1、您好,如果您是指寬頻網路異常,出現無法連接的情況,您可按以下方式進行排障:
【1】進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
【2】檢查網線或電話線是否松動;
【3】檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
2、如經自助排障後還是無法解決,建議您聯系歸屬地人工客服報障處理。
網路連接異常解決辦法如下:
點擊電腦右下角的網路圖標。
『叄』 老提示網路異常,怎麼回事
1、您好,由於您提供的信息不詳,如果您是指寬頻網路異常,出現無法連接的情況,您可按以下方式進行排障:
【1】進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
【2】檢查網線或電話線是否松動;
【3】檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
2、如經自助排障後還是無法解決,建議您聯系歸屬地人工客服報障處理。
『肆』 網路異常
路由器設置時顯示網路異常的原因有三種:網路設置了固定IP卻忘了填寫DNS伺服器地址、網路運營商的DNS伺服器出錯或被惡意軟體修改攔截了DNS、網路運營商有限制。
1、網路設置了固定IP卻忘了填寫DNS伺服器地址,解決方法只需要輸入網關或者公共DNS伺服器地址即可,例:223.5.5.5,223.6.6.6,8.8.8.8。
2、網路運營商的DNS伺服器出錯或被惡意軟體修改攔截了DNS。
解決方法:打開路由優化大師,在高級設置中的DHCP設置頁面勾選手動設置DNS,再填入DNS伺服器地址,保存設置後重啟路由器即可。
3、網路運營商有限制,不允許多個設備在線或者多個設備共享上網。
解決方法:首先確認寬頻帳號密碼是否輸入錯誤。如無誤,可以將能正常撥號上網的電腦連接管理路由器,使用路由優化大師高級設置中的Mac地址克隆功能,選中克隆為當前電腦MAC地址,保存設置後重啟路由器即可。
(4)網路異常24025擴展閱讀:
無線路由器保養方法
一、無線路由器最後放置在通風位置
由於無線路由器通常都是日以繼日的工作,其本身也會不斷發熱,尤其是到了高溫的夏天,無線路由器往往機身會比較熱,因此加強無線路由器散熱也是非常重要的,否則不僅會影響路由器壽命,還可能因為路由器內部散熱不良,導致罷工或者網路不穩定的情況。
因此無線路由器最好不要放置在一些狹小密封的抽屜等地方,最好放置在一些流暢性較好,易於散熱的地方。
總的來,無線路由器不需要什麼「嬌貴」的單獨散熱器,但夏季需要注意擺放在通風、清涼處,便於快速散熱的地方即可。
二、清理灰塵
可以想像,對於一個基本是365天日以繼日工作的電器設備,其內部以及一些散熱孔往往容易堆積大量的灰塵,灰塵具備電器設備隱形殺手支稱,大量灰塵堆積會堵住路由器的散熱孔,會導致散熱不暢,長時間則會產生死機、無線網不穩定等現象。
因此一般建議大家,每年夏季之前對無線路由器進行一次清理灰塵,如果設備還在保修期,可以使用吹風機對著路由器的一些散熱孔進行簡單清理。如果路由器已經過了保修期,那麼不妨拆解順便清理下內部。
Ps.無線路由器內部結構非常簡單,基本主要是一款內置主板,拆解比較簡單,當然建議大家也需要細心的拆解,以免損壞設備。
三、定期關閉路由器
任何人或者設備,無休止的的工作,也會導致出現問題,無線路由器也是如此,因此最好是可以隔一段時間,斷開電
『伍』 網路異常是什麼意思
你的網速是多少?請你先測試你的網速低於s/100k那就是網速問題
如果網速高於100k可能是你的DNS問題,請你把本地連接的DNS伺服器填寫正確。
如果是路由器上網可以恢復路由出廠,然後重新設置。
也可能是你的電腦中了病毒,可以下載安全軟體如騰訊電腦管家來清理垃圾及緩存,清理注冊表,工具箱中有電腦診所也可以試試該功能。