Ⅰ 怎樣才能做到最小風險應對網路輿情問題
及時公開披露正在發酵的輿論事件,公正依法處理被公眾關注的事件,
別一出事,就想到瞞,民意如滔滔黃河水,從來不是靠堵就能堵得住的。
現在社會的信息這么發達,網路、電話等等讓
信息最快的傳播到各地。
1、制定周密而詳細的網路輿論應急預案。
所謂網路輿
論應急預案,是指根據預測,對潛在的或可能發生的事故的
類別和影響程度而事先制定的應急處臵方案,通常包括完善
的應急組織管理指揮系統,強有力的應急保障體系,綜合協
調、應對自如的相互支持系統等。
2、統一口徑,建立「新聞發言人」機制。
縱觀幾起全
國性的網路輿情危機事件,往往與輿論對象的內部人員口徑
不一有關。因此,一旦負面網路輿論事件發生,立即啟動新
聞發言人機制,第一時間公開網路權威信息,統一輿論對象
3、抓住「黃金時間」,把握網路輿情危機處理的恰當時機。
人民網輿情監測室多次提出「黃金四小時」原則,即在
突發事件處理過程中,政府部門要牢記及時性原則,把握輿
論的「麥克風」
。因此,在面對網路輿情危機事件時,地方
政府必須把握危機處理的恰當時機,及時地出台相應的網路
公關策略,由此才能在面對網路輿情危機事件時,做到快而
不亂、游刃有餘。
我國曾面臨的網路安全事故有千年蟲,是在1999年廣泛受人關注的一個很有名的網路安全事件,後來給出的官方說法是千年蟲不是病毒,而是計算機誕生起就留下的一個大BUG。
應對方法是集中了很多的專業技術人員來降低千年蟲問題帶來的影響,但是千年蟲問題是沒有被完全解決的。
計算機2000年問題,又叫做「千年蟲」、「電腦千禧年千年蟲問題」或「千年危機」。縮寫為「Y2K」。是指在某些使用了計算機程序的智能系統(包括計算機系統、自動控制晶元等)中,由於其中的年份只使用兩位十進制數來表示。
因此當系統進行(或涉及到)跨世紀的日期處理運算時(如多個日期之間的計算或比較等),就會出現錯誤的結果,進而引發各種各樣的系統功能紊亂甚至崩潰。因此從根本上說千年蟲是一種程序處理日期上的bug(計算機程序故障),而非病毒。
Ⅲ (29)、網路危機
從政治學的角度來觀察,互聯網所帶來的重大影響之一就是它在一定程度上推進了政府管理現代化和政治民主化的進程,但是同時,它也對傳統意義上的國家觀念和政府職能產生了相當的沖擊,甚至還在一定程度上威脅到人類的安全。
為跨國犯罪提供了更加便利的工具,互聯網在推進個人自由的同時,也為跨國違法和犯罪提供了便利的工具。隨著計算機病毒被引入網路,它的傳播范圍變得更加廣泛,速度更加快捷,造成的損失也更為巨大。2000年2月,計算機黑客先後狂襲美國雅虎網站、微軟網站、美國有限電視新聞網以及亞馬遜等新興電子商務網站。黑客向網路傳輸大量無用信息造成網路嚴重堵塞。2000年5月4日「愛蟲」病毒席捲亞洲、歐洲、美國等地區,造成經濟損失高達100億美元。
政府對這些互聯網遮掩下的網路犯罪的司法監控和執行都有很大的難度。據估計,網路犯罪的數量將在未來4年中增加10倍。這無疑對國家現有的司法能力提出了嚴峻的挑戰。
國家安全能力遭到削弱,人類安全多了一份危險
在傳統意義上,國家是惟一可以合法地使用武力,並以此保衛自身安全的組織,然而,20世紀80年代以來,信息技術和網路技術的飛速進步,使戰爭形式變得多樣化了。繼傳統戰爭形式之後,產生了信息網路戰。它主要是通過投入病毒或黑客入侵等方式,如發布虛假信息、虛假命令,修改作戰文件和數據,竊取軍事情報,對敵人的通信網路、油氣管道、電力網、交通管制系統、國家資金轉移系統、衛生保健系統等設施實施破壞,以達到戰略目的。互聯網的廣域傳輸和多節點使這種「武力」形式能夠為國家以外的組織或個人所控制,因而改變了現實中國家的安全邊界。
網路危機不僅影響到國家的安全和社會控制力,也越來越成為人類安全的一個新的隱患:一旦由犯罪份子進入到大國核武庫控制平台,人類的末日就近在眼前了!