湖南廣電網路寬頻電話號碼多少

⑴ 誰知道廣電寬頻的客服電話多少呀

有線電視寬頻網客服電話：0719-8668343 傳 真：0719-8289413 聯系信箱：[email protected]

⑵ 廣電網路寬頻客服電話多少

廣電寬頻客服電話是96655。廣電寬頻，通常是各地有線電視網路公司負責運營的，通過HFC網向用戶提供寬頻服務，通過CableModem連接到計算機，理論到戶最高速率38M、150M，實際速度要視網路具體情況而定。而電信網是使用ADSL模式使用電話線連接到用戶。
廣電網路公司正處在網路發展的第二階段，完善網路結構，提高網路的承載力，採用多種技術方案實現網路雙向化改造，同時以多功能業務拓展和提高服務水準，來推動網路系統建設，使有線電視網路真正具有寬頻、雙向、多功能的承載能力，把普通老百姓的電視接收終端變成家庭多媒體信息終端。
數字電視是有線電視秉承傳統電視的新一代的媒體業務方式，它並不是一個模擬到數字的簡單轉化，而是從根本上顛覆傳統的模擬播出模式，實現數字電視、互動節目、寬頻接入、增值業務的全業務運營網路。據此，數字電視網路的關鍵是內容平台、高帶寬雙向傳輸網的建設和後台運營模型體系的建立。
為保證廣電網路具備在行業內的競爭和業務網路的先進性，雙向網路的建設必須秉承以下原則：
1、成本最優化。
2、符合有線電視廣播機制。
3、高帶寬。
4、高可靠性。
5、傳輸距離遠。
6、支持各種組播協議。

⑶ 中國廣電寬頻客服電話是多少

廣電客服電話是96555。

以四川省綿竹市為例：

2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655，接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等，以親情化的服務理念和標准化的服務流程，全面提升了廣電客戶服務水平。

廣電寬頻特點：

1、光輸入、輸出埠數:1路CATV+4~32路PON口輸入；4~32路PON+150nm CATV EDFA合波輸出。

2、合波後接收部分可以將OUN和本公司生產的FWR-1090WD型光接收機並用。

3、光埠類型PON入口：SC/UPC，合波輸出光口:SC/APC。

4、帶RJ45標准介面的SNMP網管系統，使用戶能輕松實現遠端實時監控，產品提供協議輸出和網管介面軟體，以供用戶自由選擇，用戶也可以預留介面，插件式的網管板可以隨時加裝。

以上內容參考網路-廣電寬頻

⑷ 中國廣電寬頻客服電話是多少

中國廣電網路客服電話是96655。

中國電信提供最優質的網路通訊服務，電信活動可以直接通過電信營業廳或者實體營業廳查詢。

廣電的客服電話不同地區 不同號碼-_-比如：96766 （陝西）96596 （天津）96655（四川）。

每個地方的客服電話不同，建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。

(4)湖南廣電網路寬頻電話號碼多少擴展閱讀：

建設背景

2007年全國各地開始數字電視整體轉換工作，實現發展的第一階段：廣播式數字電視業務。通過第一階段廣播式數字電視節目業務的運營，廣電網路確立了主營業務的品牌，建立並完善了業務服務運營平台， 發展了一定規模的機頂盒用戶，建立了統一的用戶管理和收費系統。但數字電視整體轉換結束後，經過實際用戶回訪調查，用戶對數字電視的滿意程度卻不高，用戶已不滿足於被動的收看電視節目，還希望能夠通過手中的遙控器來選擇與眾不同、更加符合個人愛好、更具深度的信息，這就是個性化、專業化、多樣化。在這個背景之下，互動電視、寬頻業務，其它增值業務應運而生，廣電網路的發展正進入第二階段：開展寬頻業務、互動增值業務。要開展這些寬頻、互動增值業務就會涉及到雙向網路改造、設備選型等一系列問題。

資料來源：網路廣電寬頻

⑸ 請問廣電寬頻客服電話是多少

尊敬的用戶您好：
中國廣電網路客服電話是96655.

⑹ 廣電寬頻客服電話多少

中國廣電網路客服電話是96655,有事可以撥打。目前，中國廣電已經開始了固網寬頻運營，但由於沒有取得工信部的牌照，處於合理不合法的狀態，此次發牌實際上是讓其寬頻業務合理合法化。

⑺ 湖北廣電寬頻客服電話是多少、

您好。湖北廣電寬頻客服電話號碼是湖北廣電網路服務熱線：96516 。

⑻ 廣電寬頻客服電話是多少

廣電網路客服電話是96655，具體的可以看機頂盒上的標注。

⑼ 廣電客服電話是多少

廣電客服電話是96555。以四川省綿竹市為例，2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655，接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等，以親情化的服務理念和標准化的服務流程，全面提升了廣電客戶服務水平。

當數字電視用戶遇到數字電視屏幕上出現顯示信號異常、信號弱、無信號等提示；數字電視出現無法識別卡、請插入智能卡等提示；數字電視出現馬賽克現象；需要對您的網路進行咨詢；需要對廣電服務投訴等情況時，均可以撥打96655服務熱線。同時，該公司提醒廣大市民，96655不是聲訊台，撥打96655按市話費標准收費，沒有額外費用。

(9)湖南廣電網路寬頻電話號碼多少擴展閱讀：

隨著電子商務的不斷發展，傳統的單一性客戶服務方式——電話客戶服務，由於受到時間地域等一些客觀條件的限制，已經無法滿足用戶的需求，融合" 客戶服務、商品導購、市場營銷" 等多種服務元素，將客戶服務無縫的嵌入售前、售中、售後過程始終。

客服人員通過該系統及時響應用戶需求，在用戶遇到困難時提出指導性建議，及時解決用戶在使用中遇到的各種問題。這種一對一在線客服方式不僅方便快捷，同時可以增加用戶和客服人員進行對話的幾率，用戶可以更直觀的獲取所需信息。