您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。
㈡ 連接路由器顯示無法上網怎麼辦
出現這種情況,可能是多方面的原因。這里總結一下可能存在的問題,以及相對應的解決方法,你可以逐步排查一下,一般是能夠解決問題的。
第一:首先排查線路是否正常,就是從室外接入到光貓上面的線路。
排查方法:在光貓上找到「Los」指示燈,它是「光纖信號燈」,用來表示光鏈路的連接狀態。
Los燈不亮說明光貓已經收到光信號,工作正常,網路也正常。
Los亮紅燈並且不斷閃爍,說明光貓沒有收到光信號,光纖通訊中斷。
解決辦法:如果Los燈亮紅燈,一般是外部線路原因,可以直接撥打運營商的電話報修(電信:10000;移動:10086;聯通:10010)
第二:光貓IP地址與路由器IP地址沖突
排查方法:光貓默認IP地址一般是192.168.1.1,路由器默認IP地址一般是192.168.0.1,但有些路由器也會使用192.168.1.1這個地址,這樣會造成光貓的IP地址和路由器的IP地址沖突。
解決辦法:如果光貓和路由器採用的使用的是相同的網路地址,比如:192.168.1.1,這個時候可以把路由器的IP地址修改一下,修改成192.168.2.1或者192.168.10.1等都可以。
第三:路由器上連接的WIFI設備太多,導致網速慢無法上網。
排查方法:是不是WIFI密碼設置得太簡單,別人用萬能鑰匙連接了自家的WIFI。進入路由器配置界面,查看具體連接到這個路由器的設備有那些。
解決辦法:修改無線密碼,如果自己手機上安裝了萬能鑰匙類的APP,最好卸載掉。在路由器中查找到不屬於自己家庭的WIFI設備,可以設置成黑名單。
第四:光貓或路由器長時間連續工作,導致運行不穩定
排查方法:摸一下光貓和路由器,看是不是溫度比較高
解決辦法:把光貓和路由器斷電3到5分鍾,在通電工作。
第五:路由器老舊,無線信號弱,穿牆效果不好
排查方法:把手機拿到路由器旁邊使用,檢查網路質量是不是有所改善
解決辦法:進入路由器配置界面,清除路由器裡面的日誌文件,再測試看是否解決問題。如果條件允許,可以換一個新路由器。
㈢ 無線網路連接上了但不能上網是怎麼回事
第一步:打開連接了當前無線路由器的電腦的瀏覽器,在地址欄輸入192.168.1.1(部分路由器為192.168.0.1,查看路由器的底部標簽可獲知),登錄到當前路由器的web配置界面,用戶名和密碼默認的話都是admin
第二步:在路由器的網路設置下,首先找到路由器的WAN口設置選項。正確設置這里的「類型」就是問題的關鍵。一般常用的類型也就是兩個:PPPoE和DHCP。這個根據自己的情況選擇。如果是家庭ADSL撥號上網,就選擇PPPoE;如果是小區寬頻或者酒店等有直接的網路介面可用的話,就選擇DHCP
第三步:如果是DHCP的話,就不用進行其他的設置,路由器會自動獲取相應的網路設置。選擇PPPoE的話,就需要填入正確的用戶名和密碼,這個都是由網路服務商提供,比如中國電信,忘記密碼的可以打10000轉人工咨詢
㈣ 路由器能連接上就是不能上網怎麼回事
路由器能連接上就是不能上網原因:
●路由器設置問題;
●網路本身問題;
●連接設備或者路由器等硬體故障問題。
導致路由器能連上,但上不了基本就以上三種情況,對於用戶來說,如果遇到這種情況,最主要是要學會如何排查問題,要善於利用排除法。
一、簡單分析法
首先需要分析情況,比如路由器之前能上,自己沒有設置過路由器和連接等相關東西,突然出現這種故障,這種情況就可以排除是路由器設置的問題,因此之前都可以用,又沒改過什麼,因此問題主要集中在網路本身問題或者硬體故障之間問題。
如何判斷是網路本身問題還是硬體問題呢?如果路由器是通過貓連接的話,可以先斷開貓與路由器連接,直接使用貓連電腦,試試能否撥號上網,如果可以則網路本身沒有問題,問題則出現在硬體方面,如果撥號都無法上網,則問題肯定是出在網路本身,比如運營商線路問題或者維護中,大家可以稍後試試或者打客服電話咨詢。
