網路賣家如何投訴平台

❶ 315如何投訴網上賣家

網購如何維權

1、平心靜氣地和解決問題

絕大部分商品都能七日內退貨,且無須說明理由。買到的東西如果出了問題，首先，平心靜氣地和商家說明情況，明確東西出了問題是誰的責任。明確責任後，若是商家的責任，則和商家商量補償的方式和價值。如果談不攏，則應通過正規渠道保護自己的合法權益。

2、第三方平台投訴

如和網路交易者協商不成，可向提供網路交易的第三方平台投訴，新消法和網路交易管理辦法都對提供網路交易的第三方平台規定了嚴格的自律條款，所以第三方平台能努力幫你解決問題。

3、向相關部門投訴

網路交易不是法外之地，無論本地外地網站，都可投訴。消費者因網路交易發生消費者權益爭議的，向第三方交易平台投訴還是沒有解決，可撥打12315向工商部門投訴，並提供商品的快遞單號，將非常有利於工商部門查處違法的網路交易者。情節比較嚴重，涉及金額比較多的，可以向國家公安機關報案。

另外我們的東西很多實在快遞環節出了問題，這個也可以打電話投訴快遞公司，而且這個投訴還是很管用的。

❷ 怎樣投訴淘寶平台和賣家

投訴到12315網站。同時，提交投訴電商平台。一般15個工作日會給你答復。不過，如果是淘寶個人店，沒有營業執照的話，就麻煩了。只能通過平台解決。
針對天貓店鋪，可以找到經營的主體公司。即便是賣家買的營業執照，只要是市場監督管理局受理了，天貓店鋪的經營主體公司必須處理。如果不處理的話，會一直在12315網站上掛著，這樣會影響當地市場監督管理局的部門績效。
也就是說，有人追究，必須辦理。當然，你得提供一下，賣家損害你利益的證據。這是誰主張，誰舉證。

❸ 怎樣投訴淘寶網中的賣家

1、淘寶投訴賣家分兩種情況，一種是沒有購買商品，與賣家咨詢時雙方出現了矛盾，另一種是已經在賣家那邊購買了相關的商品。其實在淘寶的幫助中心就有很多教我們怎麼投訴賣家的說明了。

❹ 怎麼舉報網路商家

可以告訴你，省點力氣吧，一般是沒用的，除非是群訴，一個人的力量比較單薄，很難成功舉報。

❺ 如何投訴賣家

怎麼投訴賣家

投訴賣家時，可以根據交易情況來定：
1、交易還在進行中：對於交易雙方無法達成一致意見，可以申請客服介入處理。
2、交易已經結束（交易成功或交易關閉）：
售後保障服務
未收到貨
違背承諾
違背發貨時間承諾
惡意評價
惡意騷擾
淘寶賣家如果違反以上任一條，買家都可以投訴淘寶賣家！
怎麼投訴賣家呢?

工具/原料
電腦
淘寶網
方法/步驟
淘寶買家發起投訴維權都有一個時間性，需滿足以下時間條件：
交易狀態為「交易關閉」時可發起以下類型的投訴：違背承諾、違背發貨時間承諾。
交易狀態為「交易成功」時可發起以下類型的投訴：售後保障服務（含消保）、未收到貨、惡意騷擾。

淘寶各類投訴維權發起時間條件

售後保障服務
（含消保）
交易狀態為「交易成功」的0-15天內
未收到貨交易狀態為「交易成功」的0-15天內
違背承諾交易狀態為「交易關閉」的0-15天內

違背發貨時間承諾買家操作付款後72小時後申請退款成功且交易狀態為「交易關閉」的0-15天
惡意評價交易成功0-15天內，且中評或差評已生效惡意騷擾
交易狀態為「交易成功」的0-15天內

電子憑證類交易
商品核銷後的15天內

涉及到一些數碼等長時間保修方面的問題，中間的時間間隔比較長，提醒買家保存好與賣家之間的有效阿里旺旺聊天記錄，後續出現問題可以聯系淘寶客服介入幫助協調處理。
接下來以淘寶話費充值未收到為例，發起投訴維權~
首先登錄淘寶網→我的淘寶→已買到的寶貝，查看關閉的訂單，或者是未按規定時間發貨的訂單

點擊投訴賣家，填寫相關的投訴信息，如投訴類型，補充留言，上傳憑證等等！
最後提交申請
（PS：上傳憑證這塊，假如話費充值未到賬，可以登錄10086官網查詢充值記錄，截圖上傳作為憑證！）

接下來就是等待淘寶客服介入調查，投訴完成！
最後查看維權處理結果！
維權退款成功(*^__^*)

END
注意事項
購買商品為虛擬物品的，因未收到貨產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請，虛擬物品使用期限短於該期限的，買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
因收到的商品與描述不符產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。
就售中爭議而言，因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的，買家應當在付款後，確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。

❻ 怎樣投訴淘寶網賣家

朋友，不是賣家垃圾，是淘寶垃圾。如果淘寶對買家真的負責，就會對賣家嚴格控制。其實，淘寶又更混蛋的地方，比如，我就是淘寶賣家，信用非常少，才120個好評，沒作弊，沒差評，沒中評，也沒有顧客投訴，但是，淘寶把我店鋪封閉了，理由是「涉嫌干擾網站誠信經營」我淘寶ID是「weiminshop"，我打電話問客服，客服說不清楚，再問就是我的支付寶使用率不到50%，我很多產品買家拍下不付款，我就關閉了，淘寶客服建議我投訴買家，你想想，如果我你不買我的東西，我是否可以強行賣給你？淘寶的最大特點是：第一，假貨多；第二，作弊的賣家多。以後不要在淘寶購物了，我都不再淘寶銷售了。
他們讓以是否污衊人格和尊嚴的方法處理這個問題：上傳戶口本，寫保證書。我回答他們，我保證以後不在淘寶購物，也竭盡全力勸告我認識的人，不再淘寶銷售，不在淘寶購物。因為淘寶是垃圾，而非賣家。如果淘寶嚴格，垃圾賣家根本沒有市場。
(轉載)

❼ 怎麼投訴網路賣家

就是商品投訴裡面那一項！但是要自己收集好證據，比如說和賣家再淘寶旺旺上面要求退貨對方承擔運費的聊天記錄，還有發貨單等等對自己有利的東西。如果是衣服的確有質量問題的話可以拍成照片，在投訴的時候可以弄成圖片上傳！千萬不要輕信賣家的承諾！一定要收集對自己有利的東西！千萬不要輕信賣家的口頭承諾！到時候吃虧的還是自己！
如果以上的這些姐妹們都做到了的話，在投訴若干天後若淘寶還沒有給出裁決，那麼就要撥打淘寶的電話0571-88157858（24小時在線解答）經常督促！