『壹』 步步高家教機 網路不給力
親愛的網友您好:
很抱歉 ,給您帶來不便了。
1.請您到應用商城裡輸入智能答疑進行查看下是否顯示更新,如果有,請您更新。
2.重啟路由器、重新連接網路,重啟機器、重啟一下智能答疑
3.使用家教機連網的時候,斷掉其他的設備,不要用電腦或手機連網看視頻
4.如果還是不行,可能是網路的問題,請您使用手機進行看視頻對比著網路是否通暢。
5.若還是不行的話,請您連接別的WIFI進行試試,到售點連網試試。
感謝您對步步高產品的關注和支持,如有疑問可以聯系在線客服或致電24小時熱線:400-168-8888