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網路設置技巧與故障排查pdf

發布時間:2023-06-02 20:30:45

路由器網路診斷步驟和故障排除技巧

路由器網路診斷步驟和故障排除技巧

網路診斷是管好、用好網路,使網路發揮最大作用的重要技術工作。下面我為大家搜索整理了關於路由器網路診斷步驟和故障排除技巧,歡迎參考閱讀,希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續關注我們應屆畢業生培訓網!

1、網路故障診斷概述

網路故障診斷,從故障現象出發,以網路診斷工具為手段獲取診斷信息,確定網路故障點,查找問題的根源,排除故障,恢復網路正常運行。網路故障通常有以下幾種可能:物理層中物理設備相互連接失敗或者硬體及線路本身的問題;數據鏈路層的網路設備的介面配置 問題;網路層網路協議配置或操作錯誤;傳輸層的設備性能或通信擁塞問題;上三層或網路應用程序錯誤。診斷網路故障的過程應該沿著OSI七層模型從物理層開始向上進行。首先檢查物理層,然後檢查數據鏈路層,以此類推,設法確定通信失敗的故障點,直到系統通信 正常為止。

網路診斷可以使用多種工具:路由器診斷命令,網路管理工具和包括區域網或廣域網分析儀在內的其它故障診斷工具。查看路由表,是開始查找網路故障的好辦法。ICMP的ping、trace命令和Cisco的show命令、debug命令是獲取故障診斷有 用信息的網路工具。如何監視網路在正常條件下的運行細節和出現故障的情況,監視哪些內容呢?利用show interface命令可以非常容易地獲得待檢查的每個介面的信息。show buffer命令提供定期顯示緩沖區大小、用途及使用狀況。show proc命令和 show proc mem命令可用於跟蹤處理器和內存的使用情況。可以定期收集這些數據,在故障出現時用於診斷參考。

2、故障診斷步驟

第一步,首先確定故障的具體現象,分析造成這種故障現象的原因的類型。例如,主機不響應客戶請求服務。可能的故障原因是主機配置問題、介面卡故障或路由器配置命令丟失等。

第二步,收集需要的用於幫助隔離可能故障原因的信息。從網路管理系統、協議分析跟蹤、路由器診斷命令的輸出報告或軟體說明書中收集有用的信息。

第三步,根據收集到的情況考慮可能的故障原因,排除某些故障原因。例如,根據某些資料可以排除硬體故障,把注意力放在軟體原因上。

第四步,根據最後的可能故障原因,建立一個診斷計劃。開始僅用一個最可能的故障原因進行診斷活動,這樣可以容易恢復到故障的原始狀態。如果一次同時考慮多個故障原因,試圖返回故障原始狀態就困難多了。

第五步,執行診斷計劃,認真做好每一步測試和觀察,每改變一個參數都要確認其結果。分析結果確定問題是否解決,如果沒有解決,繼續下去,直到故障現象消失。

3、網路分層診斷技術

物理層的故障主要表現在設備的物理連接方式是否恰當;連接電纜是否正確;Modem、CSU/DSU等設備的配置及操作是否正確。確定路由器埠物理連接是否完好的最佳方法是使用show interface命令,檢查每個埠的狀態,解釋屏幕輸出信息,查看埠狀態、協議建立狀態和EIA狀態。

查找和排除數據鏈路層的故障,需要查看路由器的配置,檢查連接埠的共享同一數據鏈路層的.封裝情況。每對介面要和與其通信的其它設備有相同的封裝。通過查看路由器的配置檢查其封裝,或者使用show命令查看相應介面的封裝情況。

排除網路層故障的基本方法是:沿著從源到目標的路徑,查看路由器路由表,同時檢查路由器介面的IP地址。如果路由沒有在路由表中出現,應該通過檢查來確定是否已經輸入適當的靜態路由、默認路由或者動態路由。然後手工配置一些丟失的路由,或者排除一些動 態路由選擇過程的故障,包括RIP或者IGRP路由協議出現的故障。例如,對於IGRP路由,選擇信息只在同一自治系統號(AS)的系統之間交換數據,查看路由器配置的自治系統號的匹配情況。

4、路由器介面故障排除

1.串口故障排除

串口出現連通性問題時,為了排除串口故障,一般是從show interface serial命令開始,分析它的屏幕輸出報告內容,找出問題之所在。串口報告的開始提供了該介面狀態和線路協議狀態。介面和線路協議的可能組合有以下幾種:

