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如何確定網路出現問題

發布時間:2022-12-06 07:14:47

⑴ 通過無線信號判斷網路故障的方法

通過無線信號判斷網路故障的方法

如何通過無線網的信號來找到無線網故障的原因所在?下面是我整理的通過無線信號判斷網路故障的方法,希望對你有幫助!

一、設置沖突造成信號異常衰弱,朋友家裡最近剛剛架設了無線網路,使用的設備是TP-LINK的路由器,然而實際使用起來網路傳輸速度很不理想,而且信號覆蓋范圍也非常的小,並沒有達到理想傳輸距離,隔離一堵牆或者一間屋子後信號強度迅速減弱。

二、經過排查發現即使在無線路由器旁邊信號也無法達到最高,一直不能以滿信號狀態工作,進入到無線路由器設置界面中也沒有找到有什麼不對的地方,將該設備拿回家後沒有發現一點問題,信號非常強,隔了兩間屋子後也可以進行正常的無線通訊。看來並不是設備自身有問題。

三、將問題的關鍵放到了無線信號沖突上,再次到朋友家並通過Network Stumbler無線信號掃描工具對周圍信號進行掃描,結果我發現在朋友家附近確實有不少無線信號,估計都是鄰居家使用無線路由器發射的。而且這些信號中有幾個默認的SSID號是TP-LINK,由此判斷也是TP-LINK公司的產品,並且使用了默認值。

四、由於默認情況下TP-LINK產品都會通過頻段6來對外發射無線信號,所以多個TP-LINK產品之間就產生了沖突,不同網路無線信號都利用頻段6來傳輸,互相干擾影響了無線信號的強度,從而造成朋友家自己無線信號異常的故障。

最後我將TP-LINK無線路由器發射的`無線信號使用頻段進行了修改,選擇了一個當前網路中沒有任何設備使用的頻段,所有問題迎刃而解,無線信號也恢復了正常。

五、無線信號的強弱很多時候並不是自身設備的發射功率起主要作用,信號之間的干擾程度往往起很大作用。所以合理修改無線信號發射頻段,盡量躲開默認的頻段是最好的提高信號強度的辦法。

六、還有一種情況是無線設備是自帶有無線網卡的,然而在使用過程中卻出現了無法順利連接家中無線網路的問題,具體症狀是明明存在無線網路,但是就是無法搜索到無線網路信號,系統顯示“無法連接”的錯誤提示。

七、檢查筆記本確保無線網卡的開關是開啟的,然而無線網卡的指示燈依然不亮。接下來用其他筆記本掃描當前無線網路可以順利連接。

朋友筆記本的硬體也沒有任何問題,在BIOS中對應的無線網卡參數也是開啟的,反復刪除並重新安裝了無線網卡的驅動程序,使用的是系統自帶的系統光碟,依然無法解決問題。

八、查看了無線路由器中關於無線網路的設置,發現無線信號發射頻段選擇為13頻段,而筆記本自身帶的Intel無線網卡只有11個信道,從而造成了Intel無線網卡無法連接到無線路由器的故障。經過修改發射頻段後問題解決。

由於Intel的無線網卡只有11個信道,而很多路由器都有13個信道,如果路由器設置在第12或第13個信道上時,Intel的無線網卡是無法連接到無線路由器的,表現出來就是找不到無線網路,遇到這種情況的話可以將路由器的信道改為第1到第11中的任意一個即可。 ;

⑵ 如何測試網路是否正常

1.開始 - 運行(輸入CMD)- 確定或回車;

4.重啟計算機,完成操作。

⑶ 網路常見故障的分類診斷有哪些

網路常見故障的分類診斷有哪些

網路故障極為普遍,故障種類也十分繁雜。如果把網路故障的常見故障進行歸類查找,那麼無疑能夠迅速而准確的查找故障根源,解決網路故障。下面我為大家搜索整理了關於網路常見故障的分類診斷,歡迎參考借鑒,希望對大家有所幫助。想了解更多相關信息請持續關注我們應屆畢業生培訓網!

