⑴ 手機卡有流量為什麼還會扣話費
1、根據您提供的信息,如果您手機有流量剩餘,但被扣取了流量費用,不排除是由於存在以下情況導致:
【1】超出剩餘流量使用范圍,例如本地流量需在本地使用,閑時流量只能在省內閑時段使用,定向流量只能在指定業務范圍內使用等;
【2】套餐所贈送的流量已使用完畢,超出的按套餐外流量計費收取。
2、我司根據您個人實際使用的套餐和業務產生的流量進行扣取及計費,如果您對流量扣費存在疑問,可登錄我司網上營業廳http://www.10010.com ,首頁點擊「話費查詢」>「使用量查詢」>「上網流量」查詢上網流量詳單及記錄。
3、如果查詢後,您仍對流量使用情況及扣費存在異議,建議您可聯系歸屬地聯通人工客服核查,具體情況以當地政策為准。
4、目前大王卡的月租為19元/月,會按當月實際天數進行收取:
8月有31天,則平均日租為:0.61元,31日的日租為0.7元;
9月有30天,則平均日租為:0.63元,30日的日租為0.73元;
2月有28天,則平均日租為:0.67元,28日的日租為0.91元。