A. 網路運維具體做什麼
網路運維（也稱為網路管理）涉及多個關鍵領域，包括設備管理、操作系統維護、伺服器管理、網路安全和資料文件管理。以下是每個領域的詳細說明：
1. 設備（設施）管理
網路運維人員負責管理和維護網路基礎設施，包括交換機、路由器和伺服器等。工作內容包括：
- 監控和管理網路布線和配線架，確保線路布局合理且有序。
- 跟蹤內部和外部網路連接，以便快速定位並解決問題。
- 監督網路通信流量，確保網路運行穩定，並能在問題發生時及時聯系相關機構。
- 實時監控網路運營和通信流量狀況。
2. 操作系統維護
運維團隊對公司或網吧的伺服器操作系統進行維護，以確保其正常運行。任務包括：
- 使用管理和監控軟體實時監控操作系統運行狀態，優化性能。
- 建立關鍵伺服器的操作系統熱備份，以防發生災難性故障。
- 定期備份關鍵數據，保障網路服務不中斷。
3. 伺服器管理
伺服器管理涉及對公司或網吧提供的各類服務功能伺服器的監控和管理，如代理伺服器、游戲伺服器、文件伺服器等。運維人員需：
- 熟悉伺服器硬體和軟體配置，並對其進行備份。
- 確保ERP伺服器和郵件伺服器的正常運行，避免服務中斷。
- 定期更新游戲軟體、音頻和視頻內容，以滿足用戶需求。
4. 網路安全管理
網路安全管理是網路運維的重要組成部分，面臨諸多挑戰。任務包括：
- 配置並維護伺服器防火牆，以防止未授權訪問。
- 定期進行系統安全漏洞掃描和安裝更新殺毒軟體，保持病毒庫最新。
- 防止病毒感染導致的連鎖反應，保護網路的穩定運行。
5. 重要資料及文件管理
資料文件管理關乎數據安全和業務連續性。運維團隊需：
- 對重要的記費數據和網路配置文件進行定期備份。
- 在伺服器的存儲系統中實施鏡像策略，以保護數據並進行容災處理。
通過以上措施，網路運維確保網路的穩定性和安全性，同時保障企業或機構的數據和業務不受損害。
B. 運維管理系統一般有哪些功能它具體能做什麼
運維管理系統具有多種功能，它可以幫助企業和組織更好地管理其IT資產和運維工作。以下是一些常見的運維管理系統功能：
設備監控和管理：這是運維管理系統最基本的功能之一，它可以實時監控和管理各種網路設備，包括伺服器、交換機、路由器等。通過這個功能，管理員可以隨時掌握設備的運行狀態和性能指標，及時發現並解決問題，確保設備的正常運行。
故障診斷和維修：這是運維管理系統的核心功能之一。當網路設備發生故障時，運維管理系統可以自動識別故障原因，並提供相應的維修方案。管理員可以通過系統提供的故障診斷工具和維修指南，快速定位和解決問題，減少故障對業務的影響。
事件管理和響應：這是運維管理系統的重要功能之一。在網路運行過程中，會出現各種各樣的事件，包括故障報警、性能異常等。運維管理系統可以實時監測和收集這些事件，並根據預設的規則進行處理和響應。管理員可以通過系統提供的事件管理工具，對事件進行分類、篩選和處理，及時採取措施，減少事故的發生和對業務的影響。
統計分析和報表：這個功能可以幫助企業和組織對運維管理工作進行全面的分析和評估。運維管理系統可以收集和統計各種重要的運維數據，包括設備的工作狀態、故障次數、維修時間等。管理員可以通過系統提供的統計分析工具，對這些數據進行分析和挖掘，發現其中的規律和問題，提出改進措施。同時，運維管理系統還可以生成各種報表，用於向上級領導和相關部門匯報工作情況，提高管理效能。
的修大數據管理平台的服務內容主要包括以下幾方面：
報修、維修、巡檢、能耗、智識庫、管線智慧雲等應用場景服務。
為企業提供維保進度追蹤、員工考核、服務流程管控、設備資產管理等一站式解決方案。
平台通過多渠道報修，「一站式」投訴建議服務、企業雲課堂、智能巡檢、配件管理、多維度數據分析等功能，打造了移動、便捷、高效、安全、智能的數字化未來工作方式。
在運維管理方面，的修大數據管理平台的作用主要包括以下幾點：
降本增效：通過高效、扁平、精細化的管控模式和專屬的績效管理模式，以及大數據分析模式，幫助企業制定合理解決方案，實現設備維修、人員和基建管理的高品質服務保障能力，達到降低成本和提高效率的目的。
數據驅動決策：通過多渠道報修、可視化數據大屏、投訴與建議、雲課堂、智能送物、定檢點檢、能耗管控、智慧管線等功能，提供實時數據支持，幫助企業和組織更好地了解和掌握運維狀況，數據驅動決策，提高運維效能。
提升服務質量：通過「一站式」投訴建議服務、智能巡檢等功能，提高服務質量，提升客戶滿意度。
安全管理：通過智能巡檢等功能，及時發現和解決潛在的安全風險，確保設備和系統的穩定運行。
知識庫管理：的修大數據管理平台還提供智識庫和管線智慧雲等功能，幫助企業進行知識庫管理和資產管理，提高運維效率和管理水平。