有可能你家的網路不穩定，才會出現網路異常，你可以切換數據流量試試看。因為大家的收錢碼都是正常的。所以就是你們的網路問題。
B. 登錄支付寶時明明有網路,可為什麼總顯示網路異常
1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟；請檢查是否已達本月流量封頂閥值；請檢查手機設置移動數據是否已打開；手機設置流動數據選項APN及名稱是否設置為3gnet。
2、如仍無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：
【1】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，如果余額不足則需充值後才能使用；
【3】確認是否已設置好手機參數；
【4】檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
【6】如遇流量封頂也會導致無法上網；
【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務；
【8】請嘗試關機後重新開機搜索網路。
3、如果不是上述情形，詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢，實際情況以當地政策為准。
C. 為什麼手機打開支付寶會顯示無網路連接（已連接上4G網）我的是viov的
可能是因為一下原因：
1，網路延遲，顯示連接上網路實際上並未連接上；
2，網路未連接，在設置中把支付寶應用設置為了數據流量斷開；
3，手機運營的程序太多，出現了卡頓。
D. 盒子支付經常出現網路連接異常怎麼回事
01
打開APP，首先進入的是登陸界面
【注意】
1、在沒有開通之前，不要用自己的手機號登陸或注冊，每個手機號只能使用一次。注冊過之後就不能再提交申請了。
2、登陸賬號和密碼由公司提供，審核通過會以簡訊形式發到你的手機上，一般登陸賬戶為你注冊時的手機號，密碼為你身份證後六位（或手機號後六位）
02
登陸進入主界面之後可以看出新版本APP和老版本有了很大的改進。
新版本共有四個模塊：1、收款；2、貨架；3、服務；4、我
下面我們分別介紹各自的功能和用法。
【收款】功能
01
登陸之後，進入的主界面就是「收款」界面，這也是這款產品的主打功能「手機POS機」。
按照正常的不走操作：先輸入收款金額，然後點擊「確認收款」。
02
在彈出的收款對話框中我們可以看到，新版本的APP和老版本的APP的區別在於：新增加了「支**收款」這一功能。而且支**收款目前還是「零費率」。後邊我會詳細的介紹使用方法，先說第一個「刷卡收款」
03
點擊刷卡收款後，系統會自動跳轉到「請刷卡」界面，此時消費者拿出要刷的卡在刷卡器上勻速刷一下之後，便會彈出一個新的對話框「未支付」。這是總公司與微*合作開發，使用客戶的微*掃一掃功能掃描二維碼，便可以再客戶的手機上輸入密碼了，這樣就實現了卡、密分離，使交易更加安全了。
04
消費者輸入完密碼之後，商戶的手機會自動跳轉到「消費者請在此簽名」新窗口，此時此卡人在此簽上自己的姓名即可（簽名要和所刷銀行卡的賬戶名相同）。點擊兩次確認簽名之後系統會先對數據進行加密，然後上傳到後台。
05
上傳成功之後便會生成一個「簽購單」記載了此次消費的商戶名稱，流水號、商戶編號等等信息，可作為後期維權使用。但此時簽購單是在商戶手中，所以此時我們還需要發送簽購單，點擊右上角的「發送」系統會自動彈出一個熟人手機號碼和郵箱的小窗口，此時只需輸入手機號碼即可。然後點擊發送，這樣簽購單就發送成功了。
06
說完「刷卡收款」功能後接著我們說說「支**收款」如何使用。
同樣輸入交易金額，然後點擊確認收款，此時選擇「支**收款」。在新彈出的對話框中會生成一個支**二維碼，這時消費者拿出自己的手機，打開手機上的「支**錢包」用支**的「掃一掃」功能掃描剛才生成的二維碼，即可在消費者自己的手機上使用支**成功支付了。
07
1、掃描二維碼後會在消費者手機上彈出一個「確認付款」的對話框，消費者再和商戶確認信息無誤後點擊「確認付款」；
2、在彈出的輸入手機密碼對話框中，首先選擇使用哪張銀行卡進行支付，然後輸入手機錢包支付密碼。並點擊「付款」；
3、此時消費者手機上會提示「付款成功」而且緊跟著會跳轉到「賬單詳情」窗口，提示此次交易已經成功。
4、商戶這邊的APP也會收到此次交易成功的信息。此時這筆交易就算真正的完成了。
E. 支付寶盒L2更換網路不能使用怎麼辦，接不上網路，紅燈一直閃爍
1，可能是光纖線出現破損導致的光信號通訊問題。
