① ETC異常狀態
ETC使用異常的問題可以找辦卡銀行的ETC中心進行處理。
顯示屏顯示「卡未插好」,此時請您把卡按照箭頭指的方向插入OBU內,倒出車道重過一次即可。
顯示屏顯示「超時停留」,此情況代表交易成功,由於欄桿故障等原因導致用戶沒有在規定時間內通過車道,工作人員則會引導您出車道。
異常狀態顯示
01、提示「標簽內無卡」。
應對措施:如遇提示「標簽內無卡」,應將用戶卡插入電子標簽,或重新拔插用戶卡。插入後聽到「滴」聲,說明卡片已插到位。卡片插好後,重新駛入ETC車道通行。
02、提示:「標簽已過期」「卡片已過期」「卡片未啟用」「卡簽不一致」。
應對措施:本次無法正常使用ETC設備通行,需在現場管理人員引導下,從「混合車道」領取CPC卡後駛入高速公路;事後應及時去發行網點處理標簽、用戶卡。
03、提示:「儲值卡余額為0」。
應對措施:本次無法正常使用ETC設備通行,需在現場管理人員引導下,從「混合車道」領取CPC卡後駛入高速公路。
備註:足額充值成功24小時後才能正常通行ETC車道。
② etc小助手一登錄就顯示用戶狀態異常是怎麼回事
可能是軟體問題,卸載再重新登錄一遍。
ETC助手是高燈科技在交通運輸部路網監測與應急處置中心指導下,基於騰訊生態的開放能力,結合微信支付、微信小程序、騰訊雲、騰訊優圖和騰訊計費等能力和產品工具推出的。
1、ETC在線申辦。
在微信端搜索並進入「ETC助手」小程序,完成車牌校驗、填寫收貨地址,上傳個人身份證與車輛資料,綁定微信支付,僅需3步即可完成ETC申辦流程。
2、ETC在線充值。
ETC儲值卡用戶在微信端「ETC助手」小程序內便可完成在線充值,無需再跑線下網點。
③ 為什麼我的ETC充值時,顯示糸統異常
在充值的時候提示系統異常的情況。一個是當時網路出現排隊情況,然後處理時間過長才會返回信息給你說系統異常請再次充值,如果還是出現異常請電話客服詢問原因。
④ 00852發來的簡訊說是交管12123說我EcT異常讓登錄網站咋辦
摘要 你好,很高興能為您解答,您的問題我已經看到,正在整理答案,請稍等一會兒哦~
⑤ 激活etc時顯示通信網路超時,激活失敗
等等再試一下,或者邊看一下是否已經連接到網路,如果確保已經連接網路,並且網路可用,就等等再次嘗試。
⑥ 上次去銀行辦ETc,他們說高速網不好辦不了怎麼回事
摘要 你好,現在去銀行很快就可以辦理,比如工商銀行,招商銀行
⑦ ECT怎麼打開藍牙老是網路連接失敗
您好,ECT打開藍牙老是網路連接失敗,
可能是網路故障導致的,
你可以問下客服,
他們會指導你安裝的,
望採納,謝謝
⑧ ETC連不上怎麼辦
連接不上可能是ETC電子標簽失效或本身存在故障,此時可以經設備帶到ETC辦理網點或ETC服務網點進行檢查,非人為損壞需進行ETC重新激活即可使用。各地車主用戶可通過關注交通運輸部使用國務院客戶端小程序,進入ETC服務專區進行辦理、查詢等相關業務。
⑨ etc故障怎麼解決
etc故障有很多原因,比如可能通過ETC通道時車速超過20km/h,或者是ETC設備沒電導致,或者是ETC卡片接觸不良、ETC設備損壞等。排除是由於車速或ETC設備沒電導致的故障,如果etc還是無法使用,可以帶上個人身份信息到ETC服務網點進行檢查或者更換處理。
etc常見的故障問題為ETC無法感應:
1、車子速度太快造成的信息未讀取成功,在ETC車道通行時時,車速要低於20公里每小時,若是車速太快了就無法成功讀取車子的設備信息了。
2、插卡LED屏顯示無OBU時,先可以將卡重新拿出來再重新插進去,再次行駛進ETC車道;如果還是無法通過,就只能先去人工車道,隨後再去ETC網點處理了。
3、當遇到OBU設備故障問題時,有可能是OBU沒電、松動等情況會導致車子在ETC車道無法通行,此時只能先到人工車道,之後再去ETC網點處理了。建議各位車主們要妥善保管好ETC電子標簽並注意防潮、防水、防強磁。
4、使用不是自己的ETC故障問題,ETC電子標簽要與登記車輛是唯一對應關系的,一卡一車一標簽、專車專用。因此不要使用不是自己的etc卡。
⑩ 在農行申請的ETC成功了 但是安裝的時候的時候網路提示錯誤 誰知道是怎麼回事
收到OBU設備後,可根據說明書自行安裝激活(產品說明書隨設備郵寄)。
1.若設備為本地發行商發貨,可到當地農行網點,工作人員會協助操作。
2.若設備為外省發行商供貨,請聯系廠商電話指導。