電信3g網路為什麼會掉線

1. 我用電信3G無線網卡上網時，3G信號滿，卻頻繁掉線，請問為什麼有什麼方法解決嗎

您好！
不排除您的電腦里有惡意軟體或者病毒造您頻繁掉線的情況，還有一種情況就是您所在的地區基站超負荷造成基站無法容納您上網，就和萬人過獨木橋一樣，當人多了以後，基站現有帶寬難以容納，容納不下的用戶自然會被「請出」，導致您頻繁掉線發生，這種情況請您咨詢您所在地區的電信或者至電中國電信客服熱線。
希望我的回答對您有所幫助，如有疑問，歡迎繼續咨詢我們。

2. 天翼3G上網老掉線 誰能幫我解決一下

是不是
由3G自動切換到無線1M。
我也出現過這樣的情況，應該是地區網路的問題。
我上次咨詢過當地的電信，再咨詢我出差所在地的電信，他們的回答是，現在這種網路融合還不成熟，可能是你所在地的地區網路的原因，因為3G這個是大流量的數據包的傳輸，稍微有信號干擾，就會出現這樣的情況。
你可以看看你所在的是否有信號干擾，我原來用3G的地方就有信號干擾。
希望對你有用處，祝你好運。

3. 我的電信3G無線上網卡怎麼隔4個半小時准時斷網一次，這是怎麼回事，知道的朋友來說一下

尊敬的用戶，您好！很高興能為您服務。
根據您的描述。如果您的WiFi網路頻繁掉線，可能的原因有：
（一）您連接的不是中國電信的ChinaNet，而是帶有後綴的「ChinaNet-xxxx」型家庭寬頻無線貓發射的信號；
（二）您的位置不在中國電信WiFi熱點的有效覆蓋范圍，信號不穩定導致頻繁掉線；
（三）電腦軟體程序問題；
（四）誤操作斷開連接；
（五）訪問的伺服器負荷太高或網路環境不好；
（六）電腦的系統故障。
您可以進行以下操作：
（一）檢查您連接的是ChinaNet，還是帶有後綴的「ChinaNet-xxxx」，請連接「ChinaNet」使用。因為「ChinaNet-xxxx」信號穩定性受距離無線貓的遠近影響，還受無線貓電源穩定性影響。
（二）請登錄中國電信天翼寬頻WiFi熱點查詢平台，選擇「熱點搜索」，查詢熱點，如果您的位置不在中國電信WiFi熱點的有效覆蓋范圍，請到附近熱點區域使用。
（三）請檢查軟體程序是否有問題：如果玩游戲掉線，但瀏覽網頁正常，建議您關閉其它程序，尤其可能與游戲程序沖突的部分程序（如防火牆、殺毒軟體等）。如果您的網頁瀏覽經常掉線，但QQ正常，建議您檢查瀏覽器是否正常，可以更換瀏覽器嘗試。
（四）請檢查您是否誤操作斷開連接：如果您通過網頁形式輸入用戶名密碼，請勿關閉計時網頁（或小窗口），可以最小化；如果您通過天翼客戶端連接，請勿關閉客戶端，可以最小化。
（五）如果只是訪問某個或某些特定網站（伺服器）出現掉線，可能是因為對方伺服器負荷太高或網路環境不好，請聯系網站客服或改時間訪問。
（六）必要的時候需要重新安裝系統。
三、上述所有操作均不能解決問題，請撥打10000申告。
謝謝您對電信產品的關注，祝您生活愉快。如您還有其他疑問，歡迎來電信知道平台或電信官網提問，會有更多專業客服為您解答。