1.串口運行、線路協議運行,這是完全的工作條件。該串口和線路協議已經初始化,並正在交換協議的存活信息。

2.串口運行、線路協議關閉,這個顯示說明路由器與提供載波檢測信號的設備連接,表明載波信號出現在本地和遠程的數據機之間,但沒有正確交換連接兩端的協議存活信息。可能的故障發生在路由器配置問題、數據機操作問題、租用線路干擾或遠程路由器 故障,數字式數據機的時鍾問題,通過鏈路連接的兩個串口不在同一子網上,都會出現這個報告。 3.串口和線路協議都關閉,可能是電信部門的線路故障、電纜故障或者是數據機故障。

4.串口管理性關閉和線路協議關閉,這種情況是在介面配置中輸入了shutdown命令。通過輸入no shutdown命令,打開管理性關閉。

介面和線路協議都運行的狀況下,雖然串口鏈路的基本通信建立起來了,但仍然可能由於信息包丟失和信息包錯誤時會出現許多潛在的故障問題。正常通信時介面輸入或輸出信息包不應該丟失,或者丟失的量非常小,而且不會增加。如果信息包丟失有規律性增加,表明 通過該介面傳輸的通信量超過介面所能處理的通信量。解決的辦法是增加線路容量。查找其它原因發生的信息包丟失,查看show interface serial命令的輸出報告中的輸入輸出保持隊列的狀態。當發現保持隊列中信息包數量達到了信息的最大允許值,可以增加保持隊列設置的大小。

2.以太介面故障排除

以太介面的典型故障問題是:帶寬的過分利用;碰撞沖突次數頻繁;使用不兼容的幀類型。使用show interface ethernet命令可以查看該介面的吞吐量、碰撞沖突、信息包丟失、和幀類型的有關內容等。

1.通過查看介面的吞吐量可以檢測網路的帶寬利用狀況。如果網路廣播信息包的百分比很高,網路性能開始下降。光纖網轉換到乙太網段的信息包可能會淹沒以太口。互聯網發生這種情況可以採用優化介面的措施,即在以太介面使用no ip route-cache命令,禁用快速轉換,並且調整緩沖區和保持隊列的設置。

2.兩個介面試圖同時傳輸信息包到以太電纜上時,將發生碰撞。乙太網要求沖突次數很少,不同的網路要求是不同的,一般情況下發現沖突每秒有三五次就應該查找沖突的原因了。碰撞沖突產生擁塞,碰撞沖突的原因通常是由於敷設的電纜過長、過分利用、或者“聾 ”節點。乙太網絡在物理設計和敷設電纜系統管理方面應有所考慮,超規范敷設電纜可能引起更多的沖突發生。 3.如果介面和線路協議報告運行狀態,並且節點的物理連接都完好,可是不能通信。引起問題的原因也可能是兩個節點使用了不兼容的幀類型。解決問題的辦法是重新配置使用相同幀類型。如果要求使用不同幀類型的同一網路的兩個設備互相通信,可以在路由器介面 使用子介面,並為每個子介面指定不同的封裝類型。

3.非同步通信口故障排除

互連網路的運行中,非同步通信口的任務是為用戶提供可靠服務,但又是故障多發部位。非同步通信口故障一般的外部因素是:撥號鏈路性能低劣;電話網交換機的連接質量問題;數據機的設置。檢查鏈路兩端使用的數據機:連接到遠程PC機埠數據機的問 題不太多,因為每次生成新的撥號時通常都初始化數據機,利用大多數通信程序都能在發出撥號命令之前發送適當的設置字元串;連接路由器埠的問題較多,這個數據機通常等待來自遠程數據機的連接,連接之前,並不接收設置字元串。如果數據機丟失 了它的設置,應採用一種方法來初始化遠程數據機。簡單的辦法是使用可通過前面板配置的數據機;另一種方法是將數據機接到路由器的非同步介面,建立反向telnet,發送設置命令配置數據機。

show interface async 命令、show line命令是診斷非同步通信口故障使用最多的工具。show interface async 命令輸出報告中,介面狀態報告關閉的唯一的情況是,介面沒有設置封裝類型。線路協議狀態顯示與串口線路協議顯示相同。show line命令顯示介面接收和傳輸速度設置以及EIA狀態顯示。show line命令可以認為是介面命令(show interface async)的擴展。查看show line命令輸出的EIA信號可以判斷網路狀態。