根據常見的網路故障歸類為:物理類故障和邏輯類故障。

一、物理類故障

1、網路線路故障

在日常網路維護中,線路故障的發生率是相當高。線路故障通常包括線路損壞及線路受到嚴重電磁干擾。

排查方法:如果是短距離的范圍內,判斷網線好壞簡單的方法是將該網路線一端插入一台確定能夠正常連入區域網的主機的RJ45插座內,另一端插入確定正常的HUB埠,然後從主機的一端Ping線路另一端的主機或路由器,根據通斷來判斷即可。如果線路稍長,或者網線不方便調動,就用網線測試器測量網線的好壞。如果線路很長,比如由郵電部門等供應商提供的,就需通知線路提供商檢查線路,看是否線路中間被切斷。對於是否存在嚴重電磁干擾的排查,我們可以用屏蔽較強的屏蔽線在該段網路上進行通信測試,如果通信正常,則表明存在電磁干擾,注意遠離如高壓電線等電磁場較強的物件。如果同樣不正常,則應排除線路故障而考慮其他原因。

2、網路埠故障

埠故障通常包括插頭松動和埠本身的物理故障。

排查方法:此類故障通常會影響到與其直接相連的其他設備的信號燈。因為信號燈比較直觀,所以可以通過信號燈的狀態大致判斷出故障的'發生范圍和可能原因。

3、集線器或路由器故障

集線器或路由器故障在此是指物理損壞,無法工作。

排查方法:通常最簡易的方法是替換排除法,用通信正常的網線和主機來連接集線器(或路由器),如能正常通信,集線器或路由器正常;否則再轉換集線器埠排查是埠故障還是集線器(或路由器)的故障;集線器(或路由器)的指示燈也能提示其是否有故障,正常情況下對應埠的燈應為綠燈。如若始終不能正常通信,則可認定是集線器或路由器故障。

二、邏輯類故障

1、路由器邏輯故障

路由器邏輯故障通常包括路由器埠參數設定有誤,路由器路由配置錯誤、路由器利用率過高和路由器內存餘量太小等。

排查方法:路由器埠參數設定有誤,會導致找不到遠端地址。用Ping命令或用Traceroute命令(路由跟蹤程序:在UNIX系統中,我們稱之為Traceroute;MS Windows中為Tracert),查看在遠端地址哪個節點出現問題,對該節點參數進行檢查和修復。

路由器路由配置錯誤,會使路由循環或找不到遠端地址。比如,兩個路由器直接連接,這時應該讓一台路由器的出口連接到另一路由器的入口,而這台路由器的入口連接另一路由器的出口才行,這時製作的網線就應該滿足這一特性,否則也會導致網路錯誤。該故障可以用Traceroute工具,可以發現在Traceroute的結果中某一段之後,兩個IP地址循環出現。這時,一般就是線路遠端把埠路由又指向了線路的近端,導致IP包在該線路上來回反復傳遞。解決路由循環的方法就是重新配置路由器埠的靜態路由或動態路由,把路由設置為正確配置,就能恢復線路了。路由器CPU利用率過高和路由器內存餘量太小,導致網路服務的質量變差。

2、一些重要進程或埠關閉

一些有關網路連接數據參數得重要進程或埠受系統或病毒影響而導致意外關閉。比如,路由器的SNMP進程意外關閉,這時網路管理系統將不能從路由器中採集到任何數據,因此網路管理系統失去了對該路由器的控制。或者線路中斷,沒有流量。排查方法:用Ping線路近端的埠看是否能Ping通,Ping不通時檢查該埠是否處於down的狀態,若是說明該埠已經給關閉了,因而導致故障。這時只需重新啟動該埠,就可以恢復線路的連通。

3、主機邏輯故障

(1)網卡的驅動程序安裝不當。網卡的驅動程序安裝不當,包括網卡驅動未安裝或安裝了錯誤的驅動出現不兼容,都會導致網卡無法正常工作。

排查方法:在設備管理器窗口中,檢查網卡選項,看是否驅動安裝正常,若網卡型號前標示出現“!”或“X”,表明此時網卡無法正常工作。解決方法很簡單,只要找到正確的驅動程序重新安裝即可。

(2)網卡設備有沖突。網卡設備與主機其它設備有沖突,會導致網卡無法工作。

排查方法:磁碟大多附有測試和設置網卡參數的程序,分別查驗網卡設置的接頭類型、IRQ、I/ O 埠地址等參數。若有沖突,只要重新設置(有些必須調整跳線),或者更換網卡插槽,讓主機認為是新設備重新分配系統資源參數,一般都能使網路恢復正常。

(3)主機的網路地址參數設置不當。主機的網路地址參數設置不當是常見的主機邏輯故障。比如,主機配置的IP地址與其他主機沖突,或IP地址根本就不在於網范圍內,這將導致該主機不能連通。

