如何甄別網路故障

❶ 如何快速排除網路連接故障的六大步驟

網路是計算機之間連接的橋梁，也是用戶獲取外界信息的通道，當計算機網路出現故障時，如何迅速地排除故障，找到解決的方法呢，可以用以下六個步驟來順利排除故障原因：

第1步：檢驗電纜

首先，檢查計算機與網路插口之間的電纜。對於10/100網路環境，只需一種能檢查開路、短路和布線的工具即可工作。而對於千兆乙太網，則還需檢查電纜中是否存在串擾和阻抗故障。推薦使用電纜鑒定測試器，它可在實時網路中測試串路和阻抗故障。

第2步：確認連接到交換機

將攜帶型網路工具連接到辦公室線路，檢查是否可以建立鏈路。如果埠被管理員關閉，則工具將無法連接。接著，檢查埠配置以確保埠可用且已按正確的 VLAN進行配置。為獲得最佳結果，應使用可支持10/100/Gig連接的工具。不過，通常10/100連接的工具即可工作。

第3步：申請DHCP地址

一旦建立鏈路之後，即可使用工具從伺服器申請DHCP地址。應確保分配的地址與相應的子網相符;檢驗子網掩碼;確認默認網關和DNS伺服器地址。如果工具未能從伺服器獲得響應，它應該可以通過分析廣播流量檢測出相應的子網。通過從交換機獲得的Cisco發現協議(CDP)報告，檢查工具所連接的交換機埠，並確認子網配置。

第4步：Ping網路上的設備

一旦獲取 DHCP地址之後，即可使用工具ping一台區域網外的設備。這可確認DHCP伺服器的指定配置是否正確以及網路流量是否被正確地路由發送。這時，網路連接已經過測試，因此計算機可重新連接到網路。對於持續性網路連接問題，最好在計算機和網路之間在線連接工具以進行附加的診斷。

第5步：檢驗速度/雙工模式設置

某些鏈路性能故障如雙工模式不匹配、速度不匹配以及靜態配置IP地址等都只能進行在線檢測。因此，我們強烈推薦使用具有在線檢測功能的工具。在計算機和網路之間以在線方式連接工具。確認所連接交換機埠的速度設置和雙工模式設置與相應計算機的設置相符。如果檢測到雙工模式不匹配，則確認計算機和交換機埠是否均已被設成自動協議。

第6步：網路流量監控

通過在線工具檢查計算機是否成功地向DHCP伺服器申請並接收到地址。這種工具應能同網路建立獨立的連接，然後再與計算機建立連接。接著，使用計算機連接到電子郵件伺服器或應用伺服器，並通過工具監控網路流量。查找過多的廣播、沖突或錯誤。一旦檢驗完所有這些參數之後，計算機與網路之間的鏈路即可取消。如果故障仍然存在，則可能需要使用更加精密的網路診斷工具。

❷ 怎麼檢查網路故障

netstat命令

netstat程序有助於我們了解網路的整體使用情況。它可以顯示當前正在活動的網路連接的詳細信息，例如顯示網路連接、路由表和網路介面信息，可以讓用戶得知目前總共有哪些網路連接正在運行。我們可以使用netstat／？命令來查看一下該命令的使用格式以及詳細的參數說明，該命令的使用格式是在ＤＯＳ命令提示符下或者直接在運行對話框中鍵入如下命令：netstat［參數］，利用該程序提供的參數功能，我們可以了解該命令的其他功能信息，例如顯示乙太網的統計信息、顯示所有協議的使用狀態，這些協議包括TCP協議、UDP協議以及IP協議等，另外還可以選擇特定的協議並查看其具體使用信息，還能顯示所有主機的埠號以及當前主機的詳細路由信息。

這里，對於lo0回送口的信息可以不管，但對於nat0實際網路的信息是有必要研究的。

A、注意queue欄位為零，沒有不能傳輸的分組在等待，這是正常的。如果nat0口正在運行而有信息不能正常地傳送到該網路，即queue欄位不為零，就可懷疑通信電纜或網卡有問題。

