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網路訪問慢丟包嚴重如何排查

發布時間:2024-02-25 11:18:35

⑴ 網路丟包原因及解決方案

網路丟包是我們在使用ping對目站進行詢問時,數據包由於各種原因在信道中丟失的現象。ping 使用了ICMP 回送請求與回送回答報文。ICMP 回送請求報文是主機或路由器向一個特定的目的主機發出的詢問,收到此報文的機器必須給源主機發送 ICMP 回送回答報文。這種詢問報文用來測試目的站是否可到達以及了解其狀態。

許多時候,我們可能都會碰到網路連接時斷時續的故障現象,面對這種網路故障,不少網路管理員都會使用Ping命令對網路連通性進行測試,測試結果表明此時的網路傳輸線路數據丟包現象非常嚴重,那麼究竟是什麼因素導致了數據丟包現象比較嚴重呢?是連接線路接觸不穩定?是網路病毒?還是其他的潛在因素?

原因一:物理線路故障

網管員發現廣域網線路時通時斷, 發生這種情況時, 有可能是線路出現故障, 也可能是用戶方面的原因。為了分清是否是線路故障,可以做如下測試。

如果廣域網線路是通過路由器實現的,可以登錄到路由器,通過擴展 ping 向對端路由器廣域網介面發送大量的數據包進行測試。如果線路是通過三層交換機實現,可在線路兩端分別接一台計算機,並將 IP 地址分別設為本端三層路由交換機的廣域網介面地址,使用 「ping 對端計算機地址 - t 」命令進行測試。

如果上述測試沒有發生丟包現象, 則說明線路運營商提供的線路是好的, 引起故障的原因在於用戶自身,需要進一步查找。

如果上述測試發生丟包現象, 則說明故障是由線路供應商提供的線路引起的, 需要與線路供應商聯系盡快解決問題。

由物理線路引起的丟包現象還有很多,如光纖連接問題,跳線沒有對准設備介面,雙絞線及 RJ-45 接頭有問題等。另外,通信線路受到隨機雜訊或者突發雜訊造成的數據報錯誤,射頻信號的干擾和信號的衰減等都可能造成數據包的丟失。我們可以藉助網路測試儀來檢查線路的質量。

原因二:設備故障

設備故障主要是指設備硬體方面的故障,不包含軟體配置不當造成的丟包。如網卡是壞的,交換機的某個埠出現了物理故障,光纖收發器的電埠與網路設備介面,或兩端設備介面的雙工模式不匹配。

曾看過這樣的例子,一交換機埠的光纖模塊故障造成的丟包現象, 該交換機在通信一段時間後死機,即不能通信,重啟後恢復正常。在經過一段時間觀察後發現,某光纖模塊存在問題,取一塊新的模塊替換,一切正常。

究其原因,交換機會對所有接收到的數據包進行 CRC 錯誤檢測和長度校驗,將檢查出有錯誤的包丟棄,正確的包轉發出去。但這個過程中有些有錯誤的包在 CRC 錯誤檢測和長度校驗中都均未檢測出錯誤,這樣的包在轉發過程中不會被發送出去,也不會被丟棄,它們將會堆積在動態緩存中,永遠無法發送出去,等到緩存中堆積滿了,就會造成交換機死機的現象。最終結果是,數據包無法到達目的主機。

原因三:網路擁塞

網路擁塞造成丟包率上升的原因很多,主要是路由器資源被大量佔用造成的。

如果發現網速慢, 並且丟包率呈現上升的情況, 這時應該 show process cpu 和 show process mem ,一般情況下發現 IP input process 佔用過多的資源。接下來可以檢查 fast switching 在大流量外出埠是否被禁用,如果是,則需要重新使用。

再看一下 Fast switching on the same interface是否被禁用,如一個介面配有多個網段並且這些網段間流量很大時,路由器工作在 process-switches 方式,這種情況下要在介面上執行命令「enable ip route-cache same- interface 。」

接下來,用 show interfaces 和 show interfaces switching 命令識別大量包進出的埠。一旦確認進入埠後,打開 IP accounting on the outgoing interface 看其特徵,如果是攻擊,源地址會不斷變化但是目的地址不變,可以用命令 「access list 」暫時解決此類問題(最好在接近攻擊源的設備上配置),最終解決辦法是停止攻擊源。