排查方法:查看網路鄰居屬性中的連接屬性窗口,查看TCP/IP選項參數是否符合要求,包括IP地址、子網掩碼、網關和DNS參數,進行修復。

建立完整的組網文檔,以供維護時查詢。如系統需求分析報告、網路設計總體思路和方案、網路拓撲結構的規劃、網路設備和網線的選擇、網路的布線、網路的IP分配,網路設備分布等等;做好網路維護日誌的良好習慣,尤其是有一些發生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障,對每台機器都要作完備的維護文檔,以有利於以後故障的排查。這也是一種經驗的積累。

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怎麼判斷寬頻是不是壞了

首先要看是否可以正常上網,
如果不能重啟包括路由器在內的上網設備,
十分鍾後如果仍然不能上網就可以報修了!

⑸ 網路故障診斷及排除方法

網路故障診斷及排除方法

網路故障如何診斷?怎麼排除網路故障的原因呢?為幫助各位計算機專業同學們深入學習網路故障診斷相關知識,我為大家分享網路故障原因診斷及排除方法!

故障排除過程

在開始動手排除故障之前,最好先准備一支筆和一個記事本,然後,將故障現象認真仔細記錄下來。在觀察和記錄時一定注意細節,排除大型網路故障如此,一般十幾台電腦的小型網路故障也如此,因為有時正是一些最小的細節使整個問題變得明朗化。

1、識別故障現象

作為管理員,在你排故障之前,也必須確切地知道網路上到底出了什麼毛病,是不能共享資源,還是找不到另一台電腦,如此等等。知道出了什麼問題並能夠及時識別,是成功排除故障最重要的步驟。為了與故障現象進行對比,作為管理員你必須知道系統在正常情況下是怎樣工作的,反之,你是不好對問題和故障進行定位的。

識別故障現象時,應該向操作者詢問以下幾個問題:

(1)當被記錄的故障現象發生時,正在運行什麼進程(即操作者正在對電腦進行什麼操作)。

(2)這個進程以前運行過嗎?

(3)以前這個進程的運行是否成功?

(4)這個進程最後一次成功運行是什麼時候?

(5)從那時起,哪些發生了改變?

帶著這些疑問來了解問題,才能對症下葯排除故障。

2、對故障現象進行詳細描述

當處理由操作員報告的問題時,對故障現象的詳細描述顯得尤為重要。如果僅憑他們的一面之詞,有時還很難下結論,這時就需要管理員親自操作一下剛才出錯的程序,並注意出錯信息。例如,在使用Web瀏覽器進行瀏覽時,無論鍵入哪個網站都返回"該頁無法顯示"之類的信息。使用ping命令時,無論ping哪個IP地址都顯示超時連接信息等。諸如此類的出錯消息會為縮小問題范圍提供許多有價值的信息。對此在排除故障前,可以按以下步驟執行:

(1)收集有關故障現象的信息;

(2)對問題和故障現象進行詳細描述;

(3)注意細節;

(4)把所有的問題都記下來;

(5)不要匆忙下結論。

3、列舉可能導致錯誤的原因

作為網路管理員,則應當考慮,導致無法查看信息的原因可能有哪些,如網卡硬體故障、網路連接故障、網路設備(如集線器、交換機)故障、TCP/IP協議設置不當等等。

注意:不要著急下結論,可以根據出錯的可能性把這些原因按優先順序別進行排序,一個個先後排除。

4、縮小搜索范圍

對所有列出的可能導致錯誤的原因逐一進行測試,而且不要根據一次測試,就斷定某一區域的網路是運行正常或是不正常。另外,也不要在自己認為已經確定了的第一個錯誤上停下來,應直到測試完為止。

除了測試之外,網路管理員還要注意:千萬不要忘記去看一看網卡、Hub、Modem、路由器面板上的LED指示燈。通常情況下,綠燈表示連接正常(Modem需要幾個綠燈和紅燈都要亮),紅燈表示連接故障,不亮表示無連接或線路不通。根據數據流量的大小,指示燈會時快時慢的閃爍。同時,不要忘記記錄所有觀察及測試的手段和結果。

5、隔離錯誤

經過你的一番折騰後,這時你基本上知道了故障的`部位,對於電腦的錯誤,你可以開始檢查該電腦網卡是否安裝好、TCP/IP協議是否安裝並設置正確、Web瀏覽器的連接設置是否得當等一切與已知故障現象有關的內容。然後剩下的事情就是排除故障了。

