聯通網路監督服務熱線電話多少

❶ 聯通客服電話是多少

中國聯通統一客戶服務熱線是10010，您有任何聯通業務需要咨詢或反饋均可撥打此熱線電話；如您需要查詢中國聯通營業廳信息，可登錄中國聯通APP，點擊「服務＞客服＞附近營業廳」，輸入所在區域即可查詢營業廳信息或致電歸屬地10010客服熱線查詢。
溫馨提示：具體功能和操作路徑以實際頁面為准。

❷ 中國聯通的投訴電話多少

我們最常使用也最熟悉的聯通客服電話是10010，通過10010的智能語音或者人工客服，基本可以解決絕大多數問題。事實上，除了這個電話之外，其實還通過互聯網渠道投訴解決問題，關注「中國聯通投訴平台」微信公眾號或進入網站https://ts.10010.com，進入後點擊「我要投訴」，按步驟填寫信息後快速幫您解決。「中國聯通投訴平台」是集團級互聯網投訴平台，為客戶提供統一化、標准化的投訴服務。
如果10010和官網投訴都沒有處理好，那還有一個電話可以幫大家解決問題，那就是中國聯通消費者權益保護熱線「10015」，撥打這個電話轉人工客服即可說出自己的需求，有客服會為你解決。

❸ 中國聯通寬頻客服電話

聯通寬頻客服電話是10010。

撥打10010接通後根據語音提示按鍵選擇進入寬頻業務咨詢、辦理及故障報修等業務。10010，是中國聯通客戶服務號碼，通過「10010」、「10011」熱線，可以得到多方位的客戶服務，同時「10018」還可為聯通俱樂部會員提供商旅、休閑等內容豐富的專屬服務。

為解決用戶在使用中國聯通業務過程中遇到的各種問題和困難，並滿足用戶多樣化、個性化的服務需求，中國聯通採用先進的呼叫中心技術，以統一的業務規范、技術規范、業務流程在全國各地設立了10010免費客戶服務熱線，同時設立了10011話費充值專線和10018客戶俱樂部服務熱線。

聯通客戶服務中心10010及10011服務熱線免費提供24小時全天候服務，它是聯系聯通用戶和中國聯通的紐帶。同時客戶服務代表將為用戶提供首問負責制，並通過閉環、規范的處理流程，保證用戶問題在約定的時限內得到答復，實現聯通對用戶的服務承諾。

❹ 聯通投訴電話

聯通投訴電話如下：

1、第三方監管機構投訴電話：12315和12300

12315是工商局的投訴熱線，12300是工信部電信運營服務的投訴熱線，這兩個都屬於第三方的監管機構。

2、聯通內部投訴電話：10010和10015

聯通用戶投訴最常用的方式就是撥打10010，一般都會在24-48小時之內回復處理，如果對投訴處理結果不滿意，還可以撥打集團升級投訴電話10015，這些是中國聯通內部的投訴渠道。

不管撥打哪個電話進行投訴，都是由號碼屬地的聯通公司核實處理，不會因為撥打了工商局工信部或者集團總部的電話，就會有專門的工作人員特殊特辦。這些地方只是作為一個監管機構要求號碼歸屬地優先為你處理，同時他們會對處理結果進行回訪確認，對當地處理結果進行一一個評估。

聯通公司客戶服務號碼簡介

10010（客戶服務熱線）：業務咨詢、業務受理、投訴申告、各類人工服務。

10016（10016專線）：負責用戶回訪、挽留和維系、電話營銷。

10011（話費充值專線）：話費充值。

10018（客戶俱樂部服務熱線）：會員基本服務信息查詢、特約服務項目查詢、特約服務項目受理、其他各類俱樂部服務。

+8618618610010（國際漫遊客服熱線）：業務咨詢、投訴處理、緊急服務。

❺ 聯通客服電話24小時人工服務熱線

聯通客服電話24小時人工服務熱線是10010。中國聯通公司不斷採用新技術，建立新網路，竭誠為客戶提供優質的客戶服務，心系用戶，服務創新是中國聯通一貫的追求。

聯通熱線

為解決用戶在使用中國聯通業務過程中遇到的各種問題和困難，並滿足用戶多樣化，個性化的服務需求，中國聯通採用先進的呼叫中心技術，以統一的業務規范，技術規范，業務流程在全國各地設立了10010免費客戶服務熱線，同時設立了10011話費充值專線和10018客戶俱樂部服務熱線。

通過10010，10011熱線用戶可以得到多方位的客戶服務，同時10018還可為聯通俱樂部會員提供商旅，休閑等內容豐富的專屬服務。

客戶服務中心10010及10011服務熱線免費提供24小時全天候服務，它是聯系聯通用戶和中國聯通的紐帶，同時客戶服務代表將為用戶提供首問負責制，並通過閉環規范的處理流程，保證用戶問題在約定的時限內得到答復實現聯通對用戶的服務承諾。

❻ 中國聯通網路客服電話是多少

中國聯通客戶服務熱線號碼為10010。

❼ 聯通網路服務電話

聯通的網路電話是10010。

❽ 中國聯通寬頻客服電話

中國聯通對外統一服務熱線為10010，如您在使用聯通產品過程中遇到問題可撥打此號碼咨詢。
也可聯系在線客服咨詢，您可登錄中國聯通APP，首頁點擊「服務」>「客服」>「在線客服」>「我的客服」，輸入「人工」或通過中國聯通網上營業廳首頁右側，點擊「客服」聯系在線客服。

❾ 聯通網路客服電話人工服務熱線

1、聯通手機、固話和寬頻的人工服務熱線都可以聯系10010；
2、部分虛擬運營商號碼，在撥打10010時，10010歡迎詞後會提示其號碼所屬的轉售企業名稱及其客服熱線號碼，或者可以咨詢號碼的辦理點通過購買號卡的渠道進行了解。

❿ 聯通的投訴電話怎麼打

聯通公司對外受理投訴的相關渠道：
1、中國聯通用戶，如果在使用過程中權益受到侵犯，可以撥打客戶服務熱線10010進行溝通。按提示轉入人工服務，然後詳細清楚的告知所發生的問題。會有專門的客服人員來解決問題。



2、使用網路投訴的方法進行投訴。大家可以輸入網址：http://www.chinaunicom.com.cn/在線進行投訴。



3、撥打12300國家工信部電信申訴電話。
上述渠道在受理後，聯通客服均會及時響應處理，並及時與您聯系反饋處理結果。
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