聯通網路機頂盒多級路由器無法使用

⑴ 聯通網路機頂盒不能用

機頂盒不能正常接入，請檢查：
1.網路連接是否正常，機頂盒成功連接到網關後，前面板「WAN」指示燈為綠色，否則為紅色；
2.網路設置是否正確；
3.通過路由器連入互聯網，路由器設置是否正確；
4.若以上條件均已確認，相同環境條件，其他終端可以上網，請聯系聯通人工客服反映。

⑵ 聯通網路機頂盒 wifi為什麼不能用了

如出現無法連接寬頻問題，您可按以下操作處理：
1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2、檢查網線或電話線是否松動；
3、檢查Modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
4、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。

⑶ 為什麼機頂盒不能接路由器

電視用的機頂盒有三種，常見的有三種
1 寬頻運營商比如聯通，電信，移動從光貓上分出來的IPTV機頂盒，一般路由器插在光貓的1口，IPTV機頂盒插在光貓的2口，這種機頂盒接受的是寬頻運營商提供的電視節目，也就是說，電視節目數據是從寬頻運營商機房裡面出來的，屬於IPTV數據，IPTV機頂盒有自己的地址，網關,DNS，和用戶通過無連路由器 的上網寬頻數據是不一樣的，因此這種IPTV機頂盒是不能插在路由器上的。插上去就不能播放電視節目了
注意下，這種IPTV機頂盒單獨收費，也就是你除了寬頻費用，額外還需要繳納IPTV月租的哦
當然這種IPTV機頂盒上還是有付費節目的，也就是說，你除了寬頻費用，IPTV費用，如果想看特定的節目，需要付費
2 網路機頂盒，這個機頂盒的電視節目是網路上的電視節目提供商提供的，看清楚，不是寬頻運營商哈，網路機頂盒通過連在無線路由器上，然後把網路上的數據傳輸過來，播放出來，通常智能電視內置一個網路機頂盒，有的是用戶自己買的，這種網路機頂盒是需要插到無線路由器上的。
這種網路機頂盒大部分節目通常是免費的，前提是你需要寬頻正常才行，這種盒子的上面也有付費節目哦
3 廣電的機頂盒，這種機頂盒一般是地面微波，或者小區同軸電纜入戶，通常外面有個天線，城市裡面不需要天線，都是同軸電纜，或者網線，每個月有月租，和寬頻是無關的，也就是說，你家裡沒寬頻,沒路由器都行，只要安了機頂盒就能看，需要付費的

您聽明白了嗎

⑷ 聯通機頂盒上再連接一個路由器，連上了但是不能用咋辦

如出現寬頻故障，您可先通過以下方法進行排障：
【1】使用單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
【2】重啟modem和電腦；
【3】重新創建寬頻撥號連接，再撥號嘗試。操作方法：開始＞程序＞附件＞通迅＞新建連接向導。
若已自行排障仍出現問題，可聯系人工客服進行登記相關信息，將盡快為您處理。

⑸ 聯通機頂盒連接路由器為什麼不能看直播

目前，電信運營商網路電視高清機頂盒連接方式一般有兩種：一種是單波機頂盒，移動、電信大部分是這種方式，是與上網的路由器走的一個通道，只要路由器能上網，機頂盒就可以看高清電視；另一種是組播機頂盒，走的是光纖貓上單獨的通道。上門兩種方式的高清機頂盒看高清電視，最關鍵的因素是機頂盒的硬體身份信息要得到運營商機房設備的認證開通，這樣才能看網路高清電視。

