如何取消網路電視訂購

『壹』 如何取消寬頻電視服務

取消寬頻電視服務的幾種常見方法：
1. 使用網上營業廳：
登錄您的電信運營商網上營業廳，進入自助服務區域，找到客戶信息管理或我的訂購業務，進行退訂操作。
2. 通過簡訊操作：
發送包含特定代碼（例如「ZZYW」）至運營商提供的號碼（通常是10001），以查詢具體的退訂流程。
3. 利用掌上客戶端：
下載並打開運營商提供的智能手機應用程序，在我的信息或已訂業務查詢及退訂中進行操作。
4. 撥打客服電話：
撥打您的電信運營商客服熱線，如中國電信的10000號或中國移動的10086號，根據語音提示進行退訂服務。
5. 前往線下營業廳：
攜帶您的身份證原件和機頂盒，親自前往當地運營商的營業廳辦理退訂手續。如需代辦，代辦人還需提供本人及機主的身份證原件。
在辦理取消寬頻電視服務時，請注意以下幾點：
1. 考慮合約期限：
若寬頻服務與電視服務綁定在套餐中，且合約期未滿，可能會涉及違約金的問題。
2. 設備處理：
取消服務時，可能需要將機頂盒等設備歸還給運營商。
3. 報停與注銷服務：
若只是暫時不需要使用寬頻服務，可以選擇報停，這將產生較低的報停費用；若長期或永久不使用，則可以選擇注銷服務。
總之，根據個人情況選擇適當的取消方式，並在行動前了解可能產生的費用和相關規定。

『貳』 電信ITV網路電視訂購的業務怎麼取消

可以帶上身份證件到當地電信營業廳進行退訂，也可以登錄電信網廳進行業務退訂。

具體退訂方法：登錄首頁用寬頻號和密碼進行登錄（或者綁定的手機號和密碼）。進入iTV電視屏幕首頁的左下角的「訂購」專區，查詢和辦理退訂。進入自助服務-業務辦理-查看已辦理業務-退訂即可。另外可攜帶本人身份證前往當地營業廳取消。

進入電視機主界面後點擊右下角「服務」按鈕。進入服務界面後，引導用戶點擊「消費密碼設置」。由於用戶初次設置密碼，出現消費密碼設置界面後，用戶直接在新密碼框連續輸入2次4位數字密碼，並點擊保存即可生效。