A. 我是4G套餐用戶,為什麼但是打開流量卻顯示是3G
根據所提供信息,如您的手機無法使用聯通4G網路,不排除是以下幾種情況:
1、所處位置尚未有覆蓋聯通4G網路。
2、所處地市有聯通4G網路覆蓋,但是手機處於較偏僻或是信號較差的覆蓋盲點等。
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B. 為什麼4G突然就變成3G了
如手機插入的是聯通手機卡,無法使用4G網路只顯示3G網路,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後,需要重啟手機嘗試;
2、確認是否有網路,建議可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉4G網路,建議留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
7、如以上方法仍無法解決,可以聯系當地聯通客服處理。
C. 手機開通了4g流量,也沒欠費,為什麼顯示的是3g網路
如您無法使用聯通4G網路,建議您可以通過以下使用4G網路的條件排查:
【1】使用聯通4G套餐或者套餐已開通4G網路功能;
【2】手機終端支持聯通4G網路;
【3】所處位置有覆蓋聯通4G網路;
【4】號卡為USIM卡。
?您可以查看是否滿足以上條件,滿足後才可以使用聯通4G網路,如排除後仍無法使用4G網路,建議咨詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
D. 4G手機4G卡為什麼顯示3G流量
4G手機4G卡顯示3G流量應該是未將網路類型首選項設置為4G。
手機網路類型設置4G首選項步驟如下:
1、點擊設置軟體,如圖。
E. 手機原本是4g的可為什麼突然變成3g的了
手機原本是4g突然變成3g的原因有以下兩點:
一、手機設置問題
由於我們的手機設置成3g模式了,導致手機的信號變成了3g網路。
二、當地的4g網路信號問題
由於當地的4g網路信號不好,覆蓋不全面。導致手機的信號變成3g網路。
(5)用的4g流量為什麼是3g網路擴展閱讀:
首先,我們需要查看自己的手機是否設置了3G的模式。我們可以在設置的後台裡面找到網路設置,然後將3G更改成4G,這樣手機的信號就會恢復成4G的模式了。
如果我們的手機沒有被設置成3G模式,那麼很有可能是我們所在地的4G網路信號不好,這樣信號沒有辦法覆蓋住所有的區域,因此會出現有些地區信號弱,甚至是沒有信號的情況。這個時候我們可以選擇換個位置,這樣可能會有助於我們接受到4G信號。
這種4G信號弱的情況只是暫時的,所以我們不用過多擔心,只要我們到信號比較好的位置,就會重新有4G信號了。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
F. 我的流量卡從4g變成3g就用不聊咋回事
可能是由於當前的信號覆蓋或者是人多使用網路的原因導致的。也有可能是由於您手機開啟了流量的警告設置,超過流量限制之後自動切換網路。不想回落到3G網路可以通過【網路類型選項】,設置為【4G網路優先】。您可以嘗試具體介紹如下:
1、可能是由於當前的信號覆蓋或者是人多使用網路的原因導致的。這種情況是比較常見的,您可以嘗試打開手機的【飛行模式】等到手機網路關閉之後,再關閉飛行模式讓手機重新搜索網路;
2、如果不想回落到3G網路,以安卓手機為例,可以在【設置】-【雙卡和移動網路】設置中,選擇需要設置的SIM卡,然後點擊進入【網路類型選項】,選擇【4G網路優先】;
3、或者是查看一下手機上是否有【安全設置】,或者是安裝了流量提醒的應用,在超過當前設置的套餐流量之後,應用和設置就會自動幫您切斷流量。我們可以嘗試關閉流量限制或者是提升流量的限制水平。
如手機插入的是聯通手機卡,無法使用4G網路只顯示3G網路,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後,需要重啟手機嘗試;
2、確認是否有網路,建議可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉4G網路,建議留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
7、如以上方法仍無法解決,可以聯系當地聯通客服處理。
G. 4G卡為什麼顯示3G網路
如果您的手機無法使用4G網路或狀態欄網路不顯示4G信號,可能是SIM問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題導致。
SIM卡問題
如果您的SIM卡為剪卡,欠費,未開通4G業務,特殊SIM卡,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
如果是剪卡,請您更換標准SIM卡。
如果手機卡欠費,請您繳費後再使用。