如果是由於設置過路由器或者對手機/電腦等連接設備進行某些設置導致的無法上網,則問題主要是出在設備上,重點檢查更改過的設置。
二、排除法
如果遇到路由器能連接上就是不能上網怎麼辦,大家可以使用簡單的排除法,比如看其他連接該網路的用戶能不能上網,如果都不能上網,則只能是路由器設置或者網路本身問題。
如果他人可以正常上網,只有自己的設備能夠連接上,但不能上網,則需要檢查連接網路的DNS設置和IP地址設置,一般將這兩項改成自動獲取即可。
關於路由器能連接上就是不能上網的解決辦法就為大家介紹到這里,這里需要提醒大家的是,能夠連接上路由器並不代表網路本身就一定正常,不信大家試試,將路由器接入的網線拔掉,用戶照樣可以連接路由器,但是無法上網,因此遇到這種問題,不要一味的以為是設備設置或者路由器設置出的問題,如果之前可以用,也沒設置過什麼,那麼很多時候是網路本身出現的問答導致,等等可能就好了。
如果是新路由器,需要先設置才可以使用,詳情可以具體看看相關品牌路由器設置教程。
㈤ 為什麼寬頻連接已經連上但是不能上網
不能聯網,你可以按照以下通用的網路修復方法嘗試解決。具體如下:
1,先看看電腦或者筆記本是否把無線網路或者WiFi功能關閉了,一種是系統或者軟體帶有的無線網路和WiFi的開關設置,另一種是電腦或者筆記本自身的硬體開關,解決方法:重新開啟這類開關;
2, 再確認無線網路是否需要輸入密碼以及密碼是否正確,如果不知道無線網路的密碼或者密碼輸入錯誤,則無法連接到無線;
3,查看設備管理器中,有沒有無線網卡設備,如果沒有或者上面有黃色問號,就是無線網卡驅動問題,可能網卡驅動丟失或損壞,如果驅動,丟失,「本地連接」圖標也會會消失。解決方法:上官網或者用自帶的驅動盤重裝驅動,再或者安裝運行驅動精靈進行網卡驅動的更新和重裝;
4, 嘗試右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「解決問題」進行快速修復;
5,按Win+X,選擇「命令提示符(管理員)」,注意這個不要選擇到上面的那個「命令提示符」,不然你在輸入命令後,可能會收到「請求的操作需要提升」的提示。在彈出的CMD窗口中輸入「netsh winsock reset」(注意,不帶雙引號),然後回車;回車後,你將收到「成功重置 Winsock 目錄,你必須重新啟動計算機才能完成重置」的提示。這時重新啟動你的計算機,看看是否網路即可恢復正常;
6, 嘗試用3 6 0 安 全 衛 士的斷網急救箱,或者Q Q 電 腦 管 家的網路修復功能嘗試修復網路;
7, 拔掉modem(貓)和路由器的電源,等待十分鍾,再插上電源,等到modem和路由器正常運行後,試試能不能上網;
8, 網線或者網線接頭接觸不良。解決方法:嘗試扭動或者插拔一下,看看是否能連上網;
9, 可能是DNS設置有問題。解決方法:請下載安裝魔 方 優 化 大 師,裡面有:「DNS助手」通過「DNS助手」,重新優選一下DNS即可。如果無有DNS伺服器,請設置 「114.114.114.114」和「8.8.8.8」為優選DNS伺服器;
10, 也可能是網路設置了固定ip地址。電腦TCP/IP(v4 或者v6)中設置了具體的IP和DNS,但這些IP和DNS(v4 或者v6)又和路由器的不一致造成的。解決方法:如果路由器開啟了DHCP,右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「打開網路和共享中心」,雙擊「更改適配器設置」,右鍵單擊相應設備,選「屬性」,在裡面找到TCP/IPv4,點直接用「自動獲取」,如果路由器沒有開啟DHCP,就要設置與路由器一致的IP 和DNS;
11,也可以嘗試把路由器的無線設置中的模式改為802.11n(需要路由器支持此種模式).不要用混合模式,方法:右鍵單擊「這台電腦」,再點選「屬性」,雙擊「設備管理器」,點擊「網路適配器」,點選「無線網卡」,再點選「高級」然後在裡面更改為802.11n模式「可用」,試試能否聯網;