注意:在開機箱時,不要忘記靜電對電腦的危害,要正確拆卸電腦部件。

6、故障分析

處理完問題後,作為網路管理員,還必須搞清楚故障是如何發生的,是什麼原因導致了故障的發生,以後如何避免類似故障的發生,擬定相應的對策,採取必要的措施,制定嚴格的規章制度。

故障原因

雖然故障原因多種多樣,但總的來講不外乎就是硬體問題和軟體問題,說得再確切一些,這些問題就是網路連接性問題、配置文件選項問題及網路協議問題。

1、網路連接性

網路連接性是故障發生後首先應當考慮的原因。連通性的問題通常涉及到網卡、跳線、信息插座、網線、Hub、Modem等設備和通信介質。其中,任何一個設備的損壞,都會導致網路連接的中斷。連通性通常可採用軟體和硬體工具進行測試驗證。例如,當某一台電腦不能瀏覽Web時,在網路管理員的腦子里產生的第一個想法就是網路連通性的問題。到底是不是呢?可以通過測試進行驗證。看得到網上鄰居嗎?可以收發電子郵件嗎?ping得到網路內的其他電腦嗎?只要其中一項回答為"yes",那就可以斷定本機到Hub的連通性沒有問題。當然,即使都回答"No",也不就表明連通性肯定有問題,而是可能會有問題,因為如果電腦的網路協議的配置出現了問題也會導致上述現象的發生。另外,看一看網卡和Hub介面上的指示燈是否閃爍及閃爍是否正常也是個不壞的主意。

排除了由於電腦網路協議配置不當而導致故障的可能後,就應該查看網卡和Hub的指示燈是否正常,測量網線是否暢通。

2、配置文件和選項

伺服器、電腦都有配置選項,配置文件和配置選項設置不當,同樣會導致網路故障。如伺服器許可權的設置不當,會導致資源無法共享的故障。電腦網卡配置不當,會導致無法連接的故障。當網路內所有的服務都無法實現時,應當檢查Hub。

3、網路協議

沒有網路協議,網路設備和電腦之間就無法通信,是不能實現資源共享Modem上網的。

連通性故障

1、故障表現

連通性故障通常表現為以下幾種情況:

①電腦無法登錄到伺服器;

②電腦無法通過區域網接入Internet;

③電腦在"網上鄰居"中只能看到自己,而看不到其他電腦,從而無法使用其他電腦上的共享資源和共享列印機

④電腦無法在網路內實現訪問其他電腦上的資源;

⑤網路中的部分電腦運行速度異常的緩慢。

2、故障原因

以下原因可能導致連通性故障:

①網卡未安裝,或未安裝正確,或與其他設備有沖突;

②網卡硬體故障;

③網路協議未安裝,或設置不正確;

④網線、跳線或信息插座故障;

⑤Hub電源未打開,Hub硬體故障,或Hub埠硬體故障;

⑥UPS電源故障。

3、排除方法

①確認連通性故障

當出現一種網路應用故障時,如無法接入Internet,首先嘗試使用其他網路應用,如查找網路中的其他電腦,或使用區域網中的Web瀏覽等。如果其他網路應用可正常使用,如雖然無法接入Internet,卻能夠在"網上鄰居"中找到其他電腦,或可ping到其他電腦,即可排除連通性故障原因。如果其他網路應用均無法實現,繼續下面操作。

②看LED燈判斷網卡的故障

首先查看網卡的指示燈是否正常。正常情況下,在不傳送數據時,網卡的指示燈閃爍較慢,傳送數據時,閃爍較快。無論是不亮,還是長亮不滅,都表明有故障存在。如果網卡的指示燈不正常,需關掉電腦更換網卡。對於Hub的指示燈,凡是插有網線的埠,指示燈都亮。由於是Hub,所以,指示燈的作用只能指示該埠是否連接有終端設備,不能顯示通信狀態。

③用ping命令排除網卡故障

使用ping命令,ping本地的IP地址或電腦名(如ybgzpt),檢查網卡和IP網路協議是否安裝完好。如果能ping通,說明該電腦的網卡和網路協議設置都沒有問題。問題出在電腦與網路的連接上。因此,應當檢查網線和Hub及Hub的介面狀態,如果無法ping通,只能說明TCP/IP協議有問題。這時可以在電腦的"控制面板"的"系統"中,查看網卡是否已經安裝或是否出錯。如果在系統中的硬體列表中沒有發現網路適配器,或網路適配器前方有一個黃色的"!",說明網卡未安裝正確。需將未知設備或帶有黃色的"!"網路適配器刪除,刷新後,重新安裝網卡。並為該網卡正確安裝和配置網路協議,然後進行應用測試。如果網卡無法正確安裝,說明網卡可能損壞,必須換一塊網卡重試。如果網卡安裝正確則原因是協議未安裝。

