wifi檢測網路協議異常

A. 手機wifi網路協議異常

導致網路協議故障的原因主要有：

1.網路協議安裝錯誤。

2.網路協議設置錯誤。(就是計算機IP地址，子網掩碼，默認網關和DNS伺服器

IP地址設置錯誤)

1.檢查是否已正確安裝TCP/IP協議。

運行（cmd）,以管理員身份打開命令提示符窗口，輸入「Ping 127.0.0.1」命令。（如果獲得的Ping命令超時或者數據包丟失，則TCP/IP協議安裝不正確）

2.檢查TCP/IP協議是否出現在協議列表

開始--控制面板--網路和Internet,然後單擊「網路和共享中心」，顯示「網路和共享中心」。

單擊「更改適配器設置」，顯示「網路連接」窗口、右擊網路連接名稱，選擇屬性，看「Internet協議版本6」和「Internet協議版本4」復選框是否選中，如果沒有選中，選中後單擊確定。

3.檢查計算機能否正確識別連接信息。

如果問題仍然存在，請繼續下面步驟。

運行（cmd）,以管理員身份打開命令提示符窗口，輸入「ipconfig」命令，顯示該計算機擁有的IP地址，記錄顯示IPv4地址，子網掩碼和默認網關信息，其中IP地址的最後3個數字不能以0結尾，子網掩碼以255開頭，默認網關應當與計算機IP地址在同一個子網。

4.Ping本地IP地址

使用Ping命令，Ping本地計算機的IP地址。（就是你上面的IPv4地址）

如果Ping成功，說明TCP/IP協議配置是正確的。

如果沒有Ping成功，可能是網路適配器對TCP/IP協議的配置不正確。

可以在設備管理器欄目中卸載並重新安裝網路適配器，（控制面板--設備管理器-網路適配器）

B. vivo手機提示WiFi網路異常無法上網，怎麼辦

手機連接WiFi正常但不能上網的處理方法如下：

1、查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。

2、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。
6、若手機端沒有「重置設置」菜單選項時，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置。

註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了您的數據安全，操作前建議您提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）

7、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。（vivo客戶服務中心地址及聯系電話查詢方式：進入「vivo官網/vivo商城」APP--我的--服務網點或點擊此鏈接進入，選擇您當前所在的城市即可獲取。）

溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

C. 電腦連接wifi提示檢查網路要求是怎麼回事

首先是最簡單的方法，重啟路由器。直接拔掉路由器電源從新插上即可。或是登錄路由器選擇「重啟路由器」

D. dns lsp協議異常

導致wifi網路協議異常和dns配置錯誤原因主要有：
1.網路協議安裝錯誤。
2.網路協議設置錯誤。(就是計算機IP地址，子網掩碼，默認網關和DNS伺服器配置錯誤）
解決方法
1.檢查是否已正確安裝TCP/IP協議。運行（cmd）,以管理員身份打開命令提示符窗口，輸入「Ping 127.0.0.1」命令
2.檢查TCP/IP協議是否出現在協議列表
3.檢查計算機能否正確識別連接信息。
4.Ping本地IP地址，如果Ping成功，說明TCP/IP協議配置是正確的。如果沒有Ping成功，可能是網路適配器對TCP/IP協議的配置不正確。可以在設備管理器欄目中卸載並重新安裝網路適配器即可。

E. 連接無線網路成功後上不了網，網路診斷網路連通性異常與訪問站點異常提示我手動恢復Wifi設置和網路設

1.遇到無線上不了第一步就是檢查可下角的無線網路圖標是否存在，如果圖標沒有請檢查開啟硬體開關。無線圖標在但帶感嘆號，這種情況都是IP地址問題引起的，右鍵點擊無線連接圖標，點擊打開網路和共享中心。

F. win10連wifi顯示此計算機缺少一個或多個網路協議

解決方案，第一步 按windows+R鍵，在運行窗口中輸入「services.msc」 檢查以下服務是否正常開啟： Telephony； Remote Access Connection Manager Remote Access Auto Connection Manager 重點在下面 第二步 找到上述服務中手動開啟的項，右鍵屬性 確認修改所選服務的啟動類型為：自動，如果服務狀態為停止，點擊「啟動」來啟動服務;然後重啟。應該能幫到你