騰達路由器系統升級後沒有網路

A. 騰達路由器設置完成後，上不了網怎麼辦

你好，簡要回復。
1，可能是上網方式設置錯誤。家裡的寬頻業務需要經過撥號才能上網的，路由器上網方式設置PPPOE寬頻撥號上網。要是有光貓的，在光貓網口1接出網線，插在電腦主機網卡上，能直接上網的。路由器路由器上網方式則選擇設置動態獲取/自動獲取IP地址，保存資料就可以正常上網。
2，可能是網線插口插線出錯。家裡有光貓的，在光貓網口1接出網線，再插在路由器WAN口，並看一下路由器信號顯示燈是否正常閃爍。路由期器信號燈正常閃爍，表示網線已經插好，再打開手機連接設置好的無線網路就可以了。(沒光貓設備，單純網線接入的，直接插在路由器WAN口)
3，可能是網路問題。像光貓設備出現光信號閃紅，這撥打運營商服務電話進行報修就可以了。

B. 騰達路由器連接上卻不能上網

路由器成功連接但是提示網路不可以使用，這個一般是多個情況造成的，一個是路由器沒有設置寬頻帳號或者是網線沒有正確連接，一個是寬頻出現故障。

1、如果線路安裝錯誤，重新安裝即可，可以參考下圖的方法進行連線。

4、如果路由器設置了寬頻帳號和密碼依舊無法使用網路，請查看自己的寬頻貓和路由器之間的網線是否正常，如果正常請查看自己寬頻貓指示燈是否正常如果出現pon或者los閃爍，即為寬頻故障，這個時候需要直接致電運營商客服進行報障處理，成功報障後四十八小時有工作人員上門維護的。

C. 騰達無線路由器設置好之後就是連不上網，網路連接里也不顯示無線網連接怎麼辦

騰達無線路由器設置過程中要輸入賬號和密碼的 ，輸好之後重啟下路由器就可以。如果確定設置好以後連不上網，網路連接顯示不了無線連接，有可能是賬號或者密碼輸入錯誤。用一條網線從路由器上連到電腦的時候能不能聯網，第一次的時候記得撥號。

D. 騰達路由器恢復出廠設置後無法上網

當他路由器恢復出廠設置之後，所有裡面的設置都清空了，你需要上網的時候你需要把它重新設置過，比如說你撥號上網的撥號設置還有密碼，你要設置進去才能連接的網路連接成功，另外你的網段要設置對。起碼自己連接的，現在的網路不起沖突。
所以說基本上的話你要撥號的話就可以自己設置一下就可以，如果說設置了網斷的話，要找專業的人員做這個。

E. 騰達（Tenda）路由器設置後上不了網怎麼辦

問題一：wan埠參數全部為0一直處於正在連接，無法連接成功（登錄路由器的管理界面，點擊 運行狀態 >> WAN口狀態查看）；
解決辦法：
1、檢查線路，如果線路連接正確，但WAN口指示燈不亮，請檢查WAN口接線是否存在接觸不良等，嘗試更換連接WAN口的網線；
2、確認輸入賬號密碼正確，在路由器的管理界面點擊 運行狀態 >> WAN口狀態，如果WAN口沒有獲取到IP地址，頁面會有 撥號失敗 的原因提示，根據提示修改；
3、寬頻服務商綁定了mac地址，將之前單獨連接寬頻上網的電腦與路由器LAN口連接（此處一定要通過有線連接），登錄路由器的管理界面。選擇 網路參數 >> MAC地址克隆，點擊 克隆MAC地址。當MAC地址 和 當前管理PC的MAC地址 相同後，點擊 保存 並 重啟路由器。
問題二：如果WAN口狀態有IP地址，但上不了網；
解決辦法：
1、電腦需要設置為自動獲取IP地址—如果電腦已經是自動獲取IP地址，但獲取到的IP地址為169.254.x.x，請把電腦對應的 本地連接 或 無線連接 禁用後再啟用。
2、檢查路由器上網控制—路由器的 家長控制、上網控制（部分路由器為 防火牆設置）功能可以限制內網電腦的上網許可權，請根據實際需求設置該功能，非必要情況下，可不啟用該功能。設置方法如下：
1）關閉家長控制-登錄路由器管理界面，點擊 家長控制 設置頁面，選擇 不啟用 並 保存。
2）關閉上網控制-在 安全設置 >> 上網控制 中，確認不勾選 開啟上網控制，點擊 保存。
3、檢查瀏覽器設置—請檢查瀏覽器設置，檢查方法如下：禁用撥號連接：打開IE瀏覽器，點擊 工具 >> Internet選項，選擇 連接 >> 從不進行撥號連接；禁用網路代理：點擊 工具 >> Internet選項，選擇 連接 >> 區域網設置，確保三個選項均未勾選，並點擊 確定。
設置完畢，嘗試打開瀏覽器上網；
4、更換瀏覽器或電腦——更換瀏覽器（使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他瀏覽器）後再嘗試，如果仍然不能上網，嘗試更換電腦對比測試；
5.檢查線路—電腦直接連接寬頻進行拔號，如果拔號成功後，同樣上不了網，請聯系寬頻運營商解決線路問題。

