瑞星殺毒軟體所清除的病毒都會放置在隔離區中，打開殺毒軟體主界面即可看到。
關於您說的有游戲文件被隔離的問題，請先將瑞星升級至最新版，如依然存在問題，可登陸瑞星網站此頁面http://mailcenter.rising.com.cn/filecheck/，上傳您認為沒有問題的文件。
2. 瑞星殺毒軟體的黑名單在哪啊
沒有黑名單，只有白名單
3. 瑞星殺毒軟體網路版如何設置白名單
您好：
選擇【設置】/【詳細設置】/【
網路監控
】/【規則設置】/【
白名單
】，在此可以設置白名單，查看列表中顯示當前白名單中電腦名稱、電腦地址。
4. 怎麼使用瑞星防火牆等軟體禁止文件夾下面的所有文件訪問網路
分析原因：升級失敗和網路原因或者升級伺服器繁忙有關，可以換其他時間試試。
解決方法：
1.可以嘗試從瑞星殺毒軟體安裝目錄C:\Program Files\Rising\Rav（這是默認安裝的，根據自己情況而定）下找到downloads這個文件夾，並刪除，重新升級。如果還有問題，卸載殺毒軟體，卸載時選擇刪除安裝目錄，重新安裝，再嘗試升級。
2、點開始/運行，輸入%temp%後，把temp下的文件盡量全部刪除，再嘗試升級；
3、打開殺毒軟體/設置/網路設置，如果網路設置選擇的是第一項，切換到第二項（反之切換到第一項），確定後嘗試升級。
5. 請問一下關於瑞星防火牆黑名單的問題
可以看到，再次打開後默認先顯示的是白名單，如果確認黑名單中不顯示，可以不保留用戶配置修復一下瑞星，在開始中選擇修復