4. 電信無線寬頻3G老是自己斷線是怎麼回事

掉線原因分析1)接地線質量問題。 PC接地性能一定要好。否則靜電會影響ADSL的傳輸速率甚至會引起掉線。一般PC接地電阻應小於10Ω。另外，由於施工時電源布放不規范，有的沒有接地線，或地線質量不合格，也會影響網路設備的正常使用，甚至出現掉線問題，應及時整改。 (2)線路有強干擾源。 距離用戶電纜線路100m內的無線電發射塔、電焊機、電車或高壓電力變壓器等強信號干擾源，使用戶下線接收雜波(銅包鋼線屏蔽弱．接收信號能力強)，對用戶線引起強干擾。受干擾的信號往往是從無屏蔽的下線部分進入，因為中繼電纜有屏蔽層，干擾影響很小，如果在干擾大的地方用一些帶屏蔽的下線，就會減少因干擾造成的速率不穩定或掉線。另外，電源線不可與ADSL線路並行，以防發生串擾導致ADSL故障。 (3)網卡質量不穩定。 故障現象是網路只要一斷開,再也連不上。用戶Modem的DSL燈常亮，基本排除線路故障，問題多數出在網卡上。如果排除了網線、微機、插槽的問題，一般為網卡質量不穩定，應及時更換網卡。 (4)用戶線路距離遠。 不規則掉線多由線路質量差或距離遠引起，可用ADSL測試儀測試信號衰減和干擾強弱，找出比較好的線路替換。一般用戶中繼線路不應超過5km，從分線箱進入用戶房間的電話下線不應超過100m。 (5)能上網，但電話掉線。 原因多為交接間端子板線卡斷，因斷線頭和端子板距離很近，因此數據感應能通過，而語音過不去；如用戶距局端很近，室內線混線也可造成上述故障。 (6)上網、通話不兼顧。 一般為外線絕緣不良或有接頭接觸不良。用戶端外線絕緣不良，用戶上網時一拿電話手柄告警燈就閃，WAN燈熄滅，修好外線後故障立刻解除。 (7)能通話，但上網掉線。 一般用戶接錯線的情況是把接Modem的線接在話機上，就會出現話機能用，而上網掉線。這時ADSL Modem狀態燈LINE燈不亮。在查故障時應先仔細查看設備使用接線位置，平時盡量少變動，以免接錯線。 (8)錯誤串電話分機。 由於不正確串接電話分機，從而造成串擾，引起上網數據畸變。如果必須使用電話分機，則應串接一個分離器

5. 我用的是電信的3G無線網卡，但為什麼總掉線，而且掉線了之後就連不上了，重啟機器就好了

您好！網路掉線的話有3個原因，
1、可能是電腦有病毒或者其他的設置問題，那這個就是電腦的問題了
2,、有可能是上網的質量問題，因為上網卡假如有損壞也會造成網速經常掉線
3. 可能是網路問題，
解決方法可以教下你自己測試，看下是哪方面出了問題
首先建議你可以嘗試換過另外一台電腦測試一下，假如不會掉線了，那說明就是你電腦問題，但是假如還是一樣，那你可以借你朋友的網卡，然後把UIM卡插到你朋友的網卡上看下會不會掉線，不會的話那就說明是你的上網卡的問題，那可以拿到營業廳檢測，假如還是經常掉線，那你可以看下你跟你的那位朋友在同一個地方使用，看下速度是不是一樣，假如不是的話那就說明可能是你的UIM卡出了問題，那這個你就要拿到營業廳檢測下這張卡，但是假如都是一樣的話，那就說明是網路問題了，那這個你可以撥打10000號，提供一下你所在的地址，讓他幫你查看下網路狀況，或者叫人去你那個地方檢測下信號。因為電信的一個基站只能提供30個用戶使用，假如在同一個時間內使用的人超過了30個或者使用的人比較多，那也會造成網速慢的原因，因為速度被瓜分了.你也可以嘗試在不同的時間內上網，看下網速是不是有所不同。希望我的意見能幫助到您！

6. 電信的3G無線網卡10幾分鍾就掉線了是什麼原因

一、 處理步驟如下：

（一）無線網路信號情況可以通過無線寬頻客戶端信號格數看出，少於2格信號查，多於3個信號好，信號差問題請撥打10000號申告。

（二）無線上網由於受無線環境影響，偶爾出現掉線情況屬於正常現象；如果經常掉線，而且在信號好的情況下，建議詢問周邊其他用戶是否正常，如果周邊其他用戶都不正常，請撥打10000號申告，如果周邊其他用戶正常，很大可能是用戶終端等自身問題，建議檢查電腦系統、無線網卡、UIM卡以及客戶端軟體等。