F. 騰達（Tenda）路由器上不了網，怎麼辦

路由器設置完成，還是上不了網,怎麼辦?
此時可以進到路由器設置頁面(192.168.0.1)，點擊右上角的「高級設置」-「系統狀態」根據WAN口顯示的連接
狀態來判斷自己的問題。
連接狀態有如下三種：
問題1：顯示「連接中」怎麼辦?
問題2：顯示「未連接」怎麼辦?
問題3：顯示「已連接」怎麼辦?
問題1：顯示「連接中」怎麼辦?
原因1：路由器WAN口的上網方式選擇錯誤。
解決方法：進到路由器設置頁面,點擊「高級設置」-「WAN口設置」選擇正確的上網方式。
原因2：寬頻的賬號和密碼輸錯了或者沒有區分大小寫
解決方法：輸入正確的寬頻帳號和密碼，注意區分帳號密碼大小寫。
原因3：上網方式為自動獲取時，路由器WAN口獲取到的IP和路由器的LAN口IP沖突了
解決方法：修改路由器LAN口地址。
原因4：網路寬頻運營商把寬頻帳號和電腦MAC地址綁定了
解決方法：在不接路由器可以正常上網的電腦上克隆MAC地址。
原因5：入戶的寬頻線過長導致驅動能力不足
解決方法：修改路由器WAN口速率為10M全雙工。
問題2：
顯示「未連接」
怎麼辦?
原因1：線路連接錯誤(WAN口未接線或誤將應連接在WAN口的上網線接在LAN口上)
解決方法：檢查網線的兩端是否連接到正確的埠並且插緊(線路連接正確後，路由器上WAN口指示燈應常亮或者閃爍)。
原因2：網線質量太差或者損壞
解決方法：更換一根新的網線(確保是好的)。
原因3：驅動能力不足
解決方法：修改WAN口速率為10M全雙工。
問題3：
顯示「已連接」但無法上網，怎麼辦?
原因1：路由器裡面的上網方式選擇錯誤
解決方法：進到路由器設置頁面192.168.0.1，點擊「高級設置」-「WAN口設置」-選擇正確的上網方式。
原因2：電腦ip地址沒有改成自動獲取
解決方法：把電腦的ip地址改成自動獲取。
原因3：電腦的域名伺服器錯誤(dns)(能上QQ，打不開網頁)
解決方法：手動指定本地連接DNS為8.8.8.8。

G. 為什麼騰達路由器顯示已連接 為什麼上不了網

騰達（Tenda）路由器上不了網，怎麼辦？

選擇問題類型：

H. 騰達路由器安裝後為什麼上不了網

入戶的寬頻網線或光modem與路由器之間的網線太長，容易導致驅動能力不足。可嘗試將路由器WAN口速率設置小一些。當上網方式為自動獲取（DHCP）時，有可能是路由器WAN口獲取到的IP地址與其LAN口IP地址發生沖突（特別是從房東那裡拉的「寬頻」），從而導致「聯網中」，你可以嘗試修改路由器LAN口IP來解決。

I. 路由器升級後不能上網了

可能是有些系統設置問題，可以重新設置一下路由器。

騰達的路由器為例，若是其它品牌的方法大同小異，可能登錄的網關地址會有不同（比如是192.168.1.1的網關，路由器底面的貼條上一般都註明，包括用戶名和密碼)。

1. 打開IE瀏覽器，在IE地址欄中輸入192.168.0.1，然後回車，出來一個用戶名密碼的登錄小頁面，初始用戶名和密碼都是admin，輸入之後，點」確定「進入路由器設置界面。

2. 在路由器設置界面左面菜單欄里有一項「快速設置」選項（像TP-Link/水星品牌這一項好像是叫「設置向導」），點擊該項，然後出來一個頁面讓選擇上網方式（若聯通或者電信，給的是賬號密碼就選擇PPPOE方式，若給的是一組IP地址，選擇靜態IP方式，靜態IP方式下，填寫上網寬頻信息的時候，記得填上當地的DNS），然後點擊下一步，將寬頻信息（賬號密碼，或者是固定IP地址）保存到路由裡面，然後重啟一下路由器（方法路由器菜單欄最下面「系統工具」-「重啟路由器」），就可以上網了。

J. 騰達路由器恢復出廠設置後不能上網

不僅騰達路由器，其他路由器也是在恢復出廠設置後不能上網。因為路由器恢復出廠設置後，路由器設置的數據被清空，需要根據網路實際情況重新設置好後才能正常使用。