機頂盒上的光信號會亮紅燈主要是因為電視機的信號源沒有正確切換導致的,即電視機的信號源未切換至機頂盒的信號輸入模式,所以電視機顯示無信號,按機頂盒的遙控器也沒有看到任何反應。
機頂盒遙控器按到待機鍵,機頂盒處於待機狀態,所以機頂盒上面亮一個紅燈,機頂盒的網線不通,光貓到機頂盒傳輸數據的網線鬆了或者斷了,造成機頂盒亮紅燈。此時將網線接上就可以解決問題,機頂盒自身電路出問題,無法正常啟動。此時需要找運營商處理。
網路機頂盒使用注意事項
需要注意放置通風處避免直射:請把機頂盒安放在通風乾燥以及無熱源的環境中,溫度適宜,避免直射光線,避免遭受水滴、水濺,避免劇烈震動。
建議用戶關電視的同時記得關閉機頂盒:關閉電視的時候也要關閉機頂盒。因為當機頂盒處於開機狀態時,其內部部件將一直處於工作狀態,長期如此,勢必加速各部件的老化,從而縮短機頂盒使用壽命,同時還容易造成死機等故障,還會浪費電能。
以上內容參考網路-網路機頂盒
該機頂盒在正常工作時應該是亮一個紅燈和一個綠燈;紅燈表示電源指示燈,而綠燈是表示機頂盒是否有網路信號。如果綠燈變成了紅燈,說明機頂盒當前的網路信號有問題,解決方法如下:
1、檢查機頂盒和移動貓之間的連接線路是否有問題,如有松動則將其重新連接、插牢試試。
2、其次可能是外部網路終端導致的,這種情況只能聯系移動網路機頂盒的客服進行故障排查、修復才能解決;用戶可以換個時間段重新測試一下。
3、機頂盒系統運行錯誤也可能會導致工作異常,可以重啟機頂盒試試,必要時可以將機頂盒恢復出廠設置,然後重新設置好移動網路電視的帳號、密碼,重新認證。
4、機頂盒的硬體故障也會導致亮兩個紅燈,比如介面故障、信號處理裝置故障、主板晶元及其他零部件故障等,需要聯系移動網路機頂盒的售後服務進行檢修才能解決。
『叄』 移動網路機頂盒顯示紅燈怎麼辦
移動路由器光信號閃紅燈表示光貓未檢測到信號,無法與運營商的伺服器進行通信。簡單來說,你的寬頻光纖有問題。它可能是你家裡的光纖線路,也可能是你所在樓層和社區的移動公司放置的路由器和交換機。
1.查看插入裸機的光纖連接器是否松動,如果是就再插一次。關閉燈貓的電源,等待1分鍾,然後打開電源,觀察LOS燈(燈光信號燈)的顏色。撥打移動客服電話10086,轉人工客服,報錯。如果你在地區有移動寬頻主電話號碼,直接給他打電話,告訴他情況會快很多。
2.嘗試重新連接尾纖。光纖尾纖與光纖耦合器連接斷開,即光貓與光纖連接有問題。雖然工人在安裝過程中仍會檢查連接,但耦合器和尾纖在長時間使用或人為因素後會斷開。不要用力過猛,這樣容易導致纖維彎曲斷裂。
3.建議立即打電話給寬頻維護人員,修復光纖斷裂非常方便。由於光纖的材料是玻璃和塑料,在彎曲和擠壓的狀態下,很容易損壞和折斷光纖。光纖損壞或斷裂時一般看不到明顯的傷痕,用戶自己也無法修復。
4.光分路器的上行故障,這種故障會在區域網中引起問題。一般來說,一個地區的許多用戶都無法連接到網路。停電後可以等幾分鍾,然後重啟裸貓。通常情況下,網路運營商會在居民區設置光纖線路,然後通過分光器等設備將線路連接到用戶房間的光貓。只要寬頻不欠費,光貓上的燈就會黃綠色,這也意味著「光信號」傳輸正常。