⑴ 投訴長城寬頻要打什麼電話號碼
直接投訴到12315消協，如果電話打不通，可以微信關注315消費通公眾帳號，或者下載315消費通APP，寫明情況然後要求退費，我原來就是這樣，光改斷網，一個月沒人管，打客服電話，他們各種敷衍，去營業廳，也是各種理由拖，然後我要求退費，他們說要按照150一個月來扣已使用月份費用，我當時續費的時候，是960兩年，憑什麼讓他扣150一個月，我當然不同意，最後我直接打消協電話，要求退費，並說明原因，並上傳票據照片，最後，那群孫子終於妥協了，答應按照平均月費來退。
個人經驗，千萬不要相信他們的鬼話，果斷重新裝那些可以用網路商，然後直接要求他們按照平均月費用來退費，不退投訴到消協那裡。他們一定會退。