全面的估計。根據衛生部和聯合國艾滋病規劃署以及世界衛生組織2005年對中國疫情估計的結果，在2005年末，我國艾滋病實際感染人數是65萬，所以形勢是比較嚴重的。總的來說，我國在全世界還是屬於低流行國家，但是局部地區比較嚴重。 [ 2007-09-29 09:39:01 ]

[主持人]有好些網民會關心，我們國家艾滋病疫情在世界處於什麼樣的狀態？是不是特別嚴重了？政府怎麼看待這個疫情？ [ 2007-09-29 09:39:39 ]

[郝陽]如果拿65萬同13億人口相比，我們國家在世界上是處於低流行的國家，比非洲以及亞洲的一些相鄰國家還是比較低的。但是在局部地區，比如90年代中期一些非法采供血的地區以及吸毒比較嚴重的地區，發病率還是比較高的。 [ 2007-09-29 09:40:27 ]

[主持人]所謂低流行和高流行有沒有一個大概的百分比？ [ 2007-09-29 09:40:58 ]