1、您好，如果您是指寬頻網路異常，出現無法連接的情況，您可按以下方式進行排障：
【1】進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
【2】檢查網線或電話線是否松動；
【3】檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
2、如經自助排障後還是無法解決，建議您聯系歸屬地人工客服報障處理。
B. 網路異常是怎麼回事
如果是電腦出現網路異常則可以：
（1）撥打運營商電話，咨詢是否是網路介面處故障。這個問題只能運營商來解決；
（2）觀察入戶網線，是否有斷裂處，是否進了雨水。如果有，排出雨水後用防水膠帶封住即可；
（3）觀察入戶網線與貓（adsl）或者路由器（光纖直連）的介面處，網線頭是否故障。是否松動。可以重新安裝網線頭解決；
（4）觀察貓或者路由器是否發熱過大，注意散熱即可；
（5）是否地區電壓不穩造成。非用電高峰期開機觀察；
（6）或者路由器與電腦主機的網是否有摺痕，接頭是否松動；
（7）網卡是否故障。網卡驅動是否工作正常；
（8）是否受病毒或者流氓軟體的影響，更新病毒庫後全盤掃描後觀察；
（9）瀏覽器是否故障。更換瀏覽器後觀察；
（10）系統是否故障，考慮重新安裝系統後觀察；
（11）操作是否失誤，所登錄網站是否正在維護，更換網站登錄觀察。
4、網路異常的分類：
（1）網路延遲：當網路信息流過大時，可能導致設備反應緩慢，造成數據傳輸延遲；
（2）網路掉包：網路掉包是在數據傳輸的過程中，數據包由於各種原因在信道中丟失的現象；
（3）網路節流：當數據傳輸量達到網路帶寬上限時，數據包可能會被設備攔截下來在之後發出；
（4）網路重發：當網路不穩定是可能會導致發送端判斷數據包丟失導致部分數據包重發；
（5）數據亂序：當數據傳輸有可能出現數據包到達接收端時間不一致，導致數據包亂序問題；
（6）數據篡改：數據傳輸的過程中可能出現數據被連接篡改的情況。
C. 網路異常什麼意思
網路異常怎麼檢查？
D. 網路異常怎麼回事
網路異常的原因有多種。需要逐個排除故障。例如：造成網路異常的原因有：（1）、你的網路設備老化，就會造成網路時通時斷；（2）、區域網內的機器有病毒，也會造成網路異常；（3）、你的網線接觸不好，上、下稍有晃動也會造成時通時斷的現象。具體是哪一種，就要靠你自己逐個排查了。
1，檢查所有線路，看看是否有不小心弄掉的，如果有接上，保證所有的供電線路和信號輸送線路都接通。
2，打電話給運營商，查看你的賬號是否正常，如果不正常那麼果斷把問題交給運營商。
3，如果你手機能連接你的無線WiFi電腦不能，那麼果斷重啟電腦，有時候你的電腦設置會被一些垃圾軟體修改，導致無法上網。
4，能上qq，網頁無法打開，這種問題當然不是網路的問題，在瀏覽器工具欄設置下Internet選項，將連接里的區域網設置為自動檢測，將無線網路屬性設置為自動獲取。
5，如果有多餘的Modem，換個測試下，看能否上網，如果可以那就是Modem有問題，可以嘗試下，重啟Modem，看是否能回復，如果不能就更換。
6，Modem能夠單機上網，接上路由器不行那麼重新設置路由器或者重啟路由器，如果不行，那可能就是路由器的問題了。
7，重啟電腦或者是重新打開瀏覽器
E. 網路異常，這是什麼意思
網沒插好
F. 網路異常什麼意思
摘要
G. 網路連接異常 什麼情況
DNS錯誤其實是很好解決的故障，只需要做一些簡單設置即可.右鍵點網上鄰居,選擇屬性,然後彈出網路連接框,裡面有一個無線連接，右鍵點它,選擇屬性。在對話框中選擇Internet協議(tcp/ip)然後點屬性按鈕。在屬性配置框中，可設置IP地址，子網掩碼以及網關，這些使用默認設置即可。對於組建了區域網的家庭網路，也可手動設置。IP設置為192.168.1.2 子網掩碼：255.255.255.0 網關：192.168.1.1。在DNS設置上，如果自動獲取無法正常上網，可手動配置。