B、輸入錯(ierrs)和輸出錯(oerrs)應該接近為零，最好全為零，這說明通過該介面傳送的信息無出錯的分組，網路的介面無問題。但當這兩個欄位有100個以上的出錯分組時就可以認為是高出錯率了。高的輸出錯表示本地網路飽和或在主機與網路之間有不良的物理連接。高的輸入錯表示網路飽和、本地主機過載或物理連接有問題，可以用ping命令統計誤碼率，進一步確定故障的程度。

C、在沖突欄位(collis)中，如果引起沖突的輸出分組的百分率太高，表示網路飽和，需要將網路分段來減少通信量的負載以根治故障。

2、ping命令

該命令主要是用來檢查路由是否能夠到達，由於該命令的包長非常小，所以在網上傳遞的速度非常快，可以快速的檢測您要去的站點是否可達，一般您在去某一站點是可以先運行一下該命令看看該站點是否可達。如果執行Ping不成功，則可以預測故障出現在以下幾個方面：網線是否連通，網路適配器配置是否正確，IP地址是否可用等;如果執行Ping成功而網路仍無法使用，那麼問題很可能出在網路系統的軟體配置方面，Ping成功只能保證當前主機與目的主機間存在一條連通的物理路徑。它的使用格式是在命令提示符下鍵入：PingIP地址或主機名，執行結果顯示響應時間，重復執行這個命令，你可以發現Ping報告的響應時間是不同的。具體的ping命令後還可跟好多參數，你可以鍵入ping後回車其中會有很詳細的說明。

A、網路管理員可對該用戶的遠程主機使用ping命令進行聯機檢查，如果成功，接著在用戶端對遠程主機執行ping命令，如果也成功，則說明這一網路故障很有可能是用戶遇到故障的那個應用程序了。

B、如果網路管理員的ping命令執行成功而用戶的ping命令執行不成功，則故障原因很可能是用戶端的網路系統配置文件有問題。

C、如果網路管理員和用戶的ping命令都失敗了，這時可注意ping命令顯示的出錯信息，這種出錯信息通常分為三種情況:

（1）unknown host(不知名主機)，這種出錯信息的意思是該遠程主機的名字不能被命名伺服器轉換成ip地址。網路故障可能為命名伺服器有故障，或者其名字不正確，或者網路管理員的系統與遠程主機之間的通信線路有故障。

（2）network unreachable(網路不能到達)，這是本地系統沒有到達遠程系統的路由，可用netstat-rn檢查路由表來確定路由配置情況。

（3）no answer(無響應)，遠程系統沒有響應。這種故障說明本地系統有一條到達遠程主機的路由，但卻接受不到它發給該遠程主機的任何分組報文。這種故障可能是:遠程主機沒有工作，或者本地或遠程主機網路配置不正確，或者本地或遠程的路由器沒有工作、或者通信線路有故障，或者遠程主機存在路由選擇問題。

3、ipconfig命令

ipconfig程序採用windows窗口的形式來顯示ＩＰ協議的具體配置信息，如果ipconfig命令後面不跟任何參數直接運行，程序將會在窗口中顯示網路適配器的物理地址、主機的IP地址、子網掩碼以及默認網關等，還可以查看主機的相關信息如：主機名、DNS伺服器、節點類型等。其中網路適配器的物理地址在檢測網路錯誤時非常有用。在命令提示符下鍵入ipconfig／？可獲得ipconfig的使用幫助，鍵入ipconfig／all可獲得IP配置的所有屬性。

配置不正確的ip地址或子網掩碼是介面配置的常見故障。其中配置不正確的ip地址有兩種情況:

（1）網號部分不正確，此時執行每一條ipconfig命令都會顯示「no answer」，這樣，執行該命令後錯誤的ip地址就能被發現，修改即可。

（2）主機部分不正確，比如與另一主機配置的地址相同而引起沖突。這種故障只有當兩台主機同時工作時才會出現間歇性的通信問題，建議更換ip地址中的主機號部分，該問題即能排除。

當主機系統能到達遠程主機但不能到達本地子網中的其他主機時，這表示子網掩碼設置有問題，進行修改後故障便不會再出現。

❸ 網路故障，自己怎麼檢測是什麼問題

網路連接不上的時候，會出現錯誤故障提示，可以根據錯誤提示判斷故障原因。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服324為你解答。

