㈠ 輿情監測是什麼意思
輿情監測是對互聯網上公眾的言論和觀點進行監視和預測的行為。㈡ 「輿情監測服務」是什麼
輿情監測是整合互聯網信息採集技術及信息智能處理技術通過對互聯網海量信息自動抓取、自動分類聚類、主題監測、專題聚焦的;㈢ 請問輿情監測是做什麼的
輿情監控是整合互聯網信息採集技術及信息智能處理技術通過對互聯網海量信息自動抓取、自動分類聚類、主題監測、專題聚焦,實現用戶的網路輿情監測和新聞專題追蹤等信息需求,有需要的話你可以聯系優訊輿情
㈣ 互聯網輿情監測是做什麼的
首先輿情監測不是對網上行為的管理,面對的是全媒體監測,而非單一的內部網路,或單一渠道監測。其次,輿情監測不是為了負面信息而監測,更多是防患於未然,收集整理大眾意見,進行分析和挖掘,對決策起到影響和幫助。㈤ 網路輿情監控是做什麼用的
網路輿情的價值信息能反映人們情緒、情感、意識和精神等方面的信息,通過監控、收集和分析其中的觀點(支持、中立、反對),情感(喜怒哀樂),意圖等可以挖掘商業社會的價值,做到建議(希望別人怎麼做)和預測(對未發生的事情做預測)。這也就是網路輿情對顯示生活中會產生的反饋。換句話說,利用網路上的這些信息,特別是自媒體上的內容(比如國內你用的微博、微信、論壇,國外的facebook、twitter等等),相當於傾聽目標在網上的信息,建立一個人群的畫像,其對政府、企業的意義遠遠大於此。但實際顯示中真正能拿到支持分析這類信息的數據相對都是企業內部的數據,所以目前市面上多數的分析是網路公開數據下做命題的研究,如何通過對網路埠的數據進行數據處理和非結構化分析,應對負面內容。
數字化營銷中的網路輿情監測會有多種結合的場景,這里我舉一些,比如負面信息監控;「找到意見領袖」,或者說是找到KOL,幫助企業在營銷時間中發揮強的作用力;構建用戶畫像;競品分析;客服與關系維護等等。在這一塊,我推薦五節數據的系統和指導服務,這些信息也摘自他們站點上的內容。
㈥ 網路輿情監測的工作主要是做些什麼,工作內容有哪些
網路輿情監測的工作主要是及時掌握輿論導向,並對輿論導向進行及時的分析。㈦ 什麼是網路輿情監控
網路輿情監控系統是指通過對網路各類信息匯集、分類、整合、篩選等技術處理,再形成對網路熱點、動態、網民意見等實時統計報表的軟體工具。 隨著互聯網的快速發展,網路媒體作為一種新的信息傳播形式,已深入人們的日常生活。網友言論活躍已達到前所未有的程度,不論是國內還是國際重大事件,都能馬上形成網上輿論,通過這種網路來表達觀點、傳播思想,進而產生巨大的輿論壓力,達到任何部門、機構都無法忽視的地步。可以說,互聯網已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器。 輿情監控系統通過對熱點問題和重點領域比較集中的網站信息,如:網頁、論壇、BBS等,進行24小時監控,隨時下載最新的消息和意見。下載後完成對數據格式的轉換及元數據的標引。對下載本地的信息,進行初步的過濾和預處理。對熱點問題和重要領域實施監控,前提是必須通過人際交互建立輿情監控的知識庫,用來指導智能分析的過程。對熱點問題的智能分析,首先基於傳統基於向量空間的特徵分析技術上,對抓取的內容做分類、聚類和摘要分析,對信息完成初步的再組織。然後在監控知識庫的指導下進行基於輿情的語義分析,使管理者看到的民情民意更有效,更符合現實。最後將監控的結果,分別推送到不同的職能部門,供製定對策使用。 