如果手機卡沒有開通4G業務,請更換支持4G網路的4G卡,並確保4G業務已開通,詳情咨詢運營商。
如果是特殊SIM卡,目前發現一些只能用於上網的流量卡,對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用,電信的一種流量卡,只能在第一次插入這張卡的手機上用4G,更換手機則用不了4G,對於特殊流量卡的使用,請聯系運營商咨詢使用方法。
運營商問題
如果您使用的是運營商定製手機,當地沒有4G網路,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
如果您使用的是運營商定製手機,部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G,比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G,使用聯通卡時無法用聯通4G,此時請您使用對應的運營商的電話卡。
如果當地沒有4G網路,詳情請您咨詢運營商。
手機保護套問題
如果您使用金屬保護套來保護手機,由於金屬可以屏蔽信號,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
請您取下金屬保護套後重試,如果信號恢復正常,建議您更換其他保護套使用。
手機設置問題
如果您在手機設置內設置不正確,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
建議您重啟手機,下拉通知面板,長按移動數據進入移動網路界面,打開啟用 4G(部分移動定製機型沒有4G開關,系統默認開啟4G),確保手機的4G開關開啟。
在移動網路界面,點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角,選擇重置為默認設置。
設置中搜索並進入還原網路設置,將該SIM卡的網路設置還原。(註:該步驟會使手機之前連接過的WLAN賬號和密碼被清除,可使用雲服務進行備份。)
如果經過上述步驟依然沒有4G信號,建議您進行對比測試:
將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號,如果有4G,建議您聯系運營商看是否SIM卡問題;
將您的卡放在其它手機,如果也不能正常使用4G網路,請咨詢運營商;
若您的卡在其它手機可以正常使用4G,且其他人的卡在您手機上也沒有4G信號,請您提前備份好重要數據,攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
H. 4g網路為什麼顯示3g
首先,需要確認下你的手機是否支持你所使用運營商的4G制式,比如移動定製機雖然可以使用聯通卡,但是只支持聯通的2G,不能使用聯通和電信4G。
其次,在設置-網路-sim卡設置中,看是否啟用了4G網路或者首選網路類型是否選擇了4G。
另外,還可能是由於你所在位置的4G信號差,而不能使用4G。
如果以上都沒有問題,建議拿同運營商的一部4G手機+4G號碼做交叉排查測試。就是看看你的卡插到其它4G手機上是不是4G。其它4G卡插到你手機上是不是4G。這樣判斷倒是是運營商的問題還是手機的問題。
(8)用的4g流量為什麼是3g網路擴展閱讀:
4G是集3G與WLAN於一體,並能夠快速傳輸數據、高質量、音頻、視頻和圖像等。4G能夠以100Mbps以上的速度下載,比家用寬頻ADSL(4兆)快25倍,並能夠滿足幾乎所有用戶對於無線服務的要求。此外,4G可以在DSL和有線電視數據機沒有覆蓋的地方部署,然後再擴展到整個地區。
I. 聯通4g卡為什麼顯示3g
主要有以下三種原因:
1.未開通4G網路
如果手機沒有換成4G SIM卡或者未開通4G網路的話,一般開啟了4G也只能使用3G網路,對於這種情況可以打運營商電話咨詢下,自己手機卡是否開通了4G網路,另外是否開通了4G服務。對於聯通/電信卡來說,其實不用換卡,直接升級4G網路即可。
2.所在區域不在4G信號覆蓋范圍
如果確認手機使用的是支持4G網路的SIM卡,並開通了4G網路,但是開啟4G網路後,顯示的是3G網路,這種情況多數是您所在的區域沒有4G信號覆蓋導致。
盡管目前4G網路已經覆蓋了絕大多是一二三線城市,甚至很多鄉鎮都可以體驗4G網路,不過由於4G網路剛剛新建,很多地方信號覆蓋不是很全面,信號覆蓋也不是很強,比如一些偏遠地區,停車場或者地下商場也會由於4G信號覆蓋不到,導致無法使用4G網路,進而減低到3G網路制式,這種情況自然顯示的只有3G網路。
3.手機自身的問題
一般來說手機開4G顯示3G主要由以上兩種情況導致,當然手機本身的問題也存在可能,比如手機越獄不當或者刷機不當導致的系統問題也會出現這種情況,只是極少。
關於手機開4G顯示3G怎麼回事相信大家都已經理解,如果今後遇到手機原來4G顯示正常,只是某些時候開4G變3G,請看看是否是當時所在地偏遠或者是在一些商場或者停車場,一般走出來就會恢復4G網路顯示了