應用中遇到的造成網路擁塞的情況還有很多, 如大量的 UDP 流量, 可以用解決 spoof attack 的步驟解決此問題。大量的組播流、廣播包穿越路由器,路由器配置了 IP NAT 並且有很多 DNS 包穿越路由器等。上述情況造成網路擁塞後,通信雙方採取流量控制,丟棄不能傳輸的包。

原因四:MTU 配置不當

在關鍵設備上MTU設置不當,也會造成網路丟包(乙太網:1500 位元組,IEEE 802.3/802.2 1492位元組)。查看網路中關鍵設備的 MTU 配置。

在了解了如何定位網路丟包的位置之後,網管需要進一步分析丟包發生的原因,以排除故障。打開網路分析軟體以後,我們配置好網路檔案,選擇分析檔案之後,就可以開始分析了。

首先我們可以在圖表中添加利用率統計,可以看到,在14:38:05 之後,網路利用率突然升高,接近40% 。推薦利用率不高於15% ,當網路利用率超過了 30% ,就會產生1%的丟包,並且呈幾何倍數的增長。這個網路中,利用率高達 40%,肯定存在著嚴重的丟包現象。

了解了有丟包就會有 TCP 數據包重傳之後,網管可以在診斷中,找出 TCP 數據包重傳比較嚴重的主機。

如何確定網路丟包的存在

通常我們利用 PING x.x.x.x -t 這個命令來進行測試網路中是否存在丟包。

在上圖中可以看到,在本機上向 192.168.122.2 這個不存在的地址進行長時間 PING 的時候,發送出去的 ICMP 包都丟失了,丟失率達到 100% 。即從本機到 192.168.122.2 這個實際不可達地址的路徑上存在丟包。

定位網路丟包的分析步驟

在網路丟包發生的情況下,用戶會明顯感受到網路速度變慢,這時候網管首先需要做的就是進行 PING X.X.X.X –t 來進行大致是哪個網段的診斷。在發現確實有丟失率存在的情況下,我們可以利用科來軟體進行進一步分析。

在分析之前,我們有必要學習一下前置知識。

TCP協議的特點之一就是保障數據傳輸的可靠性,即確保數據能夠正確完整傳輸。那麼TCP究竟是如何來保障的?可以看到,TCP 在傳輸時,有著傳輸確認—重傳機制,即發送數據一方在傳輸數據時為每一個分段編制序列號( Sequence Number ),接收方會向發送方發送接收到分段數據的確認(Acknowledgment),通過這種方式確認數據是否准確傳送,在無法確認某分段數據被准確傳送或確認某分段數據沒有被准確傳送時重新進行傳輸。

所以,在網路丟包發生的情況下,必定會有 TCP 數據包重傳的出現。

1. 解決方案

分析關鍵鏈路(一般是出口鏈路) 的流量佔用情況, 查看網路利用率是否過高,每秒數據包是否過多,數據包大小分布是否合理、TCP會話是否正常等。

當然最根本的方法就是限制用戶流量,就是針對每個上網的用戶進行流量控制,比如禁止訪問視頻網站和其他與工作內容無關的網站,同時又能針對每個用戶做出精準的流量限制,防止其對有限網路帶寬的過度佔用。

還可以針對一些流量做出服務質量保證( QOS),比如可以將與工作關系比較大的流量:如網頁訪問、郵件流量等的流量優先順序提高,從而可以在一定程度上緩解網路擁塞,保證高優先順序業務可以優先得到轉發。 (治標不治本的方法)

2. 另外關於 ping IP 老是丟包的問題:

通常有以下幾種原因:

3. 總之一般排除故障的方法是:

引薦自:[ http://network.51cto.com/art/201810/584884.htm

怎麼查看是否丟包

如何查看網路是否丟包
查看網路是否丟包步奏:1、win+R打開如下界面:

2、點確定,進入如下福面:

3、輸入ping IP地址橡舉,回車看到如下圖信息(測試的網路):

