㈠ 天貓魔盒怎麼連接wifi無線網沒反應
出現這種設備連接Wi-Fi網路沒有反應的問題，通常都是設備與路由器之間的距離較遠或障礙物多，信號不良導致的，如果不是這個問題就重啟設備和路由器試試。
㈡ 天貓魔盒恢復出廠設置後沒辦法看了，獲取數據失敗，要怎樣才能解決
天貓魔盒恢復出廠設置後當然沒辦法看了！因為你沒有設置WIFI！要在設置中設置WIFI，找到你家的WIFI後並填上密碼就行了。
拓展：
1、天貓魔盒是由阿里巴巴旗下天貓聯合國內著名智能電視盒子廠商TCL、創維、珠海邁科電子共同打造的網路高清機頂盒。通過"天貓魔盒"，用戶可在電視上免費觀看高清電影電視、玩體感游戲、熱門大型3D游戲、網路購物、支付水電煤費用等等功能，將人機交互由傳統的PC、移動終端搬到客廳中，實現未來數字家庭的高清互聯概念。
2、隨時觀看海量高清1080P電影電視。集成華數播控平台，免費觀看海量影視大片。融合優酷土豆、愛奇藝、搜狐視頻、迅雷看看、樂視視頻、PPTV，無縫融合阿里雲全國CDN，提供高清視頻內容流暢播放。
㈢ 天貓魔盒無線網路wifi保存了，但是連接不上
摘要 您好親，這邊很高興為您服務、家中寬頻無線網路是否運行正常。
㈣ 天貓魔盒連不上無線了怎麼辦，家裡手機電腦都能連接上，就是盒子搜索不到網路
斷電，插住小孔，插電，放開小孔，重置天貓盒子
㈤ 天貓魔盒這是怎麼回事呢！只保存無線網，怎麼連接不上了！
這種情況下可能是魔盒的無線模塊和路由器的無線網路不匹配，可以換一個路由器測試一下看看能否連接上。
㈥ 天貓魔盒接路由器無信號如何解決
主要原因和解決方法如下：
1、天貓魔盒和路由器的距離較遠，導致天貓魔盒搜不到wifi信號（無信號），可以將路由器和天貓魔盒的距離拉近來解決。
2、可能是路由器自身的問題導致天貓魔盒無法搜到WiFi信號（無信號），比如關閉了SSID廣播；可以進入設置將SSID廣播打開；或者重啟一下路由器解決；必要時可以重置路由器，然後重新設置各項網路參數解決。
3、也可能是天貓魔盒的系統有問題導致搜不到WiFi信號（無信號），可以將天貓魔盒重啟一下來解決；必要時可以考慮將天貓魔盒的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
4、另外，天貓魔盒的硬體故障也會導致搜不到WiFi信號（無信號），如網路模塊故障、天線故障、主板及其他零部件故障等，建議聯系天貓魔盒的售後服務進行檢修即可。
㈦ 天貓魔盒連不上無線了怎麼辦，家裡手機電腦都能連接上，就是盒子搜索不到網路
如果恢復初始也不行，那可能是設備有故障了，找售後檢測下故障原因。
㈧ 天貓魔盒無線網路開關每次都是關閉
首先我們需要檢查一些網路有沒有問題，然後再排除盒子本身系統有沒有問題，接著試試重啟、恢復出廠設置、reset都試一下，看能否恢復正常。
第一步：打開天貓魔盒進入「應用界面」，然後點擊下方的設置，進入網路。
第二步：在網路裡面選擇無線網路。
第三步：進入無線網路後，選擇你現在已經連接的無線網路，遙控器點擊進去，選擇IP獲取模式。如圖顯示的是【自動】，按一下遙控器右方的鍵子，會變成【手動】。
第四步：把IP獲取模式調整為手動後，便可以設置靜態IP了。遙控器選擇到下面的IP地址，然後點擊進去，就可以調整了。
㈨ 我的天貓魔盒點系統設置怎麼沒有網路選項啊
天貓魔盒一般只能和帶有HDMI高清介面的電視機連接才能正常使用；換言之，沒有HDMI介面的老電視機一般不能和天貓魔盒連接使用，因為天貓魔盒只有一個HDMI高清輸出介面，沒有AV輸出介面；一般使用天貓魔盒和電視機連接的方法如下：
1、准備一條HDMI線，一頭插入天貓魔盒的HDMI輸出介面，另一頭插入電視機的HDMI輸入介面；
2、啟動電視機和天貓魔盒；
3、使用電視機的遙控器操作，將信號源切換至HDMI模式即可顯示出天貓魔盒的主界面；
4、接下來使用天貓魔盒的遙控器操作，找到系統設置選項，點擊進入後找到無線網路設置，找到用戶使用的路由器wifi信號後，輸入對應密碼連接即可；
5、將魔盒和路由器的wifi信號連接成功後，天貓魔盒就可以聯網了；
6、接下來用戶就可以使用天貓魔盒觀看網路電視節目或者使用瀏覽器上網、沖浪等。