網路賬號異常審核不通過怎麼辦

㈠ 寬頻帳號驗證失敗是怎麼回事該怎麼辦

1、無法獲取WAN口IP

當設置了PPPOE撥號後，無法獲取WAN口IP時，可進入管理界面——系統工具——系統日誌，如果看到的日誌是：

如日誌中的描述，「密碼驗證失敗」，這種情況的可能原因是：

1、賬號錯誤；請確認用戶名和密碼是否正確，注意大小寫等問題。可嘗試在單機上輸入該賬號來確認是否可以正常撥號或聯系ISP以確認賬號的正確性。

2、ISP綁定了電腦網卡的MAC地址；部分ISP會在給用戶安裝寬頻服務時綁定用戶的電腦網卡的物理地址（即MAC地址），只有被綁定的電腦才能通過PPPOE撥號上網，其他電腦或路由器都無法撥號

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上網過程中斷線：

如果已經撥號成功，並且電腦都可以正常上網，但是上網過程中突然出現斷線，這時登陸路由器的管理界面，如果看到的日誌是圖5的這種日誌，原因是前端的線路斷開，可能是網線連接的介面處有松動、MODEM出現故障、線路故障等。

出現這種日誌時請首先確認你的路由器的軟體是不是最新的？如果不是，先升級。如果是，注意看看此時線路是否連好，重啟下MODEM是否正常

另一種出現這種日誌的情況是設置連接模式為按需連接，我司寬頻路由器的默認連接模式為按需連接，在這種模式下，如果路由器下面的用戶沒有任何網路應用的話，等待一段時間後（默認為15分鍾）

網路會自動斷開，提示的日誌是「因無數據請求而自動斷開連接」，但它不會是在正常上網過程中突然斷線，只會在無網路應用後等待一段時間才會，並且有新的網路連接時路由器時會自動連接到網路的，對用戶來說，基本感覺不到斷線的過程的。如果是包月的寬頻服務，建議設置為自動連接；其它方式的建議設置為手動連接。

㈡ 電信寬頻帳號異常.怎麼解決啊

電信寬頻賬號異常，可以檢查一下是不是欠費了，如果沒有欠費，可以檢查一下是不是介面接觸不良的問題，如果都不是，您可以給電信公司打電話，讓工作人員來給你維修。