④如果確定網卡和協議都正確的情況下,還是網路不通,可初步斷定是Hub和雙絞線的問題。為了進一步進行確認,可再換一台電腦用同樣的方法進行判斷。如果其他電腦與本機連接正常,則故障一定是先前的那台電腦和Hub的介面上。

⑤如果確定Hub有故障,應首先檢查Hub的指示燈是否正常,如果先前那台電腦與Hub連接的介面燈不亮說明該Hub的介面有故障(Hub的指示燈表明插有網線的埠,指示燈亮,指示燈不能顯示通信狀態)。

⑥如果Hub沒有問題,則檢查電腦到Hub的那一段雙絞線和所安裝的網卡是否有故障。判斷雙絞線是否有問題可以通過"雙絞線測試儀"或用兩塊三用表分別有兩個人在雙絞線的兩端測試。主要測試雙絞線的1、2和3、6四條線(其中1、2線用於發送,3、6線用於接收)。如果發現有一根不通就要重新製作。

通過上面的故障壓縮,我們就可以判斷故障出在網卡、雙絞線或Hub上。

協議故障

1、協議故障的表現

協議故障通常表現為以下幾種情況:

①電腦無法登錄到伺服器。

②電腦在"網上鄰居"中既看不到自己,也無法在網路中訪問其他電腦。

③電腦在"網上鄰居"中能看到自己和其他成員,但無法訪問其他電腦。

④電腦無法通過區域網接入Internet。

2、故障原因分析

①協議未安裝:實現區域網通信,需安裝NetBEUI協議。

②協議配置不正確:TCP/IP協議涉及到的基本參數有四個,包括IP地址、子網掩碼、DNS、網關,任何一個設置錯誤,都會導致故障發生。

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⑹ 如何判斷網路故障出現在哪裡

我們可以根據網路故障的性質把網路故障分為物理故障與邏輯故障,也可以根據網路故障的對象把網路故障分為線路故障、路由故障和主機故障。

物理故障
物理故障指的是設備或線路損壞、插頭松動、線路受到嚴重電磁干擾等情況。比如說,網路管理人員發現網路某條線路突然中斷,首先用ping或fping檢查線路在網管中心這邊是否連通。

邏輯故障
邏輯故障中最常見的情況就是配置錯誤,就是指因為網路設備的配置原因而導致的網路異常或故障。配置錯誤可能是路由器埠參數設定有誤,或路由器路由配置錯誤以至於路由循環或找不到遠端地址,或者是路由掩碼設置錯誤等。比如,同樣是網路中的線路故障,該線路沒有流量,但又可以ping通線路的兩端埠,這時就很有可能是路由配置錯誤了。