確定非同步通信口故障一般可用下列步驟:檢查電纜線路質量;檢查數據機的參數設置;檢查數據機的連接速度;檢查rxspeed 和txspeed是否與數據機的配置匹配;通過show interface async 命令和 show line命令查看埠的通信狀況;從show line命令的報告檢查EIA狀態顯示;檢查介面封裝;檢查信息包丟失及緩沖區丟失情況。

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❷ 筆記本電腦網路故障的排查方法

筆記本電腦網路故障的排查方法

由於筆記本電腦區域網中包括筆記本電腦網卡、網線、集線器等許多網路設備,因此網路的故障也是多種多樣的,有時可能會影響某台筆記本電腦或某個網路功能的實現,有時可能會影響整個網路的運行,因此,掌握正確的故障診斷思路在排除網路故障的過程中十分重要。

1 .軟體故障

軟體故障時以分為兩種情況: 一種是由於網路應用程序錯誤而造成的,另一種是病毒引起的。

網路應用程序錯誤造成的故障與配置不當的故障類似,多為由於人為參數設置不正確、程序操作不規范或誤操作而引起網路應用程序不能正常工作、機器死機或系統癱瘓等故障現象。另外,在網路故障中還有很多故障是由於病毒引起的,因為在網路中許多筆記本電腦或終端設備都可以通過用域網接入Internet,在獲得巨大資源的同時系統也在時刻面臨著病毒的威脅目前,大多數病#毒還是以破壞軟體系統為主,也有一些病毒可以直接對硬體造成損害,因此病毒故障仍然可以列入軟體故障的范疇。對於這類故障,防範永遠重於維修.只要規范操作流程,提高防範病#毒的意識,採用有效的防範手段,就可以大大減少這類故障的發生。

2. 硬體故障

硬體故障主要是指網路中的下要硬體設備,如筆記本電腦、網卡、集線器、交換機、路由器等產生的故障。這些硬體設備連接在網路中, 由於維護、使用不當或者設備本身老化,常常不能正常工作,從而引起網路故障。通常,這類故障現象較為明顯且查找起來也相對容易,一般通過觀察設備自身運行狀況或用替換驗證的.方法就可以找到故障部件。如網路中的集線器不能開啟而造成該區域與該集線器連接的設備不能正常通信,從表面上發現該集線器的開關指示燈不亮,開啟開關時無任何反應,可初步斷定是集線器故障。又如網路中的一台筆記本電腦不能啟動而造成在網路上找不到該節點,致使某機器中的文件和信息無法共享。如果該機直接控制網路列印,則還會導致網路列印功能無效。綜上所述,可以看出對於這類故障一般可以通過故障現象逐點查找故障源。

3. 線路故障

在區域網中所有網路設備大都是依靠雙絞線、同軸電纜、光纖等網路傳輸介質進行連接的,因此,線路故障也是網路中的常見的故障。例如,網線插頭松動、插接錯誤或者線路受到強電磁干擾時就會引起故障。這類故障一般都為傳輸故障,所出現的故障現象不十分明顯,查找起來有一定難度,尤其是許多區域網中所使用的網線都是自行連接的,人為錯誤也是造成故障的原因之一。所以,在檢查線路故障時通常需要一些專用的線路測試工具。

4. 配置錯誤

要通過網路實現網路傳輸、資源共享等網路功能還必須對入網的設備進行配置,其中包括安裝網卡驅動程序、安裝配置網路協議、配置交換機、路由器以及網路服務設置等。這一系列過程大都需要人為操作完成,任何的配置錯誤或設置不當都可能造成網路不能傳輸數據或不能訪問等故障.

以上就是常用的筆記本電腦網路故障的排查分析,希望對你有幫助

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❸ 網路故障的排除方法「典型」

網路故障的排除方法「典型」

網路故障極為普遍,故障種類也十分繁雜。如果把網路故障的常見故障進行歸類查找,那麼無疑能夠迅速而准確的查找故障根源。下面是我整理的網路故障的排除方法,希望對你有幫助!