4、統計信息中的「丟失」就表示是否有數據丟失的情況,丟失了多少

怎麼看電腦有沒有丟包
網路丟包當然會影響網速,你可以自己測試一下,

在開始--運行那裡輸入cmd回車,出現DOS窗口,輸入ping 192.168.1.1(IP地址,我是舉個例子,

可以輸入網關地址)-t 如果能出現回復TTL=255就是正常的,

如果有Request timed out.就是有丟包,要檢查.
如何查看自己網路是否丟包
使用 ping命令。

比如:ping -t 持續一會看看結果
如何看網速丟包
開始-運行-輸入「CMD揣-輸入「ping 163 -t」 也可以填寫別的網址
怎樣查詢自己的網路是否丟包?
介個是不丟包

C:\>ping

Pinging a.shifen [119.75.217.56] with 32 bytes of data:

Reply from 119.75.217.56: bytes=32 time=23ms TTL=52

Reply from 119.75.217.56: bytes=32 time=22ms TTL=52

Reply from 119.75.217.56: bytes=32 time=22ms TTL=52

Reply from 119.75.217.56: bytes=32 time=22ms TTL=52

介個是丟包:

C:\>ping

Pinging a.shifen [119.75.217.56] with 32 bytes of data:

Reply from 119.75.217.56: bytes=32 time=23ms TTL=52

Reply from 119.75.217.56: bytes=32 time=22ms TTL=52

Request timed out.

Request timed out.

Reply from 119.75.217.56: bytes=32 time=22ms TTL=52
ping 怎麼看丟包是否嚴重
ping命令最後加空格-t,ping幾個小時然後ctrl+c結束,看丟包率。
丟包率到底怎麼查,在cmd裡面 ping 後面應該是什麼啊?
運行 cmd命令,輸入:(例)ping 110.166.160.1 (伺服器IP地址)

然後查看結果、、要是不滿意可以給聯通客服打電話讓他們查詢一下是否是客戶端的梁戚碧故障

有時候路由器過熱也會造成丟包、、嘗試重啟或更換路由器即可

希望能幫助你
如何查看電腦的網路延遲與丟包數據
開始---運行----輸入:cmd

ping 192.168.1.1 -t ping網關地址 看延時情況
怎樣查看是不是網路丟包
開始——運行——cmd 回車——ping -t 看看返回的數據有沒有丟失 如果有timed out那就是有丟包,按ctrl+c,可以看到Lost= ** 那就是這段ping的丟包率
如何查看電腦丟不丟包
win+ r鍵打開運行對話框,在裡面輸入cmd回車,在接下來出現的命令行對話框內輸仔陵入:ping 回車如果是W7系統將中文顯示結果,如下圖。其中 時間=25MS是顯示的延時多少毫秒。在下面的統計信息里有丟失數據包的統計。

⑶ 網路丟包的原因有哪些

說起“丟包”,估計大家會覺得是丟失了某種包。而“網路丟包”,很多人應該就感到困惑了,不知道是什麼。其實呢,“網路丟包”也算是挺常見的,只不過是這個術語有點專業,大家就感到陌生了。看完我接下來淺析“網路丟包”的原因,相信大家就會對它有所了解了。

網路丟包的原因解析

一、網路本身問題

網路本身問題可以這樣分類:指所管轄范圍以外區域的網路故障及ISP網路問題。

二、物理線路故障

發現廣域網線路時通時斷,發生這種情況時,有可能是線路出現故障,也可能是用戶方面的原因。為了分清是否是線路故障,可以做如下測試。如果廣域網線路是通過路由器實現的,可以登錄到路由器,通過擴展ping向對端路由器廣域網介面發送大量的數據包進行測試。如果線路是通過三層交換機實現,可在線路兩端分別接一台計算機,並將IP地址分別設為本端三層路由交換機的廣域網介面地址,使用“ping對端計算機地址-t”命令進行測試。如果上述測試沒有發生丟包現象,則說明線路運營商提供的線路是好的,引起故障的原因在於用戶自身,需要進一步查找。如果上述測試發生丟包現象,則說明故障是由線路供應商提供的線路引起的,需要與線路供應商聯系盡快解決問題。由物理線路引起的丟包現象還有很多,如光纖連接問題,跳線沒有對准設備介面,雙絞線及RJ-45接頭有問題等。另外,通信線路受到隨機雜訊或者突發雜訊造成的數據報錯誤,射頻信號的干擾和信號的衰減等都可能造成數據包的丟失。可以藉助網路測試儀來檢查線路的質量。