❹ 如何使用Ping命令來判斷網路故障

ping 命令是一個最常用的網路故障判斷命令，不僅可以判斷區域網連接情況，還可以判斷廣域網連接情況。具體如下：

1. 判斷區域網內電腦的連接是否正常

   打開命令提示符

   上圖為本機與200.192.188.188 IP地址伺服器無法連接的情況，數據全部丟失，伺服器沒有返回數據。也可以在ping後面空格，然後輸入網站域名進行網路連通性檢測。

❺ 怎麼判斷網路故障節點出現的具體位置

導致網路故障產生的原因是多方面的，因此只有我們准確的找到了產生網路故障的具體位置，才能有針對性的採取相應的解決辦法。下面是查找網路故障節點的具體方法。

1、檢測網路故障節點位置，需要進入MSDOS界面來執行，對此打開「運行」窗口，輸入「CMD」並按回車即可進入MSDOS界面。

❻ 如何辨別網路卡斷的原因

你採用任何形式上網，都可能遇到：上網慢（不能瀏覽網頁、卡、上不去網、信號差、信號延遲、連接失敗、不穩定、丟包、誤碼率高、上不去、掉線、死機、無故中斷。。。）等現象；計算機運行穩定，必須具備如下條件： 一：必備的環境條件： A：穩定的電源電壓（必要時加裝輔助UPS電源），有效的電源線截面；符合安全絕緣等級規定。 B：乾燥通風溫度適宜（必要時加裝風扇或空調系統）， C：較小的灰塵顆粒度，牆面及其房頂最好進行塗漆處理。 D: .傳輸線路合適的信雜比。 E: 網卡問題：選擇質量比較好的網卡. F: 軟體配設置：用戶不需要設置IP地址，系統將會自動分配。如果設置DNS要設置正確。系統是WIN98或ME，在DOS下，鍵入WINIPCFG獲取DNS地域；WINXP系統，鍵入IPCONFIG。軟體的設置要合理：ADSL用戶出現本地連接受限制或無連接時，會出現提示，對上網不影響，ADSL用戶是撥號上網而自動自動分配IP，不想讓它出現，你可以：右擊網上鄰居—屬性—本地連接—屬性—雙擊Internet協議(TCP/IP)—使用下面的IP地址： IP地址：192.168.1.120 子網掩碼：255.255.255.0 網關：192.168.1.1 點確定，完成。 G: TCP/IP協議：瀏覽不正常，可以試試刪除TCP/IP協議後重新添加TCP/IP協議。 H：濕度的影響：下雨季節或多雨天及其高濕度地區，線路的絕緣降低，信號電平下跌，導致掉線或不穩定工作。濕度加速氧化，導致傳輸中斷。 I:溫度的影響：冬天溫度低，貓問題少；夏天溫度高，「貓」怕「發燒」。 J：網路開通後，所有原始技術資料數據：以便故障時進行比較分析、利於故障判斷和定位。 二：良好的接地系統：按規程（接地裝置施工 GB50169-92）要求：接地必須有兩個以上「獨立」（不能公用「地」）的接地極，接地極至工作地點的引線截面不小於16平方毫米的多股銅線，每個「獨立」接地極的接地電阻不得大於5歐姆。用戶線屏蔽層立即接地，將干擾降低在最低限度；自來水管和電力的（N線）地不可作為接地極，接地線不可纏繞，要用銀粉導電膏塗後，用螺絲緊固。雷電時：要斷開一切與外界聯接的線路，避免設備人身事故，以免發生火警事故。 三：系統干凈利索：人穿衣服不在於衣服的檔次，而在於是否干凈整潔；因此： A： 合法軟體，及時升級補丁；刪除不用文件，及時清理上網垃圾及定期進行碎片整理、優化系統結構； B：合法有效的殺毒軟體，經常升級病毒庫；防火牆、共享上網軟體、網路加速軟體等設置合理，設置不當同樣會影響用戶使用。 C：非運行軟體及其他文件不要放入運行盤或桌面；打開某些軟體就有掉線現象，卸載該軟體。 D： 平時對計算機（包括輔助）設備加強監視運行維護，做到：設備整潔，通風良好，連接接觸電阻盡量小，溫濕度適中，絕緣優良，布線整齊美觀。 四： 鏈接良好：檢查主機與各輔助【鍵盤、滑鼠、音箱、（五類線）網路線R45接頭、接地線、電源多用插板、電源線等等】必須（接觸電阻在�0�8Ω）良好，檢查入戶線路的接頭、電話線插頭等是否接觸（�0�8Ω）可靠，以減少機線故障；布線：衡平豎直，清晰整齊（不得纏繞）。 五： 惡劣條件下的接收電平（無線網卡是：接收場強、光端機是：接收光功率電平）。無線用戶：由於用戶終端距離基地站距離不同，接收場強電平也不盡相同；因此，終端AGC和基地站AGC就顯得尤為重要了。用戶端的計算機要與運營商設備的AGC配合，從而滿足不同場強下，計算機能可靠的接收（信雜比較高）的有用信號。 六：帶外隔離度越大越好，帶內衰減越小越好：xDSL、寬頻、無線、光纖等用戶，都要提供帶內衰減最小（小於1dB），帶外隔離度（大於60dB以上）。信雜比也要大於60dB以上。 七：上面所說的幾個方面，都必須自己動手，並記錄下數據，作為資料。例如你採用ADSL上網：調制器的發送電平是多少？解調器的入口信雜比是多少？解調器的輸入入口電平是多少？你設備的接地電阻是多少？各連接點是否接觸良好？良好到什麼程度（接觸電阻是多少）？有上述資料，方可要求我補充問題讓我解答；沒有上述資料，我不解答任何人補充的問題；要用數據說話，數據能幫助你迅速判斷、分析、定位故障。 八：提醒：理論上：用軟體提高你的網路速度是十分渺茫，其實你是感覺不到的，一般都是添加廣告的工具。採用其他措施，也只能在你的終端上清除你計算機裡面的一些垃圾、碎片、優化一下你的設備，從而提高一點點你終端的處理速度；只要你做好上述七個方面的工作，你不但可以消除由硬體設備所長生的故障；今後也不會產生因硬體產生的故障了。 感謝你採納我的答案！ 謝謝你：朋友！