一.硬體故障

硬體故障主要有網卡自身故障、網卡未正確安裝、網卡故障、集線器故障等。

首先檢查插上計算機I/O插槽上的網卡側面的指示燈是否正常,網卡一般有兩個指示燈“連接指示燈”和“信號傳輸指示燈”,正常情況下“連接指示燈”應一直亮著,而“信號傳輸指示燈”在信號傳輸時應不停閃爍。如“連接指示燈”不亮,應考慮連接故障,即網卡自身是否正常,安裝是否正確,網線、集線器是否有故障。

我們先大致從網卡外表觀察一下:

1.RJ45接頭的問題

RJ45接頭容易出故障,例如,雙絞線的頭沒頂到RJ45接頭頂端,絞線未按照標准腳位壓入接頭,甚至接頭規格不符或者是內部的絞線斷了。

鍍金層厚度對接頭品質的影響也是相當可觀的,例如鍍得太薄,那麼網線經過三五次插拔之後,也許就把它磨掉了,接著被氧化,當然也容易發生斷線。

2.接線故障或接觸不良

一般可觀察下列幾個地方:雙絞線顏色和RJ-45接頭的腳位是否相符;線頭是否頂到RJ-45接頭頂端,若沒有,該線的接觸會較差.需再重新壓按一次;觀察RJ-45側面。金屬片是否已刺入絞線之中?若沒有,極可能造成線路不通;觀察雙絞線外皮去掉的地方,是否使用剝線工具時切斷了絞線(絞線內銅導線已斷,但皮未斷)。

如果還不能發現問題,那麼我們可用替換法排除網線和集線器故障,即用通信正常的電腦的網線來連接故障機,如能正常通信,顯然是網線或集線器的故障,再轉換集線器埠來區分到底是網線還是集線器的故障,許多時候集線器的指示燈也能提示是否是集線器故障,正常對應埠的燈應亮著。

二.軟體故障

如果網卡的信號傳輸指示燈不亮,這一般是由網路的軟體故障引起的。

1.檢查網卡設置

普通網卡的驅動程序磁碟大多附有測試和設置網卡參數的程序。分別查驗網卡設置的接頭類型、IRQ、I/O埠地址等參數,若有沖突.只要重新設置(有些必須調整跳線),一般都能使網路恢復正常。

另外檢查一下網卡驅動程序是否正常安裝。不同網卡使用的驅動程序亦不盡相同,假如你選錯了,就有可能發生不兼容的現象。修復的方法亦不難,只要找到正確的驅動程序.重新安裝即可。

最後我們簡單檢驗一下網卡設置故障是否排除。打開“控制面板-系統-設備管理器”,選中我們安裝的網路適配器,點擊“屬性”按鈕,在“常規”文件夾中,可以查看網卡是否在正常工作。

2.檢查網路協議

打開”控制面板-網路-配置”選項,查看已安裝的網路協議,必須配置以下各項:NetBEUI協議和TCP/IP協議,Microsoft友好登錄,撥號網路適配器。如果以上各項都存在,重點檢查TCP/IP是否設置正確。在TCP/IP屬性中要確保每一台電腦都有唯一的IP地址,將子網掩碼統一設置為255.255.255.0,網關要設為代理伺服器的IP地址(如192.168.0.1)。另外必須注意主機名在區域網內也應該是唯一的。最後,我們用ping命令來檢驗一下網卡能否正常工作。

(1).ping 127.0.0.1

127.0.0.1是本地循環地址.如果該地址無法ping通,則表明本機TCP/IP協議不能正常工作;如果ping通了該地址,證明TCP/IP協議正常,則進入下一個步驟繼續診斷。

(2).ping本機的IP地址

使用ipconfig命令可以查看本機的IP地址,ping該IP地址,如果ping通,表明網路適配器(網卡或者Modem)工作正常,則需要進入下一個步驟繼續檢查;反之則是網路適配器出現故障。

(3).ping本地網關

本地網關的IP地址是已知的IP地址。ping本地網關的IP地址,ping不通則表明網路線路出現故障。如果網路中還包含有路由器,還可以ping路由器在本網段埠的IP地址,不通則此段線路有問題,通則再ping路由器在目標計算機所在同段的埠IP地址.不通則是路由出現故障。如果通,最後再ping目的機的IP地址。

(4).ping網址

如果要檢測的是一個帶DNS服務的網路(比如Internet),上一步ping通了目標計算機的IP地址後。仍然無法連接到該機,則可以ping該機的網路名,比如:pingwww.sohu.com.cn,正常情況下會出現該網址所指向的IP地址,這表明本機的DNS設置正確而且DNS伺服器工作正常,反之就可能是其中之一出現了故障。