12,如果以上方法均無效,以很可能路由器本身設置有問題,嘗試恢復初始設置:在無線路由器開啟時,按下RESET鍵不放,過5秒後,恢復初始設置後,重新對無線路由器進行設置;(已經後附「路由器設置方法」)
13, 還有可能是你的網路運營商提供的網路有問題,請聯系網路運營商;
14, 網卡(包括:有線網卡和無線網卡)損壞,請更換網卡;(如果不懂,請找網路運營商或者專業人士進行修復或者更換)
15,路由器本身有問題,或者損壞,請換一個路由器試試。
後附:
路由器設置方法:
1、將網線—路由器—電腦之間的線路連接好(將網線接入路由器的WAN口,用網線將電腦與路由器的任意一個Lan口連接),啟動電腦並打開路由器開關,路由器啟動穩定後,如果看到Lan口閃爍,即說明電腦與路由器成功建立通訊。(注意,此時不要連接Modem);
2、啟動電腦後,進入操作系統,打開瀏覽器,在地址欄中輸入192點168點1點1或192點168點0點1,然後進入無線路由器默認登陸網關界面;
3、默認登陸網關界面出現一個登錄路由器的帳號及密碼,默認的情況下,帳號和密碼均為:admin(全部小寫);
4、根據設置向導一步一步設置,選擇上網方式,通常ADSL用戶則選擇第一項PPPoE,如果用的是其他的網路服務商則根據實際情況選擇下面兩項,如果不知道該怎麼選擇的話,直接選擇第一項自動選擇即可,方便新手操作,選完點擊下一步;
5、然後按提示步驟輸入從網路服務商申請到的賬號和密碼,輸入完成後直接下一步;
6、然後選擇無線設置,設置wifi密碼,盡量字母數字組合比較復雜一點不容易被蹭網。
7、輸入正確後會提示是否重啟路由器,選擇是確認重啟路由器;
8 、路由器設置完成後,關閉電腦,然後把路由器和Modem連接上,Modem插上電源,等待Modem正常運行後,打開電腦,就能上網了。(特註:有的光貓自帶路由功能,也就是modem和路由器二合一,這種設備直接設置好路由器功能和無線網路密碼直接聯網連接電腦即可。)
㈥ 路由器連接成功無法上網怎麼回事
有可能是外線問題,也有可能是路由器本身的問題,還有可能是路由器的插排問題。這就需要我們進行排除。
第一種情況:看光貓的指示燈,看看是否光貓的LoS燈變紅,或者是紅綠相間。如果有這種情況的話,很可能是外線原因或者是光貓本身的原因,你這時候就需要撥打運營商的電話報修了,這可能是光纖線路或者貓出現問題,需要電信運營商進行處理。電信10000,聯通10010,移動10086。
第二種情況:如果線路或者貓都沒有問題,這就有可能路由器的原因導致WIFI"連接但是無法訪問互聯網",如果你的光貓本身開啟了撥號路由功能的話,也可能是出現光貓的IP和路由器的IP沖突的問題。你需要將路由器的IP設置換一個IP,比如原來你的路由器的IP是192.168.0.1,你可以嘗試更換為192.168.3.1。
第三種情況:可能就是你家裡的無線環境過於覆蓋,而你手機連接的無線網路是2.4G WIFI網路。
現在2.4G WIFI會面臨很多干擾,最大的干擾源可能是鄰居家的2.4G WIFI,同樣的信道和相鄰的信道的2.4G WIFI都可能對你家的2.4G WIFI造成很強的干擾。
另外,藍牙也是工作在2.4G 的非授權頻譜,也可能幹擾你的2.4G WIFI。還有USB 3.0設備,工作時候也會干擾2.4G WIFI。
如果你連接的是5G WIFI信道的話,有時候長期工作的路由器,由於熱穩定性問題也可能出現你說的這種情況,重啟路由器可以解決這個問題。
第四種情況:路由器連接光貓的網線,如果這條網線破損的話,也可能導致路由器工作不穩定。
還有一個就是如果你家的無線路由器是使用無線級聯的話,無線鏈路不穩定也可能導致這種情況出現,路由器的級聯還是需要優先考慮網線連接。
最後需要注意的地方就是無線路由器使用的插排,在日常排障的過程中,也發現過由於使用的插排電壓不穩定而導致無線路由器頻繁重啟的情況,建議選擇一個比較好一點兒的插排給路由器使用。