⑺ 網路故障排查方法有哪些

1. 從客戶端電腦著手
當有用戶報告出現網路問題時,應該首先從該用戶的電腦開始檢查,會讓整個排錯過程變得更容易。
可以讓用戶嘗試訪問一些常用的網站,如網易、新浪、網路等,如果用戶表示訪問正常,再通過鏡像盤符訪問內網的資源。通過以上客戶端的操作,可以幫助我們判斷到底是客戶端的問題還是伺服器的問題。
2. 縮小客戶端問題范圍
如果用戶無法訪問網路,可以讓其嘗試使用相鄰的其它電腦。如果另一台電腦網路正常,那麼問題肯定就出在客戶端電腦上了。
接下來要確認的就是客戶端電腦的物理連接部分。讓用戶通過連接無線網路的方式確定有線網路的硬體和連接部分是否有問題,或者重啟系統進入安全模式,排除惡意軟體的干擾。
如果客戶端電腦看上去沒什麼問題,再讓用戶通過筆記本電腦接入網路,查看是否是網線或水晶頭問題。如果問題只集中在一台電腦,並且是採用無線網路連接的,那麼可以確定無線網卡是開啟狀態的。
事實上,很多筆記本電腦為了節省電力,都能夠單獨關閉無線網卡。而用戶很可能不小心關閉了無線網卡,這種情況吧也是較為常見的。
3. 排查交換機和路由器
排除了客戶端的問題後,我們來排查交換機和路由器。
如果之前的電腦能順利工作,但是換了一台新電腦,通過相同網線卻上不了網,那麼排出新客戶端配置問題後,問題很可能就出在交換機部分。因此要繼續檢查交換機、路由器以及數據機等設備。對於較小的客戶端網路環境或DSL連接方式,這個檢查很有必要。而且通過電話進行排錯指導時,這一步檢查也很方便。
可以通過電話指導用戶關閉路由器、交換機和DSL數據機的電源,再將他們打開,檢查網路是否恢復正常。
如果還不正常,可以讓用戶重復上面的關閉和啟動工作,同時再加上重啟客戶端電腦(解決DHCP可能存在的問題)。
如果問題還沒有排除,那麼問題可能就出在為客戶端提供網路服務的供應商那邊。可以自己聯系網路供應商或者讓用戶聯系網路供應商。如果網路供應商反饋網路正常,那麼就需要你對客戶端一側做更進一步的檢查了。
4. 檢查伺服器
如果是整個公司的電腦都無法使用區域網(當然也包括廣域網),那麼懷疑的重點應該是伺服器。
首先要做的是登錄伺服器,打開瀏覽器,嘗試訪問常用門戶網站,如果無法訪問,就需要進一步對伺服器進行檢查。
可以讓用戶禁用後再啟用網路,一般需要做兩次,一次是針對內網介面,另一次則是針對外網介面。在網路介面重新啟用後,再嘗試訪問互聯網,並通過客戶端電腦嘗試訪問網站。如果還不成功,就需要進一步研究了。
5. 重啟伺服器
首先確定用戶公司已經沒有員工在使用伺服器上的資源了,甚至可以讓該公司所有客戶端電腦暫時關閉。
這一步完成後,你可以提醒用戶,伺服器重啟完畢需要15到30分鍾,在伺服器最終啟動完畢後,可以讓出現故障的終端啟動,檢查之前的故障是否已經排除。如果故障還沒排除,你就應該起身前往故障現場了。

⑻ 怎麼查網路哪裡出了問題

你說的應該的ping的命令。具體使用方法是:開始運行,然後cmd,然後ping,
你可以ping一個公網上的網站,比如網路,163什麼的
比如:
正在 Ping .com [220.181.6.184] 具有 32 位元組的數據
來自 220.181.6.184 的回復: 位元組=32 時間=134ms TTL=49
來自 220.181.6.184 的回復: 位元組=32 時間=137ms TTL=49
如果有這樣的提示證明網路是通常的,如果ping不出去,就說明網路是中斷的。

⑼ 如何看是路由器壞了還是網路本身的問題

最近在使用路由器無線上網,總是斷線,電話咨詢網路服務商,客服稱線路並沒有問題。那麼我們如何看是路由器壞了還是網路本身的問題呢?下面我教大家一招。

任何硬體設備使用久了都可能出現故障,而很多朋友家中的路由器基本都是一天到晚長期開著,使用時間久了,也容易導致出現硬體故障。而判斷路由器有沒有壞,我們主要有以下幾種 方法 :

一、外觀檢查法

如果使用路由器斷網,那麼首先檢查下,路由器上的電源指示燈、網路指示燈是否正常,如果路由器內部有嚴重硬體故障,那麼路由器即便是連接上電源,指示燈也不會正常顯示。

因此,最直觀的看路由器接通電源,指示燈是否正常,也可以判斷路由器是不是壞了,如果指示燈都不亮了,那麼很明顯就可以知道路由器壞了。

二、檢測法

有些路由器盡管壞了,但各項指示燈,其實還是正常亮的,只是連接網路會斷線或者極其不穩定,對於這種情況,我們可以通過Ping網路或者Ping路由器地址來判斷。

1、首先我們可以ping以下路由器地址,看看電腦與路由器之間的通信是否正常,具體方法是:使用鍵盤上的【Win】+【R】組合快鍵,打開運行對話框,然後鍵入:ping 192.168.1.1 完成後,點擊底部的確定。

上圖為連接正常界面,如果電腦與路由器通信不正常,那麼會提示有超值、找不到主機等提示,說明電腦訪問路由器有問題,那麼這種情況很可能是路由器壞了。

2、另外我們還可以ping以下外部網路連接,檢查是否可以正常上網,同樣是使用鍵盤上的【Win】+【R】組合快鍵,打開運行對話框,然後鍵入:ping www.xuexila.com -t 完成後,點擊底部的確定。