⑹ 怎麼我的聯通寬頻連接了路由器，還是無法上網哦

如果在單機接入聯通的盒子後，三個綠燈亮，說明網路已通，可正常使用；路由器接上後，出現紅燈亮，說明網路未通；注意看看是否是路由器的線路接錯。排查步驟：1、若直接連接仍無法使用，看看是否有錯誤代碼678的提示，若有，可先直接撥號上網測試，通過【設置】—選擇【PPPOE】—【高級】進行查看是否有IP地址、子網掩碼、DNS，如有IP地址、子網掩碼、DNS，說明一連通外網，建議斷電2—3分鍾後重啟機頂盒；斷電後若提示仍未678，可能為線路故障，可聯系維修人員進行處理；2、通過路由器連接：（1）有線連接：在同一路由器下，其他設備可以正常上網，路由器斷電重啟；（2）WiFi連接：如路由器與機頂盒距離較遠並隔牆，建議使用有線連接，路由器斷電重啟。

⑺ 為什麼機頂盒連接不上路由器

首先要確認這款高清機頂盒是否具備聯網功能，如果具備，還要看是支持有線網路連接，還是無線網路連接；一般網路高清機頂盒無法連接網路或連接網路失敗的原因和解決方法如下：

1、如果是無線連接，則可能是機頂盒和路由器的距離較遠，導致機頂盒搜不到wifi信號，可以將路由器移近機頂盒，使機頂盒能夠接收到wifi信號即可；如果是有線連接，則無此問題。

2、機頂盒的網路設置有問題導致無法連接網路，可以進入機頂盒的網路設置界面，將機頂盒設置為自動獲取IP地址；如果是無線連接則需要輸入正確的wifi密碼才能連接。

3、路由器的設置有問題導致無法連接網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器然後再重新設置其參數。

4、網路服務的通信鏈路或伺服器有問題導致路由器也無法聯網，一般只能等待服務商修復故障後才能重新聯網。

5、機頂盒硬體故障導致無法聯網，如網路模塊故障、天線故障、主板及其他零部件故障等，建議聯系機頂盒的售後服務進行檢修即可。

數字機頂：

數字視頻變換盒（英語：Set Top Box，簡稱STB），通常稱作機頂盒或機上盒，是一個連接電視機與外部信號源的設備。它可以將壓縮的數字信號轉成電視內容，並在電視機上顯示出來。

信號可以來自有線電纜、衛星天線、寬頻網路以及地面廣播。機頂盒接收的內容除了模擬電視可以提供的圖像、聲音之外，更在於能夠接收數據內容，包括電子節目指南、網際網路網頁、字幕等等。

⑻ 聯通iptv連接路由器就不能用怎麼辦

您可按照以下方式排查
1、檢查機頂盒視頻輸入線是否連接到電視機的正確介面，並檢查介面是否牢固；
2、檢查電視機當前視頻源是否與所接介面對應，通常電視機遙控上有視頻源的選擇按鈕，可進行視頻源切換選擇；
3、更換視頻連接線重試；
如以上方法還是無法正常使用，您可撥打號碼歸屬地聯通客服熱線報障。

⑼ 我的聯通寬頻連接了路由器，卻無法上網，是什麼情況

如果在單機接入聯通的盒子後，三個綠燈亮，說明網路已通，可正常使用；路由器接上後，出現紅燈亮，說明網路未通；注意看看是否是路由器的線路接錯。排查步驟：1、若直接連接仍無法使用，看看是否有錯誤代碼678的提示，若有，可先直接撥號上網測試，通過【設置】—選擇【PPPOE】—【高級】進行查看是否有IP地址、子網掩碼、DNS，如有IP地址、子網掩碼、DNS，說明一連通外網，建議斷電2—3分鍾後重啟機頂盒；斷電後若提示仍未678，可能為線路故障，可聯系維修人員進行處理；2、通過路由器連接：（1）有線連接：在同一路由器下，其他設備可以正常上網，路由器斷電重啟；（2）WiFi連接：如路由器與機頂盒距離較遠並隔牆，建議使用有線連接，路由器斷電重啟。

⑽ 聯通的電視機頂盒網路連接不了怎麼回事

你好，您可通過當地10010人工進行保修，應該是您機頂盒的賬號密碼有問題導致的。