2，可能是光纖線冷接仔出現松動或者纖芯斷裂3，可能是光纖線在進行光電信號轉換過程中出現衰弱度高的情況。4，綜合以上判斷，可以直接撥打運營商服務電話進行報修。
如果是光貓LOS燈變紅色或者閃爍，通常是由於存在以下幾種情況導致：【1】光貓光介面有問題，需要更換光貓；【2】室內尾纖連接光貓接頭松脫，把接頭插好即可恢復；【3】室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；【4】室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
家裡無線網路連接上但上不了網
1、把路由器的網線和電源拔掉.，等1分鍾以後再插線，因為有時路由器因為超載的原因會斷開資源，這時候即使顯示成連接也無法上網。
2、用網線插到電腦上看看是否正常上網，可以的話就把無線網連接給關掉， 開啟之後把自動連接也關掉之後重新輸入密碼再連接。
(5)支付寶盒網路連接異常擴展閱讀
1、寬頻問題應先查看光纖貓的los（也稱光信號）燈是否閃紅燈，閃紅燈表示是光纖斷了，打運營商的客服電話報修，自己修不了。光纖貓正常的是los燈不亮和pon（網路E）燈長亮。電話線的貓看link（有些貓是adsl）燈亮不亮,不亮則表示電話線不通了,打運營商的客服電話報修。
2、如果貓的相應狀態燈正常（外線正常），用網線將電腦直接連接到貓上，點寬頻連接撥號，輸入正確的用戶名和密碼（要小寫和半形），看是否可以連接成功，連接成功就說明運營商到你家的寬頻是沒問題的（如果打不開網頁就是你電腦的問題，電腦問題很多，可以重裝電腦系統一般就好了。
手機連接家中WIFI顯示已經連接成功，並獲取到了IP地址，但是就是不能上網。這是很多人有過類似的經歷。那麼為什麼家裡的無線網手機上明明已經顯示連接上了，可就是不能用是怎麼回事?造成這樣的問題原因比較多，下面就給大家分析一下wifi顯示連接但不能上網原因和解決方法：
一、路由器不穩定
有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差，長時間運行後會出現死機等一系列的問題。
解決辦法：把你家裡的無線路由器、光貓(寬頻貓)斷電，等待幾分鍾，然後再接通電源，啟動設備。待正常啟動後，再連接wifi測試下是否可以正常使用了?
F. 手機連支付寶盒連接不上
依次點擊'設置'-應用聯網設置，找到支付寶軟體，看數據連接有沒有勾選，勾選後就可以用數據連接上網了。
G. 支付寶盒怎麼連不上網
支付寶盒連不上網可能是你的操作方式不對導致的，你可以看下產品的說明書，按說明書上的步驟來自己操作的，這樣的話就應該可以成功的連接上網路了的。
H. 支付寶顯示網路無法連接是怎麼回事
1，可能就是網路的問題。在沒有網路的情況下或者是網路信號弱時會出項問題。
2，可能是客戶端出了問題，可以把它卸載後再重新安裝試一下。
3，可能是手機本身的問題。可以重新啟動一下手機再進行登陸。
4，或這可以撥打支付寶的客服電話進行咨詢。以解決問題。
I. 支付寶語音小喇叭，一直提示網路異常，請檢查網路，怎麼能把它關掉呀
播報器分為三類，
……………………支付寶語音小喇叭，一直提示網路異常…………………
第一，藍牙語音播報器。手機必須在店裡面。並且有時候藍牙容易掉線
第二，wifi網路（不是藍牙）連接的語音播報器。手機可以在萬里之外，不耽誤店裡的語音播報。但是，手機不能關機，並且手機的網路信號必須要強👍。
第三，播報器不是藍牙連接，也不是wifi連接，而且播報器自身帶網路，手機可以隨便關機，也不耽誤店裡面的語音播報
如此一對比，是不是感覺，藍牙連接最差？wifi連接好一點？播報器自帶網路最最好😊
不過😊最最好的，也就是播報器自帶網路的，只有支付寶盒，而微信則沒有這個播報技術。
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很遺憾，所以，微信只能買一個wifi連接的語音播報器了。而支付寶最好就買一個支付寶盒的語音播報器了。
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至於語音播報延遲或者乾脆不播報，藍牙的經常這樣，wifi的是因為手機的信號不好導致。
而只有支付寶盒，永遠是馬上播報。
（所以，你看看你買的屬於那一類就明白是怎麼回事了）
打開手機設置，應用程序，找到支付寶，清理緩存和數據，然後在打開支付寶看看，不行就是網路問題，重置下手機網路看看能不能解決問題或者重新安裝支付寶，還是不行那就只能重新刷過手機系統了。