1、根據您提供的信息，如果您是指寬頻頻繁掉線，影響您上網，建議可通過以下方式進行排障：
【1】如果有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試；
【2】如果有modem設備，則需要留意該設備是否過熱，可以關閉幾分鍾後再重啟試試；
【3】如果單獨運行程序時掉線（比如果玩游戲時掉線），建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序；
【4】如果是整個網路掉線，請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良，重新拔插線路嘗試；
【5】檢查過濾電腦病毒引起的斷線，全盤掃描；
【6】如果所運行程序有伺服器選擇，請選擇中國聯通。
2、如果經以上方式排障後，還是無法解決問題，建議您可聯系歸屬地聯通人工客服報障，我司將盡快為您核查處理。
同時您也可關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞常見故障指引「，查看對應故障的處理方式。
如仍無法解決，可通過以下方式自助報障：
【方式一】關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞在線報障」；
【方式二】登錄中國聯通手機營業廳APP，點擊「服務＞寬頻＞寬頻辦理服務＞寬頻報障」。
『貳』 網路不穩定，游戲老掉線怎麼辦
一，線路問題
首先檢查一下家裡線路，看屋內網線水晶頭是否接好，線路是否經過了什麼干擾源，比如空調、冰箱、電視等，盡量與這些用電設備保持一定的距離。也可以自行把室內的線路使用抗干擾能力更強的網線代替。確保線路連接正確。電話線入戶後連接接線盒，然後再到話音分離器分離，一線走電話、一線走MODEM(分離器上有標注)。同時確保線路通訊質量良好沒有被干擾，沒有連接其它會造成線路干擾的設備。並檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起。
二，網卡問題
網卡一般都是PCI網卡或者板載網卡，選擇得時候定要選擇質量較好的，不然可能造成上網質量欠佳。10M或10M/100M自適應網卡都可。另外，許多機器共享上網，使用雙網卡，這也是引起沖突同樣值得關注，這時，應當拔起連接區域網或其它電腦的網卡，只用連接ADSL的網卡上網測試，如果故障恢復正常，再檢查兩塊網卡有沒有沖突。
三，ADSL MODEM或者網卡設置問題
現在MODEM一般具有2種工作模式，一種是使用撥號軟體的正常模式，一種是自動撥號的路由模式。在正常模式工作下，不需要對MODEM進行設置，使用默認即可。而路由模式則需要進行設置，MODEM帶有自己的快閃記憶體，可以將帳戶、密碼盒設置存入，進行開機自動撥號。此方法最常見的是設置錯了ADSL Modem的IP地址，或是錯誤設置了DNS伺服器。因為對於ADSL虛擬撥號的用戶來說，是不需要設定IP地址的，自動分配即可。TCP/IP網關一般也不需要設置。但是設定DNS一定要設置正確，DNS地址可以從當地電信部門獲得。另外，TCP/IP設置最容易引起不能瀏覽網頁的情況，一般設置為自動獲得IP地址，但是DNS一定要填寫。其他採用默認即可
四，ADSL Modem異常問題
檢查一下自己的電話線和ADSL連接的地方是否接觸不良，或者是電話線出現了問題，質量不好的電話特別容易造成掉線，但是這樣的問題又不好檢查，所以務必使用質量較好的電話線。如果懷疑分離器壞或ADSL Modem壞，嘗試不使用分離器而直接將外線接入ADSL Modem。分離器與ADSL Modem的連線不應該過長，否則不能同步。排除上述情況，只要重起ADSL Modem就可以解決同步問題。
五，操作系統，病毒問題
除了上面提到的線路狀況外，還有電腦系統方面的問題。
先用正版的殺毒軟體全盤殺毒，，再就是重裝操作系統
七，靜電問題
靜電是影響ADSL的重要因素，而家中的電源一般都不接地線，再加上各種電器（如冰箱、電視）的干擾，很容易引起靜電干擾，致使ADSL在使用中頻繁掉線，請將三芯插座的接地端引出導線並良好接地，一般可以解決掉線問題。一般解決方法：增加接地線，解決掉線問題 。
八,上面還是解決不了,還是打寬頻服務讓專業人員幫你解決吧
電信10000,鐵通10050,網通10060
『叄』 家裡網路不穩定玩游戲老是掉線該怎麼辦
看你玩什麼游戲
大型游戲如：
英雄聯盟，QQ飛車，穿越火線，逆戰等那就先看你連的是什麼快帶，電信快帶就進電信伺服器，聯通寬頻就進聯通伺服器，其次檢查你是否中病毒，我在這里建議你最好不要用所謂的游戲加速軟體，還有就是清理內存。
網路游戲如：QQ游戲，夢幻西遊，征途等可以下載360斷網急救箱找最佳網路途徑，其次要看你路由器了，還有可以去下載（360安全瀏覽器7.1）。
你的電腦是一體機（所謂一體機就是買的時候就是原配的機子）還是配置機？（所謂配置機就是你自己買CPU，CPU風扇，內存條，主機殼等等）一體機可以去你買電腦的地方免費更新系統，配置機是要收費的，可以去你家附近的電腦店去更新系統，價格大概60元左右。。。
如果我的回答你滿意的話點個贊鼓勵鼓勵我，謝謝
『肆』 玩游戲是總是顯示網路狀況不穩定該怎麼辦
你是電信還是網通 電信玩電信的還好 網通最好玩網通區的游戲最好 如果還是不行的話 恭喜你可以打10000號了
『伍』 玩游戲網路一直不穩定有什麼解決方法嗎
有可能是網路被其它設備干擾了，可以選擇電競網線極光X03它本身就是為游戲准備的網線可以屏蔽其它設備的干擾讓網路更穩定。
『陸』 電腦玩游戲網路不穩定怎麼辦
電腦如果要是玩網路游戲不穩定的話，從兩方面找伊斯電腦本身的是不是系統，哪方面兒不插電，不不支持，或者插件沒安裝，另外一個就是網路網路不穩定，那就是可以找那個。網路開發商，讓他們讓你的網路穩定。
『柒』 玩游戲的時候網路不穩定
一、網路自身問題(伺服器帶寬不足或負載過大)
二、網線問題導致網速變慢(雙絞線不合規格,表現為:一種情況是剛開始使用時網速就很慢;另一種情況則是開始網速正常,但過了一段時間後,網速變慢)
三、網路中存在迴路導致網速變慢
四、網路設備硬體故障引起的廣播風暴而導致網速變慢
五、網路中某個埠形成了瓶頸導致網速變慢
六、蠕蟲病毒的影響導致網速變慢
七、防火牆的過多使用
八、系統資源不足
網速慢主要是有以上的原因造成的,個人建議你,先清理一下電腦的垃圾進程,優化一下系統,還有木馬也是一個害蟲!
解決方法:
一、請換個時間段再上或者換個目標網站。
二、檢查雙絞線是否合格。
三、用分區分段逐步排除的方法,排除迴路故障。
四、DOS下用
「Ping」命令對所涉及計算機逐一測試,網卡、集線器以及交換機是最容易出故障引起網速變慢的設備。
五、更換伺服器網卡為100M或1000M、安裝多個網卡、劃分多個VLAN、改變路由器配置來增加帶寬等。
六、必須及時升級所用殺毒軟體;計算機也要及時升級、安裝系統補丁程序,同時卸載不必要的服務、關閉不必要的埠,以提高系統的安全性和可靠性。