網路輿情監控系統是利用搜索引擎技術和網路信息挖掘技術,通過網頁內容的自動採集處理、敏感詞過濾、智能聚類分類、主題檢測、專題聚焦、統計分析,實現各單位對自己相關網路輿情監督管理的需要,最終形成輿情簡報、輿情專報、分析報告、移動快報,為決策層全面掌握輿情動態,做出正確輿論引導,提供分析依據。 「網路輿情監測系統」是征對在一定的社會空間內,圍繞中介性社會事件的發生、發展和變化,民眾對社會管理者產生和持有的社會政治態度於網路上表達出來意願集合而進行的計算機監測的系統統稱。 「網路輿情」是較多群眾關於社會中各種現象、問題所表達的信念、態度、意見和情緒等等表現的總和。網路輿情形成迅速,對社會影響巨大,加強互聯網信息監管的同時,組織力量開展信息匯集整理和分析,對於及時應對網路突發的公共事件和全面掌握社情民意很有意義。 一、它包括以下幾個主要子系統: 1、 輿情分析引擎系統 輿情分析引擎為系統的核心功能,其主要包括以下功能:熱點識別能力、自動分類、聚類分析、傾向性分析與統計、主題跟蹤、信息自動摘要功能、截取證據、趨勢分析、突發事件分析、報警系統、統計報告。 2、 互聯網信息採集系統 採用元搜索與信息雷達技術。智能信息抽取技術主要是針對特殊客戶進行特定領域的信息採集。 3、 搜索引擎數據管理系統 搜索引擎數據管理功能主要包括以下功能:對收集到信息進行預處理;對搜索引擎數據集進行階段性的數據維護;支持系統多用戶分級管理系統,包括用戶逐級進行審核功能;支持信息服務:最新報道、熱點新聞、分類閱讀、輿情簡報、信息檢索、RSS訂閱等服務;信息文檔轉換技術:可以對信息進行傳統文件格式轉換。如:Doc、Excel、Access、Rss等文件生成。可生成報表。 二、 功能簡述 l 熱點識別能力 可以根據新聞出處權威度、 評論數量、發言時間密集程度等參數,識別出給定時間段內的熱門話題。 l 傾向性分析與統計 對信息的闡述的觀點、主旨進行傾向性分析。以提供參考分析依據。分析的依據可根據信息的轉載量、評論的回言信息時間密集度。來判別信息的發展傾向。 l 主題跟蹤 主題跟蹤主要是指針對熱點話題進行信息跟蹤,並對其進行傾向性與趁勢分析。跟蹤的具體內容包括:信息來源、轉載量、轉載地址、地域分布、信息發布者等相關信息元素。其建立在傾向性與趁勢分析的基礎上。 l 信息自動摘要功能 能夠根據文檔內容自動抽取文檔摘要信息,這些摘要能夠准確代表文章內容主題和中心思想。用戶無需查看全部文章內容,通過該智能摘要即可快速了解文章大意與核心內容,提高用戶信息利用效率。而且該智能摘要可以根據用戶需求調整不同長度,滿足不同的需求。主要包括文本信息摘要與網頁信息摘要兩個方面。 l 趨勢分析 通過圖表展示監控詞彙和時間的分布關系以及趨勢分析,包括地域信息分布。以提供階段性的分析。如:信息傳播的區域分布,轉載量與轉載網站類型等。 l 突發事件分析 突發事件不外乎有以下幾種:自然災害、社會災難、戰爭、動亂和偶發事件等等。互聯網信息監控分析系統主要是針對互聯網信息進行突發事件監聽與分析。對熱點信息的傾向分析與趁勢分析,以監聽信息的突發性。 l 報警系統 報警系統主要是針對輿情分析引擎系統的熱點信息與突發事件進行監聽分析,然後根據信息的語料庫與報警監控信息庫進行分析。以確保信息的輿論健康發展。 l 統計報告 根據輿情分析引擎處理後的結果庫生成報告,用戶可通過瀏覽器瀏覽,提供信息檢索功能,根據指定條件對熱點話題、傾向性進行查詢,並瀏覽信息的具體內容,提供決策支持。 三、 實用目的 . 自定義監察范圍,可按行業、按地域、按信息發布時間……等方式監察信息內容; . 自定義監察信息級別; . 自定義監察信息方式,手工與自動監察相結合; . 自動預警、報警,追查信息來源與散布范圍; . 自定義規則實現對文字、圖片、視頻、論壇、博客、評論……等等信息的監察與監控; . 自定義或自動掃瞄管轄段的網站; . 自動重點跟蹤異常內容變動頻繁的網站或信息來源; . 自動保留計算機無法判別的意識形態內容進行匯總反饋; . 實現信息判別的自我學習和信息庫自動升級。