（三）用戶終端等自身問題檢查

關閉防火牆，殺毒後重啟電腦測試，如仍不正常，重裝網卡驅動、換機換卡後再測試

具體步驟如下：

1、關閉防火牆、殺毒，重啟電腦，測試是否正常

2、重新插拔UIM卡和無線網卡，測試是否正常

3、重新安裝無線網卡驅動，測試是否正常

4、找其他正常使用的電腦、無線網卡、UIM卡交叉互換，測試是否正常

撥插卡重裝驅動測試或換機換卡測試

（1）先讓用戶卸載客戶端，卸載的位置可從兩個地方進入，

一是XP系統：電腦左下角開始菜單—程序—無線寬頻（或天翼寬頻）-卸載。

WIN7系統：電腦左下角開始菜單-所有程序—無線寬頻（或天翼寬頻）-卸載。

二是XP系統：在桌面的 我的電腦點右鍵進入添加或刪除程序，找到天翼程序操作。

WIN7系統：在桌面的計算機點右鍵進入添加或刪除程序，找到天翼程序操作。

卸載時候要注意卸載客戶端軟體和所有驅動（還有版本是勾上不保留用戶信息和驅動信息），卸載之後一定要重啟電腦。客戶端卸載界面有如下兩種：

（2）安裝驅動：

以華為EC169的3G無線上網卡的安裝為例，演示客戶端驅動的安裝步驟：

1) 將無線上網卡插入電腦的USB介面，然後雙擊桌面上的「我的電腦」，找到帶有「ChinaTelecom」字樣的圖標雙擊。

2)在打開的窗口中雙擊AutoRun運行該程序。

3)進入「無線寬頻客戶端安裝程序」界面後，選擇如下圖：

4) 「目標文件夾」無需修改，按系統默認即可，選擇下一步。

5)等待2到3分鍾就客戶端就可以安裝完畢，完成後系統會要求重新啟動，選擇「是」並點擊「完成」按鈕。

6) 安裝完成後，桌面上出現「無線寬頻」圖標，雙擊圖標打開無線寬頻客戶端。

7)查看設備是否被識別，點擊我的電腦—屬性—硬體—設備管理器—埠，如果能找到埠，且埠下有3G字樣，說明設備已經被識別。

二、上述所有操作均不能解決問題，請撥打10000申告。

7. 我的電信3G上網老是掉線，是資費卡的問題還是上網設備的問題

網路問題或者設備問題，設備問題包括卡托的問題和計算機驅動的問題，網路問題包括數據問題和網路信號問題，你最好叫運營商上門測試

8. 請高手指點，我用3G電信無線上網卡，怎麼老是掉線

電腦的網路連接部分都有一個信號強弱的標識
你應該先看一下你使用的無線網的信號好不好
信號不好就沒辦法調整了，只有打電話問問電信的工作人員
如果信號是好的，就是你機器的問題
首先，建議你到你電腦生產商的官網上，下一個你機器的最新無線網卡驅動
安裝後還卡的話，按照無線路由器的設置說明，重新設置一下路由器的參數
希望對你有幫助

9. 手機3G網路總是掉線是什麼原因啊電信的掉，移動的也掉。

首先，3G網路建設遠不能和2G網路相比較。如果你是在信號覆蓋不足的區域理所當然的會產生掉線的情況。而且看似有信號，但是由於信號強度的不足或波盪，導致經常掉線。
其次，看一下你所說的掉話是直接中斷了網路連接，還是有時快有時慢得像斷線一樣？如果是直接斷開網路的，那麼有可能是設置問題或網路數據問題。如果是時快時慢的還是信號強度的問題多一些。
最後，你也簡單判斷一下。問問周圍同類型用戶是否有也有你一樣的情況。或者更換一下你上網的3G設備再試試是否能正常上網，排除自身的設備原因引起的掉線。
大致就是這么幾個步驟來判斷，如果判斷出是網路問題的，還是請3大運營商的專業人員來解決。如果是自己的設備問題，就與經銷商聯系一下更換設備。
希望你能滿意我的回答。

10. 為什麼手機電信3G信號總是斷掉

您好，首先感謝您對中國電信的支持。3G網路建設遠不能和2G網路相比較。如果你是在信號覆蓋不足的區域理所當然的會產生掉線的情況。而且看似有信號，但是由於信號強度的不足或波盪，導致經常掉線。 其次，看一下你所說的掉話是直接中斷了網路連接，還是有時快有時慢得像斷線一樣？如果是直接斷開網路的，那麼有可能是設置問題或網路數據問題。如果是時快時慢的還是信號強度的問題多一些。 最後，你也簡單判斷一下。問問周圍同類型用戶是否有也有你一樣的情況。或者更換一下你上網的3G設備再試試是否能正常上網，排除自身的設備原因引起的掉線。祝您生活愉快！
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