三、網路設備故障及網路瓶頸

設備故障主要是指設備硬體方面的故障,不包含軟體配置不當造成的丟包。如網卡是壞的,交換機的某個埠出現了物理故障,光纖收發器的電埠與網路設備介面,或兩端設備介面的雙工模式不匹配。

網路擁塞造成丟包率上升的原因很多,主要是路由器資源被大量佔用造成的。如交換機會對所有接收到的數據包進行CRC錯誤檢測和長度校驗,將檢查出有錯誤的包丟棄,正確的包轉發出去。但這個過程中有些有錯誤的包在CRC錯誤檢測和長度校驗中都均未檢測出錯誤,這樣的包在轉發過程中不會被發送出去,也不會被丟棄,它們將會堆積在動態緩存中,永遠無法發送出去,等到緩存中堆積滿了,就會造成交換機 死機 的現象。最終結果是,數據包無法到達目的主機。

網路瓶頸指的是影響網路傳輸性能及穩定性的一些相關因素,如網路拓撲結構,網線,網卡,伺服器配置,網路連接設備等:

四、網路攻擊

網路攻擊,其實非常普遍,同時也是難於避免的行為,不管是什麼樣的攻擊行為,蠕蟲、木馬攻擊、DOS攻擊等,這些具有一定特徵庫的攻擊行為很容易逃過防火牆或IDS的檢測,進入到內網,從而造成網路癱瘓、丟包甚至斷網。當遭遇網路丟包的時候,如何才能分析出是否是由於網路攻擊行為導致的呢?在此,就需要藉助網路分析工具,通過對網路中所有通訊的數據包的採集和分析,就可以檢測出這樣一些攻擊行為導致的故障。

五、網路環路

網路環路,通常是由於錯誤的網路接線或者網路配置所導致,如果網路中有環路,那麼可能會產生廣播風暴,進而導致網路丟包、延時等故障。網路分析工具對這類故障的分析中,可以主要從以下幾方面入手:在診斷視圖查看是否有ICMP網路重定向這樣的事件產生、通過數據包解碼查看每個IP數據包的IP標識符、TTL等這樣一些關鍵參數,如果是由於網路配置錯誤,如路由表設置錯誤導致的環路的故障檢測請參考相關手冊,其次,如果是由於網路接線產生的環路,那麼在數據包解碼視圖中,可以對數據包的IP標識符以及TTL這兩個參數進行分析和比較,看是否符合網路環路的相關特徵。

六、廣播風暴

廣播風暴的檢測相對簡單,通過科來網路分析系統的概要統計視圖,我們可以看到網路廣播流量、廣播數據包等信息,通常情況下,如果廣播流量佔到了很大的比例,那麼肯定會影響正常的網路通訊,造成網路擁塞,從而導致網路延時、丟包等問題。

七、網路流量佔用較大

網路流量的佔用問題通常也是導致網路丟包的重要原因之一。特別是P2P下載所產生的流量,對網路的影響是非常大的。據一項權威的調查指出,目前互聯網上70%的流量都是由於P2P下載產生。所以,對流量的監控,可以說是網路管理中的一項基本工作,雖然現在很多產品都能實現對流量的監控,但是卻並不是非常全面。通過網路分析工具,能夠檢測多種流量類型,如網路總流量、廣播/組播流量、單個VLAN的流量、單個IP或MAC的流量等,此外,對網路中每個業務應用的流量佔用也能夠詳細的展現。所以,當在遭遇網路丟包的故障時,首先可以檢查流量佔用問題,看是否是由於一些異常的流量佔用導致網路帶寬不足,從而導致故障產生。

綜上所述,“網路丟包”能由各種情況造成。通過以上的淺析,相信大家對“網路丟包”已經有了概念,而對造成“網路丟包”的原因也有了一定程度的了解。所以,我相信大家遇到“網路丟包”這種情況時,應該懂得如何解決。還有,當有人跟你談起“丟包”時,你不會再覺得是丟失了某種包。必要時,還可以對不了解情況的朋友“掃掃盲”,讓他們也長下知識哦!

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1. 什麼是網路丟包

2. 電腦丟包率測試和解決

3. 網路丟包是什麼?怎麼解決

4. 網路丟包是什麼

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