A. 網路不可用怎麼辦
如您使用的聯通寬頻,網路不可用可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
B. 還原網路設置依然沒有用怎麼辦
根據你的描述,還原網路設置後依然無法打開無線,那建議你恢復出廠設置試試,如果還是不行,最直接也是最後一個辦法了,重新刷機。刷機後還不行,基本上是硬體的問題了。送修吧。
C. 網路連接不可用是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期,部分地區的5G網路兼容性有問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您暫時關閉5G開關:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉5G開關。
5. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
6. 通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件:
(1)主卡通話時,主卡不能上網:主卡需要開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)才能實現「主卡通話時主卡可以上網」。顯示HD圖標表示已開通成功。
(2)副卡通話時,副卡不能上網,只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網:
a. 使用系統自帶的撥號軟體。
b. 手機支持副卡通話時副卡上網功能,且控制開關已打開。打開路徑如下:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理。
c. 副卡開通VoLTE功能,手機狀態欄副卡有HD圖標。
(3)副卡通話時,主卡不能上網,您的手機需要滿足以下條件:
a.該雙通功能需要手機支持,您可以在官網查詢,或撥打950800咨詢華為客服人員。
b.雙卡4G網路正常,開啟副卡的VoLTE功能,手機狀態欄副卡顯示「HD」圖標,如果主卡為電信卡,需同時開啟主卡的VoLTE功能。
如果您的手機滿足對應場景條件,仍然無法實現對應通話時上網功能,請您提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
7. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機欠費,請您先充值話費後嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確保設置的默認移動數據卡是可以上網的電話卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景,請您按照以下步驟嘗試:
a. 建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
b. 建議在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
D. WI-FI網路已連接,但顯示網路不可用
1.
使用筆記本電腦或其它手機,連接路由器上網試試,或者更換一個路由設備,試試能否正常上網;
2.
進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統進程」)--找到WLAN--點擊存儲,選擇清除數據和緩存,再嘗試連接上網(部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN)...
3.
進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置後重新連接;
4.
點擊忘記網路,再重新輸入密碼連接WiFi;
E. 當前網路不可用,請檢查網路設置
在手機中打開QQ之後遇到了「當前網路不可用 請檢查網路設置」的提示無法正常使用QQ的故障該怎麼辦呢?出現這樣的問題首先查看手機中的瀏覽器或者其他app應用是否可以連接到網路,若都無法連接的話那麼很有可能當前我們手機號碼停機了需要繳費。
若其他應用可以聯網,瀏覽器能夠打開網頁那麼則說明手機中的設置不當引起的故障,在本文中winwin7給大家分享一下解決方法。
手機QQ 當前網路不可用 請檢查網路設置的解決方法:
1、點開「蜂窩移動網路」---再點「使用無線區域網與蜂窩移動的應用」---找到「QQ」---點進去「 允許qq使用數據」。
新版操作系統ios12的iphone手機則打開 設置 -- 蜂窩數據網路 -- 找到QQ(或者無法正常聯網的應用)點開,然後選擇【WLAN與蜂窩移動網】即可!
另外手機中是否打開了數據流量 ,是否連接了wifi也都有關系,在不行就將網路重置一下!
F. 手機網路不能用怎麼辦
你可以先重啟一下,等網路重新刷新一下看看可以不,如果不可以你可以先在設置中找到如下所示
切換一下兩個的選項,看看是否可以解決。
我覺得應該可以,你可以試一試
G. 電腦軟體禁用網路設置不生效
是由於驅動不正常導致的。
解決禁用網路不生效的方法可以檢測驅動是否正常,按下win+r打開運行窗口,然後輸入devmgmt.msc,打開設備管理器,點擊網路適配器左邊的小三角,展開網路適配器,檢測無線驅動是否正常,如果網路適配器有感嘆號,使用驅動大師升級或者安裝無線網卡驅動。
其次檢測無線服務是否正常,按下win+r打開運行窗口,然後輸入services.msc,定位到WlanAutoConfig,滑鼠右鍵重新啟動,重啟無線服務,最後刪除多餘的不用的免費WIFI,打開控制面板,卸載程序,打開卸載窗口,然後刪除所有的免費wifi,對住無線圖標滑鼠右鍵點啟用,現在發現無線網路正常,無線可網以正常使用了。
H. 手機網路連接不可用,請檢查網路設置這是怎麼回事
手機網路連接不可用可能是手機信號故障,可以在手機的設置中進行操作修復,以華為mate10手機為例,具體解決辦法如下:
1、打開手機設置選項。