常用DOS命令

1.ping命令

ping命令是用於確定本地主機是否能與另一台主機成功交換數據包。根據返回的.信息,可以推斷TCP/IP參數(因為現在網路一般都是通過TCP/IP協議來傳送數據的)是否設置正確,以及運行是否正常、網路是否通暢等。但ping成功並不代表TCP/IP配置一定正確,你有可能要執行大量的本地主機與遠程主機的數據包交換,才能確信TCP/IP配置無誤。

ping命令可以在MS-DOS窗口下運行,執行格式如下:

ping 網址

例如:ping 127.0.0.1

2.ipconfig命令

ipconfig這個命令,通常只被用戶用來查詢本地的IP地址、子網掩碼、默認網關等信息。ipconfig、ping是我們在診斷網路故障或查詢網路數據時常用的命令,它們的使用也很簡單,即使你不知道它們的應用格式,也可以通過“ipconfig/?”或“ping/?”這種標準的DOS命令幫助方式來獲取相關信息。

3.tracert命令

tracert命令能夠追蹤你訪問網路中某個節點時所走的路徑.也可以用來分析網路和排查網路故障。舉個例,我想知道自己訪問sohu.com.cn時走的是怎樣一條路線,就可以在DOS狀態下輸入tracert sohu.com.cn,執行後經過一段時間等待,系統會反饋出很多IP地址。最上方的IP地址是本地的網關,而最後面一個地址就是sohu.com.cn網站的IP地址了。換句話說,從上至下,便是我們訪問sohu.com.cn所走過的“足跡”。

4.netstat命令

netstat命令是一個監控TCP/IP網路的實用的工具,它可以顯示實際的網路連接以及每一個網路介面設備的狀態信息。Netstat命令的參數不是很多,我們常用Netstat -r來監視網路的連接狀態,非常管用。

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無線網路故障常用排查方法

無線網路故障常用排查方法

伴隨著網路應用的需求不斷提升,越來越多的用戶無論在生活方面還是在工作方面,對網路的依賴程度是越來越高了,但我們時常也會遭遇各式各樣無線網路故障的困擾,面對這些故障困擾,很多人都不知道怎麼解決,下面是對常見的無線上網故障分析,希望這些內容能讓各位朋友的思路得到拓展。

一、數據收發狀態不正常

有時候,打開無線網路連接的狀態顯示窗口,我們會發現無線網路連接只能向外發送數據包,卻不能從外接受數據包,並且這個時候無線上網也不正常。遇到這類無線網路故障,我們可以先登錄進入無線路由器後台系統,在該後台系統中執行ping命令,測試本地ISP提供的DNS伺服器地址,看看能否正常測試ping通,要是可以正常ping通,那就說明無線路由器與Internet網路之間的通信是正常的,不然的話我們需要重點檢查無線路由器的上網配置。

在確認無線路由器與Internet通信正常的情況下,我們可以從無線區域網中任意選擇一台客戶端系統,並在其中使用ping命令測試無線區域網的網關地址,要是可以正常ping通的話,那就意味著無線區域網內網是通暢的,否則的話我們需要重點檢查客戶端系統與無線路由器之間的上網參數是否匹配。要是上面的ping測試操作都正常,但是數據收發狀態仍然不正常的話,我們可以重點檢查無線路由器的DNS參數,以及客戶端系統的網關參數;在確認這些參數設置都正常的.情況下,我們還需要在無線路由器中檢查NAT方面的配置是否正確,因為該參數設置不當,特別容易造成客戶端系統數據收發狀態不正常現象。

二、Web頁面訪問不正常

當我們在無線區域網中,只能進行QQ、MSN之類的通信,而無法正常訪問Web頁面內容時,首先要檢查客戶端系統使用的DNS伺服器地址是否正常有效,如果無法確認的話,可以嘗試更換一個有效的DNS伺服器來測試一下。

在確認DNS伺服器工作狀態正常的情況下,要是Web頁面訪問仍然不正常的話,我們需要檢查無線路由器是否啟用了UPnP功能,因為該功能可以穿越防火牆的限制,保證Web頁面訪問操作不會受到防火牆的限制;在啟用無線路由器的UPnP功能時,我們只要進入該設備的後台系統,找到其中的LAN設置選項,將UPnP功能參數選擇調整為“Enable”,再保存好上述設置操作就可以了。