❼ 如何通過Ping命令來判斷網路故障

該命令主要是用來檢查路由是否能夠到達，由於該命令的包長非常小，所以在網上傳遞的速度非常快，可以快速地檢測你要去的站點是否可達，一般你在去某一站點是可以先運行一下該命令看看該站點是否可達。如果執行Ping不成功，則可以預測故障出現在以下幾個方面：網線是否連通，網路適配器配置是否正確， IP地址是否可用等。如果執行 Ping成功而網路仍無法使用，那麼問題很可能出在網路系統的軟體配置方面，Ping成功只能保證當前主機與目的主機間存在一條連通的物理路徑。它的使用格式是在命令提示符下鍵人： ping iP地址或主機名，執行結果顯示響應時間，重復執行這個命令，你可以發現Ping報告的響應時間是不同的。具體的 Ping命令後還可跟好多參數，你可以鍵人 Ping後回車其中全有很詳細的說明。
B．如果網路管理員的Ping命令執行成功而用戶的Ping命令執行不成功，則故障原因很可能是用戶端的網路系統配置文件有問題。
C．如果網路管理員和用戶的Ping命令都失敗了，這時可注意Ping命令顯示的出錯信息，這種出錯信息通常分為三種情況：
（l）unknown host（不知名主機），這種出錯信息的意思是該遠程主機的名字不能被命名伺服器轉換成IP地址。網路故障可能為命名伺服器有故障，或者其名字不正確，或者網路管理員的系統與遠程主機之間的通信線路有故障。
（2）network unreachable(網路不能到達），這是本地系統沒有到達遠程系統的路由，可用netstat－rn檢查路由表來確定路由配置情況。
（3）no answer(無響應），遠程系統沒有響應。這種故障說明本地系統有一集到達遠程主機的路由，但卻接受不到它發給該遠程主機的任何分組報文。

