電視連接不了網路下載軟體

㈠ 電視有線連接網路，為什麼應用商店顯示沒有網路，升級系統也是顯示網路不可用

可能是連接、設置網路連接的方法不對造成的。

原因分析：

1、網線與路由器和電視機的網路介面是否接觸不良導致電視機斷網。 

2、路由器是否運行錯誤或者出現故障導致電視機斷網。

3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。

4、以上問題排查後電視機仍顯示斷網，一般可以判斷為電視機的網路埠故障、主板與網路埠的連接線路中斷、主板的零部件故障等原因導致斷網，建議聯系電視機的售後服務對電視機進行全面檢測、保修。

解決方法：

1、要把網路的路由器設置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol動態地址分配)模式。

2、設置電視的地址為自動分配。

3、也可以手動設置電視的IP地址，前提是電視IP地址需和網路的IP地址處於同一個網段。

4、路由器不能獲得IP地址先檢查登錄方式是否是運營商提供的方式，再就是檢查一下鏈接是否正常，必要是可讓運營商檢查確認一下。

㈡ 為什麼電視電視已經連接Wi-Fi，但應用商店卻提示無法連接網路，下載不了軟體。怎麼辦。

摘要 您好，您電視機連接的wifi正常有網路嗎？

㈢ 早期買的海信電視為什麼不能網路下載

目前海信電視不支持網頁下載軟體，可能會提示「請插入SD卡」。如果您想下載軟體的話可以在應用商店搜索。電視機安裝其他外部app軟體，需要首先在應用商店下載「ES文件瀏覽器」，將apk格式的安裝包下載到SD卡里邊連接到電視上，打開ES文件瀏覽器選擇收藏選項，找到對應的安裝包安裝上使用。

㈣ 海爾電視應用商店無法下載顯示無數據，怎麼解決這個問題

解決方法：

1、主要是因為電視機自帶軟體或者系統檢測到有可用更新，所以需要聯網升級才會提示該信息。此時用戶不需要任何操作，只要保持電視機聯網，耐心等待系統或軟體自動升級完畢即可。

2、如果該提示一直不消失，則可能是電視機系統有問題導致的，可以重啟電視機試試，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統恢復為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決該問題。

電視下載軟體的具體操作方法：

啟動電視機，進入海爾智能電視的主界面；使用電視機的遙控器操作，找到應用商店，按確認鍵進入；這時用戶就可以看到應用的列表，可以根據需要選擇相應的應用，點擊應用旁邊的安裝按鈕，即可開始下載並自動安裝到電視機上；安裝完畢後，返回智能電視機的主界面，找到已經安裝的應用圖標，選中並按確認鍵即可打開使用。

海爾電視應用商店顯示無數據可能是因為電視機自帶軟體或者系統檢測正在自動更新，只要保持電視機聯網，耐心等待系統或軟體自動升級完畢即可。如果應用商店一直顯示無數據，那麼可能是電視機系統有問題導致的，這時可以重啟電視機試試，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統恢復為出廠設置即可解決問題。

㈤ 海爾電視顯示Wi-Fi已連接，但應用商店不能下載軟體，提示網路無法連接。怎麼辦

摘要 您好，您的問題我已經看到了，正在整理答案，請稍等一會兒哦~

㈥ 電視里的智能應用商城下載不了軟體，打不開總顯示網路連接斷開請檢查網路，可網路是好的，怎麼辦啊

1，檢查電視是否連接到了wifi，如果是網線連接就檢查網線是否插入了，
2，檢查你家的網路是否有問題

㈦ 為什麼海爾智能電視網路連接完好應用商店卻下載不了軟體，軟體更新也不行，都會出現網路無法連接

連接好有兩種，一種是通過機頂盒和電視連接，這種方法看電視沒有一點問題。但是如果需要下載更新軟體，需要無線連接，在設置里，連接到無線網路里才行。必須通過WiFi連接才行。機頂盒僅僅是電視信號通道。

㈧ 康佳電視無法安裝軟體

尊敬的康佳用戶：
您好，感謝您對康佳產品的支持！安卓系統的機器下載軟體需要外接存儲設備通過電腦進行下載apk的程序，下載成功之後接到電視上，在電視應用-金山衛士/應用助手-安裝包管理-安裝，建議查看是否是外接存儲設備的問題，請換個U盤嘗試，建議通過電腦搜索下載「歡商店」軟體安裝使用，「歡商店」內軟體多為TV版本，兼容性較好，推薦您通過此平台搜索下載相關軟體使用；如康佳電視機正常使用中，產品無故障，不需要升級。如需升級，為了保證在升級中不出現問題，建議不要自行下載軟體對電視機進行軟體更新，希望您能諒解，如需服務，請您聯系康佳專業的技術人員處理。 感謝您的咨詢，祝您生活愉快！