要是無線區域網中只有極個別客戶端系統不能正常訪問Web頁面,那問題多半是客戶端系統自身造成的,例如客戶端系統感染了網路*,而網路*可能導致系統CPU資源被過度消耗,這個時候我們可以嘗試使用新版的殺毒軟體來進行*查殺操作;此外,客戶端系統的IE瀏覽器要是受到損壞的話,也可能造成Web頁面訪問不正常,此時我們可以考慮使用專業的修復工具來修復IE瀏覽器,當然要是我們使用的是IE8.0瀏覽器,我們可以直接打開IE瀏覽器的Internet選項設置窗口,進入其中的“高級”標簽頁面,簡單地單擊“重置”按鈕(如圖1所示),就能將IE瀏覽器的工作狀態恢復正常了,這時說不定就能恢復網路訪問故障了。

三、無線路由登錄不正常

為了讓無線區域網安全、穩定地運行,我們往往需要對無線路由器進行正確設置;可是,在遠程登錄無線路由器後台系統時,我們發現遠程登錄操作有時不正常,這是為什麼呢?我們又該如何排除這種故障現象呢?

遇到這種現象時,我們首先應該嘗試在客戶端系統使用ping命令測試遠程路由器的地址,看看能否正常ping通,要是不能ping通的話,那多半是物理連接出現了問題,此時我們可以仔細檢查網路接頭是否出現了松動現象,網路線纜連通性是否正常,交換機和集線器設備狀態是否正常;在排除上述因素後,我們需要檢查無線路由器的網管地址是否設置正確,為了防止出現由地址沖突現象引起的登錄不正常現象,我們可以嘗試更換一個新的網管地址,來測試無線路由器的遠程登錄操作能否正常進行。

在確認上面的各項因素都正常後,如果我們還不能正常登錄無線路由器後台系統時,那就要檢查客戶端系統的IE設置是否正常,例如在區域網工作環境中,我們需要打開IE瀏覽器的Internet選項設置窗口,進入其中的“連接”標簽頁面,檢查其中的“從不進行撥號連接”選項是否處於選中狀態,如果沒有選中,應該及時將它重新選中,之後進入區域網設置頁面,將其中的所有選項全部取消選中(如圖2所示),最後單擊“確定”按鈕保存好上述設置操作,相信這么一來我們就能正常登錄無線路由器後台系統了。

當然,要是我們忘記無線路由器後台系統登錄密碼時,可以嘗試按下無線路由器的恢復按鈕,將它的登錄賬號與密碼恢復到出廠設置,之後重新配置無線區域網的上網參數;如果上面的故障現象還不能解決,我們就需要聯系無線路由器的廠商,來檢查硬體質量是否存在問題了。

四、無線上網速度不正常

無線上網速度不正常現象比較常見,造成這種現象的原因可能有網路*、WEB伺服器自身狀態以及無線上網信號傳輸這幾方面。如果無線上網訪問其中某個站點速度不正常時,那問題多半是WEB伺服器自身狀態引起的,此時我們只要對WEB伺服器進行排查就可以了;要是訪問所有Web站點速度都不正常時,那我們就有必要懷疑無線區域網中是否存在網路*了,這個時候可以考慮使用最新版本的殺毒軟體,來對所有客戶端系統進行徹底地*查殺操作,確保網路*不會堵塞無線上網傳輸通道;在清除干凈網路*後,如果無線上網速度仍然還不能恢復正常時,那問題很可能是無線上網信號比較微弱造成的,而引起無線上網信號比較微弱的主要因素,就是無線路由器的擺放位置不合理,這個時候我們可以嘗試將無線路由器擺放在單位辦公室的中心空曠區域,同時擺放的位置要稍微高一些,客戶端系統與無線路由器之間確保不能有障礙物阻擋,此外將無線路由器的天線角度進行適當調整,也能保證無線上網信號獲得不錯的傳輸效果。

五、無線網路連接不正常

在無線區域網中進行上網沖浪時,如果遇到無線網路連接一會兒正常,一會兒掉線現象,並且這種現象頻繁發生時,那就需要重點檢查兩方面的原因,一方面就是無線路由器的連接方式是否設置得當,另一方面就是無線區域網是否遭遇到了類似ARP*這樣的網路攻擊。