為了進一步確認路由器是不是壞了,我們還可以採用以下方法。

1、將寬頻網線從路由器中拔出,直接插在電腦上,然後使用撥號上網,之後再去ping一下外部網站,看看是否會出現掉包或者連接超時現象。

2、我使用撥號上網,然後ping www.xuexila.com -t的結果,連接非常穩定,因此基本可以斷定,此前的路由器存在不穩定或者故障。另外,如果直接撥號,ping外部網站,也同樣連接斷斷續續或者連接不上的話,那麼應該就是網路線路問題。

Ps.如果使用的是貓撥號上網的話,也可能是由於貓故障,導致的問題,那麼就不一定是路由器問題了。如果是小區寬頻或者光纖,沒有貓,直接撥號上網導致有問題,那麼可以確定是寬頻線路問題,請聯系網路商解決。

三、替換法

如果家中有多個路由器,那麼可以將其他路由器替換過來,設置前請先備份一下原路由器的配置。之後重新設置一下賬號密碼試試,如果一切正常,那麼就可以確定是,此前那個路由器壞了,如果問題依舊,那麼問題,就不在路由器身上,而可能是其他設備問題,如貓或者寬頻線路了。

由於很多朋友家中很少有多個路由器,因此這種方法存在一定的局限性,當然,您可以跟周邊朋友,借一個試試。注意,借別人路由器之前,請提醒好友備份路由器設置,方便歸還時,好友自行還原,以免造成好友的使用。

介紹到這里,相信大家對於怎麼看路由器是不是壞了,心中已經有了答案,大家按照以上三種思路,一步步檢查查看即可。如果確認是連接路由器上網容易導線或者不穩定,使用撥號上網正常的話,那麼就可以確定路由器壞了。有些路由器可能壞的並不嚴重,比如由於內部發熱太大導致,大家可以關閉電源,等會再試試,另外建議大家設置一下,將路由器恢復出廠設置,對於一些路由器小問題,可以得到自行恢復。

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⑽ 如何快速診斷網路系統故障

如何快速診斷網路系統故障

隨著計算機網路的不斷發展和普及,網路建設已深入到教育、工業等許多領域,人們對網路的依賴性也越來越強。如何在網路系統出現故障時採取快速有效的診斷,從而及時解決網路問題,成為保證生產活動正常進行的關鍵。下面是我搜索整理的相關內容,歡迎參考閱讀,希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續關注我們應屆畢業生培訓網!

1 網路故障診斷原則

網路診斷是一門綜合性技術,以網路原理、網路配置和網路運行的知識為基礎,從故障現象出發,以網路診斷工具為手段獲取診斷信息,確定網路故障點,查找問題的根源,排除故障,恢復網路正常運行。

2 網路故障診斷目的

確定故障點,恢復網路的正常運行;發現規劃和配置中欠佳之處,改善和優化網路性能;觀察運行狀況,及時預測網路通信質量。

3 網路故障分類

3.1 物理故障:主要指設備或線路損壞、插頭松動、嚴重電磁干擾等情況

①線路故障。首先用ping或fping來檢查線路的連通性。ping一般一次只能檢測到一端到另一端的連通性,fping一次可ping多個ip地址,能一次檢測一端到多端的連通性。如果連續幾次ping都出現“request time out”信息,表明網路不通,這時就要檢查埠插頭。

②路由器故障。檢測這種故障,需要利用mib變數瀏覽器,用它收集路由器的路由表埠流量數據、計費數據、路由器cpu的溫度、負載以及路由器的內存餘量等數據,通常情況下網路管理系統有專門的管理進程不斷檢測路由器的關鍵數據,並及時給出報警。路由器cpu利用率過高和路由器內存餘量太小都直接影響到網路服務的質量。

③主機故障。該故障常見現象就是主機配置不當。如ip地址配置與其它主機沖突,或ip地址根本不存在,由此導致主機無法連通。另一故障就是安全故障。如,主機沒有控制其上的finger、rpc、rlogin等服務,攻擊者可以通過這些多餘進程的正常服務或bug攻擊該主機,甚至得到管理員許可權。發現主機故障一般比較困難,特別遇到黑客,一般可以通過監視主機的流量或掃描主機埠和服務來防止可能的漏洞,日常使用過程中,一定要安裝防火牆。

3.2 邏輯故障

邏輯故障一般是配置錯誤,也就是網路設備的配置原因導致的網路異常或故障。配置錯誤可能是路由器埠參數設定有誤,或路由器配置錯誤以至於路由器循環或找不到遠端地址,或者路由器掩碼錯誤等。

