『壹』 為什麼聯通寬頻連接不上
寬頻連不上的原因有很多,一般情況下,連接不上都有錯誤提示的,你可以看一下代碼是多少,或者你直接按下面的步驟操作一下,看能否恢復正常:
步驟 1:確保網路電纜已連接
確保網路電纜分別連接到計算機和數據機。如果你的計算機連接到集線器或路由器,請確保將集線器或路由器連接到數據機的電纜已連接。
步驟 2:確保網路適配器已啟用
1. 單擊「開始」,單擊「運行」,鍵入 ncpa.cpl,然後單擊「確定」。
2. 右鍵單擊「本地連接」圖標。單擊「啟用」(如果該選項可用)。
步驟 3:重置數據機
1. 將從計算機到數據機的電纜斷開連接。
2. 關閉數據機。如果數據機沒有電源開關,請切斷數據機的電源。
3. 等待兩分鍾。
4. 打開數據機,然後連接從計算機到數據機的電纜。
步驟 4:使用設備管理器,先卸載、然後重新安裝數據機和驅動程序
在按照這些步驟操作之前,你可能必須從硬體製造商那裡下載網路適配器的最新驅動程序。 1. 單擊「開始」,單擊「運行」,鍵入 sysdm.cpl,然後單擊「確定」。
2. 單擊「硬體」選項卡,單擊「設備管理器」,然後找到「網路適配器」。
3. 展開「網路適配器」,然後右鍵單擊網路適配器的圖標。
4. 單擊「卸載」,然後單擊「確定」。在提示你刪除與此設備相關聯的文件的對話框中,單擊「是」。
5. 重新啟動計算機。或者,單擊「操作」,然後單擊「掃描檢測硬體改動」。
6. 如果 Windows 找到設備但是沒有識別它,你必須為網路適配器安裝最新的驅動程序。
步驟 5:創建新的 DSL 或電纜連接
1. 單擊「開始」,單擊「運行」,鍵入 ncpa.cpl,然後單擊「確定」。
2. 單擊「網路任務」下的「創建一個新的連接」。當向導啟動後,單擊「下一步」。
3. 單擊「連接到 Internet」,然後單擊「下一步」。
4. 單擊「手動設置我的連接」,然後單擊「下一步」。
5. 選擇「用要求用戶名和密碼的寬頻連接來連接」,然後單擊「下一步」。
6. 執行其餘的步驟。使用 Internet 服務提供商 (ISP) 提供的連接信息完成該向導。
注意:你可能必須使用你的 ISP 提供的軟體才能創建新的連接。
步驟 6:修復 Winsock 和 TCP/IP
1. 單擊「開始」,單擊「運行」,鍵入 netsh winsock reset,然後按 Enter 鍵。
2. 當命令提示符窗口閃爍時,請重新啟動計算機。
步驟 7:臨時卸載第三方防火牆
某些第三方防火牆軟體(如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火牆)在運行 Windows XP SP2 的計算機上可能導致 Internet 連接問題。你可能必須臨時卸載這些程序以測試計算機。要進行測試,僅禁用這些程序是不夠的。請確保你有 CD 或安裝文件以便可以稍後重新安裝這些程序。如果問題是由這些程序導致的,則你可能必須與該程序的供應商聯系,以獲得關於設置該程序的幫助。
『貳』 聯通寬頻連不上怎麼辦
辦理寬頻業務的方法如下:〖1〗撥打當地10010預約寬頻辦理;〖2〗攜帶有效身份證前往當地營業廳辦理;〖3〗嘗試登錄網上營業廳辦理寬頻預約。溫馨提示:由於各地市辦理政策不盡相同,具體以當地為准。
『叄』 聯通寬頻連不上網是怎麼回事
聯通寬頻網路連接不能正常使用,可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦、手機等上網設備開關機再重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
『肆』 中國聯通寬頻為什麼連接不了網路
如出現無法連接寬頻問題,可按以下操作:
1、進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
2、檢查網線或電話線是否松動;
3、檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;
4、建議對電腦進行全盤的病毒掃描。
如排除以上情況還未解決,建議可聯系歸屬地人工客服處理。
『伍』 寬頻連接不上,教我聯通寬頻連接不上怎麼解決
您好,如果您寬頻出現無法連接的情況,可按以下操作:【1】進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;【2】檢查網線或電話線是否松動;【3】檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。如經自助排障後還是無法解決,建議您可聯系歸屬地人工客服報障處理。
『陸』 聯通寬頻連接不上網路怎麼辦
首先我們需要檢查你的路由器是否需要進行重啟,同時一定要和運營商進行溝通,是否最近有修改造寬頻線路。
『柒』 為什麼聯通寬頻連不上網
撥號無法連接的幾種可能:
1、部分地區會對路由的使用有所限制,建議咨詢下客服人員,如確認非限制原因,那麼就可以確定是線路或賬號的問題。你說是最近才出問題,那是網路的可能性也比較低;
2、賬號異常,無法正常登陸。根據你的情況,如果直接使用modem可以上網,那麼基本可以排除這個可能;
3、該區線路問題,比如網路連接緩慢,所以難以及時接收由路由發出的撥號信息,一般通過路由撥號的都會比較慢(這個也跟路由的型號有關),如果線路情況不佳,會出現一直連不上的情況。這類情況一般不會長期持續,在線路比較空閑的時間是可以直接連上去的,線路繁忙時有時候連著連著也就上去了。
如果你只是用貓也是這情況的,那麼第二和第三種可能性比較大。
『捌』 聯通寬頻連不上了應該怎麼辦
如出現無法連接寬頻問題,可按以下操作:
1.進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
2.檢查網線或電話線是否松動;
3.檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;
4.建議你電腦進行全盤的病毒掃描。
排除以上情況還未解決,可聯系當地的人工客服報障處理。