㈧ 網路輿情監控是做什麼用的
網路輿情監控是指通過對網路上的各類信息進行匯集、分類、整合、篩選等技術處理,再形成對網路熱點、動態、網民意見等達到實時統計報表的一個過程。「第一時間」「一站式」把境內、境外網站,對各種網路載體(如新聞、論壇、博客、微博)等全面部控監測,經系統對海量數據進行智能分析、穩准狠快地把互聯網讀懂、讀薄。並且多瑞科輿情數據分析站輿情系統集成了輿情監測、輿情採集、輿情智能分析、輿情處理、輿情預警、輿情搜索、輿情報告輔助生成、輿情簡訊自動提醒、動態圖表統計分析等核心功能。
目前我們在用的類似免費試用的多瑞科輿情數據分析站系統都是滿足輿情監測系統的選擇標准說說網路輿情監測的過程:
一、通過人際交互建立輿情監控的數據分析庫,以指導之後的智能分析的過程。
二、對熱點問題和重點信息領域,如:微博、博客、論壇、BBS等,進行24小時跟蹤監控和更新下載。
三、對下載的信息進行數據格式的轉換及元數據的標引,並進行初步的過濾和預處理。
四、在基於傳統基於向量空間的特徵分析技術上完成信息的二次過濾,對抓取的內容做分類、聚類、摘要等分析。
五、基於輿情監控數據分析庫指導,對再組織的輿情信息進行針對性的內容語義分析,使管理者看到的民情民意更有效,更符合現實。
六、將監控分析結果及數據分析報告,推送至相關職能部門,以供製定對策使用。
選購標准也有以下建議:
1、輿情監測系統監測的全面性。輿情軟體監測是否是全網監測,新聞、貼吧,論壇,博客,微博,微信,新媒體,APP手機端新聞,游戲網站,視頻,電子平媒等;
2、監測的是否及時,輿情最注重的就是時效性,如果不能及時監測到,那麼輿情監測系統就失去了使用的意義,一般現在市面上的軟體監測事件均在半小時以內;對海量數據進行清洗,自動聚類、分類、自動研判信息屬性、過濾垃圾信息,並對有效的輿情信息進行精準的快速的推送,這些參數都是相當的重要。
3、監測是否准確,與汽車企業相關的互聯網輿情僅僅一天的數據可能達到數十萬甚至是數百萬,但是可用的有效的輿情信息,卻只有一小部分。那麼這對於輿情監測系統的輿情分析能力就提出了比較高的要求。
4.可以根據實際情況修改LOGO和定製特色功能。
㈨ 輿情監測平台的服務功能有哪些
1.識微商情監測系統(企業輿情監測平台)
包括輿情統計、輿情分析、輿情告警、輿情追跟蹤、競品/代言人/產品/服務/售後/行業/營銷動態/品牌及形象相關信息的實時監測與推送。
2.鷹眼速讀網系統(政務輿情監測平台)
提供全網話題、新聞熱點、重大突發事件、民生熱點等各級政fu需要重點關注輿情的訂閱和分析服務。
3.鷹擊早發現系統(在線社交輿情監測平台)
旨在為各級政府部門提供在線社交網路輿情監測分析服務,包括社情民意、時政要聞、民生熱點或突發社會事件等各類輿情的發現與分析服務。
㈩ 網路平台輿情監測系統有哪些服務功能是什麼啊
網路平台輿情監測系統有:新浪輿情通。服務功能是:通過這兩個平台,可以了解垂直平台及B2B網站上關於企業單位的網路輿情,以及競爭對手及業界信息。