一般來說,無線路由器往往會同時支持三種以上的網路連接方式,在默認狀態下很多無線路由器都會選用“按需連接,在有訪問數據時自動進行連接”這樣的方式進行連接上網,也就是說在該連接方式下,無線路由器只要檢測出線路上沒有信號交互傳輸時,就會自動斷開無線網路連接。為了避免由於連接方式設置不當引起無線網路連接不正常現象,我們可以登錄進入無線路由器後台設置頁面,將連接方式設置為“自動連接,在開機和斷線後進行自動連接”。

在確認連接方式不存在問題的情況下,如果無線網路連接仍然不正常,那我們就有必要看看無線區域網中是否有網路*攻擊,特別是ARP*攻擊。

此時,我們可以打開無線網路連接屬性設置界面,嘗試修改IP地址,如果無線網路連接還不能恢復正常,可以考慮使用專業工具來清除ARP*,直到恢復網路故障為止。

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❺ 無線網路排查故障方法

無線網路排查故障方法

對於無線網路技術,我們都知道如何使用,但是遇到無線網路故障我們有多少人很了解呢?對於無線網路出現的故障,下面是我為大家匯總了一些常見的排除技巧。

一、排查連接線路,解決只發不收

查看無線網路連接狀態信息時,我們有時會看到無線網路可以對外發送信息,但無法從外部接收信息,這種單向通信的方式顯然會影響我們正常的無線訪問操作。當不幸遭遇到無線網路單向通信的麻煩時,我們可以按照如下思路進行逐一排查:

首先要保證無線網路連接線路處於通暢狀態。在查看線路是否處於連通狀態時,我們可以先打開IE瀏覽器,並在彈出的瀏覽窗口地址欄中輸入路由器默認使用的IP地址(該地址一般能夠從路由器的操作說明書中查找到),之後正確輸入路由器登錄帳號,打開路由器的後台管理界面;接著在該管理界面中執行ping命令,來ping一下本地Internet服務商提供的DNS伺服器地址,要是目標地址能夠被ping通的話,那就表明路由器設備到Internet服務商之間的線路連接處於暢通狀態,要是目標地址無法被ping通的話,那說明路由器內部的部分參數可能沒有設置正確,這時我們就必須對路由器內部的配置參數進行一下逐一檢查。

在確認路由器內部配置參數都正確的前提下,我們可以在區域網中找一台網路配置正確、上網正常的工作站,並在該工作站中執行ping命令,來來ping一下路由器使用的IP地址,要是該地址可以被正常ping通的話,那就意味著區域網內部的線路連接也處於暢通狀態,要是ping不通路由器使用的IP地址時,那我們就有必要檢查本地工作站使用的網路參數與路由器使用的網路參數是否相符合,也就是說它們的地址參數是否處於同一網段內。要是上面的各個地址都能被順利ping通,但無線網路連接仍然處於只發不收的狀態時,那我們不妨重點檢查一下本地工作站的DNS參數以及網關參數設置是否正確,在確認這些參數正確後,我們還需要再次進入到路由器後台管理界面,從中找到NAT方面的參數設置選項,並檢查該選項配置是否正確;在進行這項參數檢查操作時,我們重點要檢查一下其中的NAT地址轉換表中是否有內部網路地址的轉譯條目,要是沒有的話,那隻發不收無線網路故障多半是由於NAT配置不當引起的,這時我們只要將內部網路地址的轉譯條目正確添加到NAT地址轉換表中就可以了。

二、排查連接方式,解決間歇斷網

在本地區域網通過無線路由器接入到Internet網路中的情形下,要是區域網中的工作站經常出現一會兒能正常上網、一會兒又不能正常上網的故障現象時,我們首先需要確保工作站與無線路由器之間的上網參數一定要正確,在該基礎下就應該重點檢查無線路由器的連接方式是否設置得當。通常情況下,無線路由器設備一般能支持三種或更多種連接方式,不過默認狀態下多數無線路由器設備會使用“按需連接,在有訪問數據時自動進行連接”這種連接方式,換句話說就是每隔一定的時間無線路由器設備會自動檢測此時是否有線路空載,要是成功連接後該設備並沒有偵察到線路中有數據交互動作的話,它將會把處於連通狀態的無線連接線路自動斷開。為此,當我們在實際上網的過程中,經常遇到間歇斷網無線網路故障現象時,我們可以嘗試進入到無線路由器後台管理設置界面,找到連接方式設置選項,並查看該選項的參數是否已經被設置為了“自動連接,在開機和斷線後進行自動連接”,要是不正確的話,必須及時將連接方式修改過來,最後在後台管理界面中執行保存操作,將前面的參數修改操作保存成功,最後重新啟動一下無線路由器設備,相信這樣多半能解決無線網路間歇斷網故障。

