❶ 海爾電視機無法連接到無線網路
主要原因和解決方法:
可能是電視機和路由器的距離較遠,導致電視機搜不到wifi信號,可以將路由器移近電視機,使電視機能夠接收到wifi信號即可。
可能是路由器自身的問題導致電視機無法搜到WiFi信號,比如關閉了SSID廣播;可以進入設置將SSID廣播打開;或者重啟一下路由器解決;必要時可以重置路由器,然後重新設置各項網路參數解決。
也可能是電視機的系統有問題導致搜不到WiFi信號,可以將電視機重啟一下來解決;必要時可以考慮將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
另外,電視機的硬體故障也會導致搜不到WiFi信號,如網路模塊故障、天線故障、主板及其他零部件故障等,建議聯系電視機的售後服務進行檢修即可。此答案適用於任何海爾電視機
❷ 海爾電視網路出錯 怎麼辦海
海爾電視網路異常解決辦法——————1、網路電視有線連接正常,但是無線網路連接提示失敗解決方法:
1、請您確認無線網卡是否和電視匹配。(檢測方法:在網路設置界面能否看到無線網路設置)
2、無線網路的信號強度過低(當使用的無線網路強度小於35%時,機器雖然可以檢測到網路,但是是無法成功聯機的。為了保證無線網路的正常使用要求信號強度穩定在70%以上或兩格以上。)
❸ 海爾電視機網路診斷DNS異常
海爾電視機網路診斷DNS異常在設置中自檢。
解決方法按遙控器設置鍵,其他設置>系統設置>應用管理>後台應用程序刷新>方向鍵翻頁找到影視點播,選擇強行停止,按遙控器返回鍵退出後,按遙控器應用快捷鍵影視,重新進入聚好看,故障消除了,正常顯示。故障現象二。
電視提示網路沒有連接,在系統設置>網路設置>網路診斷中,提示不通。此時網路物理線路正常,各個相關網路設備也正常,沒進行任何變動。解決方法此時多為DNS設置問題網路地址解析故障,進入系統設置>網路設置>有線設置,改變其中的DNS,保存後,進行網路診斷,顯示網路連接暢通。本人習慣設置DNS為360測速給出的218301186,用戶也可以設置為其他安全可靠的DNS解析地址。
❹ 我的海爾電視為什麼連接不上網路
可能有以下幾個原因:
路由器離電視太遠,無線信號弱,導致電視連不上,最好直線距離內不要隔牆;
無線名稱和密碼不能有漢字和特殊字元,否則電視可能無法識別;
路由器的連接方式要設置成自動連接,否則電視可能無法獲取IP和DNS。
確定方法:
可以直接用手機熱點進行測試,手機連接流量,打開熱點功能,設置好簡單的名稱和密碼,然後讓電視連接手機熱點,如果連接不上,那可能是電視本身有問題,如果能連接上,就需要調路由器了。此答案適用於任何海爾電視機
❺ 網路電視外網連接異常是什麼原因
如果您使用網路電視連接的是聯通寬頻,無法連接網路,可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
❻ 海爾智能電視網路異常怎麼解決
摘要 網路電視有線連接正常,但是無線網路連接提示失敗,解決方法是:1、請您確認無線網卡是否和電視匹配(檢測方法在網路設置界面能否看到無線網路設置)
❼ 為什麼我的海爾電視連上wifi卻上不了網看不了網路電視
電視wifi連接上卻不能用有有2種可能:
1、網線沒有插對,網線連接錯誤雖然有WIFI,但是WIFI不能連接INTERNET網。調整網線位置即可。
2、路由器未設置對也會有WIFI,但是不能聯網。重新設置路由器。
維護管理
完善相關的技術維護管理制度
為保證網路電視的安全播出,企業需要結合自身的特點,建立健全的技術維護管理制度。比如,企業工作人員的考勤和值班情況、設備及網路的檢修情況、光碟的交接情況、現有的維護制度等,通過對這些因素的綜合考慮,建立高效、統一的網路電視安全播出技術維護管理制度。
以確保網路電視播出的各流程都能規范化。同時,企業應嚴格執行規章制度,通過培訓讓每位員工都能深入的學習規章制度的內容,並在日常工作中以規章制度規范員工的行為。建立相應的監督管理機制,加強對各工作人員的監督,促使網路電視播出的安全性得到應有的保障。
❽ 海爾電視連接網路正常但是顯示鏈接伺服器失敗怎麼辦
摘要 您好,海爾電視機顯示網路已連接又顯示網路故障無法獲取數據的解決方法有:
❾ 求大神,急死了!!路由器連接電視外網連接異常,海爾的電視
你查一下電視的網路設置,是不是使用DHCP方式(或叫自動獲取)。如果不是的,選擇DHCP方式連接。
再查看一下是不是路由器的LAN口出的網線接到電視網口上。
如果還是不行,你可以試著將電視網路設置,改為手動設置。相對應你家路由器的網關地址段,設置IP地址,掩碼,網關和DNS
❿ 海爾電視無線網路連接不上
在智能電視的使用過程中,不論如何精心保養和細心使用,時間長了都會出現一些小問題。而在眾多小問題中,連不上網路無疑是最為頭痛的。那麼究竟如何解決網路異常的問題呢?下面小編就針對不同情況向大家介紹一下海爾智能電視網路異常處方法。
進入天氣、新聞等應用後出現「網路連接異常,請檢查網路」字樣
1、檢查網路是否連接好,重啟路由器等;
2、重啟電視;
3、電視處於聯網狀態,進入「海爾之家」或「應用商店」下載並手動安裝一次 「haier雲助手」;
4、安裝過程中約持續5分鍾,點擊遙控器上「確認或"OK"鍵,安裝完畢會提醒「已經是最新版本」關機重啟觀察是否排除問題。
網路電視有線連接正常,但是無線網路連接提示失敗
1、請您確認無線網卡是否和電視匹配。(檢測方法:在網路設置界面能否看到無線網路設置)
2、無線網路的信號強度過低(當您使用的無線網路強度小於35%時,我們的機器雖然可以檢測到網路,但是是無法成功聯機的。為了保證無線網路的正常使用要求信號強度穩定在70%以上或兩格以上。)
3、當出現無線連接,能搜索到信號,但連接失敗時,您需要檢查一下:加密類型、WEP長度、及WEP模式設置是否正確。網路電視所能識別的WEP長度為64位,模式為ASCII字元,密鑰由5位字元組成。若採用WPA加密類型密鑰由8位字元組成。