❽ 如何判斷網路故障

兩種逐層排查方式

OSI的層次結構為管理員分析和排查故障提供了非常好的組織方式。由於各層相對獨立，按層排查能夠有效地發現和隔離故障，因而一般使用逐層分析和排查的方法。

通常有兩種逐層排查方式，一種是從低層開始排查，適用於物理網路不夠成熟穩定的情況，如組建新的網路、重新調整網路線纜、增加新的網路設備；另一種是從高層開始排查，適用於物理網路相對成熟穩定的情況，如硬體設備沒有變動。無論哪種方式，最終都能達到目標，只是解決問題的效率有所差別。

根據具體情況選擇排查方式

具體採用哪種方式，可根據具體情況來選擇。例如，遇到某客戶端不能訪問Web服務的情況，如果管理員首先去檢查網路的連接線纜，就顯得太悲觀了，除非明確知道網路線路有所變動。比較好的選擇是直接從應用層著手，可以這樣來排查：首先檢查客戶端Web瀏覽器是否正確配置，可嘗試使用瀏覽器訪問另一個Web伺服器；如果Web瀏覽器沒有問題，可在Web伺服器上測試Web伺服器是否正常運行；如果Web伺服器沒有問題，再測試網路的連通性。即使是Web伺服器問題，從底層開始逐層排查也能最終解決問題，只是花費的時間太多了。如果碰巧是線路問題，從高層開始逐層排查也要浪費時間。

在實際應用中往往採用折衷的方式，凡是涉及到網路通信的應用出了問題，直接從位於中間的網路層開始排查，首先測試網路連通性，如果網路不能連通，再從物理層（測試線路）開始排查；如果網路能夠連通，再從應用層（測試應用程序本身）開始排查。
首先使用ping命令測試連通性。在TCP/IP網路中，排查網路問題的第一步常常是使用ping命令。如果能夠成功地ping到遠程主機，就排除了網路連接出現故障的可能性。即使是使用ping命令，也有一個逐步檢測判斷的步驟。
例如，假設有一個如圖1所示的網路，這里要測試網路能否正常通信。通常從ping遠程計算機開始（例中在主機A上ping主機B），成功說明系統和網路正常，失敗說明主機離線或網路故障。失敗後再ping同一子網的網關（例中為192.168.1.1）來確認主機A是否能夠連接到路由器。失敗後再ping環回地址127.0.0.1來確認TCP/IP協議軟體是否有問題，如果有問題，需要重新安裝TCP/IP協議軟體。也可以採用另一種步驟，從ping環回地址127.0.0.1開始，失敗說明TCP/IP協議軟體安裝有問題，如果成功再ping同一子網的網關，如果成功再ping其他網關（路由器）逐步排查網路各個環節，直到最後ping遠程主機。只要成功地ping到遠程主機，可以判斷網路問題一般發生在更高層次。

分層排查網路的措施

每個網路層次都有相應的檢測排查工具和措施，各層的基本排查措施如圖2所示。在最底層的物理層，專業人員往往採用專門的線纜測試儀，沒有測試儀的可通過網路設備（網卡、交換機等）信號燈進行目測。數據鏈路層的問題不多，對於TCP/IP網路，可以使用簡單的arp命令來檢查MAC地址（物理地址）和IP地址之間的映射問題。網路層出現問題的可能性大一些，路由配置容易出現錯誤，可通過route命令來測試路由路徑是否正確，也可使用ping命令來測試連通性。協議分析器（如微軟提供的網路監視器）具有很強的檢測和排查能力，能夠分析鏈路層及其以上層次的數據通信，當然包括傳輸層。至於應用層，可使用應用程序本身進行測試。

❾ 區域網 我該怎麼去檢查網路故障 有什麼命令可以查看

區域網檢查網路故障一般使用的ping命令，方法如下：
1 直接ipconfig/all 查看自己的網路的IP,，本機IP有兩個，一是
本地IP就是路由器給你分配的IP，二是廣域網分的IP，這兩個都是自己的，所以ping這兩個IP肯定都能拼通。
2 ping外網,如ping 如果可以ping的通就說明可以上外網了。 沒有存在外網的故障了。

❿ 如何區分網路攻擊和故障

這個不太好說，因問題而定。具體問題具體分析，很多種因素都會影響，所以建議你遇到問題後，針對這個問題具體分析一下。一般都是網路問題。。很少會受到攻擊的。