當然,通過上面的設置仍然不能解決間歇斷網故障現象時,我們需要檢查一下本地無線區域網中是否存在網路病毒攻擊,因為一旦ARP網路受到病毒非法攻擊的話,也有可能出現間歇斷網故障;此時我們不妨在本地工作站系統中,打開本地連接屬性設置窗口,然後進入到網卡設備的屬性設置界面,在該界面中嘗試修改一下網卡使用的IP地址,看看在新的IP地址條件下,間歇斷網故障是否還能出現,要是該無線網路故障繼續出現的話,我們一定要藉助專業的抗病毒攻擊的工具軟體來保護無線區域網了。

三、排查連接位置,解決上網遲鈍

在嘗試無線訪問操作時,如果發現訪問速度非常緩慢的話,我們應該進行兩方面的排查操作。首先需要排查確認的是我們當前訪問的WEB伺服器是否正處於繁忙工作狀態,一旦目標伺服器正處於繁忙工作狀態的話,我們唯一能做的就是盡量避開上網高峰期;要是在任何時段訪問WEB伺服器時,訪問速度一直很緩慢的話,那多半是無線傳輸信號比較微弱引起的。而導致無線傳輸信號比較微弱的最主要原因,往往就是無線路由器設備的連接位置擺放不當;為了盡可能提高無線信號的強度,我們一定要將無線路由器設備擺放在一個位置相對較高的`地方,而且要確保該設備與工作站之間不能有較多的水泥牆壁,不然的話無線信號的傳輸很容易受到外界干擾,導致信號衰減幅度巨大,從而影響無線上網的訪問速度。此外,需要提醒各位的是,如果無線路由器設備是用於區域網中的話,那麼一定要確保該設備位於所有工作站的中心位置,確保每一台工作站都能快速傳輸數據

四、排查連接狀態,解決無法登錄

首先需要向各位聲明的是,這里所提到的“無法登錄故障”主要是指無法登錄進無線路由器後台管理界面,造成無線路由器無法登錄的原因有很多,我們應該先從無線路由器的連接狀態著手,來查看該設備此時是否存在硬體方面的故障。通常情況下,我們可以通過觀察無線路由器控制面板中的信號燈來快速確定該設備是否存在硬體方面的無線網路故障。例如,要是無線路由器的電源信號燈不亮的話,那很有可能是該設備輸入電壓不正常,這個時候我們必須要重新更換一台新的無線路由器設備了;要是電源信號燈始終處於長亮狀態的話,這也屬於不正常的現象,此時我們不妨檢查一下該設備所連的寬頻線路,可以考慮換用其他的網線重新連接。

在確認無線路由器連接狀態正常的情況下,我們不妨進入到區域網工作站系統中,查看一下當前所使用的網路連接,看看工作站使用的IP地址是動態地址還是靜態地址,要是以前使用的是動態地址的話,我們可以嘗試將工作站IP地址修改成使用靜態IP地址,同時將本地系統的網路防火牆功能關閉掉。通過上面的努力,如果我們仍然無法登錄無線路由器的話,可以嘗試修改一下IE的設置;修改IE設置時,可以先打開IE瀏覽器窗口,並在該窗口菜單欄中依次執行“工具”/“Internet選項”命令,在彈出的Internet選項設置窗口中,單擊“連接”標簽,並在對應的標簽頁面中將“從不進行撥號連接”選中;之後再單擊一下該標簽頁面中的“區域網設置”按鈕,並在其後的設置頁面中將所有選項全部清空,最後單擊“確定”按鈕結束IE的設置操作。完成上面的設置操作後,再嘗試在IE瀏覽器地址框中輸入路由器地址進行連接,說不定這樣就能順利登錄進無線路由器了。

要是上面的各項排查還無法解決問題的話,我們可以通過無線路由器控制面板中的恢復按鈕將該設備參數全部恢復到出廠設置值,然後重新設置,相信這樣多半能解決無法登錄無線網路故障了。

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