邏輯故障的另一類就是一些重要進程或者埠關閉,以及系統的負載過高。比如也是線路中斷,沒有流量,用ping發現線路埠不通,檢查發現該埠處於down的狀態,這就表明該埠已經關閉,導致故障,這時只需重新啟動該埠就可以了。還有一種情況是路由器的負載過高,表現為路由器cpu溫度、利用率太高,內存剩餘太少等,如果因此影響網路服務之來能夠,就直接的方法就是:更換更好的路由器。

4 網路故障診斷的步驟

(1)分析故障時,要清楚故障現象,然後確定造成這種故障的原因。如,主機不響應客戶請求服務,可能是主機配置不當、介面卡故障或路由器配置命令丟失等。

(2)收集需要的.用語幫助隔離可能故障原因的信息。向用戶提一些和故障有關的問題並從網路管理系統、協議分析跟蹤、路由器診斷命令的輸出報告或軟體說明書中收集有用信息。

(3)根據收集到的情況考慮可能的故障原因、排除某些原因。如,根據某些資料可以排除硬體故障,就把注意力放在軟體上,對於任何機會都應該設法減少可能的故障原因,以至於盡快給出有效的診斷。

(4)根據最後的可能原因,建立診斷計劃,開始僅用一個最可能的故障原因進行診斷活動,最好不要一次考慮多個故障原因來處理。

(5)執行診斷計劃,認真做好每步測試和觀察,直到故障現象消失。

(6)每改變一個參數都要確認其結果,分析結果確定問題是否解決,如果沒有解決,繼續下去,直到解決。

5 網路故障排除常用的網路命令

(1)Ping:ping某個地址或者主機名,執行顯示響應時間,表明ping成功,當前主機與目的主機存在一條連通的物理路徑。ping成功,網路不通,問題在網路系統的軟體配置方面;若ping不成功,則線路不通,網路適配器配置不正確,網路連接被禁用或ip地址配置不正確等。

(2)Ipconfig:當主機系統能到達遠程主機但不能到達本地子網中的其他主機時,表示子網掩碼設置有問題,進行修改後故障便不會再出現,鍵入ipconfig/?可獲得使用幫助。

(3)Netstat:該命令列出本機和外部開放的埠及相應協議,也能看與本機聯機的IP。但最主要是用來看埠,通過顯示出的埠,我們能注意到哪些可能有問題,可以發現可疑程序打開了某個可疑埠,從而解決問題。

(4)Tracert:主要用於追蹤本地網路到目的網路之間經過了多少台路由器。通過此信息我們可以檢查網路故障的發生點。

(5)還有Route、Net、arp、nbtstat、ftp等等命令可能幫助我們處理網路故障。

6 常見網路故障排出工具:

萬用表、時域反射儀、高級電纜測試器、示波器、協議分析器等,了解這些工具的特性用途,熟悉操作方法對我們快速診斷網路故障提供幫助。

附:日常網路故障解決案例:

故障一:交換機堆疊在一起,網路就變得非常慢,拆散交換機堆疊,網路就重新快起來。

解決方案:問題在於一個有缺陷的堆疊矩陣模塊或堆疊介面模塊或堆疊表,改變堆疊模塊後將解決這類問題。

故障二:交換機變得比10m集線器還要慢,將交換機埠設置成10m,那麼網路速率將恢復到10m交換機應有的狀態,但是當埠被設置自適應或100m時,傳輸速率將變得非常低,甚至遠遠低於10m集線器,通過用戶操控台電纜或設備視圖檢查受影響埠的情況,會發現該埠上有許多“短路”現象。

解決方案;這種情況是電磁干擾導致的,主要是設備室與電源電纜或電源開關機櫃非常接近,而電源開關機櫃的屏蔽效果不太好,解決方法是屏蔽電磁干擾。

故障三:交換機的一個埠變得非常緩慢,最後使整個交換機或整個堆疊都慢下來,通過控制台檢查交換機的狀態,發現交換機的緩沖池增長的非常快,達到了90%或更多。

解決方案:不可預見的環境干擾也可能減慢交換機的速率,因為環境干擾會終止一個埠的數據包轉發,並占滿交換機的緩沖池,最好解決方法就是重新設置出錯的埠。

故障四:“網上鄰居”中看不到任何用戶名稱。

解決方案:可能是網卡的安裝和設置不正確。用戶可設置網卡屬性。

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