網路異常但寬頻連接正常

① 為什麼打開網易游戲後顯示網路異常但是實際上的網路是正常的

因為如果是聯網的游戲，網路佔用比較大，要是沒有達到游戲需要的網路需求就會顯示網路異常，單機游戲就有些內置的文件打開需要網路，沒聯網也會顯示網路異常。

解決方法：可以關閉不使用的後台程序以免影響網路進程。

公司能力

游戲實力

自2001年網易正式成立在線游戲事業部，便一直在網路游戲領域處於行業前列，已發展為中國自主研發第一網游公司。

自研能力

網易擁有強大游戲自主研發實力，創立至今，已成功推出27款自主研發端游，包括中國第一款大型多人在線游戲——《大話西遊》；擁有注冊用戶2.5億、最高在線人數達271萬的全球首款雙美術版本網游——《夢幻西遊》。

更有《天下3》《大唐無雙零》《武魂2》 《倩女幽魂2》 等優質端游甫一推出均發展為中國本土高人氣網游。

2014年，中國網路游戲市場規模達到1108.1億元，移動游戲市場份額佔24.9%，其市場規模達到276億，同比增長率達86%。

伴隨著手游的強勢壯大，網易游戲抓住時機不斷推陳出新，研發出《亂斗西遊》《天下HD》《主公莫慌》等廣受贊譽的手游，更將「夢幻」、「大話」等經典端游發展為手游，並有超過6款游戲位列iOS榜單前50。

② 明明有網卻說網路異常是什麼原因

原因：

1、手機關機重啟一次，因為可能是你的手機出現了一點反應遲鈍連接的情況。

2、因為你的網路連接其實是不穩定的。或者是根本沒有連接上。這種情況在外面公共場所連免費wifi時，最明顯，因為大部分原因是這個wifi的安全度不太高。

3、和你的手機設置有關系，重新設置一下網路設定或者還原網路設置，或者軟體讀取網路出現了問題。移動網路APN要設置cmnet的。

4、有時候你沒有開任何軟體，也會顯示這種提示，也許是手機系統的原因。沒有更新手機系統了，但是這種提示並不會一直顯示，每次聯網的時候顯示一次估計就沒有了。最好還是更新一下手機系統，當然各位不要忘記了先把東西備份起來，再升級手機系統。

5、檢查網路連接的原因應該是網路不好或者網路不穩定造成的。

6、手機壞了這種情況應該是很少的吧，畢竟不是網不能用了。

7、主要是因為手機卡頓造成的。你可以在設置中找到應用管理，然後把QQ的數據全部清除，只清除就行了，不用卸載。然後重新打開QQ,重新登陸就可以了。

8、地方運營商對DNS的劫持導致偶爾不能訪問網路。需要您了解您所在的城市和固網運營商；國際通用解決辦法修改本地DNS地址。

③ 家裡的寬頻能連接但wifi無法連接是怎麼回事

寬頻正常，但是無法連接無線WiFi網路的可能原因及解決方法：
1.首先檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連接該
WIFI
信號，如果都能正常連接和正常上網，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。
2.手機開啟了休眠狀態關閉網路。
檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項，手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。
3.長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。
4.認證類型不合適。嘗試更改路由器的認證類型，選擇安全的
「WPA2-PSK」
類型模式要好，下面的加密演算法最好選擇
「AES」。
5.手機或路由器網路設置異常。考慮恢復路由器出廠設置和手機網路設置。

④ 電腦寬頻連接正常但是沒有網是怎麼回事

電腦寬頻連接正常但是沒有網的原因是系統錯誤導致的，具體解決方法步驟如下：

1、首先打開計算機，按住鍵盤上的「windows鍵+R」的組合鍵，調出運行窗口的命令，在運行的窗口中輸入「cmd」，然後點擊確定。

⑤ 家裡網路連接異常怎麼回事

1.
如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯系寬頻客服解決。
2.
如果是路由器的問題,如果原來可以用,暫時不能用了,我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上,等會看看。在有就是恢復出廠設置...
3.
如果關閉了無線開關開啟就是了,如果是用軟體連接的無線,軟體不好用又經常出問題是很正常的...
4.
如果是系統問題引起的,建議還原系統或重裝。
5 建議先關閉電腦 路由器 等所有設備，重啟一下試試

⑥ 為什麼明明有網卻說網路異常

手機總提示網路異常的原因如下：

1、可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。

2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。

建議解決辦法：

1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。

2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。

⑦ 寬頻連接可以正常上網，但是網路電視看不了是怎麼回事

若為聯通寬頻及沃家電視客戶，此情況建議您查看家中光貓及電視機頂盒網線連接是否正常；
查看寬頻連接後建議將光貓及電視機頂盒重啟後再試，如重啟後仍不能恢復，建議您致電當地聯通人工客服申報故障維修；

如您使用的聯通寬頻，但網路電視設備為第三方公司設備，寬頻網路可用說明網路沒有問題，電視不能觀看則可能是第三方網路電視設備或設置問題，建議您與第三網路電視設備公司客服聯系咨詢。

⑧ 明明有網路為什麼老顯示網路異常

連接上WiFi卻無網路信號的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分電腦無法連接上網。
5、電腦系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼就很有可能是電腦系統問題了，建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題

⑨ 電腦開機後顯示網路異常,無法獲取用戶信息但能正常上網是怎麼回事

是因為你沒撥號 你能上網,是因為你的路由器自動撥號 當你電腦網卡插上網線,本地連接就會顯示連接。

原因：

由於引起網路速度慢的原因非常多，如網路環路、廣播風暴、流量佔用、P2P下載、病毒等等，在遭遇網速慢時，我們如何才能很快的找到問題根源呢，通過科來網路分析系統抓包分析，是一個較好的解決方法。首先可以通過專家診斷視圖看是否有比較明顯的故障，如ARP掃描或欺騙。

如果是比較隱性的故障信息（傳輸層或網路層），那麼可以在端點視圖下查看IP流量、網路連接、發送/接收數據包等是否有異常，如果發現有可疑主機，定位該主機，對其會話、矩陣、數據包進行具體分析，是很快可以找到故障原因的。

網路故障：

一般都是由架構網路的設備，包括網卡、網線、路由、交換機、調治解調器等設備引起的的網路故障。對於這種故障，我們一般可以通過PING命令,和tracet命令等查看的出來。

⑩ 寬頻連接可以正常上網，但是網路電視看不了是怎麼回事。。

首先確定家裡網路手機電腦是不是都可以，可以的話，很明顯就是網路電視設置問題，或者是網路電視的無線模塊有問題。