A. 登錄元征431汽車升級診斷程序時,提示網路有故障該怎麼辦
車輛狀況:2020款領克06,半年行駛7000公里,無事故、無大修。
故障描述:車機系統連接不上網路。
車機網路異常,可能是這些原因造成的:1,網路信號不好;2,數據流量關閉;3,車機程序故障;4,廠商伺服器不穩定。
故障原因1:網路信號不好。
如果車子在地下停車場或者學校、高壓線等網路信號不好或者被屏蔽的地方,會造成車機系統出現無法聯網的情況。
解決方案1:車主把車子駛出上述區域即可,無需特別處理。
故障原因2:數據流量關閉。
車主可自行查看車機系統中的數據流是否處於關閉狀態。如果數據流關閉,車機系統是無法聯網的。
解決方案2:車主可自行打開數據流量,無需費用。
故障原因3:車機程序故障。
維修技師可用汽車診斷電腦讀取車機系統的數據流,分析車機程序是否存在故障以及版本過低的情況,即可確認該故障。如果車機程序存在故障,會造成車機無法正常工作,進而出現網路異常的情況。
解決方案3:升級車機程序。質保期內4S店免費升級,值得注意的是首任車主享受終身質保政策。如果不在車子的質保范圍內,4S店的原廠升級費用在200-300元左右。
故障原因4:廠商伺服器不穩定。
如果車機程序和數據流量都正常的話,可能是廠商伺服器不穩定導致的網路異常,車機網路服務需要通過網路與廠商伺服器連接。如果廠商伺服器不穩定,可能會造成車機網路信號異常。
解決方案4:車主可向4S店進行反饋,等待解決。
總結:經檢測,案例中的車子是由於車機程序故障導致的網路異常,具體處理方法可參考解決方案3。對此,我們建議車主:定期保養車子,及時清理中控屏幕雜物,不要用濕毛巾擦拭屏幕。
B. 領克app登錄異常請刷新
信號不穩定。
車機流量卡沒有餘額導致停機,伺服器信號不穩定。
車機系統可能存在不兼容的程序或軟體,車輛的指高閉智念槐能網聯功能存在故障導致網路混唯裂亂。